山东晨旭建设项目管理咨询有限公司 和润幸福城二期工程 监理规划 编制人：
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和润幸福城二期工程监理规划 山东晨旭建设项目管理咨询有限公司
目录
第一章 工程概况...........................3
第一章 工程概述...........................3 第二节 监理工作范围.......................3 第三节 监理工作内容.......................3 第四节 监理工作目标.......................4 第五节 监理工作依据.......................4
第二章 项目监理机构........................6
第一节 项目监理机构的组织形式.....................6 第二节 人员配备计划、人员进场计划.................6 第三节 项目监理机构的人员岗位职责.................6
第三章 监理工作程序........................8
第一节 监理工作流程...............................8 第二节 主要的程序框图.............................13
第四章 监理工作方法及措施..................22
第一节 质量控制的方法与措施.......................22 第二节 监理控制要点...............................27 第三节 进度控制的方法与措施 ......................63 第四节 投资控制的方法与措施.......................65 第五节 合同管理的方法与措施.......................69 第六节 组织协调...................................71 第七节 文明施工与安全控制.........................73 第八节 职业健康与环境卫生.........................75
第五章 监理工作制度选编....................77
第一节 监理资料整理与归档制度....................77 第二节 监理人员岗位任职资格规定..................77 第三节 工程建设监理人员工作守则..................78 第四节 监理工程师职业准则........................79 第五节 监理日志及考勤制度........................79 第六节 工地例会制度..............................80 第七节 监理月报制度..............................81 第八节 请示汇报制度..............................81
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第九节 设计交底与图纸会审制度.....................82 第十节 施工组织设计（方案）审查制度...............83 第十一节 建筑材料进场质量控制规定.................84 第十二节 施工现场旁站制度.........................85 第十三节 工程检查验收签证制度.....................86 第十四节 巡视制度.................................87 第十五节 驻现场监理人员廉政制度与措施.............88 第十六节 参加项目竣工验收的规定...................89 第十七节 安全文明施工监理规定.....................90 第十八节 质量、安全事故报告和处理方法............91
第六章 监理设施.............................91 第七章 我公司为建设单位提供的资料...........92
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第一章 工程概况
第一节 工程概述
1、项目名称：和润幸福城二期工程 2、建设单位：山东和润置业有限公司 3、勘察单位：山东省水利勘测设计院
4、设计单位：山东建大建筑规划设计研究院 5、施工单位：
6、监理单位：山东晨旭建设项目管理咨询有限公司 7、质量安全监督单位：济南市建筑工程质量安全监督站
8、建设地点：位于济南东部唐冶新城，南邻南水北调调度运行中心、煤田地质局综合服务中心，东临唐冶西路，北临敬德街，西侧200米为绕城高速。 9、工程规模：建设用地75500.00㎡，容积率3.20，住宅总建筑面积227904.39㎡。本工程由三栋31层住宅楼（11#、10#、12#），一栋32层住宅楼9#，两栋商业楼（S10、S9）及两层整体式地下车库组成。±0.000标高相当于绝对标高104.300m，本工程地基基础设计等级为：甲级；建筑桩基设计等级为：甲级。
10、计划工程总投资：
11、工程总工期 18个月（绝对工期）
12、合同质量等级：合格工程。
13、工程现场条件及特点：拟建场区原为荒地，较为平整，表部长有杂草。场地标高介于105.8～1085m 之间，地势较为平坦。
第二节 监理工作范围
和润幸福城二期项目包含的各项工程，具体包括：土方、支护、桩基础、承台、地下室、主体结构、建筑工程、小区综合管网及道路工程、建筑单体的给排水、建筑单体的强弱电、通风、消防、电梯安装、园林绿化、设备安装及调试、天燃气（现场管理与协调）等有关工程勘察、设计和施工的监理及保修期内维修监理；招投标、施工过程造价控制、竣工结算等造价监理；全程参与监理本工程建设过程中所有环节的监理工作。
第三节 监理工作内容
包括：工程质量控制、进度控制、投资控制、合同管理、信息资料管理、
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组织协调、安全文明施工监理等工作。具体内容主要有：
1、项目监理机构在项目总监指导下，编制本工程的“监理规划”和各专业“监理实施细则”，作为本工程监理的指导性和操作性文件；
2、组织设计技术交底和图纸会审；
3、审批工程开工报告，检查施工准备情况，对施工单位及选择的分包单位进行资格审查；
4、审核施工单位提交的施工组织设计、施工技术方案，并检查落实情况； 5、审查施工单位提出的工程总进度计划、年度、月度施工计划和工程进度报告；
6、审查施工单位提出的工程项目各阶段及各年、季、月度资金使用计划并控制其执行。审核施工单位申报的工程款与签证，审核工程结算；
7、采用旁站、巡视、平行检查手段监督施工单位严格按照工程技术标准、施工规范及操作规程施工；
8、审核施工单位提出的材料、构配件及设备的采购计划，检查其型号、规格和质量标准，严格检查主要材料、构配件及设备的出厂合格证明、材质报告，对进场材料进行见证取样送检，对进场材料及设备进行控制；
9、隐蔽验收和分部分项验； 10、处理工程质量事故； 11、控制现场的安全文明施工；
12、负责各施工单位、建设单位之间的协调工作，主持工程例会； 13、组织竣工初验，审核施工单位的竣工验收资料，协助业主进行竣工验收、备案工作；
14、负责保修期的协调及质量事故处理工作。
第四节 监理工作目标
1、工期目标：
监理工期共18个月（绝对工期），完成全部工程施工内容。 2、质量目标：
本工程的质量控制目标为：合格工程。 3、投资目标：
将本工程的投资控制在施工合同的范围（约2.2亿元）内并努力节约投资。
第五节 监理工作依据
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1、标书、图纸、政府批文、资料；
2、国家和地方现行的工程建设规范、规程、法律、政策及规定； 3、施工合同、监理合同、设备供货合同等等与本项目有关的建设合同。 4、本公司质量管理体系文件。
第二章 项目监理机构
第一节 项目监理机构的组织形式
现场监理人员由总监理工程师、总监理工程师代表、各专业监理工程师（土建、空调、给排水、电气、安全文明施工）、监理员等人员组成，详见“项目监理组织机构图”和“项目监理人员一览表”。
项目监理组织机构图
总监理工程师 总监理工程师代表
各专业监理工程师
土建 给排水 电气安装 通风空调 信息资料
第二节 人员配备计划
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一、项目驻场监理机构人员一览表
序号 1 2 3 4 5 6 7 姓名 性别 男 男 男 男 男 男 男 岗位 总监 总代 专业监理工程师 专业监理工程师 专业监理工程师 监理员 监理员 职称 高工 工程师 工程师 工程师 工程师 专业 工民建 工民建 通风 电气 给排水 工民建 工民建
二、人员进场计划
总监、总监代表、土建工程师自开工至工程竣工全过程监理，土建工程师
自基础至装饰基本结束驻场监理，水、电、空调工程师基础及结构主体阶段巡视监理、进入本专业高峰期阶段驻场监理至竣工验收。
第三节 项目监理机构的人员岗位职责
一、总监理工程师
1、确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；
2、主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作；
3、审查分包单位的资质，并提出审查意见；
4、检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作；
5、主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；
6、审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划； 7、审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算； 8、审查和处理工程变更；
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9、主持或参与工程质量事故的调查；
10、调解建设单位与承包单位合同争议、处理索赔、审批工程延期； 11、组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；
12、审核签认部分工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；
13、主持整理工程项目的监理资料。 二、总监理工程师代表
1、负责总监理工程师指定或交办的监理工作；
2、按总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分职责和权利； 3、总监理工程师不在场时负责现场的协调工作； 4、负责本专业的专业监理工程师工作。 三、专业监理工程师
1、负责编制本专业的监理实施细则； 2、负责本专业监理工作的具体实施；
3、组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监工程师提出建议；
4、审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告；
5、负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；
6、定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；
7、根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；
8、负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报； 9、检查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认；
10、负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。 四、监理员
1、在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；
2、检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录；
3、复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；
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4、按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；
5、担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告； 6、做好监理日记和有关的监理记录。
第三章 监理工作程序
第一节 监理工作流程
一、成立项目监理机构
公司法人下达总监任命书，公司经营部协同总监组成项目监理机构进场正式开展工作。办公室负责后勤支持。
二、收集监理资料，熟悉现场情况，编写监理规划、监理细则
1、 监理资料
项目监理机构收集以下资料： 1) 施工投标书及相关文件、合同； 2) 设计图纸，工程勘察报告； 3) 政府相关的批文； 4) 相关法律、法规、规范。 2、熟悉现场情况
1) 场地情况：场地“三通一平”；周边建筑物；场地土质；场地地下管线；周边道路管制规定；
2) 人员情况：建设单位人员；施工人员；组织机构；
3) 资料情况：勘察报告、图纸；合同；技术规范；政策；法规； 4) 规划局测量放线点。 3、编写监理规划
总监主持编制，专业监理工程师参加。经总监、公司副总工程师（总工办主任）、总工程师签署后报建设单位。
4、 编写监理细则
由各专业工程师负责编写本专业监理实施细则。经总监理工程师批准后实施。对重大及技术含量高的项目，监理细则须经公司技术部门批准方可实施。监理细则应符合监理规划的要求，并应结合工程项目的特点，做到详细具体，具有可操作性。
监理实施细则包括以下主要内容 1）专业工程的特点； 2）监理工作的流程；
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3）监理工作的控制要点依据及目标值； 4）监理工作的方法及措施。 三、召开第一次工地会议
建设单位主持召开第一次工地会议。建立施工、监理、设计、建设单位之间的沟通渠道。各方项目负责人（合同指定的人选）必须参加。会议包括以下内容：
1、建设单位、施工单位和监理单位分别介绍各自驻场组织机构、人员及其分工；
2、建设单位介绍工程开工准备情况(主要是场地五通一平、报建手续、外部环境、设计图纸到位等)；
3、建设单位根据委托监理合同宣布对项目总监理工程师的授权； 4、施工单位介绍对本工程施工准备情况（人员、设备、材料、临时设施、技术等）；
5、建设单位和总监理工程师对施工准备情况提出相关意见和要求； 6、总监理工程师介绍监理规划和有关监理工作程序的主要内容； 7、确定各方在施工过程中参加工程例会的主要人员，以及工程例会召开的周期、地点及主要议题；
8、各方签署文件权限声明； 9、文件收发人。 四、开工前的若干工作
1、核对建设单位需提供的条件 1)合同签订情况；
2)“五通一平”——泛指通水、通电、通道路、通通讯、通煤气，场地平整等相关施工条件；
3)资金到位情况； 4)施工许可证；
5)图纸是否已满足施工需要； 6）规划局放线；
7）建设单位针对本项目的组织情况。 2、图纸会审
由建设单位或监理单位主持，施工单位记录整理。 3、对施工单位的审核 1)对其资质的认定；
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2)组织机构及质量管理体系； 3)施工组织设计（专项施工方案）； 4)人员到位情况；
5)施工设备及原材料到位情况。 五、开工
施工单位在具备开工条件后，提出开工申请，填写相应表格报监理单位，总监签署意见后报建设单位，建设单位同意后由总监签署开工令，开始计算工期。
六、施工过程控制
1、对材料的控制 1)材料供应
合同中指定的品牌按合同采购，合同中未指定的，由施工单位提前提供若干符合设计要求的产品报建设单位选择；
2)材料检验
对进场材料，施工单位除了需提供出厂的合格证明文件外，还需在监理 的现场监督下按规定比例送检。检测单位按政府规定选取，须有相应资质。送检时监理人员陪同见证。检验结果出来后，施工单位须出示原件并提供监理一份复印件备存。对检验不合格的产品，监理有权要求施工单位清理退场。 2、施工工序的控制
1)对组织及施工人员的控制管理员及其效率；技术人员的到位情况；人员的持证上岗，技术熟练程度；施工交底情况；
2)施工方案
施工单位除了总体施工方案外，还必须在施工之前编制专项施工方案，专业监理工程师审核后由总监审定批准执行；
3)旁站及巡视监理
对重要及重点部位以及隐蔽项目，监理将派员旁站监理，监督施工全过程。其它情况采用巡视的办法，定时不定时现场巡查；
4)停止施工的命令
可能危及生命安全及重大财产损失时，或者施工质量严重失当经警告施工单位拒不改正时，监理将发出停工指令。除非紧急情况，监理将事先询问建设单位意见再发出停工令。隐患消除后，施工单位填写表格申请复工，监理检查无误后报建设单位，建设单位同意后下达复工指令。停工令及复工令必须由总监签发。
3、分部分项验收
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1)子项的验收
施工单位自检合格后提出申请，监理知会建设单位参加子项验收。建设单位不参加时，由监理直接验收。子项验收由总监或总监指定的专业工程师负责并签署文件。重要子项的验收应通知设计单位与质监站，由其决定是否派员参加。验收不合格的项目责令施工单位返工修补或重做；
2)分部验收
由总监组织施工、设计、建设等单位共同验收，质监站派员参加，重要分部施工单位须事先按质监站的规定申报，质监站批准后方可验收。
4、对工期的控制
项目监理机构依据合同条件对施工工期进行控制，后面章节有专题论述。 5、对投资的控制
项目监理机构依据合同条件对投资进行控制，后面章节有专题论述。 6、安全与文明施工的控制
项目监理机构依据合同条件对安全与文明施工进行控制，后面章节有专题论述。 七、工程例会
施工过程中，总监理工程师依第一次工地会议约定的时间、地点、内容、参加人员定期召开工地例会。通常包括以下内容：
1、检查上次会议事项的落实情况，分析未完事项原因。 2、施工单位汇报工程质量、安全、进度、投资等情况。 3、监理及建设单位对当前情况的评述及指示。 4、对施工单位提出问题的答复。 5、其它需要协商的事宜。 八、专题协调会
根据需要召开。 九、竣工验收
施工单位施工完毕后，须做好自检及资料整理工作，然后经监理审查同意后，由监理组织初步验收，其后按备案制的要求由建设单位组织竣工验收，具体操作步骤参阅当地政府的相关文件。 十、资料整理
1、监理用表
根据《建设工程监理规范》编制的监理表格及地方，用于规范施工单位的申报格式及内容，同时也是监理控制的一个手段。
2、监理日志
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监理内部使用的日记。 3、监理月报
项目监理机构每月以书面形式向建设单位汇报工程的有关事项。完成的工作、质量、安全、进度、投资等情况、存在问题及建议、原材料进场情况、施工人员情况、重要事件记录等等。施工阶段的监理月报包括以下内容：
1）本月工程概况； 2）本月工程形象进度； 3）工程进度；
（1）本月实际完成情况与计划进度比较； （2）对进度完成情况及采取措施效果的分析。 4）工程质量：
（1）本月工程质量情况分析；
（2）本月采取的工程质量措施及效果。 5）工程计量与工程款支付： （1）工程量审核情况；
（2）工程款审批情况及月支付情况； （3）工程款支付情况分析； （4）本月采取的措施及效果。 6）合同其他事项的处理情况： （1）工程变更； （2）工程延期； （3）费用索赔； 7）本月监理工作小结：
（1）对本月进度、质量、工程款支付等方面情况的综合评价； （2）本月监理工作情况； （3）有关本工程的意见和建议； （4）下月监理工作的重点。 4、对施工单位资料的监督
监督原则是, 施工单位工程技术资料管理必须达到及时、准确、齐全、按时备案验收。监理依有关的验收规定要求定期检查施工单位资料的归档工作，对必需的施工中间记录亦要求做好签证保存工作。
5、监理内部资料的管理
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项目监理机构自行收集保存工程资料，作为对工程的记录及见证，当发生索赔情况时，监理依据自己收集的资料对索赔作出独立公正的判断，监理收集的资料主要如下：
1）建设单位提供的招标文件、施工单位投标文件、图纸、设计变更、会审资料（原件）、合同、政府批文；
2）施工过程中的会议记录及决议； 3）施工单位的申报材料及批复留底； 4）施工单位提供的证明及检验结果复印件； 5）监理指令留底（原件）； 6）监理日志；
7）向建设单位提供的月报、备忘录等等资料原件； 8）监理往来文件。 6、资料移交
施工单位按规定向政府有关部门提供竣工资料，同时亦按约定向建设单位提供一份竣工资料归档。 十一、保修期监理
保修期内出现质量问题时，监理将对质量问题展开调查，并出具处理意见。由于施工单位的原因引起的问题，施工单位应立即进行修补，并由监理及建设单位验收，合格后予以封闭。由于建设单位的原因引起的问题，施工单位应提出修补方案，由监理审核后实施，并进行造价核算。
第二节 主要的程序框图
下面给出部分主要的程序框图，第四章相关章节中亦有介绍。
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1、监理工作总程序：
质量控制 组建项目监理 熟悉场地、收集资料 编制监理规划及监理实施细则 施工准备阶段监理 第一次工地例会 图纸会审 审批施工组织设计 投资控制 审查竣工资料 测量放线施工准备 组织竣工初验 提出质量评估报告，参加工程竣工验收 审批开工报告 签发开工指令 进度控制 施工阶段监理 合同管理 信息管理 组织协调 资料归档、决算 保修期监理 合同终止 14
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2、施工准备阶段的监理工作程序框图： 进场
熟悉设计图纸、合同、标书 现场调查
监理规划及细则
第一次工程例会
审查施工组织设计、进度计划、质量保证体系、
施工安全保证体系，审查新技术、新工艺、新材料 图纸会审
审查验收复核承包人测定的地面线、施工控制线
施工单位填报《开工申请》，监理、业主审批 工程正式开工
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3、质量控制程序图： 开工 检查分包资质、质量保证体系、人员情况 1、符合施工方案的 要求 2、填写进场报告， 并提供相关资料：合 格证、准用证明、维 修记录 3、对设备性能、完 好性的检查 4、检查不合格的设 备即时退场 1、施工单位自检 2、填写验收报告，并提供相关资料 3、监理、业主、（设计、 质监—需要时）的验收 4、检查不合格的设备即时退场 5、验收合格进行计 量，进入下一道工序施 工，不合格返工。
4、投资控制程序框图：
施工组织 1、材料及设备的品种规格符合合同及设计文件的要求 2、事先未定的材料选出样品报批 3、材料及设备进场需填写进场报告 4、按程序抽样检查 5、检查不合格的材料及设备即时退场 进场材料及设备的控制 施工机械的控制 施工内容的控制 1、专项施工方案审查 2、巡视、旁站监理 3、检查施工内容是否符合设计文件及规范的要求 验收 16
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确定投资目标：施工合同、中 标书、经审查批准的预算书 审核施工组织设计 技术经济分析 是 有无不合理？ 修改施工组织设计（承包商） 否 工程变更：按工 施工（承包商） 程变更程序处理 工程计量： 1、验收合格的项目 2、经批准的预算外项目 进度款申请（施工单位）及 审批（监理、业主） 分析投资偏差情况（监理） 有 分析原因、提出投资 有无偏差？ 调整方案（监理） 无 继续施工 竣工决算
5、进度控制框图：
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根据合同确定进度目标
承包人编制施工总进度、月进度计划
不 同 意
承包人向监理工程师提交总进度、月进度计划
监理审查
同意
批准、实施进度计划 承包人编制周计划并报告最新进度情况
监理工程师进行施工中进度检查
不符合 要求承包人分析原因并采 与实际计划比较 取措施调整施工进度计划
相符 承包人修改施工进度计划并报批
继续执行计划
总进度计划完成
6、保修期监理程序：
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工程竣工，监理组退场 通知经营部进入保修期 经营部建立保修期回访计划 建立保修期工程回访记录
质量问题报告公司技术负责人及总经理（必要时）
技术副总、副总工程师召集技术质量部 监理部
研究处理方案，报总经理（必要时）
监理部派监理人员到现场监理
监理部报告技术副总 副总工程师 经营部监理情况
监理部向技术质量部 提交归档资料
经营部继续保修期的回访 监理人员验收签证业主确认 保修期满 经营部向技术质量部提交归档资料
7、工程质量事故处理程序图：
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严重质量事故 一般质量事故 建设单位主持处理 监理单位主持处理 按《建设部关于（工程建设重大事故报告 和调查程序）规定》执行 施工单位填“质量问题报告单”
组织召开质量事故分析会
施工单位、设计单位制定质量事故技术处理方案 监理单位签认“工地指令”
监理单位检查事故技术处理方案的执行
监理单位对事故处理的质量检查验收
8、工程变更处理程序图：
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与业主联系 不接受 接受吗？ 施工单位书面提出工程变更书 监理工程师 现场监理工程师或总监 组织审核 接受 与业主联系 现场监理工程师或总监就变更类别与乙方协商 总监对工程变更批复
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第四章 监理工作方法及措施
第一节 质量控制的方法与措施
一、质量控制方法
1、质量的事前控制
1)请建设单位提供监理依据的文件、资料(施工合同、投标书、施工图纸、放线册、政府有关批文)。
2)在图纸会审前总监理工程师组织监理工程师熟悉设计文件，并对图纸中存在的问题提出书面意见，监理工程师负责组织图纸会审。
3)总监理工程师组织专业监理工程师审查承包单位报送的施工组织设计(方案)，签认后交建设单位。
4)监理工程师审查承包单位现场项目质量管理、技术管理和质量保证的组织机构；质量管理、技术管理制度；专职管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证。
5）专业监理工程师对分包单位的资质进行审查。分包单位的营业执照、企业资质等级证书、特殊行业施工许可证；分包单位的业绩；拟分包工程的内容和范围；专职管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证。
6)专业监理工程师对承包商报送的测量放线控制成果及保护措施进行检查，符合要求应签认。检查承包单位专职测量人员上岗证书、测量设备检定证书；复核控制桩的校核成果，控制桩的保护措施以及平面控制网、高程控制网和临时水准点的测量成果。
7）对工程所需原材料、半成品及设备的质量控制，对工程所用材料、半成品严格审核其出厂证明、技术合格证或质保证书。对装饰材料、制品等还必须审查其样品后方能订货。对试验材料，必须按规定进行抽检或试验，送样实行监理现场见证。所有设备在安装前必须按其技术说明书进行质量验收。
8)监理工程师及时审查承包单位报送的工程开工报审资料并签署意见。 9)参加由建设单位主持召开的第一次工地会议，介绍项目监理机构、人员分工；建设单位宣布对监理工程师的授权，建设单位、承包单位介绍开工前的准备情况，总监对施工准备情况的意见与要求，介绍监理规划的内容、监理程序，制定工地共同遵守的会议制度及其监理过程中各方配合协调事宜。
2、质量的事中控制 1）施工工艺过程质量控制
按照国家规范及实际图纸的要求，采用巡视、旁站、检测、试验等等手段检查施工过程，确保施工质量。严格施工工艺的质量控制。监理工程师对施工
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工艺过程的各个质量控制点，施工各工序进行跟班巡视和检查，对施工重点部位、关键部位进行旁站监督施工，现场发现质量问题及时要求施工人员整改。监理工程师将编写《监理细则》时应明确旁站监理范围。
2）工序交接检查
坚持上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则，上道工序完成后，先由承包单位进行自检、专职检，认为合格后再通知现场监理工程师到现场会同检验，检验合格后签署认可方能进行下道工序，其工作流程如附图2 所示。
监理 业主、监理、施工单位现场联合检验 合格 监理签署质检合格意见 进行下道工序
工序交接检验程序框图（附图2）
工序施工完毕 施工单位自检，专职检，初验 合格 施工单位申请报验 返修
3）隐蔽工程检查验收
隐蔽工程完成后，先由承包单位自检、专职检，初验合格后填报隐蔽工程报验单。监理、建设单位、承包单位现场联合检验，确认合格后隐蔽。
4）工程质量事故处理
包括质量事故原因、责任分析；质量事故处理措施的商定；批准处理工程质量事故的技术措施或方案；处理措施效果的检查。
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5）行使监理质量监督权，下达停工指令。
为保证工程质量，出现下述情况之一者，监理工程师有权指定承包单位立即停工整改。
（1）未经检验即进行下道工序作业者。
（2）工程质量下降经指出后，未采取有效改正措施，或采取了一定措施，但效果不好，继续作业者。
（3）擅自采用未经认可或批准的材料。 （4）擅自变更设计图纸的要求。 （5）擅自将工程转包。
（6）擅自让未经同意的分包单位进场作业者。
（7）没有可靠的质量保证措施贸然施工，已出现质量下降征兆者。 （8）严格单项工程开工报告和复工报告审批制度。
凡单项工程开工及停工后工程复工，均应遵照如附图5 所示规定的管理流程。
同 意施工单位 不 申报 总监代表 总监、监理工程师 建设单位 签署 签署 开工
开工申请程序框图（附图5）
6）质量、技术签证
凡质量、技术问题方面有法律效力的最后签证，只能由项目总监理工程师一人签署。专业质量监理工程师、监理员可在有关质量、技术方面原始凭证上签字，最后由项目总监理工程师核签后方有效。
7）行使好质量否决权，为工程进度款的支付签署质量认证意见。承包单位工程进度款的支付申请，必须有质量监理方面的认证意见，将验收不合格的内容剔除。
8）建立质量监理日志
现场质量监理工程师及质量检验人员应逐日记录有关工程质量动态及影响因素的情况。
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9）组织现场工程例会
现场工程例会由总监理工程师或总监代表主持。会议将讨论质量及工程的其他事宜，解决施工遇到的各种问题。会后形成会议纪要，其纪要的签发管理流程如附图6 所示。
是 总监理工程师或总监代表 主持 指定有关人员拟定会议纪要文稿 总监代表审查、核定 征求有关方面包括业主意见 修改 否 总监签认、行文外发
工程例会会议纪要签发程序框图（附图6）
10）定期建设单位报告有关工程质量动态情况
现场监理组每月在《监理月报》中向建设单位报告有关工程质量方面的情况。重大质量事故及其它质量方面的重大事宜则及时提出报告。
3、质量的事后控制
1）每一分部分项工程完成后，必须先经施工单位自行检查并进行质量等级的评定，再经监理工程师复验达标并签认后，方可进行后续工程的施工。
2）审核竣工资料,对工程质量进行竣工预验收。工程完工后，由施工单位提出工程验收申请，并提交全部工程技术资料，质量自评报告及与质量有关的技术文件，经监理工程师（总监）审核后，组织有关各方进行初验，对初验提出的问题，要求施工单位限期内进行整改。
3）单位、单项工程竣工验收
初验合格后，建设单位主持竣工验收，监理协助建设单位作好竣工验收、备案工作。
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项目竣工验收的流程如下图所示。
施工单位 土建工程竣工、设备完成试车调试（实物） 竣工资料：工程竣工报告 质量保证资料保修书 施工安全管理资料 质量评定资料 自检合格（现场实物/资料） 施工单位 对工程质量进行竣工预验收/审查竣工资料 不合格整改
总监组织专业工程师 合格 编写质量评估报告/签署工程竣工报告 监理机构 建设单位组织竣工验收 4)承担保修期的监理工作时，监理单位应安排监理人员对建设单位提出的
工程质量缺陷先进行检查和记录，对施工单位修复的工程的质量进行验收，合格后予以签认。 二、质量控制措施
1、质量控制的组织措施：
1）明确职责分工。监理及施工均明确质量由谁负责，按ISO 要求把好质量关。
2）监理公司实行定期到监理工地进行质量检查制度，此工作由公司监理部负责，并征询建设单位、承包商的意见，及时发现和解决存在问题，提高监理水平，加大对质量监理力度，满足建设单位的要求，创造优质工程。
3）督促和审查承包单位建立健全全面质量管理体系，落实质检人员，完善质检措施和制度。
2、质量控制的技术措施：
1）材料设备供应阶段，通过实地考查、现场抽样，审查供应厂家的资质证、准销证、产品合格证等各种手段，确保材料达到设计和规范要求。
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2）施工阶段严格事前、事中和事后的质量控制
（1）事前控制：监理工程师应熟悉质量控制的技术依据，并对施工现场、施工机械、施工队伍资质、进场材料进行检查验收，审查施工组织设计和施工方案的技术可靠性和质量保证措施。
（2）事中控制：监理工程师在质量检查中，用观察、量测、测量、试验等手段按规范要求完成施工工艺过程的质量控制，做好工序交接和隐蔽工程检查验收，做好工程变更、质量事故的处理，完成工程签证，做好协调工作，每月定期向建设单位和本公司报告工程质量动态情况。
（3）事后控制：监理工程师要做好单位、单项及项目竣工验收，审核竣工图及其它技术文件资料，整理工程技术文件资料并编目建档。 3、质量控制的经济措施及合同措施
1）监理工程师在质量检查和验收中，严格按合同规定的质量要求，对不符合要求的拒付工程款。
2）根据施工合同，对可能的违约行为提出警告。 3）按合同条款，对造成损失一方进行经济处罚。
第二节 监理控制要点
一、建筑工程测量
建筑工程施工的测量工作不仅是工程建设的基础性工作，是施工前期工程质量管理的重要组成部分。测量方案的合理性、测量数据准确可靠性、测量人员专业水平都直接影响工程质量乃至于工程造价。因此，监理工程师切实做好测量监理工作是施工质量过程控制的重要环节。
施工前施工方必须制定详细的工程测量方案。监理工程师必须对工程施工过程中测量方案、测量数据进行审查、复核签认。监理工程师应结合工程特点，编制相应的测量监理实施细则，以保证监理测量工作的质量。 1、施工测量监理工作要点
对于建筑施工测量，首先是建筑物轴线测设，一般应根据总平面图上所给出的建筑物设计位置进行定位，也就是把建筑物的墙轴线交点标定在地面上，然后再根据这些交点进行详细放样，建筑物轴线的测设主要有根据规划道路红线测设建筑物轴线和根据已有建筑物关系测设建筑物轴线二种方法。
监理工程师在审查、复核主轴线时，应有针对性采取下列措施： 1）根据规划道路红线测设的建筑物轴线：首先，审查核实新建筑物的设计位置与红线关系是否得到政府规划部门的批准；检查核实规划部门提供的建筑
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红线数据、平面控制坐标的准确性；检查设计总平面图坐标数据的准确性。然后，根据规划红线复核施工单位测设的主轴线，并要求施工单位在轴线的延长线上打制桩，以便在开挖基槽后作为恢复轴线的依据。
2）根据已有建筑物关系测设的建筑物轴线：首先检查核实设计总平面图上新建筑物的设计位置与已有建筑位置的关系，及坐标数据的准确性。然后，根据已有的建筑物可采用延长直线性、直角坐标法、平行线法来复核施工单位测设的主轴线。
建筑物的主轴线测好后，监理工程师应进一步详细复核测设建筑物各轴线的交点位置（中心桩），测设时应检查复核房屋轴线距离。
建筑施工测量中，基础施工测量是一个重要环节，主要工作有基槽挖土的放线和抄平、基础施工的放线和抄平。对于基槽挖土，监理工程师检查主要内容是控制基槽开挖深度，一般可在基槽挖到一定深度后，这些木桩可作为清理槽底和铺设垫层的依据，待土方挖完后，再根据控制桩复核基槽宽度和标高。
在施工测量中，由于地面施工部分测量精度要求较高。因此，监理工程师在审查、复核时应着重注意施工测量的方法是否有针对性及符合规范要求和所用的仪器是否适用、匹配。
建筑的平面控制网布设于地坪层（底层），控制各层的细部（墙、柱、电梯井、楼梯等）的施工放样。监理工程师在审查、复核时应先检查平面控制点点位的选择是否与建筑物的结构相适应，具体要点：其一.矩形控制网的各边应与建筑轴线相平行；其二.建筑物内部的细部结构（主要是柱和承重墙）不妨碍控制点之间的通视；其三.控制点向上层作垂直投影时，要在各层楼板上设置垂准孔。因此，通过控制点的铅垂方向应避开横粱和楼板中的主钢筋，然后对平面控制网进行检查、复核并测设，精度控制。同时，要求施工单位注意控制点在结构和外墙（包括幕墙）施工期间妥善保护。
建筑施工的高程控制网为建筑场地内的一组水准点，待建筑物基础和地坪层建造完成后，在墙上或柱上从水准点测设“一米标高线”（标高为＋1．000m）或“半米标高线”（标高为＋0．500m），作为向上各层测设设计高程之用。监理工程师应首先检查建筑场地内的一组水准点数量（不少于3个），然后复核测设“一米标高线”或“半米标高线”是否符合要求。
建筑施工中，无论是平面控制点的垂直投影，还是高程传递，对所使用的仪器设备均有一定要求，监理工程师应予以控制。垂准仪可以用于各种层次的平面控制点的垂直投影，高程传递一般可采用钢卷尺垂直丈量法和全站仪天顶测距法进行，各种仪器使用技术要求应符合工程测量规范规定。
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建筑结构细部（外墙、承重墙、立柱、电梯井、梁、楼板、楼梯等及各种预埋件）测量很重要，特别是复杂的平面结构，监理工程师应重点进行控制：首先应审查施工单位编制的测量方案（是否经过计算），再检查其实施情况。同时，监理工程师通过计算制定相应监理实施控制细则再予以复核、测设，一般对每层建筑结构细部可根据平面控制点用经纬仪和钢卷尺极坐标法、距离会交法、直角坐标法等复核测设其平面位置，根据一米标高线用水准仪复核测设其标高。
2、建筑工程变形测量监理工作要点
建筑工程施工阶段的变形观测主要是建筑物沉降观测。建筑物的沉降观测是根据基准点进行的。沉降观测的基准点是2～3个埋设于建筑沉降影响范围以外的水准点，与城市水准点连测后，获得基准点的高程，它们之间的高差应经常用水准测量检核，以确证其高程的稳定性。基准点与沉降观测点不能相距太远，一般应在100m范围以内。进行变形观测的建筑物上，应埋设沉降观测点。观测点一般是沿建筑外围均匀布设，埋在荷载有变化的部位、平面形状改变处、沉降缝两侧、有代表性的支柱和基础上，应加设沉降观测点。
监理工程师在审查、复核沉降观测时，首先应检查观测点的数量和位置是否全面反映建筑物的沉降情况。接着审查施工单位沉降观测的实施方案：包括使用测量设备和精度控制，施工阶段沉降观测的周期和观测时间。对于本工程可在基础垫层或基础底板完成后开始观测。观测次数与间隔时间应视地基与加荷情况而定，检查基准点、沉降观测点的布设是否符合规定要求。观测点应便于立水准尺、观测能够长期保存和不容易受到破坏。为了保证水准测量的精度，观测时，视线长度一般不得超过50m，前、后视距离要尽量相等。
测量监理工作是整个施工过程中不可缺少的重要环节，监理工程师做好对施工工程质量进行全面监控，必须重视和加强测量监理工作，并贯彻于建筑工程施工阶段的始终。
二、基坑（槽）土方开挖
1、开挖基坑（槽）时，为了防止塌方，确保安全施工，坑壁槽边应采用一定措施，维持稳定。根据现场的土质及基坑（槽）的深度在开挖时确定放坡，或加临时对撑的形式来保持土壁稳定。
1）放坡
土方开挖超过一定深度，可采用放坡形来维持边坡的稳定。放坡坡度的大小应根据土质、挖土深度、边坡留置时间、排水情况、边坡上部荷载及土方开挖方案等因素来考虑。
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2）基坑（槽）放线
基坑（槽）开挖以前，必须根椐建筑平面图，将新建房屋的平面位置和高程。根椐建筑测量方法，在实地上划出基础开挖边线。
定位放线的依据：总平面图中的测量控制点和规划红线。 3）基槽开挖宽度的确定
基础数据：总平面图中的测量控制点和规划红线。
基础放线时，应根据基底面尺寸和埋置深度、土质好坏，以及地下水位高低等因素，考虑是否要放坡、留工作和加支撑，从而定出基坑（槽）开挖的上口尺寸。在实际工程中存在以下几种情况：a、不放坡、不加支撑。B、不放坡、留工作面。C、留工作面并加支撑。d、放坡。
4）基坑（槽）土方开挖
基坑（槽）土方量小且分散时用人工开挖，一般量大集中的基坑（槽）土方工程，应尽量采用机械施工，以减轻劳动强度，加快工程进度，降低成本，缩短工期。
5）基坑（槽）开挖的深度控制
当开挖到离坑（槽）底50~80cm时，应及时用水准仪测量标高，打上水平桩，以作挖坑（槽）时控制深度的依据。（水平桩一般沿基槽每隔壁3~4m钉设一个）。出可根据龙门板上的正负零标高，直接测量基槽的开挖深度是否满足设计要求。
6）基坑（槽）开挖中的注意事项
（1）开挖基坑（槽）之前应检查龙门板、轴线桩、水准标高，有无变位移动现象。并根据设计图纸校核基础放线的位置、尺寸等是否符合要求。
（2）基坑（槽）开挖应连续进行，尽快完成。施工时应尽可能防止地面水流入基坊（槽）内，以免引起塌方或地基土遭到破坏。
（3）开挖基坑（槽）时，现场堆土一般要求离基坑（槽）边应在0.8m以外，堆置高度不宜超过1.5m，以免影响施工或造成坑边土壁塌方。
（4）基坑（槽）开挖时，严禁搅动基底土层。因此，要加强抄平管理，以防超挖。如发生超挖现象，应采取相应补救措施。在特别重要部位，应征得设计单位同意，采取加固措施。基坑（槽）开挖到底如不能马上浇筑垫层，应在基底标高以上留150~300mm的土，待浇垫层时一并挖去。
（5）挖土过程中和雨后复工时，应随时仔细检查土壁稳定和支撑牢固情况，发现问题，要及时采取措施，防止骤然崩坍。
（6）基坑（槽）施工排水
设计勘测期间，场地内各钻孔均遇到地下水，场地内地下水类型为潜水。
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在完成基坑开挖后要及时修筑排水沟和集水井，做好排水降水工作。排水沟应按3%坡度流向集水井，排水沟使用M10水泥砂浆抹面，厚度≥10mm。 三、基坑支护
1、基坑支护的一般规定
1)基坑(槽)、管沟开挖前应做好下述工作：
(1)基坑(槽)、管沟开挖前，应根据支护结构形式、挖深、地质条件、施工方法、周围环境、工期、气候和地面载荷等资料制定施工方案、环境保护措施、监测方案，对开挖深度在五米以上的基坑，或开挖深度未超过五米，但地质情况 和周围环境较为复杂的基坑支护工程须经专家论证确定后方可施工。
(2)土方工程施工前，应对降水、排水措施进行设计，系统经检查和试运转，一切正常时 方可开始施工。
(3)对围护结构的验收合格后方可进行土方开挖。
2)土方开挖的顺序、方法必须与设计工况相一致，并遵循“开槽支撑，先撑后挖，分层开 挖，严禁超挖\"的原则。
3)基坑(槽)、管沟的挖土应分层进行。在施工过程中基坑(槽)、管沟边堆置土方不应超过设计荷载，挖方时不应碰撞或损伤支护结构、降水设施。
4)基坑(槽)、管沟土方施工中应对支护结构、周围环境进行观察和监测，如出现异常情况 应及时处理，待恢复正常后方可继续施工。
5)基坑(槽)、管沟开挖至设计标高后，应对坑底进行保护，经验槽合格后，方可进行垫层施工。对特大型基坑，宜分区分块挖至设计标高，分区分块及时浇筑垫层。必要时，可加强 垫层。
6)基坑(槽)、管沟土方工程的验收必须确保支护结构安全和周围环境安全为前提。当设计有指标时，以设计要求为依据，如无设计指标时应按表 5—1 的规定执行。
基坑变形监控值（cm） 表 5-1
基坑类别 一级基坑 围护结构墙顶位移监控值 围护结构墙体最大位移监控值 地面最大沉降监控值 3 6 5 8 3 6 二级基坑 三级基坑
8 10 10 四、人工挖孔桩施工、钢筋笼制作、吊装、桩芯混凝土浇筑监控要点
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1、监理工作的控制要点及目标值
1）质量控制
重点是成孔的质量、钢筋笼制安的质量及砼浇注的质量，它直接影响到桩基础的质量好坏，所以必须严格控制。保证工程桩100%合格，要求施工单争取一类桩95%以上，杜绝三、四类桩。
2）安全控制
注意用电、汽车运输、钻机施工及吊车、铲车施工安全，保证不伤一个人，不出一件安全事故。
3）进度控制
控制的要点是进场施工人员的数量及素质、设备的状况及数量是否满足工期要求，施工的工艺方法是否科学合理、管理措施是否切实可行。制定的施工进度计划是否合符工期要求以及施工进度计划的落实情况。做到本项目在合同工期内保质保量地完成。
4）投资控制
做到工程量计量准确，按合同规定结算，避免因甲方原因而引起索赔事件发生，做到投资不突破设计预算。 2、监理工作的方法及措施
以旁站、巡视、见证及平行检验等方式开展监理工作，着重抓好事前控制工作，具体措施如下：
1）质量控制 （1）施工准备阶段
①监督检查承包人质量保证体系及安全技术措施，完善质量管理程序与制度；审查承包人的资质、特殊工种操作人员的上岗证等是否符合有关规定。
②检查设计文件是否符合设计规范及批准的技术设计。熟悉工程地质勘察报告，桩位平面布置图，桩基结构施工图。
③参加设计单位向承包人的技术交底；参加图纸会审并提出自己的意见。 ④施工单位将经公司负责人审核的试桩工程施工组织设计进行报验。监理工程师要求施工平面图标明桩位编号、施工顺序、施工用的临时供水供电、道路排水。对施工组织设计中确定的钻孔灌注桩成孔机械配套设备以及采用的施工工艺、工序安排、材料、施工作业计划和劳动力组织计划、质量控制及安全保证措施等进行认真审核，符合要求后予以批准。
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⑤测量定位
要求建设单位提供经批准的红线和水准控制点，并督促施工单位做永久性控制点的保护。现场使用的测量仪器，是否在校准期内。桩位的放样,必须经测量工程师检测,经批准、确认后方能允许开钻。桩位的放样允许偏差如下: 群桩 20mm； 单排桩 10mm。
⑥审核承包单位提交有关材料、半成品和构配件、设备质量证明文件（出厂合格证、质量检验或试验报告等），确保工程质量有可靠的物质基础；材料进场时，组织现场验收，坚决杜绝不合格品进场。
⑦监督落实桩基工程施工条件，开工前承包人必须及时上报《工程开工报审表》，经总监理工程师审查各方面条件具备并予以批准后，施工单位才能正式进行施工。
（2）施工过程阶段
1、复查测量放线，桩孔定位及标高。
2、开孔前，桩位应定位放样准确，在桩位外设置该位龙门桩，安装护壁模板必须用桩心点校正模板位置，并由专人负责。 3、井圈中心线与设计轴线的偏差不得大于20mm。
4、井圈顶面应比场地高出150-200mm，壁厚比下面井壁厚度增加100-150mm。
5、护壁厚度、配筋、砼强度均应符合设计要求。 6、上下节护壁的搭接长度不得小于50mm。 7、每节护壁均应在当日连续施工完毕。
8、护壁砼须保证密实，严禁出现蜂窝，麻面及露筋现象。 9、护壁模板的拆除宜在24h之后进行。
10、人工挖孔桩砼护壁的厚度须符合设计要求，多节护壁、上下节护壁间宜用钢筋拉结。
11、桩孔径允许偏差±10mm以内（有护壁砼）。 12、桩的垂直度偏差为3‰L（L为桩长）。 13、护壁砼厚允许偏差为±30mm。
14、对桩的垂直度和直径，应每段检查，发现偏差，随时纠正，保证位置正确。
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15、桩底要支承在设计要求的持力层上，并清除底部虚土，要逐极进行隐蔽检查。
16、钢筋笼就位：对重1吨以内的小型钢筋笼，可用带有小卷扬机和活动三木搭的小型吊运机具（或汽车吊）运输和吊放入孔内就位。
17、砼的灌筑前须检查孔底的虚土是否清理干净，超过规范要求应及时清理，砼的配制严格按配料单进行配比，坍落度为8-10cm，用机械拌制，砼用手推车运输。每个桩孔须一次性连续浇灌完毕，不得中断。
18、浇注桩身砼时，砼必须通过溜槽，当高度超过3m时，应用串筒，串筒末端离孔底高度不宜大于2m，砼采用插入式振捣器振实。
19、若实际地质情况与设计不符时，须会同建设方、设计方、监理方等有关部门共同协商解决。
20、桩身砼必须留有试件，按照规范要求每根桩应留置一组标养和一组同养试件。
五、结构模板、钢筋、混凝土工程监理控制要点 1、结构模板工程
1）现浇混凝土结构模板工程应满足的基本要求
（1）保证混凝土结构和构件各部分尺寸和相互位置的正确。要求模板的平面位置、标高、形状以及截面尺寸符合设计图纸，并能保证在浇注混凝土过程以及浇注完毕后，其位置、标高、形状和截面尺寸的变化不超出允许范围。
（2）具有足够的承载能力、刚度和稳定性，能可靠地承受新混凝土的重量和侧压力，以及施工过程中产生的荷载。要求模板工程能承受在正常施工和正常使用时可能出现各种作用，在浇筑混凝土及其养护过程中不容易出现承载能力极限状态。 （3）构造简单，装拆方便，并满足便于钢筋的绑扎与安装和混凝土浇筑及养护等工艺要求。
（4）模板接缝不应漏浆，对接缝不符合要求处应及时采取可靠处理方案，以保证不漏浆。
2）保证模板支架立柱的稳定性
模板工程的稳定性，除以计算上保证模板支架立柱和桁架在自重及水平力（如风力等）作用下的抗倾倒稳定性外，还应在支架构造上和施工上给予保证。
在支架构造上，立柱必须在相互垂直的两个方向有保证其稳定性的支撑系统，如用撑拉杆件固定，使其成为几何不变的稳定结构。撑拉杆件的长细比不宜过大，
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以保持自身稳定。当建筑物层间高度大于5m时，宜采用桁架支模或多层支架方案。
采用桁架支模时，为保证其稳定性，桁架应有水平和垂直支撑或剪刀撑。 采用多层支架支模时，支架的横垫板应平整，支柱应垂直，上下层支柱应在同一竖向中心线上，施工中应严格控制。
对于现浇多层房屋，应采用分段支模的方案，安装上层模板支架时，下层楼板应具有承受上层荷载的承载力或加设支架支撑；上层支架的立柱应对准下层支架的立柱，并铺设垫板。底层支柱必须坐落在坚实的基土上，并有足够的支承面积，以保证在浇筑混凝土时，不致发生下沉。
3）模板及其支架安装与拆除应注意的问题 （1）模板安装应注意下列问题：
——竖向模板和支架的支承部分，当安装在基土上时，应加设垫板，且基土坚实并有排水措施。
——模板及其支架在安装过程中，必须设置防倾覆的临时固定措施，待其安装完毕且校正无误后才予固定。
——现浇钢筋混凝土梁、板，当跨度等于或大于4m时，模板应起拱；当设计无具体要求时，起拱高度根据情况宜为全跨长度的1/1000～3/1000。规范规定起拱的目的，是保证模板在施工中由于混凝土、钢筋重量作用下产生的挠度与起拱高度相抵消，而保持梁底标高不低于设计要求的标高。但是，模板因材质不同、支撑方法不同，起拱值应有所不同。如有的支柱较多，模板刚度较大，起拱值超过模板的挠度，以致拆模后在结构上形成残留起拱值，影响楼板的平面度等。因此，规范规定一个范围，具体起拱值由模板工程设计确定。起拱值过小造成梁底下垂也是不允许的。
——采用分段分层支模时，如下层楼盖结构的混凝土尚未达到足够强度，则不宜拆除下层楼盖的模板。不得已时也可拆除，但应改变支撑方案，如采用悬吊式模板，桁架支撑等。此时，其支承结构必须具有足够的承载力和刚度。
——模板安装应与钢筋绑扎、水电、暖通等工种密切配合，对预埋件及管线等应先在模板的相应部位作出标记，然后将它们固定在模板上。
——安装模板时，应考虑拆除方便，如能在不拆梁的底板和支撑的情况下，便于先拆除梁的侧模板和平模板。
——模板在安装过程中应多检查，注意垂直度、中心线、标高、预埋件及各部尺寸；确保结构构件各部形状尺寸和相互位置的正确，安装偏差应符合规范要求，具有足够的承载力、刚度和稳定性。同时，模板内不得有杂物，其接缝应不漏浆。
——浇筑混凝土时，要注意观察模板受荷后的情况，如发现位移、鼓胀、
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下沉、漏浆、支撑松动、地基下沉等现象，应及时采取有效措施予以处理。
（2）模板拆除时应注意下列问题：
——现浇结构的模板及其支架拆除时，混凝土强度等级应符合设计要求；当设计无具体要求时，应符合下列规定。
侧模，当混凝土强度能保证其表面及棱角不因拆模受损时，方可拆除； 底模，当混凝土强度符合下表要求后，方可拆除。
底模拆除时的混凝土强度要求
构件类型
构件跨度(m)
≤2
板
>2，≤8 >8
梁、拱、壳 悬臂构件
≤8 >8
达到设计的混凝土立方体抗压强度标准值的百分
率计（%） ≥50 ≥75 ≥100 ≥75 ≥100 ≥100
——已拆除模板及其支架的结构，在混凝土强度符合设计要求的混凝土强度等级后，方可承受全部使用荷载；当施工荷载所产生的作用效应比使用荷载的作用效应更为不利时，必须经过核算，加设临时支撑。
在施工中，由于缺乏拆模对混凝土强度要求的足够重视，特别是急于拆模时，往往出现结构坍塌事故，造成人员伤亡和经济损失。悬臂大跨结构发生这种坍塌事故的概率最大。
2、钢筋加工与安装
1）原料材质
（1）钢筋原材料进场须经报验并见证取样；
（2）钢筋不得直接堆置在地面上，必须用砼墩、砖或垫木垫起； （3）钢筋堆放应立标签或挂牌，表示其品种、等级、直径。 2）钢筋加工及安装
（1）加强钢筋配料监督管理工作；
（2）加强中间过程控制，对各构件钢筋根数、直径、钢筋间距、锚固长度、搭接长度、钢筋保护层、钢筋焊接（闪光对焊、电渣压力焊、帮条焊等）进行目测检查，看是否符合设计要求和验收规范要求；
（3）严格按规定对钢筋焊接进行见证取样，做到先检后用。
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3、混凝土工程
1）大体积混凝土施工技术监理控制要点
（1）大体积混凝土简述：现代建筑中时常涉及到大体积混凝土施工，它主
要的特点就是体积大，它的表面系数比较小，水泥水化热释放比较集中，内部温升比较快。混凝土内外温差较大时，会使混凝土产生温度裂缝，影响结构安全和正常使用。
（2）施工技术监理控制要点:
——大体积混凝土的配制：大体积混凝土所选用的原材料应注意以下几点： 粗骨料宜采用连续级配，细骨料宜采用中砂。
外加剂宜采用缓凝剂、减水剂；掺合料宜采用粉煤灰、矿渣粉等。 大体积混凝土在保证混凝土强度及坍落度要求的前提下，应提高掺合料及骨料的含量，以降低每立方混凝土的水泥用量。
水泥应尽量选用水化热低、凝结时间长的水泥，优先采用中热硅酸盐水泥、低热矿渣硅酸盐水泥、矿渣硅酸盐水泥、粉煤灰硅酸盐水泥、火山灰质硅酸盐水泥等。在选用矿渣水泥时应尽量选择泌水性的品种，并应在混凝土中掺入减水剂，以降低用水量。在施工中，应及时排出析水或拌制一些干硬性混凝土均匀浇筑在析水处，用振捣器振实后，再继续浇筑上一层混凝土。
——大体积混凝土的浇筑：浇筑方案，除应满足每一处混凝土在初凝以前就被上一层新混凝土覆盖并捣实完毕外，还应考虑结构大小、钢筋疏密、预埋管道和地脚螺栓的留设、混凝土供应情况以及水化热等因素的影响。
——大体积混凝土养护时的温度控制：为了保证新浇筑的混凝土有适宜的硬化条件，防止在早期由于干缩而产生裂缝，大体积混凝土应在浇筑完毕后，及早洒水养护。在炎热与干燥气候情况应提前养护及延长养护时间。养护期间应保持混凝土表面经常湿润，模板上亦应经常洒水。在早期，为避免太阳光直接照射，混凝土表面应用草袋等遮盖。
在混凝土养护阶段的温度控制应遵循以下几点：
混凝土的中心温度与表面温度之间、混凝土表面温度与室外最低气温之间的差值均应小于20℃；当结构混凝土具有足够的抗裂能力时，不大于25℃~30℃。
混凝土拆模时，混凝土的温差不超过20℃。其温差应包括表面温度、中心温度和外界气温之间的温差。 （3）大梁混凝土浇注防裂措施
——模板和支架必须有足够的强度、刚度和稳定性，其支架的支撑部分必
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须有足够的受压面积和受压强度，考虑到泵送砼坍落度较大，为防止其侧压力致梁模产生变形起鼓甚至爆模，对穿梁拉杆间距，排列要准确合理。梁模板支撑不得与其它支撑连接和依靠，以保证单独稳定性。
——根据梁截面大的特点，梁混凝土的浇筑分多次完成，每次浇捣厚度控制约600mm。
——梁跨度大、自重大，必须保证混凝土质量，严格控制好混凝土原材料质量。浇捣前派专人检查原材料质量，混凝土采用矿渣水泥配制，以减少水化热，混凝土坍落度严格控制为16cm，搅拌均匀。
2）施工后浇带
（1）若设置施工后浇带，施工后浇带按设计要求应在结构完成二个月后浇注。因此，应采取有效措施避免或减轻钢筋泡水锈蚀。为避免地下水渗入后浇带，除做好混凝土垫层外，需在后浇带处底板下铺附加卷材防水，并在其上砖砌矮墙反水，加盖挡雨板。
（2）后浇带宜采用比设计强度等级提高一级的微膨胀混凝土浇筑密实，并加强养护。在施工后浇带处，该处板、梁钢筋可贯通不断，两侧宜采用钢筋支架铅丝网或采用单层钢钣网隔断，以便使新旧混凝土有较好的粘结。
六、建筑防水工程控制要点
防水工程的质量，在很大程度取决于防水材料的性能，因此防水材料必须具有一定的耐候性、抗渗透和抗腐蚀性、对温度和外力的适应性和整体性；施工中的基层处理、材料选用、各种细部构造（如排水口等）的处理及对成品的保护等，对防水工程的质量有着极为重要的影响。
1、地下室防水工程
施工中重点控制抗渗砼的质量（配合比）及防水材料的质量及施工方法是否符合要求。
2、厕浴地面工程防水
建筑工程中的厕浴间，一般都具有穿过楼地面或墙体的管道较多。比较容易发生渗漏水质量事故。为了提高厕浴间的防水工程质量，通过大量的实验和实践证明，以涂膜防水代替各种卷材防水，尤其是选用高弹性的聚胺酯涂膜防水或选用弹塑性的氯丁胶乳沥青涂料防水等新材料和新工艺，可以使厕浴间的地面和墙面形成一个没有接缝、封闭严密的整体防水层，从而确保了厕浴间的防水工程质量。
3、屋面工程防水
屋面工程防水，是建筑工程的重要组成部分。其工程质量的好坏，不仅关
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系到建筑物使用寿命，而且直接影响到生产活动和人们的生活。为了满足屋面防水基层的伸缩或开裂变形的需要。材料的性能应具有拉伸强度较高、抗撕裂强度和耐穿刺性能较好、延伸率较大、耐高温性能优良、耐低温性能良好，使用寿命长的弹性或弹塑性新型建筑防水材料做屋面防水层。
4、外墙板和有关部位的接缝防水施工
外墙板和有关部位的接缝防水问题，以往都采用构造防水。即在外墙板的四周设置线型构造，如滴水槽、挡水台等，放置挡风（雨）条，形成压力平衡空腔，利用垂直或水平减压空调的作用切断板缝毛细管通路，将渗入板缝的雨水，根据水的重力作用，通过排水管将雨水排除，以达到防水目的。
七、建筑装饰装修工程监理要点
1、施工准备阶段
在施工准备工作阶段,监理人员对各分部、子分部工程的、各工序、各工
种进行事前控制。其主要工作包括：细致、准确、全面地做好调查研究工作，组织好质量控制体系，审核施工组织设计和施工方案，做好技术交底及材料试验见证取样工作，并注重以下事宜的落实：
1）审核分包单位的资质，未经确认总包单位不得将工程分包出去； 2）熟悉图纸和有关设计文件、规范、规程、标准，掌握设计意图及技术要求，力争把施工图中的疑点，解决在施工之前；
3）督促帮助承包商完善质量保证体系，承包单位应做到自检基础上再通知监理复验，并在子分部工程验收单上签证工程质量意见后，方可进行下续工作； 4）加强对原材料、半成品、成品的质量检查：
（1）用于工程上的主要材料，进场时必须先填写工程材料报验表，并出具正式的合格证和材质化验单等有关技术资料。监理人员应审核资料并核查实际进场数量，同时督促并见证承包商按规范规定抽取试样进行检验复试； （2）某些特殊材料在订货前，承包单位应提供样品及有关供货厂家情况、单价等资料，向监理单位申报，由监理单位会同设计、建设单位研究同意后方可订货；
（3）施工过程中经常检查实际所用材料（含门窗）的质量，凡无合格证的材料不得用于工程。
在施工过程中应注意对上道工序的质量先进行检查验收，凡不合格者应及时向施工单位指出并予以修正。装饰工程施工前必须经过有关部门进行结构工程验收，合格后方可进行装饰施工，所有隐蔽工程均应在承包单位认真自检合
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格确认（签字）后，提前通知监理工程师复验签证（同时必须提供自检资料），未经复验签证一律不得进行隐蔽。装饰工程一般要求先做样板间或样板块，经检查认可方可正式施工。对完成的检验批、分项工程、子分部工程应按质量验收规程进行检查、验收；施工单位应在自验合格基础上再报请监理单位核验。 2、施工过程阶段
1）水泥砂浆、搓砂面墙面 （1）基本要求：
①工程采用的砂浆应按设计要求选用；
②砂浆的配合比和稠度等经检查合格后，方可使用，水泥砂浆及聚合物水泥砂浆应控制在初凝前用完；
③抹灰前，砖、石、混凝土等基体表面的灰尘、污垢和油浸等，应清除干净，并洒水润湿；
④平整光滑的混凝土表面，如设计无要求时，可不抹灰，用刮腻子处理； ⑤抹灰前，应检查基体表面的平整度，并用与抹灰层相同砂浆设置标志或标筋；
⑥抹灰前，应检查门窗框位置是否正确，与墙连接是否牢固。连接处的缝隙应用水泥砂浆或水泥混合砂浆（加少量麻刀）分层嵌塞密实；
⑦墙面、门洞口的阳角，宜用1∶2水泥浆做护角，其高度不应低于2m，每侧宽度不应小于50mm；
⑧室内抹灰工程，应待上下水管道安装后进行。抹灰前必须将管道穿越的墙洞和楼板洞填嵌密实。密集管道等背后的墙面抹灰，宜在管道安装前进行，抹灰面接槎应顺平；
⑨各种砂浆的抹灰层，在凝结前，应防止快干、水冲、撞击和振动；凝结后，应采取措施防止沾污和损坏；水泥砂浆的抹灰层，应在湿润的条件下养护；
⑩冬期施工，抹灰砂浆应采取保温措施。涂抹时，砂浆的温度不宜低于5℃；砂浆抹灰层硬化初期不得受冻。气温低于5℃时，彩色喷涂，喷塑墙面的抹灰砂浆中，不得的掺入含氯盐的防冻剂。
(2)材料质量要求：
①石灰膏应用块状生石灰淋制，淋制时必须用孔径不大于3mm×3mm的筛过滤，并贮存在沉淀池中。熟化时间，常温下一般不小于15d；用于罩面时，不应小于30d。使用时石灰膏内不得含有未熟化的颗粒和其它杂质；
②在沉淀池中石灰膏应加以保护，防止其干燥、冻结和污染；
③抹灰用的石灰膏可用磨细生石灰粉代替，其细度应通过4900孔/cm3筛，用于罩面时，熟化时间不应小于3d；
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④抹灰用的砂子应过筛，不得含有杂物。 ⑤水泥砂浆、搓砂面抹灰工程施工：
⑥涂抹水泥砂浆每遍厚度宜为5～7mm。涂抹水泥石灰砂浆每遍厚度宜为7～9mm；
⑦水泥砂浆和水泥石灰砂浆的抹灰层，应待前一层抹灰层凝结后，方可涂抹后一层；
⑧混凝土墙面，宜用腻子分遍刮平，各遍应粘结牢固，总厚度为2~3mm； ⑨轻质砌块表面抹灰前，应清扫干净，并应作基层表面处理，随即分层抹灰，防止表面空鼓开裂；
⑩灰线抹灰尚符合下列规定。
a:抹灰线用的抹子、其线型、棱角等应符合设计要求。并按墙面找平后的水平线确定灰线位置。
b:简单的灰线抹灰，应待墙面、柱面的中层砂浆抹完后进行。多线条的灰线抹灰，应在墙面、柱面的中层砂浆抹完后，顶棚抹灰前进行。
C:灰线抹灰应分遍成活、底层、中层砂浆中宜掺入少量麻刀。罩面灰应分遍连续涂抹，表面应赶平、修整、压光。
2)涂料面层墙体
(1)操作程序：清扫→填补缝隙、局部刮腻子→磨平→满刮腻子→磨平→刷第一遍涂料→第二遍涂料。
(2) 施工要点：
①刮腻子：遍数可由墙平整程度决定，腻子以纤维素溶液、福粉，加少量107、光油和石膏粉拌合而成。施工用抹灰钢光匙横向满刮，一刮板紧接着一刮板，不得留槎，每刮一刮板最后收头要干净平顺。干燥后用磨砂纸，将浮腻子及斑迹磨平磨光；
②涂刷顺序先刷顶后刷墙柱面。墙柱面是先上后下，涂刷时先使毛辊按“W”形运动，将涂料大致涂在墙面上，然后按着辊筒在墙面上下左右平稳地来回滚动，使涂料均匀展开，最后用辊按一定方向满滚一遍。
(3) 质保措施：
①阴角及上下口要用毛刷、排笔涂找齐；
②滚涂至茬部位或达到一定段落时，应使用不沾涂料的空辊子滚压一遍，以免接搓部位不均匀而露明显痕迹。
(4）外墙涂料
①首先检查涂料的品种是否符合已确定的样品标准和有关规范规定。涂料
施工先作样板块，经业主方和监理方认可后铺开施工。
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②涂料工程整体或基层的含水率：砼和抹灰面施涂溶剂型涂料时，含水率
不得大于8%，施涂水性和乳液涂料时，含水率不得大于10%。目测法为基层抹灰层返白，无黑块时为宜。
③基层在涂刷涂料前应涂刷抗碱封闭底漆。 ④基层腻子应平整、坚实牢固、无粉化起皮和裂缝。 ⑤涂料干燥前，应防止雨淋尘土粘浸和热空气侵袭。
⑥外墙涂料工程，同一墙面应用同一批号涂料，涂层应均匀，颜色一致。 ⑦涂料工程待完全干燥后方可进行验收。
（5)室内涂料
①室内涂料施工前应检查作业条件是否符合要求，主要内容如下:室内有关抹灰工种的作业；室内木工、水暖工等施工项目均应完成；面应干燥；已做好样板间并鉴定合格。
②应检查所采用的涂料等级和品种是否符合设计和国家标准的规定。 ③内墙涂料刷浆前应先对基层进行处理，应清除墙柱面浮砂、灰尘、疙瘩等物，混凝土墙面粘附着的隔离剂必须清理干净。
④涂料施工工序应按各质量等级（普通、中级、高级）要求施工，其具体工序符合装饰施工规范有关要求。
⑤墙面刷浆时应作好对踢脚线、墙裙、地面等进行成品保护，以保持成品本色。
⑥涂料完工后，待涂层完全干燥后应进行验收。主要检查项目为：a.掉粉、起皮；b.漏刷、透底；c.反碱、咬色；d.流坠、疙瘩；e.颜色、刷纹。
3)墙体、柱体面砖装饰工程
（1）操作程序：基层处理→抹底子灰→选砖、浸砖→排砖弹线→贴标准线→垫底尺→镶贴面砖→控缝。 （2）施工墨线：
①首先对墙面进行找直、找方（包括剔凿、修补和砂浆打底）； ②在墙面部弹出地面瓷砖顶标高线； ③在沿墙的地面上弹出墙面瓷砖外皮线； ④有对称要求的墙面，弹出对称轴；
⑤从对称轴向两侧测量墙面尺寸，然后根据墙瓷砖的尺寸计算砖缝宽度、安排破活位置、 绘出排砖图；
⑥按墙面排砖图，每相隔5~10块瓷砖弹一砖缝控制线，需要破活的位置加弹控制线，若墙面瓷砖的模数相同，应将墙面砖缝控制线对准。
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(3)施工要点：
①基层为砖墙应清理干净墙面上残存的废余砂浆、灰尘、油污等，并提前一天浇水湿润；基层为混凝土墙应剔凿胀模的地方，清洗油污，太光滑的墙面要凿毛，或用掺107胶的水泥细砂浆做小拉毛墙或刷界面处理剂；
②打底时要分层进行，每层厚度宜5~7mm；
③底层灰6~7成干时，按图纸要求，结合实际和面砖规格进行排砖、弹线； ④正式镶贴前应贴标准点，用废面砖，用做灰饼的混合砂浆粘在墙上，用以控制整个镶贴面砖表面平整度；
⑤垫底尺，计算好最下一皮砖下口标高，底尺上皮一般比地面低1cm左右，以此为依据放好底尺，要求水平、安稳；
⑥镶贴面砖前，面砖应浸泡2h以上，然后取出晾干待用；
⑦粘砖应自下向上粘贴，要求灰浆饱满，亏灰时，要取下重粘，要求随时用靠尺检查平整度，随粘随检查，同时要保证缝宽一致；
⑧镶贴完，自检无空鼓、不平、不直后，用棉丝擦净，然后用白水泥擦缝，用布将缝子的素浆擦匀，砖面擦净。
4)质保措施：防止砖体变色、污染、出现泛黄发花等。
①在施工过程中，浸泡面砖应用洁净水，粘贴面砖的砂浆应使用干净的原材料进行拌制；粘贴应密实，砖缝应嵌塞严密，砖面应擦洗干净；
②面砖粘贴前一定要浸泡透，将有隐伤的挑出，尽量使用和易性、保水性较好的砂浆粘贴。操作时不要用力敲击砖面，防止产生隐伤，并随时将砖面上的砂浆擦洗干净。
5)防止空鼓、脱落：
①基层清理干净，表面修补平整，墙面洒水湿透；
②面砖使用前，必须清洗干净，用水浸泡到面砖不冒气为止，且不小于2h，然后取出，待表面晾干后方可粘贴；
③面砖粘贴砂浆厚度一般控制在7-10mm之间，过厚或过薄均易产生空鼓，必要时使用掺有水泥重量3%的107胶水泥砂浆，以使粘结砂浆的和易性和保水性较好，并有一定的缓凝作用，不但增加粘结力。而且可减小粘结层的厚度，校正表面平整和拨缝时间可长些，便于操作，易于保证镶贴质量；
④当采用混合砂浆粘贴结层时，粘贴后的面砖可用灰匙木柄轻轻敲击；当采用107胶聚合物水泥砂浆粘结层时，可用手轻压，并用橡皮锤轻轻敲击，使其与底层粘结密实牢固。凡遇粘结不密实时，应取下重贴，不得在砖口处塞灰；
⑤当面砖墙面有空鼓和脱落时，应取下面砖，铲去原有粘结砂浆，采用107胶聚合物水泥砂浆粘贴修补。
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4)门窗工程 （1）基本要求：
①门窗安装前应按下列要求进行检查：
a．根据门窗图纸，检查门窗的品种、规格、开启方向及组合杆附件，并对其外形及平整度检查校正，合格后方可安装。
b.按设计要求检查洞口尺寸，如与设计不符合应予以纠正。 ②门窗的存放、运输应符合下列规定；
a.门窗应在室内竖直排放，并用枕木垫平。严禁与酸碱等物一起存放，室内应清洁、干燥、通风。
b.铝合金门、防火门、防火卷帘门运输时，应竖立排放并固定牢靠。樘与樘间应用金属软质材料隔开，防止相互损及压坏玻璃和五金件。
③门窗框扇安装过程中，应符合下列规定：
a.不得在门窗框扇上安放脚手架，悬挂重物或在框扇内穿起吊，以防门窗变形和损坏。
b.吊运时，表面应用非金属软质材料衬垫，选择牢靠平衡的着力点，以免门窗表面擦伤。
④安装门窗必须采用预留洞口的方法，严禁采用边安装边砌口或先安装后砌口，门窗采用焊接，膨胀螺栓固定。
⑤安装过程中应及时清理门窗表面的水泥砂浆、密封膏等，以保护表面质量。
（2）门窗质量要求
①门窗及零附件质量均应符合现行国家标准，行业标准的规定，按设计要求选用，不得使用不合格产品。
② 铝合金门窗选用的零附件及固定件，除不锈钢外均应经防腐处理。 （3）铝合金门窗的安装
①铝合金门窗装入洞口应横平竖直，外框与洞口应弹性连接牢固，不得将门窗外框直接埋入墙体。
②横向及竖向组合时，应采取套插、搭接形成曲面组合，搭接长度宜为10mm，采用密封膏密封。
③安装密封条应留有伸缩余量，一般北门窗的装配边长20～30mm，在转角应斜面断开，并用胶粘剂粘贴牢固，以免产生收缩缝。
④若门窗为明螺丝连接时，应用与门窗颜色相同的密封材料将其掩埋密封。 ⑤安装后的门窗必须有可靠的刚性，必要时可增设加固件，并应作防腐处
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理。
⑥门窗外框与墙体的缝隙填塞应按设计要求处理。 （4）防火门、防火卷帘门的安装
①应用自动螺钉将连接件固定在副框上，然后将副框装入洞口并用楔临时固定、调整至横平竖直连接件与预埋件应焊接牢固。
②副框的顶面及两侧应贴密封条，用螺钉将门窗与副框紧固，盖好螺钉盖。 ③洞口与副框、副框与门窗拼接处的缝隙，应用密封膏封严，安装完毕后剥去保护胶条。
5)其它工程 （1）木作
①木作工程做法应按照设计要求。
②应处理好收口，收口位应连贯，规整和协调。 （2）油漆工程
①油漆涂料品种，质量应符合要求和现行有关产品国家标准及规定，应见有产品合格证。
②木门油漆时，上冒头顶面和下冒头底面不得漏施涂料。
③金属表面油漆时，应将其表面清除干净，潮湿的表面不得油漆，防锈涂料和第一遍银粉涂料，应在刷浆工程完工后施涂就胶施涂最后一遍银粉涂料，应在刷浆工程完工后施涂。
3、建筑工程验收 1)地面与楼面工程
（1）地面与楼面工程验收，应检查所用的材料和完成的地面与楼面构造及其连接件是否符合设计要求和本技术要求的规定。 （2）已完工程的验收，应检查下列各项：
①地面与楼面各层的坡度、厚度、标高和平整度等是否符合规定。 ②地面与楼面各层的强度和密实度以及上下层结合是否牢固。
③不同类型面层的结合，面层与墙和其他构筑物（地漏、地沟、管道）结合以及图案是否正确。
④各层表面对水平面或对设计坡度的允许偏差，不应大于房间相应尺寸的0.2%，但最大偏差不应大于30mm。
a.水泥砂浆、水磨石、豆石等整体面层和花岗石、地砖等板块面层与下一层的结合是否良好，应用敲击方法检查，不得空鼓。
b.地面与楼面面层不应有裂纹、脱皮、麻面和起沙等现象，踢脚板与墙面
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应紧密结合。
c.面层中块料行列（接缝）与5米长度内直线度的允许偏差应符合有关规定。
d.在铺设地面与楼面时应检查各层厚度对设计厚度的偏差。
e. 地面与楼面各层的表面的平整度，应用2米长的直尺检查，各层表面对平面的偏差应有规定。
八、建筑节能工程监理要点
建筑节能工程概述：建筑节能工作主要包括两个方面，其一是建筑围护结构节能：改善围护结构的热工性能，使得供给建筑物的热能在建筑物内部得到有效利用，不至于通过其围护结构很快散失，从而达到减少能源消耗的目的。实现围护结构的节能，就应提高建筑物墙体、屋面、楼地面、门窗等保温隔热性能，提高门窗和墙体的密闭性能，以减少热损失和空气渗透耗热量；其二是采暖供热系统节能：采暖供热系统包括热源、热网和室内采暖设施三大部分。要提高锅炉运行效率和管网输送效率，而不至于使热能在转换和输送过程中过多的损失。因此，必须改善供热系统的设备性能，提高设计和施工安装水平，改善运行管理技术。
影响建筑物热耗量指标的主要因素：
1）体形系数：在建筑物各部分围护结构传热系数和窗墙面积比不变条件下，耗热量指标随体形系数直线上升。
2）围护结构的传热系数：在建筑物轮廓尺寸和窗墙面积不变的条件下，耗热量指标随围护结构的传热系数的降低而降低。采用高效保温墙体、屋顶和门窗等，节能效果显著。
3）窗墙面积比：在寒冷地区采用单层窗、严寒地区采用双层窗或双层玻璃窗条件下，加大窗墙面积比，对节能不利。
4）楼梯间开敞与否：采用开敞式楼梯间比有门窗的楼梯间，其耗热量指标月上升10%~20%。
5）换气次数：提高门窗的气闭性，换气次数由0.8/h降至0.5/h,耗热量指标降低约10%。
6）朝向：东西向的比南北向的，其耗热量指标月增加5.5%。
7）高层建筑：层数在10层以上时，耗热量指标趋向稳定。在建筑面积相近的条件下，体形复杂、凹凸面过多的建筑，对节能不利。
8）入口处设置避风等设施：建筑物入口处设置门斗或设置能自动关闭的电子门等避风设施，有利于节能。
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1、外墙保温
建筑围护结构通常包括：外墙、窗户、屋面、楼梯间、阳台、户门、地面等。其中：外墙传热损失较大，约占全部传热损失的25%；而窗户的传热损失加上空气渗透热损失，约占全部热损失的50%。因此，提高外墙保温性能，提高窗户的保温性能和气密性，是建筑节能的关键环节。
外墙是建筑物的重要组成部分。一是满足结构要求（如：承重、抗剪等），需要外墙材料具有较高的结构强度；二是满足保温要求，又需要外墙材料具有较低的导热系数。节能建筑的外墙若采用的单一材料，其满足保温要求的厚度一般都超过满足结构要求的厚度。所以，应采用强度指标较高的材料作为外墙结构层，用高效保温材料作为墙体保温层，两者结合起来，形成墙体厚度适宜、即满足结构要求又满足节能保温要求的复合保温外墙。
外墙外保温是外墙保温技术的发展方向，与内外墙保温相比，外墙外保温主要优点如下：
1）外保温可避免产生热桥，提高外墙的保温隔热效果和室内环境舒适度。采用同样厚度的保温材料时，外保温比内保温减少热损失20%。在冬季，外墙内表面不会出现结露或霉变；在夏季，外保温层可以减少阳光直射和室外高温对室内的影响，使外墙内表面温度和室内温度得以降低。
2）外保温可使结构墙体得到有效保护。外保温可使结构墙体内外温度变化趋于平缓，大大减少温度应力造成的墙体开裂和破损，提高建筑物的使用寿命。
3）外墙保温综合效益好。虽然外保温比内保温的造价要高一些，但可增加室内使用面积。若以单位使用面积来计算，造价可能还有降低。内保温做法使室内墙面难以吊挂物件，也给室内装修带来一定困难，而外墙保温做法则不会出现这些问题。
4）外保温既适用应于新建节能建筑，也适用于既有建筑的节能改造。采用外保温做法基本不影响正常的生活，也不会减少室内使用面积，无疑是最为合理的选择。
2、提高门窗保温性能的措施
窗户通常是围护结构保温、隔热和节能的薄弱环节，是影响冬夏季室内热环境和造成采暖和空调能耗过高的主要原因。因此，关键所在是如何保证门窗保温性能的措施落实：
1）提高窗框保温性能：金属窗的保温性能通常比木窗和塑料窗差，窗框采用木材或聚氯乙烯塑料，大大提高窗户的保温性能。此外，铝合金窗框采用填充硬质聚氨脂泡沫断桥措施，也能大大提高窗户的保温性能。
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2）提高玻璃部分的保温性能：采用双层或中空玻璃，或在中空玻璃内填充氩气等惰性气体，或在中空玻璃内侧一面镀低E值镀膜，均能有效提高玻璃部分的保温性能。
3）做好窗框与窗洞之间安装缝隙的密封和保温处理：处理方式宜采用在施工现场灌注聚氨脂泡沫塑料，或填塞聚乙烯泡沫塑料棒作背衬，内侧再作建筑密封油膏封闭。
4）做好窗洞侧壁部位的保温处理：保温材料可用聚苯板粘贴或聚苯颗粒砂浆抹灰，以减弱这一部位的“热桥”，有助于提高窗户的保温性能。
3、保温隔热屋面
1)屋面构造及性能：屋面由结构层、保温层、防水层、保护层构成，其最重要的性能是防水和保温隔热。
2)屋面保温类型：屋面按其保温层所在的位置分为：(1）外保温屋面——保温层在屋面板之上；(2）内保温屋面——保温层在屋面板之下；(3）单一保温屋面夹芯保温屋面——保温层在屋面板之内。
3)屋面保温材料：屋面保温层可采用松散保温材料或板（块）状保温材料。随着建筑产品的迅速发展，目前基本采用板（块）保温材料施工方便、质量可靠。屋面保温层既应有良好的保温隔热性能，又应有必要的抗压抗折强度，以确保一定的刚度，避免上面的防水层变形开裂。
3、建筑节能工程质量监控管理
1）施工准备阶段的监理工作
①工程监理单位应当对从事建筑节能工程监理的相关从业人员进行建筑节能标准与技术等专业知识的培训。总监理工程师、专业监理工程师应当参加建筑节能执业继续教育。监理机构在建筑节能工程施工现场，应备有国家和本市有关建筑节能法规文件与本工程相关的建筑节能强制性标准。 ②建筑节能工程施工前，应落实以下事宜：
a.总监理工程师应组织监理人员熟悉设计文件，参加施工图会审和设计交底。施工图会审，应审查建筑节能设计图纸是否经过施工图设计审查单位审查合格，未经审查或审查不符合强制性建筑节能标准的施工图不得使用。
b.建筑节能设计交底。项目监理人员应参加由建设单位组织的建筑节能设计技术交底会，总监理工程师应对建筑节能设计技术交底会议纪要进行签认。并对图纸中存在的问题通过建设单位向设计单位提出书面意见和建议。
c.总监理工程师应组织专业监理工程师，审查承包单位报送建筑节能专项施工方案和技术措施，提出审查意见。
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d.总监理工程师应组织编制建筑节能监理实施细则。按照建筑节能强制性标准和设计文件，编制符合建筑节能特点的、具有针对性的监理实施细则。监理实施细则应包括下列主要内容：建筑节能专业工程的特点、建筑节能监理工作的流程、建筑节能监理工作的控制要点及目标值、建筑节能监理工作的方法及措施。
2)施工阶段的监理工作
监理工程师应按下列要求审核承包单位报送的拟进场的建筑节能工程材料/构配件/设备报审表（包括墙体材料、保温材料、门窗产品、采暖空调系统、照明设备等）及其质量证明资料，具体如下：
①质量证明资料（保温系统和组成材料质保书、说明书、型式检验报告、复验报告，如：现场搅拌的粘结胶浆、抹面胶浆等，应提供配合比通知单）是否合格、齐全，是否与设计和产品标准的要求相符。产品说明书和产品标识上注明的性能指标是否符合建筑节能标准。
②是否使用国家明令禁止、淘汰的材料、构配件、设备。 ③有无建筑材料备案证明及相应验证要求资料。
④按照委托监理合同约定及建筑节能标准有关规定的比例，进行平行检验或见证取样、送样检测。对未经监理人员验收或验收不合格的建筑节能工程材料、构配件、设备，不得在工程上使用或安装；对国家明令禁止、淘汰的材料、构配件、设备，监理人员不得签认，并应签发监理工程师通知单，书面通知承包单位限期将不合格的建筑节能工程材料、构配件、设备撤出。
九、给排水、消防工程 水、卫、消防工程监理应遵守现行国家工程建设法规及其它有关规定规范、
工程设计标准等，按照防火、安全等技术标准、核对各项工程设计是否符合防火、消防、安全、等规范的要求。
按照国家规定的有关水、卫、消防的建设程序，工期定额、开工条件和竣工验收的规定，检查和签发水、卫、消防工程施工安装的开工准备及开工和竣工报告。
按照有关工程建设施工安装规范、质量检验和评定标准检查、监督施工安装的质量。
按照设计图纸及有关规范，检查给排水、消防工程配合土建工程进度的预留预埋质量。
按照施工安全法规和安全规范，检查、监督施工安全防护设施及安全管理措施，保障施工人员的人身安全和施工设备的安全。
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在工程建设的监理过程中主要应进行如下工作： 1、开工准备
1）熟悉设计图纸，做好图纸会审与设计交底，将图纸上的问题提前解决，避免返工，影响进度与质量。
2）应检查水卫设备、管材、型材、管件、各类阀门、配件及附属制品等的质量证明书、有关检验报告和产品合格证，其规格、型号、材质等必须符合设计要求。在安装使用前应做好检查、验证、检验工作。检查施工应具备的作业条件，并要求施工单位进行必要的材料送检及材料进场报验工作。
3）根据设计要求，监督有关管道预制及加工。
4）监督、配合、校对管道穿过基础、墙壁和楼板的预留孔洞、预埋套管及管道预埋工作，加强隐蔽工程的检查，及时做好隐蔽工程验收记录。 5）监督管道的支架、吊架、托架及管卡的设置与安装是否符合设计、规范要求。
6）检查水输送设备的流量、扬程是否符合设计要求，且质量应有保证。
7）安装完毕后进行管道试压、闭水试验及管道系统的冲洗消毒，并做好试压、冲压、消毒记录。
2、卫生洁具安装
1）检查卫生洁具及配件的规格、型号、外观及质量是否符合合同及有关质量标准，要求施工单位及时做好材料进场报验。
2）监督、检查卫生设备的安装施工，核对其安装尺寸，检查卫生设备安装的稳固性。 3、消防
1）消防器材必须符合设计及规范要求，产品质量及外观应合格，同时检查消
防产品是否在消防部门的备案。
2）检查消防管道及设备安装前的作业条件是否具备。
3）监督管道安装应严格按要求进行， 消防器材的安装应按规定的程序进行。统筹兼顾，严格按图施工，不得随意拆、改喷洒管道，以保证施工安装质量，保证消防系统的安全性、灵敏性及严密性。
4）特殊灭火系统（如气体灭火系统）要选用具有相应资质的专业队伍施工，按设备要求安装报警装置、与消防主机联动。
4、管道及设备防腐和保温
检查所有防腐和保温材料的质量，所有管道及设备的防腐和保温必须按设计要求进行，监督管道及设备的防腐和保温的工艺作业程序，以确保其质量。
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5、建筑给排水与消防工程质量通病
1）由于地面标高超偏或调整，有关项目未进行相应调整，造成管道预留口、
器具、设备等的标高超偏；
2）由于砖、柱、垛尺寸调整或偏差，造成管道位移，管道影响门、窗扇启闭；
3）由于水、电专业设计配合不当，施工审图不细，造成管道、设备与电气开关插座等设施距离过近或重叠，影响安全和使用；
4）管道穿越楼板处，未用与楼板同标号混凝土按正式工序进行堵洞。切断主筋后，未采取有效措施处理。有防水层地面，管洞周围防水处理不好，造成渗漏；
5）竖向管井，无分层隔断，不符合消防要求； 6）防水层做完，后剔槽打洞，埋设管道及排水器；
7）地漏埋设未考虑厕浴间与走廊地面高差，未考虑地面坡度，未考虑面层厚度，造成排水不入地漏，以及地面流水倒坡等影响地面及墙面的防水性能。 8）固定支架的位置、构造及固定做法不符合要求；
9）支、托、吊架规格、间距、标高不符要求；固定不牢、不平不正，与管道接触不好，制作粗糙；
10）管道或支墩铺设在冻土或松土上，支墩砌筑不符合要求；
11）管道支、托、吊金属设备等未经除锈、防腐，即进行安装或除锈、防腐、清理灰浆不彻底，防腐、面漆的遍数不够及局部漏刷；
12）给排水、暖通、煤气等管道的相互位置或间距不符合规范要求； 13）管道坡度偏差，甚至倒坡，预留口不准，局部塌落或压弯； 14）管道连接存在的质量问题。
6、建筑给排水与消防工程监理质量控制要点
监理工程师针对给排水与消防工程施工过程中的质量通病，监督承包单位
严格遵守施工工艺操作规程，消除通病。
1）管道施工作业条件的控制要点：
（1）埋地管道必须铺设在未经扰动的坚实土层，或铺设在按设计要求经夯
实的松散土层上，管道及管道支撑或支墩不得铺设在冻土层和未经处理的松土上；沟槽内遇有块石要清除，扰动的土层要经过处理，防止管道产生不均匀沉陷造成质量事故，管道铺设的高程和坐标要符合设计要求。
室外管道在雨季施工，应做好沟槽排水措施，不能产生积水泡槽问题，更应防止因地面雨水流入管沟内，造成漂管，使管口折裂事故。
埋地管道安装就绪，在沟槽回填之前，要做好管道试压和隐蔽检查，填写
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“隐蔽工程检查记录”，办好隐检手续。
（2）明装管道必须在本安装层土建结构顶板完成后进行，管道托架、吊卡件均应安装牢固，位置正确，外形整齐。
（3）立管安装应在主体结构完成后进行，各标高控制线要正确，暗装管道的竖井内，应把模板、杂物清除干净，并有防坠落措施，层间管道井的封堵要符合设计及消防要求。
（4）支管安装（包括安装明、暗管）应在墙体砌筑完毕和装修之前进行。 2）立管安装：
（1）立管明装：监理应检查安装后的管道垂直度，与墙壁的间距，预留甩口的高度和方向，阀门安装朝向等是否正确。
（2）立管暗装：管道井内立管安装的卡件宜在管道井口处设置型钢支架，上下统一吊线后安装卡件。安装暗埋在墙内的立管，应在土建砌墙前预留管槽，安装固定管道后要核验甩口位置是否正确，甩口要加装临时丝堵。 3）支管安装：
支管的暗装与明装应首先核定支管高度、不同卫生器具的预留口高度和位置是否正确，再找平找正固定支管卡件，加好临时丝堵。如设计有热水系统，则热水支管应在冷水支管上方，支管预留口位置应为左热右冷。 4）管道试压、冲洗、消防及灌水通水试验：
（1）给水管道在隐蔽之前，应督促承包单位做好浸泡和单项水压试验。管道
系统安装完毕后进行综合水压试验。水压试验时放净空气，充满水后加压，先进行强度试验，再进行严密性试验，试水压力降压在允许范围内，即可办理验收手续。冬季管道试压环境，气温在+5℃以上，夏季管道试压环境应防止管道结露。
（2）管道冲洗：管道在试压完成后即可做冲洗，应保证充足的冲洗流量，冲洗洁净后方可办理验收手续，做好验收记录。
（3）管道消毒：生活给水管道冲洗干净后应监督承包单位进行管道消毒处理。 （4）灌水通水：排水管道验收就监督承包单位进行排水管道的灌水与通水试验。
5）管道防腐和保温：
（1）管道防腐：给水管道防腐均按设计要求及国家验收规范进行施工，所有型钢支架及施工中管道镀锌层破损处和外露丝扣要补刷防锈漆。
（2）管道保温：明装或暗装的给水管道保温目的是：防冻、防热损失和防管道结露，其材质及厚度均应严格按设计要求验收。
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6）建筑给水及消防附属设备安装质量控制要点：
（1）消火栓及消火栓箱体的检验注意栓阀启闭灵活、关闭严密、密封填料好。 （2）喷洒系统的报警阀、预作用阀、控制阀、延迟器、水流指示器、水泵结合器等主要组件安装后，应进行系统验收。
（3）报警阀应安装在明显和易操作位置，其高度要符合规定，环境温度不低于+5℃。
（4）水泵安装前应检查规格型号是否符合设计要求，安装在质量是否符合施工验收规范，水泵出口要设缓闭止回阀。泵体不得有管道重量荷载。 （5）高位水箱：若无特殊要求，应在主体结构封顶前就位，严格按图纸设计要求施工安装，并做满水试验；满水试验合格后，要进行防腐验收。 （6）冬季通、试水后，要督促承包单位采取防护措施，防止管道冻裂。
7）成品保护：
①安装好的管道不得做支撑或搭放脚手板，不得踏压，其支托卡架不得作为其他用途的受力点；
②给水管、消防系统施工完毕后，各单位的设备附件要有保护措施，防止碰动跑水，损坏内外装修的成品，喷洒头安装时也不得污染和损坏吊顶装修。
十、暖通空调工程
暖通空调工程重点为环保节能，消声、隔振，气流组织系统。施工监理工作中需组织专业人员落实如下事宜：
1、新风机组、组合式空调机组及通风机均选用高效低噪声产品，其性能指标需符合《公共建筑节能设计标准》。
2、空调设备用房围护结构的消声处理。
3、认真核实送风喷口距离，以确保大空间的良好气流组和空调效果。 4、水系统的管路的设计安装必须合理，对水系统的平衡调节必须方便可靠，以利节能运行。
（一）通风空调工程施工监理基本措施
1、在施工安装前必须对暖通设计图纸进行认真阅读和熟悉，并根据以往已完成的类似工程经验和图纸审查过程发现的问题，向建设单位提出审图意见和建议。对设计内容必须深入细致的了解，在施工安装中必须采用国家现行标准和规范。
2、认真审查施工安装单位的资质和技术文件，配合业主通过考察论证和招标确认施工安装单位，组织好设计技术交底和图纸会审工作。认真审查施工安
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装单位提交的施工方案和施工组织设计，指导和审核施工安装单位编制施工进度计划，审核施工单位的施工组织设计或施工方案。
3、必须确保安全文明施工，施工安装器具必须具有质量和安全检验证明，主要设备的吊装必须制定安全可靠的吊装方案，水管的焊缝必须确保焊接质量，消防产品必须具有消防产品生产许可证。
4、暖通工程主要设备的选择是确保空调效果的关键，配合好建设单位做好设备选型和招标工作；认真核准设备的各项技术性能参数，对主要设备的生产工艺、质量控制、检测手段应进行实地考察，参加重要设备的出厂前技术性能检测，所有设备的各项性能均应达到国家相应产品的制造标准和环保要求。
5、暖通工程所用材料及配件种类很多，对各种材料及配件的材质、技术性能，出厂证明、产品合格证及生产单位的相关批准文件均应进行严格审查，不合格材料不许进工地，对主材和新材料应检查其质量检验报告和技术鉴定文件，对部分材料必须进行抽检。
6、所有设备必须提供噪声检测报告，提出严格的设备噪声控制指标。必须与其它专业积极配合互相协调。
（二）通风空调工程施工监理预控内容
1、审核设计图纸和组织施工图纸的设计交底会
审核和熟悉施工图纸，了解工程特点和工程质量的要求。将设计图纸中影响施工顺利进行、图纸差错和工程质量等问题汇总形成文件，及时组织设计交底会，并做好设计变更和工程洽商等图纸的预审工作。 2、审核施工单位提交的施工方案及技术交底
施工单位应根据施工组织设计方案编制通风、空调方面的专业施工方案，监理工程师要着重审核技术组织措施，如：现场实测安装图、制作大样图、质量保证措施、各工种工序协调措施、季节性施工措施、安全施工措施等，经监理工程师认定后方可进行施工。在必要时进行样板试验引路。
3、对施工分包单位的资质、施工管理人员、技术人员的资格、特殊技术工种的上岗证要进行审核，必要时应进行工程业绩的考察。
4、安装开始之前应对主体工程的基础进行验收，对基础的外形尺寸、标高坐标、坡度以及预留洞、预埋件要对照图纸进行核验，并签发工程认可书。 5、工程使用的各种材料、配件及设备，施工单位自检后，报监理工程师认定。使用的各种管材、设备必须符合设计要求。
6、制作风管及部件所使用的各种板材、型钢应具有合格质量证明文件、性能检测报验。
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7、专业成套设备应由建设单位、施工单位和监理单位共同开箱验收，按设计要求和装箱单核查设备型号、规格及有关设备性能技术参数；进口设备除按上述规定外，还应有国家商检局商检证明、中文版的质量证明文件、性能检测报告以及中文版的安装、检修、使用、试验要求等技术文件，确认无误后，监理工程师签发认可，方可用于工程。
（三）通风与空调工程施工质量通病
1、风管及部件制作通病：
金属通风管道及管件制作通病；非金属、复合材料风管及管件制作通病；部件制作通病。
2、安装工程通病：
1）风管、管件部件安装工程通病：
吊架间距过大、吊杆过细、固定不牢、弯钩不正规、吊杆过大、吊杆不刷油、托盘与角钢不符合规范等；坐标、标高不准、风管不直、不平；法兰、衬垫材质不符合设计及规范规定并有漏装及脱落现象；穿过伸缩缝、沉降缝处无任何保护措施；金属风管与建筑烟（风）道交接处未做密封处理；帆布软接头高低不平、松紧不适度，有扭曲现象；风管与风口、风口与吊顶或墙面连接不严密、不水平、不牢固；卡架防腐不好或漏做，型钢用汽焊切割、开孔，且不清除毛刺；各种部件位置、方向不对或开关不灵活、不严密；吊顶及管道井必要部位（隐蔽安装的）不设检查孔；任意改变风管走向、截面等。
2） 设备安装工程通病：
坐标、标高不准，不平不正；地脚螺栓无防松动装置；坡度不符合要求，甚至倒坡（风机盘管机组）；设备与风管，设备与设备连接不严密；
3）保温工程通病：
材质不符合设计要求，保温材料与风管及设备之间及保温材料之间缝隙过大，外保护层不严、不实、松散、不平整、观感差；支、吊卡处保温不严；用穿透螺栓加固，造成系统功能损失。
4）成品保护通病：
成品被破坏、污染，风管开裂、不平，保温层破坏、设备损坏、丢失等；为本工种安装方便，破坏其他工种或工序成品。
3、调试方面的通病：
无调试方案，不做任何调试，更无调试报告；无系统风量调配；不做单机试运转或只做单机试运转而不做系统调试；调试完毕后，不做善后工作，如测风孔不堵塞等；
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（四）空调通风工程施工监理质量控制要点
监理工程师针对通风与空调工程施工过程中的质量通病，监督承包单位严格遵守施工工艺标准，消除通病。
1、风管及部件制作的控制要点：
1）加工场地集中预制加工时，应具有宽敞、明亮、洁净、地面平整、不潮湿的场地；现场分散加工应具有能防风雨雪、大风，结构较为牢固的棚屋设施； 2）风管制作过程中，对选料、画线、下料切割、板材的连接（咬口、焊接、铆接）、法兰制作、法兰与部件或管件的连接等各道工序都要进行检验（或抽验）；督促施工单位严格按照施工工艺标准进行施工，按规范要求做工序检验。 3）应检验风管咬口缝，咬口缝必须达到连接、紧密、均匀、无孔洞现象，不得出现一边宽，一边窄的现象，直管拼接的纵向咬缝必须错开。
4）风管部件（风口风阀、风帽、罩类及柔性软管）组装后要按设计要求和施工质量验收规范进行检查验收。
5）矩形风管边长大于或等于630mm的非保温风管及边长大于或等于800mm的保温风管，在管段长度大于1.2m时，均需采取加固措施。加固的质量要求是牢固、整齐、间距适当且均匀、相互平行。 2、风管及部件的安装控制要点：
1）各种安装材料、部件均为合格产品，风管成品不许有变形、扭曲、裂开、孔洞、法兰脱落、法兰开焊、漏铆、漏打螺栓孔眼等缺陷，安装的阀体等部件装置应灵活，消声片、油漆层无损伤，辅助材料及螺栓等加固体应符合产品质量要求。
2）一般送排风和空调系统的安装要在建筑围护结构施工完后，安装部位及地面已无障碍和杂物的条件下进行。空气洁净系统的安装应在土建粗装修做完，室内基本无灰尘飞扬或有防尘措施下进行。
3）安装前先检查结构施工中预埋件、预留洞有无留错、漏留，预留孔洞应比风管实际断面每边大100mm。
4）风管支、吊架安装，风管支、吊架形式、规格和间距按现场实际情况确定；风管的标高、坡度要保证正确。支、吊架的间距，如设计无要求时，对不保温风管应符合下表要求，保温风管可按本表值乘以0.85，螺旋风管支、吊架间距可适当增大。
风管支、吊架间距
圆形管直径或矩形风管长边尺寸 水平风管间距 垂直风管间距 最小吊架数 56
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≤400mm ≤400mm—1000mm ≥1000mm 不大于4m 不大于3m 不大于2m 不大于4m 不大于3.5m 不大于2m 2副 2副 2副 支、托、吊架的预埋件或膨胀螺栓，位置应正确，牢固，在预埋部分不得涂油漆，支、吊架不应安在风口、风阀和检查孔等处，风管与支架接触地方垫沥青木块，矩形风管的支、吊架宜放在保温层外部，但不损坏保温层与支、吊架接触处，应垫上坚固隔热材料。
5）风管保温材料选料应符合空调设计要求。 3、空气处理设备的安装控制要点：
1）设备的开箱检查：开箱前检查外包装有无损坏、受潮，开箱后检查核对设备名称、规格、型号、空调机组、风机盘管、诱导器出口方向，进水位置是否符合设计安装要求；产品合格证、产品说明书、设备文件是否齐全；检查主机附件、专用工具是否齐全；设备有无缺陷损坏、锈蚀、受潮现象。
2）安装完的金属空调设备整体排列必须与设计图纸相符；不应漏风、渗水、凝结水外溢或排不出去的现象。
3）空调机组安装的地方必须平整，一般要高出地面100—150mm；减振器的型号、数量、位置要严格按照设计进行安装，要找平找正。
4）风机盘管应每台进行装前试车，接电试验检查，机械转动部分不得摩擦，电气部分不得漏电；逐台进行水压试验，试验压力应为工作压力的1.5倍，定压后观察2—3min不得有渗漏。
5）暗装风机盘管在吊顶上应留有检查孔，便于机组检修、整机拆卸。 4、消声器制作与安装质量控制要点：
1）使用的板材、型钢及吸声材料的材质、规格、尺寸要严格按照设计要求选用，并符合吸声材料对防火、防潮和耐腐蚀性能的要求。
2）加工制作不能任意改变各类型消声器的结构功能尺寸、穿孔板的孔径和孔率。
3）消声器的安装方向、位置必须正确，与风管或管件的法兰连接保证严密、牢固，严格按设计要求进行所需要的防腐、保温处理。 5、通风机安装的质量控制要点： 1）基础验收：
安装前根据设计图纸对设备基础进行全面检查，对基础表面凿毛铲出麻面，便于二次混凝土和抹面结合紧密。风机拆箱检验要核对设备型号机壳、叶轮、基础尺寸，进出口方向并做好记录。 2）风机安装：
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以测定的轴线、边缘线及标高放出安装基准线；将风机吊装就位在基础上，用垫铁找正、垫平、测试准确；通风机的轴心必须保持水平，风机与电机用边轴节连接时，两轴同心度在一直线上。
6、制冷管道安装与保温施工质量控制要点：
1）一般空调设备管道内外壁均应光洁，无疵孔、裂缝、结疤、无显著腐蚀、起皮及凹凸不平等缺陷。
2） 安装前要按设计图纸核对管道的预埋件、预留孔洞的标高、位置是否正确；核对阀门的规格、型号、并按照规范要求做好清洗和强度严密性试验。 3）制冷管道和阀门的安装要严格按照施工工艺标准和规范进行施工。 4） 安装后的管道要进行系统吹污、气密性试验。要严格按照系统吹污及气密试验的工作程序和施工工艺进行。要用洁净干燥空气对整个系统进行吹扫，污物吹净后进行气密性试验；管道的气密性试验必须严格按照有关施工规范严格进行。
7、成品保护：
1）要保持各种金属板材的表面光洁，放在宽敞干燥隔潮木头垫架上、分类叠放整齐，有防雨雪措施，减少锈蚀；法兰用料分类码放；成品风管要注意贮存，搬运装卸轻拿轻放。
2）注意施工工地和设备原材料存放地的防火工作。
十一、变配电工程
变配电部分包括：高压配电、变电、低压配电、UPS不间断电源及动力设备配电、照明、防雷接地等。
1、审核施工图设计是否符合国家有关规范及规定。 2、审核施工单位的技术资质。
3、审查施工单位提交的施工方案和施工组织设计；审核施工单位提交的施工进度计划与施工方案的协调性和合理性。对保证工程质量及工程进度应有可靠的技术和组织措施。
4、根据工程施工进度及设备制造周期，制定合理的设备及材料采购供货计划。
5、配合业主对设备及材料供货商的技术资质进行审查及对主要设备、材料（如高压开关柜、电力变压器、低压配电屏、柴油发电机组、电力电缆等）的生产厂进行考察，是否具有国家有关部门颁发的生产许可证，产品质量及技术性能是否符合国标、部标或厂标规定的要求；是否满足设计要求，供货周期和售后服务是否有可靠的保障。
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6、协助业主搞好设备及主要材料的招标工作，对设备及材料作必要的技术经济分析，使业主以较为优惠的价格购买到技术先进、质量可靠的设备材料。 7、设备及材料到达施工现场后应开箱检验，并按合同及技术说明进行验收。 8、根据《电气装置安装工程施工及验收规范》及《高压电器施工验收规范》、《低压电器施工及验收规范》、《母线装置施工及验收规范》、《接地施工及验收规范》、《盘、柜及二次回路接线施工验收规范》、《电缆线施工验收规范》等国家标准及规范，对变配电设备的安装施工进行质量控制。
9、防雷接地、工作接地、保护接地及预埋管线等隐蔽工程需密切配合土建施工，防止遗漏，并经施工单位自检、专职检、初验合格后填报隐蔽工程质量验收通知单，由现场监理工程师检查验收。
10、严格工序检查，上道工序完成后，由施工单位自检、专职检，合格后通知现场监理工程师到现场检验，检验合格签署认可后方可进行下道工序。 11、变配电设备的安装调试需符合《电气装置安装工程电气设备交接试验标准》中的有关要求。根据《建筑电气安装工程质量检验评定标准》及其他有关规范进行验收。
12、审核施工单位提交的竣工图及其他技术文件资料，整理工程技术文件资料并编目建档。
十二、楼内照明及室外道路照明工程
楼内照明包括：一般照明、局部照明、应急照明等。 室外道路照明包括：道路照明及泛光照明。 1、质量控制的基本措施
1）审核施工图设计是否符合GMP有关规范及《民用建筑照明设计标准》中照度、功率密度值、节能、显色指数等有关规定，主要场所的照明系统和设备选型、备用照明与安全照明设计是否满足规范要求。光源及灯具的选择是否满足高效、节能的要求。
2）根据工程施工进度，编制设备、材料的采购供货计划。
3） 配合业主对设备及材料供货商的技术资质进行审查。并协助业主做好设备材料的选型及招标工作。
4）所有照明灯具、插座、电线及电线保护管等设备材料到达施工现场后，均应开箱检验，是否有出厂合格证及试验报告，并进行抽样检验，合格后方可进行安装。
5）根据《电气装置安装工程电气照明装置施工及验收规范》及其他有关规范，对照明工程的施工进行质量控制。
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6）预埋管线、接线盒及暗装配电箱箱体需密切配合土建施工做好预埋，防止遗漏。并由施工单位自检、专职检、初验合格后填报隐蔽工程质量验收通知，报告现场监理工程师检查验收。
7）照明工程施工完成后，由施工单位初验合格并提出验收申报表，按照《建筑电气安装工程质量检验评定标准》及《电气装置安装工程电气照明装置施工及验收规范》中的有关要求进行验收。
8）审核施工单位提交的竣工图及其他技术文件资料，整理工程技术文件资料并编目建档。
2、电气安装工程常见质量通病 1）材质与试验检查方面 ①主要设备与材质不符要求；
②设备试验、调试记录、试运转记录的缺陷； ③绝缘、接地电阻测试记录不符要求；
④隐检不及时，缺漏项，重要问题交代不清，质量问题缺处理结果。 2）管路敷设通病 ①一般管路敷设通病：
——敷设于多尘及潮湿场所的电线管路，管口及管子连接处未做防潮密封处理；
——电线管路穿过建筑物变形缝时，或经过建筑物基础时，未做补偿，未加保护；
——管路弯曲处有折皱、凹穴及裂缝等现象；弯扁度大于管外径的10%；弯曲半径大于规定值；
——管路超过规定长度上限值时未加接线盒及补偿装置； ——进入箱、盒的排管长短不一，排列不齐或不到位；
——明配管路不平不直，排列不齐，固定点不符合规定，油漆污染； ——管路与煤气、热力、蒸汽等管路平行或交叉敷设间距不符合要求时，未采取相应隔离措施；
——暗敷设位置不当，不能保证足够保护层，或保护未用高标号水泥砂浆。 ② 钢管敷设通病：
——管内有铁屑毛刺，管口不齐、不平不光滑； ——未按规定进行除锈防腐； ——管连接方法不符合要求；
——管与设备连接使用金属软管引入设备时未用接头并封堵、未做保护地线等；
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——配管与箱盒连接不焊跨接地线，或焊接长度不够。 ③ 吊顶内敷设时的通病：
管材不符合要求；管路不顺直，不牢固，在能进人的吊顶内有拦腰管，绊脚管；管连接方法不符合要求；吊顶内有明露导线，接线；钢管敷设不符合要求。
3）配线工程通病
① 管内穿线不符合要求： ② 导线连接通病： ——铜线连接未刷锡；
——连接管、接线端子压膜的规格不符，连接不牢固、松动、脱落、顶丝压接前有断股、伤芯现象；
——包缠绝缘带不匀、不严密、未达到原有绝缘强度； ——螺丝压接头时未用弹簧垫圈； ——剥皮损伤线芯，削线过长露线芯； ——导线接头不在接线盒上（分线盒）内； ——导线穿配电箱金属孔无保护。 4）配电箱安装质量通病 ① 箱体加工不符合要求； ② 箱盒装置不符合设计要求。 5）灯具安装通病 ①灯具位置不符合要求； ②木台、塑料台安装不符合要求； ③灯具安装不符合要求； ④保护线安装不符合规定； ⑤软线吊灯安装不符合规定；
⑥ 露天及潮湿场所未用防水灯具，易燃易爆物所未使用防爆灯器具； ⑦ 吸顶灯及有关防火要求场所的灯具，未按规定防火，隔热；
⑧ 带罩或双客无罩日光灯未采用铁链吊挂。导线未编织在链内，造成导线受力。
6）开关安装不符合要求
①开关不控制相线，搬把开关上下与开启方向不一； ②安装位置不当，在门后或距门边较远，影响使用； ③安装位置与水源、煤气距离未达到规定要求； ④标高不一致，超允许偏差；
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⑤露天或潮湿场所未用防水型开关。 7） 插座安装通病
①相、零、地线颠倒，压接位置不符合规定；
②保护零线与工作零线混用，插座标高不一致超允许偏差； ③室内外及距水源较近插座未用防水防溅插座。 8） 防雷与接地通病 ① 接地体安装：
——埋设深度小于0.6m，位置、组数不符合设计要求；
——接地体、接地线对接倍数不够，焊接质量不好，未做防腐，材质不符合要求；
——弱电系统，防雷击电磁脉冲SPD的安装是否符合规范要求。控制及通信、指挥中心机房等电位连接是否符合要求。
②防雷设施安装不符合要求； ③接地（零线）安装不符合要求。 9）与其他专业的配合不协调的通病
十三、 弱电系统工程
1、认真审查设计图纸；协助业主做好对承包商的资质、业绩、技术水平的审查，协助做好招投标工作；
2、协助业主对施工单位的业绩和资质进行考察确认招投标对象； 3、协助业主对产品质量及施工质量严格控制；
4、弱电与自控系统预埋等隐蔽工程量大，点多，应由施工单位自 检合格，报监理检查验收后方可隐蔽；
5、督促、审查系统竣工图的准确性和完整性；
6、审查各项检测记录的完整性、准确性；
十四、电梯安装工程
电梯设备安装质量直接涉及到人身安全，因而相应的质量控制措施要严格，现行《电梯安装工程质量检验评定标准》中的各分项工程质量应全数检查。
1、严格按设计要求验收施工材料、器材、零配件等，要求出具上述材料、器材、零配件的原始生产厂的质保书或合格证，同时进行外观验收，必要时按材料的技术要求，抽样送检试验室作材性试验。试验合格方可使用，否则要退换或处理。 对于电梯成套设备，应在业主、承包人及监理人员共同在场的情况下开箱验收，按设计要求，检查设备型号、规格、有关技术性能参数，并根据
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技术文件提供的装箱单核对数量，并立即办理设备开箱记录手续。
2、组织土建与电梯安装单位进行认真的中间验收。安装前，有关专业监理工程师应组织承包人中土建与安装方对电梯安装现场（包括基础、预埋件、预留孔、电梯机房及井道等）进行认真的中间交换验收，复核其座标位置、标高、尺寸大小及混凝土强度等是否符合设计图纸要求或施工规范中的有关条文，验收合格，及时签认中间交换验收单，否则督促土建方及时整改。
3、对电梯曵引装置组装，导轨安装、轿厢、层门安装、电梯电气装置安装、安全保护装置安装、试运转、电梯外观检查等分项，明确各分项工程的施工流程，检验项目易出现的质量问题及预防措施，及时做好相关记录。
第三节 进度控制的方法与措施
（一）进度控制方法
1、进度的事前控制
进度的事前控制，即为工期预控，主要工作内容有： 1）审批项目实施总进度计划。
监理工程师审批承包单位编制的总进度计划； 2）审核承包单位提交的施工进度计划
审核是否符合总工期控制目标的要求；审核施工进度计划与施工方案的协调性和合理性等。
3）审核承包单位提交的施工方案
审核保证工期，充分利用时间的技术组织措施的可行性、合理性。 4）审核承包单位提交的施工总平面图
审核施工总平面图与施工方案、施工进度计划的协调性和合理性。 5）制定由建设单位供应材料、设备的需用量及供应时间参数，编制有关材料、设备部分的采供计划。
2、进度的事中控制
1）建立反映工程进度的监理日志逐日如实记载每日形象部位及完成的实物工程量。同时，如实记载影响工程进度的内、外、人为和自然的各种因素。暴雨、大风、现场停水、现场停电等应注明起止时间（小时、分）。
2）工程进度的检查
审核承包单位每月、周提交的工程进度报告，审核的要点： （1）计划进度与实际进度的差异。
（2）形象进度、实物工程量与工作量指标完成情况的一致性。
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（3）按合同要求，及时进行工程计量验收。 （4）有关进度、计量方面的签证。
进度、计量方面的签证是支付工程进度款、计算索赔、延长工期的重要依据。
（5）工程进度的动态管理
实际进度与计划进度发生差异时，分析产生的原因，并提出进度调整的措施和方案，并相应调整施工进度计划及设计、材料设备、资金等进度计划；必要时调整工时目标。
3）需要时组织现场协调会 现场协调会职能：
（1）协调总包不能解决影响进度的内、外关系问题。 （2）上次协调会执行结果的检查。 （3）现场有关重大事宜。
4）在监理月报中向建设单位报告有关工程进度和所采取进度控制措施的执行情况，并提出合理预防由建设单位原因导致的工期及其相关费用索赔的建议。
3、进度的事后控制
当实际进度与滞后于计划进度时，专业监理工程师书面通知承包单位，在分析原因的基础上采取纠偏措施，并监督实施：
1）制定保证总工期不突破的对策措施。
——技术上：如缩短工艺时间、减少技术间歇期、实行平行流水立体交叉作业等；
——组织上：如增加作业队数、增加工作人数、工作班次等； ——经济上：如实行包干资金、提高计件单价、资金水平等；
——其它配套措施：如改善外部配合条件、改善劳动条件、实施强有力调度等。
2）制定总工期突破后的补救措施。
3）调整相应的施工计划、材料设备、资金供应计划等，在新的条件下组织新的协调和平衡。 （二）进度控制措施 1、进度控制的组织措施
1）落实进度控制的责任，由总监理工程师（或总监代表）负责工程进度的整体控制，解决进度控制的重大问题，并指定一个监理工程师做进度控制的具体工作。
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2）进度监理工程师根据建设工期总目标要求，编制监理项目的控制进度和各阶段的控制工期，实行项目分解。并审查施工承包单位的单项工程施工进度计划与年、季、月的施工计划，并将结果报总监理工程师和建设单位。
3）建立进度监理协调制度，建立反映工程进度状况的监理日志，每周工程例会均进行工程进度目标实现分析，承包单位、监理、建设单位负责进度人员均应到会，每月按时将工程进度情况和进度分析意见报建设单位和本公司。
4）总监理工程师（或总监代表）负责为工程进度款签署进度和计量方面的认证意见。
2、进度控制的技术措施
1）在施工进行阶段监理工程师应认真审核施工进度计划与施工方案的协调性和合理性，审核施工方案能否保证工期，保证“全天侯”施工的技术组织措施的可行性、合理性，审核施工总平面图与施工进度计划的协调性，审核材料、设备的采、供计划的用量和时间参数。
2）审核承包单位每月提交的工程进度报告，检查计划进度与实际进度的差异，当实际进度与计划进度发生差异时，应提出调整措施和方案，技术上采取缩短工艺时间，减少技术间歇，实行平行立体交叉作业，配合相应的组织经济措施补救。
3、进度控制的经济措施和合同措施
按合同要求及时协调有关各承包单位的进度，以确保项目的形象进度要求，确保合同工期的实现，执行对工期提前或拖后者的奖罚制度。
第四节 投资控制的方法与措施
（一）投资控制方法
1、投资事前控制
投资事前控制，监理机构依据施工合同有关条款、施工图，对工程项目造价对策，目标进行工程风险预测，并采取相应的防范性对微量，尽量减少承包单位提出索赔的可能。
1）熟悉设计图纸、设计要求、标底标书，分析合同价构成因素，明确工程费用最易突破的部分和环节，从而明确投资控制的重点。
2）预测工程风险及可能发生索赔的诱因，制定防范对策，减少向建设单位索赔的发生。
3）按合同规定的条件，如期提交施工现场，使其能如期开工、正常施工、连续施工，避免违约造成索赔条件。
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4）按合同要求，如期、如质、如量地供应由建设单位负责的材料、设备到现场，避免违约造成索赔条件。
5）按合同要求，及时提供设计图纸等技术资料，避免违约造成索赔条件。 2、投资事中控制
1）按合同规定，及时答复承包单位提出的问题及配合要求，避免造成违约和对方索赔的条件。
2）施工中主动搞好设计、材料、设备、土建、安装及其它外部协调、配合，避免造成对方索赔的条件。
3）监理工程师应从造价、功能要求、质量、工期等方面审查工程变更方案，并宣布工程变更实施前与建设单位、承包单位协商确定工程变更的价款。
4）严格经费签证。凡涉及经济费用支出的停窝工签证、用工签证、使用机械签证、材料代用和材料调价等的签证，由项目总监理工程师最后核签后方有效。
5）按合同规定，及时对已完工程计量进行计量。
6）监督承包单位按合同规定，及时申报工程量，监理工程师及时审批进度款，避免延误工期违约造成索赔。
7）完善价格信息制度，及时掌握国家调价的范围和幅度。 8）检查、监督承包单位执行合同情况，使其全面履约。 9 ）每月定期向建设单位报告工程投资动态情况。
10）定期、不定期地进行工程费用超支分析，并提出控制工程费用突破的方案和措施。
3、投资事后控制
1）审核承包单位提交的工程结算书。
2）公正处理承包单位提出的索赔，其处理程序如附图所示。
施工单位提出索赔报告 66
专业监理工程师配合 和润幸福城二期工程监理规划 山东晨旭建设项目管理咨询有限公司
总监主持审核 - 索赔的理由成立？ （有理） + - （有据） 索赔的依据有效、完整？ + - （有度） 索赔的计算正确？ + 业主 接受索赔报告与对方谈判 调解 - 意见一致？ 仲裁 + 起草索赔意见或签注批复 双方达成一致后签署 索赔生效
索赔处理程序框图
（二）投资控制措施
业主 67
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1、投资控制的组织措施：
建立健全监理组织，完善职责分工及有关制度，落实投资控制的责任。 1）由驻现场监理工程师通过工程计量支付来控制合同价款，工程承包方按约定的时间向监理工程师提交已完工工程报告，监理工程师核实已完工程数量，并由承包方、监理工程师共同参与计量，承包方无正当理由不参与计量，由监理工程师自行进行，计量仍然有效，作为工程价款支付依据。
2)由驻现场监理工程师核实签字后，须经总监理工程师（或总监代表）审核签字，才作为有效的凭证。其管理流程如附图所示。
施工单位 签署意见 专业工程师
总监代表
造价工程师（概预算）
签署意见 总监工程师
业主 工程款支付核签程序框图
3)项目监理组每月应以规范的格式向建设单位和监理公司报告工程投资情况。
2、投资控制的技术措施：
1)材料设备供应阶段，监理工程师根据建设单位对材料的要求，做好价格咨询工作，帮助业主选择材料品种，合理确定生产供应厂家。
2)施工阶段，监理工程师督促施工单位采用先进合理的施工组织设计和施工方案，合理编排工期，避免不必要的赶工费用。
3、投资控制的经济措施：
1）驻现场监理工程师每月定期进行计划费用与实际费用的比较分析，并提出控制工程费用突破的方案和措施。经总监理工程师（或总监代表）审查签字后，报建设单位和监理公司。
2）驻现场监理工程师应预测和防范可能发生的索赔，及时向建设单位和上级报告可能发生的索赔，并制定对策，减少向建设单位索赔的发生。
3)鼓励监理工程师对原设计或施工方案提出合理化建议，如合理化建议被
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采用并对工程产生的投资节约，应按合同予以一定的奖励。
4、投资控制的合同措施：
1）监理方应协助建设单位如期向承包方提供施工现场，如期、保质、保量供应由建设单位负责的材料、设备，及时提供设计图纸等技术资料，不违约，不造成索赔条件。
2）监理方应按合同条款经审核支付工程款，但防止过早、过量的现金支付。
第五节 合同管理的方法与措施
1、合同分析监理工程师根据建设单位提供的合同及施工单位提供的分包合 同，对每个合同的条款内容进行分析。掌握合同履行的要点、难点，考察合同实现的可能性、可能发生纠纷的地方。做到事事在先、胸有成竹。
2、合同跟踪
施工过程中，监理工程师将时刻关注合同履行情况，将实际情况与合同规定的内容相对照，找出偏差并采取纠正措施。对合同履行情况进行统计分析，为实现项目的总目标服务。
1）在工程工期方面：按合同规定，要求承包方在开工前提出包括分月、分段进度计划的施工总进度计划，并加以审核；并照分月、分段进度计划进行实际检查，对影响进度计划的因素进行分析，找出原因，及时主动解决，监理工程师报建设单位同意修改进度计划时，审批承包方修收的进度计划，确认竣工日期的延误。
2）在工程质量管理方面：检验工程使用材料、设备质量；检验工程使用的半成品及构件质量；按合同规定的规范、规程，监督检验施工质量；按合同规定程序，验收隐蔽工程中需要的中间验收工程的质量，验收单项竣工工程和全部竣工工程的质量等。
3）在工程费用管理方面，严格进行合同约定的价款管理；当出现合同约定的情况时，对合同价款进行调整；对预付工程款进行管理，包括批准和扣还；对工程量进行核实确认，进行工程款的结算和支付；对变更价款进行确定；对施工中涉及的其他费用，如安全施工方面的费用，专利技术等涉及的费用，根据合同条款及有关规定处理；办理竣工结算；对保修金进行管理等。
4）变更处理
（1）承包单位提出工程变更的处理
承包单位提出工程变更的处理流程，如附图所示。
承包方
提出变更申请/方案 69 和润幸福城二期工程监理规划 山东晨旭建设项目管理咨询有限公司
建设单位 总监理工程师 审查 建设单位 承包方 提出变更价款 设计单位出变更 监理工程师 审查 总监审核概预算部审查
承包单位提出的工程变更监控框图
（2）建设单位提出工程变更的处理
由建设单位原因提出的工程变更的处理流程，如附图所示。
建设单位 提出变更 施工单位、监理单位 审查 设计单位 审查、编制设计变更 施工单位 调整预算 监理、业主 审批调整后的预算 建设单位提出工程变更框图
3、监控措施
1）监督合同各方履行合同条款中规定的义务。建设单位为施工单位提供必
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要的技术图纸、政府批文、场地、资金等；施工单位按合同条款积极施工。
2）监督施工单位做好相关资料的整理，做好隐蔽签证，如实记录施工全貌。同时，监理工程师将独立做好日志及其它记录工作。当发生合同纠纷时，监理工程师将以详实的资料对工程作出客观的评价。
3）施工单位违反合同条款或偏离合同要求时，监理工程师将采取必要手段实行纠偏，采取下达指令、质量否决，建议建设单位停付、缓付预付款、直至停工等各种经济、组织手段。对技术原因引起的偏差，监理工程师将给予技术上的指导，帮助施工单位克服困难。
4）监理工程师组织各方定期召开会议，协调各方关系，分析存在问题，避免产生不必要的纠纷与偏差。
5）把好工程变更关，按正确的程序处理工程变更，当涉及合同条款的变更或需增补协议时，监理工程师将及时协调合同各方重新取得协议，减少不必要的纠纷。
第六节 组织协调
为了实现本工程监理目标，在做好项目签订与修订合同洽商的组织协调外，还要做好项目中许多非合同方面的组织协调工作。既要为投资、质量、进度三大目标实现创造好的条件，还要创造良好的内部人际、组织关系及与政府和社会组织的良好关系等多方面的内外条件。
1、本公司内部关系的协调
1）在本项目人员安排上，根据工程人员的专长进行选派，做到人尽其才，人员搭配上注意能力互补和性格互补。
2）明确项目总监理工程师负责制，各岗位职责分明，对每一个岗位都订立明确的目标和岗位责任。使管理职能不重不漏，做到事事有人管，人人有专责，要明确岗位职权。
3）定期对每个监理人员效绩要实事求是评价，成绩要肯定，不足要指出，以免无功自傲、有功受屈，使每个人热爱本职工作，并对工作充满信心和希望。
4）项目总监理工程师在解决矛盾时要恰到好处，出现矛盾应及时进行调解，调解一是要掌握原则，二是要注意方法，如通过及时沟通，个别谈话，必要的批评,无法解决的矛盾应采取必要的岗位调动措施。矛盾要区别对待，是上级的问题，应作自我批评，是下级的问题应启发诱导，对无原则纷争，应当批评制止，使监理班子始终处于团结、和谐、热情的气氛中。
5）建立信息制度，采用工作例会、业务碰头会，发会议纪要及月报，采用
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工作流程图等方式沟通信息，使局部了解全局，服从并适应全局的需要，服务于建设单位。
6）用灵活的方法消除监理工作中的矛盾冲突，配合不佳的矛盾或冲突，应从明确配合关系入手来消除；争功诿过导致的矛盾或冲突，应从明确考核评价标准入手来消除；奖罚不公导致的矛盾或冲突，应从明确奖罚原则入手来消除；过高要求导致的矛盾或冲突，应从改进思想方法和工作方法入手来消除。
2、本工程项目内部需求关系协调
1）监理过程中抓计划环节，平衡人员、材料、设备、能源动力的需求，要注意抓住期限的及时性，规格上的明确性，数量上的准确性，质量上的规定性，体现计划的严肃性，发挥指导作用。
2）指导施工单位对施工力量的平衡，要抓住瓶颈环节，发现瓶颈环节，要通过资源力量的调整，集中力量打攻坚战。抓关键、抓主要矛盾、运用网络计划技术的关键线路法是有效的工具。
3）对专业工种配合，要抓住调度环节，项目施工中需要机械化施工、土建、机电安装等专业工种交替配合进行，交替进行抓好衔接问题，配合进行抓好步调问题，就是抓好调度协调工作。
4）施工准备阶段的协调：
作好施工准备是顺利组织施工的先决条件。满足开工的条件是：有完善有效的施工图纸；有政府管理部门签发的施工许可证；财务和材料渠道已落实，能按工程进度需要拨款、供料；施工组织设计已经批准；加工订货和设备已基本落实；施工准备工作已基本完成，现场已“五通一平”。监理工程师应协助落实上述开工条件，保持建设单位与承建单位的信息沟通，协商办事，督促双方严格按合同执行。建设单位和承建双方对施工准备工作应有明确的约定和分工，以便协调。
5）施工阶段的协调：
包括解决进度、质量、中间计量与支付签证、合同纠纷等一系列问题。 （1）进度问题协调工作较为复杂。有两项有效协调工作应作好，一是建设单位和施工单位双方商定一级网络计划，并双方负责人在上面签字，作为工程承包合同附件；二是设立提前竣工奖，按一级网络计划节点考核，分期预付，承建方设立进度奖，调动职工的积极性。不能保证工期，建设单位扣回工期奖并罚款。
（2）质量问题的协调：实行监理工程师质量签字认可，对没有出厂证明，不符合使用要求的原材料、设备和构件，不准使用，对不合格的工程部位不予验收签证，也不予计算工程量，不予支付进度款。
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（3）签证的协调：对设计变更、工程项目增减，在合同签订时无法预料和未明确规定，对此，监理工程师要仔细研究，合理计价，与有关各方充分协商，达成一致，完善签证制度。
（4）合同争议的协调：合同纠纷，应协调解决，不能协调解决时再向合同管理机关申请调解或仲裁，一般合同争议切忌诉讼，尽量协商解决，否则，会伤害感情，贻误时间，甚至“两败俱伤”。
（5）交工验收阶段的协调：对交工验收中建设单位提出的问题，施工单位应根据技术文件、合同、中间验收签证及验收规范作出解释，对不符合要求应督促其采取补救措施，使其达到设计、合同、规范要求，而后办理竣工结算。 （6）协调总包与分包单位的关系：首先选择好分包单位，明确总包与分包的责任关系以及调解其间可能发生的纠纷。
6）协调好与设计单位的关系
（1）真诚尊重设计单位的意见，组织设计单位向承包单位介绍工程概况、设计意图、技术要求、施工难点等。组织好图纸会审，把图纸问题解决在施工前，施工中严格按图施工，组织验收约请设计人员参加，对质量事故认真听取设计单位处理意见。
（2）主动向设计单位介绍工程进展情况，促使他们按合同出图。发现设计问题及时主动向设计单位提出，主动向设计单位推荐新技术、新工艺、新材料、新设备，支持设计技术革新。
第七节 文明施工与安全控制
1、加强管理建立健全管理体系
1）在监理中组织可靠的文明施工和安全管理的组织保证体系， 树立全员、全面、全过程的管理思想，把文明施工与安全控制引入正常的监理工作中去。为此工程监理中须成立文明施工与安全控制监理
小组。总监兼任组长，总监代表为副组长，其余监理工程师、监理员为组员，层层落实。
2）审查承包单位施工组织设计对文明施工与安全控制措施编制情况，督促承包单位建立健全文明施工与安全控制的岗位责任制，检查组织措施、技术措施具体落实情况，定期检查考评。
2、严格落实文明施工各项内容及措施
1）现场必须按要求设围栏或护墙，保证全封闭施工；现场必须悬挂建筑施
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工许可证牌；出入口及危险作业挂安全标志。
2）按施工平面布置现场，图表、标语、横幅齐全整齐，杂物堆放整洁；电线拉设符合规范；道路、排水畅通；楼层内干净、整齐，无超载堆物。
3）材料、成品、半成品、机械设备按要求堆放整齐，且位置与施工平面相符；施工机械进场必须经过安全检查；搅拌机、卷扬机等施工机具应搭设临时操作棚；施工机具使用完工后，及时清洗干净，堆入库；操作人员持证上岗。
4）工地环境卫生，包括尘埃噪声，厕所、食堂及饮用水卫生，灭害措施，建筑及生活垃圾处理均应按要求达到考评标准。
5）加强治安与保卫，落实文明施工教育制度，加强已完工工程的成品保护，加强员工宿舍管理。
6）加强消防措施和明火管理措施，宿舍、工棚、厨房、仓库应设置灭火器，现场应配置灭火水管及配件。采购、保管易燃易爆材料物品应按规定办理。
3、严格落实安全管理各项措施
1）建立安全责任制，制定安全生产指标，加强各级安全教育，完善施工组织设计中的安全措施，分部（分项）工程均应有书面和口头和技术交底，工人均应经安全培训，特殊工种需持上岗证。
2）坚持不定期安全检查制度和建立班前安全活动，并做好记录；对工伤事故做好调查分析，做出报告，建立档案；按要求在现场设置安全标语和安全色标；大型构件、材料按要求堆放整齐，施工道路畅通。
3）“三宝”、“四口”防护，即安全帽、安全网、安全带的佩带设置要严格；楼梯口、电梯口，预留洞、坑井，通道口，阳台、楼板、屋面的临边的防护必须按规定设置护门、护栏、防护盖板、防护棚及临边防护。
4）脚手架的搭设材料的材质和绑扎方法必须符合要求，立杆基础、防护栏杆、踢脚板、立网、脚手板、剪力撑、大小横杆、斜道等等的设置要正确，不允许脚手架钢木、钢竹混合搭设或脚手架搭设单排架，同时在搭设和使用时要加强安全教育。
5）施工用电要符合标准，工程与临近高压线的距离及防护要达到要求；支线架设、低压干线架设、开关箱的设置及电熔丝的安装选用均应达到标准。
6）龙门架的架设，各层要有灵敏的制动停靠装置，有超高、限位装置，缆风绳、钢丝绳的材质及安装方法要达到标准；楼层卸料平台要设防护栏、门，吊盘要有安全门扣；架体及传动系统、进料口防护、上下联络信号、卷扬机操作棚、避雷等均应按标准设置安装。
7）各种施工机具如电锯、平刨、手持电动工具、钢筋机械、电焊机、搅拌机、乙炔发生器、气瓶、潜水泵等等的防护、使用均应达到规程要求和标准。
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第八节 职业健康与环境卫生
为了预防、控制和消除职业病危害，防治职业病，保护劳动者健康，促进经济发展，根据《中华人民共和国职业病防治法》、《安全生产许可证条例》的精神，特制定职业危害防治措施。
1、职业病防治工作坚持预防为主、防治结合的方针，实行分类管理、综合治理；
2、公司职工、临时工、民工都依法享有职业卫生保护的权利； 3、前期预防
公司下属单位（项目部）提供给职工的工作场所环境应当符合下列职业卫生要求：
1）职业病危害因素的强度或者浓度符合国家职业卫生标准； 2）有与职业病危害防护相适应的设施；
3）生产布局合理，符合有害与无害作业分开的原则； 4）有配套的更衣间、洗浴间、孕妇休息间等卫生设施；
5）设备、工具、用具等设施符合保护劳动者生理、心理健康的要求； 6）法律、行政法规和国务院卫生行政部门关于保护劳动者健康的其他要求。 4、劳动过程中的防护与管理
公司下属单位（项目部）应当采取下列职业病防治管理措施：
1）配备专职或者兼职的职业卫生专业人员，负责本单位的职业病防治工作； 2）制定职业病防治计划和实施方案；
3）建立、健全职业卫生管理制度和操作规程；
5、公司下属单位（项目部）必须采用有效的职业病防护设施，并为劳动者提供个人使用的职业病防护用品；
公司下属单位（项目部）为劳动者个人提供的职业病防护用品必须符合防治职业病的要求；不符合要求的，不得使用；
6、公司下属单位（项目部）应当优先采用有利于防治职业病和保护劳动者健康的新技术、新工艺、新材料，逐步替代职业病危害严重的技术、工艺、材料；
7、如果产生职业病危害的施工场所，应当在醒目位置设置公告栏，公布有关职业病防治的规章制度、操作规程、职业病危害事故应急救援措施和工作场所职业病危害因素检测结果。对产生严重职业病危害的作业岗位，应当在其醒目位置，设置警示标识和中文警示说明。警示说明应当载明产生职业病危害的
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种类、后果、预防以及应急救治措施等内容；
8、对可能发生急性职业损伤的有毒、有害工作场所，公司下属单位（项目部）应当设置报警装置，配置现场急救用品、冲洗设备、应急撤离通道和必要的泄险区；对职业病防护设备、应急救援设施和个人使用的职业病防护用品，应当进行经常性的维护、检修，定期检测其性能和效果，确保其处于正常状态，不得擅自拆除或者停止使用；
9、公司下属单位（项目部）应当实施由专人负责的职业病危害因素日常监测，并确保监测系统处于正常运行状态；
10、公司下属单位（项目部）应当定期对工作场所进行职业病危害因素检测、评价。检测、评价结果存入公司职业卫生档案；
11、发现工作场所职业病危害因素不符合国家职业卫生标准和卫生要求时，应当立即采取相应治理措施，仍然达不到国家职业卫生标准和卫生要求的，必须停止存在职业病危害因素的作业；职业病危害因素经治理后，符合国家职业卫生标准和卫生要求的，方可重新作业；
12、公司下属任何单位和个人不得将产生职业病危害的作业转移给不具备职业病防护条件的单位和个人。不具备职业病防护条件的单位和个人不得接受产生职业病危害的作业。
13、对采用的技术、工艺、材料，应当知悉其产生的职业病危害，公司下属任何单位和个人对有职业病危害的技术、工艺、材料隐瞒其危害而采用的，对所造成的职业病危害后果承担责任。
14、项目部应当将工作过程中可能产生的职业病危害及其后果、职业病防护措施等如实告知施工人员，并实行交底签字后方可上岗，不得隐瞒或者 15、项目部对施工人员进行上岗前的职业卫生培训和在岗期间的定期职业卫生培训，普及职业卫生知识，督促劳动者遵守职业病防治法律、法规、规章和操作规程，指导施工人员正确使用职业病防护设备和个人使用的职业病防护用品；
16、项目部不得安排未成年工从事接触职业病危害的作业；不得安排孕期、哺乳期的女职工从事对本人和胎儿、婴儿有危害的作业。
17、施工人员应当学习和掌握相关的职业卫生知识，遵守职业病防治法律、法规、规章和操作规程，正确使用、维护职业病防护设备和个人使用的职业病防护用品，发现职业病危害事故隐患应当及时报告；
18、项目部组织施工人员上岗前、在岗期间和离岗时的职业健康检查，并将检查结果如实告知施工人员。职业健康检查费用由项目部承担；
项目部不得安排未经上岗前职业健康检查的施工人员从事接触职业病危害的作
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业；不得安排有职业禁忌的施工人员从事其所禁忌的作业；对在职业健康检查中发现有与所从事的职业相关的健康损害的施工人员，应当调离原工作岗位，并妥善安置；
19、发生或者可能发生急性职业病危害事故时，项目部应当立即采取应急救援和控制措施，并及时报告公司领导，启动应急预案；
20、遭受或者可能遭受急性职业病危害的劳动者，项目部应当及时组织救治、进行健康检查和医学观察；
（1）建立、健全职业卫生档案和劳动者健康监护档案； （2）建立、健全工作场所职业病危害因素监测及评价制度； （3）建立、健全职业病危害事故应急救援预案。
第五章 监理工作制度选编
第一节 监理资料整理与归档制度
1、监理资料是对工程建设实施监理过程的记录和见证；是公司业绩的积累；是考核监理人员工作的重要依据，监理工程师必须认真管理及时归档。
2、工程竣工验收二个月内总监负责组织做好归档资料整理，整理完毕后交监理部审核，然后由技术部验收归档。
3、监理资料归档的内容：按《建设监理资料归档验收表》的内容对照归档。公司认为重要的应归档的其他资料，现场监理机构亦应负责收集。竣工结算资料由概预算部负责整理，交技术部验收归档。
4、监理部及技术部认为不合格的资料，现场监理机构负责补充改正。 5、资料归档后由技术部统一管理，一般不得外借。不合格的资料不予归档，退回重新整理。
6、需要在竣工以后继续跟踪的资料，原项目监理组应负责跟踪，及时将资料归档。
第二节 监理人员岗位任职资格规定
为了规范公司监理人员的岗位安排，保证监理工作人员各岗位质量职责的要求，从而确保监理服务的质量，特制定本规定：
1、项目监理机构的岗位一般包括总监、总监代表、专业工程师、监理员、
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资料员等岗位，视工程具体情况予以增减或合并。
2、总监理工程师的岗位资格：
1) 取得国家注册监理工程师资格并已注册。 2) 具有工程师以上的技术职称。 3) 从事监理工作三年以上。
4) 近二年所监理的工程项目无重大质量安全事故。
5) 专业能力、工作表现经公司技术部门及有关部门评定认可。 6) 由总经理任命。 3、总监代表的岗位资格：
1 ）取得国家注册监理工程师资格并已注册或已经过上岗培训 2 ）具有工程师以上的专业技术职称. 3) 从事监理工作二年以上。
4) 近二年所监理的工程项目无重大质量安全事故。 5) 专业能力、工作表现经公司技术及有关部门评定认可。 4、专业工程师的岗位资格
1）取得国家注册监理工程师资格并已注册或已经过上岗培训 2) 具有工程师以上的专业技术职称。 3) 从事本专业工作五年以上。
4) 专业能力、工作表现经公司技术及有关部门评定认可。 5) 近二年所监理项目未发生本专业的重大质量安全事故。 5、监理员的岗位资格 1) 已经过上岗培训
2 ）具有本专业中专以上的学历。
3) 专业能力、工作表现经公司技术部门及有关部门评定认可。 4) 近二年监理工作无重大失职。 6、资料员
1 ）已经过上岗培训
2 ）具有中专以上的专业学历或从事本专业工作五年以上
3) 熟悉监理工作程序及ISO 质量体系要求，有较好的文字表达能力。 4) 近二年监理工作无重大失职。
第三节 工程建设监理人员工作守则
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1、维护国家的荣誉和利益，按照“守法、诚信、公正、科学”的准则执业。 2、执行有关工程建设的法律、法规、规范、标准和制度，履行监理合同规定的义务和职责。
3、努力学习专业技术和建设监理知识，不断提高业务能力和监理水平。 4、不以个人名义承揽监理业务。
5、不同时在两个或两个以上监理单位注册和从事监理活动，不在政府部门和施工、材料设备的生产供应等单位兼职。
6、不为所监理项目指定承建商、建筑构配件、设备、材料和施工方法。 7、不收受被监理单位的任何礼金。
8、不泄露所监理工程各方认为需要保密的事项。 9、坚持独立自主地开展工作。
第四节 监理工程师职业准则
1、必须遵守法律以及当地政府建设主管部门对有关基本建设所作的规定、条例、办法等。
2、必须履行监理委托合同中规定的监理工程师义务，完成所承诺的全部服务和承担应负的责任。
3、应主动积极、勤奋刻苦、虚心谨慎地工作。
4、由监理委托合同中确定的监理酬金，是监理方（包括监理单位及其监理人员）从事该项目监理的唯一报酬，除此之外，监理方不允许接受与合同有关的，或与它所承担义务有关的任何佣金、回扣、津贴、或任何非直接支付以及出于任何其他考虑的费用。
5、不允许从事与监理项目的设计、施工业务以及材料、设备供应业务有关的直接或间接的中介人活动。
6、不允许泄露所监理项目的商务机密。
7、监理任务的分包，或聘请外单位人员协助监理，必须事先征得建设单位同意。
8、应成为建设单位的忠诚顾问，在处理建设单位与第三方的矛盾时，应依据法规、合同条款的规定促成问题的解决。
9、在发表对其咨询服务工作有关的论文时，需经建设单位认可。
第五节 监理日志及考勤制度
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1、监理日志制度
1）现场监理日志，按单位工程设定，由单位工程监理负责人填 写；
2）监理工程师必须按《监理日志》中要求的内容认真、 如实、完整填写，妥善保管，不得遗失，以便追溯和查找资料；
3）填写中出现笔误部分可删去、重写，但不得涂改或挖补； 4）填写时不得用圆珠笔，工程描述简明清楚，书写工整、清晰， 与施工工程无关的内容不得记录在日志中，日志应有签名；
5）监理日志每月由总监理工程师审阅，按月装订及时归档，办 理移交手续。
2、考勤制度
1)监理小组人员到现场必须按时签到； 2)不允许让他人代签或代他人签到；
3）有事离开工地（3 小时以内）必须向现场监理组负责人请假， 否则向监理部负责人、公司负责人请假；
4）每月末由监理组的总监/总监代表,将考勤表报到公司办公室。
第六节 工地例会制度
1、各项目总监理工程师必须按时组织/主持召开工地例会。 2、工地例会参加人员：监理组全体成员、建设单位代表、承包 单位项目经理、质保体系有关人员。
3、会议使用<<会议纪要>>首页签到。
4、会议指定专人记录，形成文件，发给参加会议的有关单位。 5、会议内容：
1）总监理工程师、总监代表总结上周监理工作。包括：质量控 制方面、进度方面、投资、文明施工安全生产等情况，对施工单位的协调等，上周工地例会的跟踪结果，下周工作安排及工作跟进；
2）承包单位项目经理总结上周施工质量、进度、投资、文明施 工安全生产情况及需建设单位、监理协调的问题；
3）建设单位意见、对承包单位工作、监理工作要求和意见等； 4）各专业监理工程师对其本专业等存在的问题，对承包单位要 求、建议。
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6、将各方意见统一形成决议，供各方执行、检查、跟进。 7、会议中如有重要问题需经公司解决，要报公司监理部及有关 领导。
第七节 监理月报制度
1、项目总监理工程师每月1 日前必须组织/主持编写监理月报，经现场监理组全体人员确认后，打印装订，监理部审核，总监理工程 师签字，盖公司章。
2、每月5 日前必须送达建设单位，以便建设单位了解工程情况。 3、月报内容：
1）本月工程进度与计划进度比较结果，完成产值情况； 2）工程质量控制情况； 3）控制工程投资造价情况； 4）重大设计变更和工地洽商； 5）人力投入及材料投入情况； 6）重大质量事故的处理意见； 认为有必要上报的事项与监理建议。 填写注意事项：
按表中要求项目填写、有如实填写、无画斜线，不准漏项；语言简明、清晰。
第八节 请示汇报制度
1、项目总监理工程师因事不能组织参加例会，总监代表应组织参加例会并将情况汇报给总监。
2、施工监理过程中一般专业技术问题由专业监理工程师负责处理，并及时将处理结果向项目总监理工程师汇报。
3、施工监理过程中遇到有关监理的重大技术质量、安全、经济问题或影响到监理合同执行的问题时，项目总监理工程师应及时向公司监理部、总工程师、总经理请示汇报，争取得到及时研究处理。
4、监理组接到上级有关部门的检查通知、与监理有关的信息，要及时向公司汇报。
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第九节 设计交底与图纸会审制度
1、进行程序
1）由监理工程师组织施工单位进行图纸会审，组织设计单位向承包单位进行设计交底（如果建设单位委托，规范规定由建设单位组织）；
（1）首先由设计单位介绍设计意图、结构特点、施工要求、技术措施和有关注意事项。
（2）由承包单位分专业提出图纸中存在的问题和需要解决的技术难题。 2）四方研究协商，拟定解决的办法；
3）写出会审纪要，四方签字盖章，归档，作为施工、结算依据； 2、图纸会审内容
1）图纸是否经设计单位正式签署、是否经过施工图纸审查、建设单位确认盖章；
2）地质勘探资料是否齐全；
3）设计图纸与说明是否齐全，有无分期供图时间表； 4）设计地震烈度是否符合当地要求，是否执行强制性标准；
5）几个设计单位共同设计的图纸相互间有无矛盾；专业图纸之间、平立面图之间有无矛盾；标注有无遗漏；
6）总平面与施工图的几何尺寸、平面位置、标高等是否一致； 7）防火、消防设计是否满足消防局批文要求；
8）建筑结构与各专业图纸本身是否有差错及矛盾；结构图与建筑图的平面尺寸及标高是否一致；建筑图与结构图的表示方法是否清楚；预埋件是否表示清楚；有无钢筋明细表或钢筋的构造要求在图中是否表示清楚。关键部位标高（车道、设备房、管道密集部位），要进行逐项核对。
9）施工图中所列各种标准图册施工单位是否具备；
10）材料来源有无保证，能否代换；图中所要求的条件能否满足；新材料、新技术的应用有无问题；
11）地基处理方法是否合理，建筑与结构构造是否存在不能施工，不便于施工的技术问题，或易导致质量、安全、工程费用增加等方面的问题；
12）工艺管道、电气线路设备装置、运输道路与建筑物或相互之间有无矛盾，布置是否合理。有无碰、撞，安装标高是否合理，与土建±0.00 米是否一致；
13）施工安全、环境卫生有无保证；
14）给排水专业排水管出户标高与结构图（梁）、与室外排水接口标高是
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否有矛盾，排水条件如何；
15）生活贮水池是否符合卫生防疫站的要求；
16）水表规格安装位置是否符合自来水公司的安装要求； 17）电气防雷等图是否齐全，参数选择是否满足施工需要；
第十节 施工组织设计（方案）审查制度
1、审查人员：监理工程师、总监理工程师。
2、审查时间：开工前承包单位送《施工组织设计（方案）报审表》与施工组织设计方案。（时间视具体工程情况）。
3、承包单位上报的方案必须有本单位总工程师（技术负责人）签字、单位盖章。
4、审查施工组织设计（方案）的原则是： 1）贯彻党和国家的有关方针、政策； 2）遵守国家建设期限和技术经济指标的要求；
3）从工程和队伍的实际情况出发，采用科学的组织管理方式和先进的、安全的施工技术，推广先进经验；
4）遵守施工的客观规律，合理安排施工顺序和劳动组织，经济有效地组织施工保障工作，使工程实现均衡连续施工；
5）场地布置紧凑合理、方便施工、符合安全防火要求、提高利用率、节省用地；
6）因地制宜，充分利用当地资源；
7）进度安排要搞好综合平衡。主体工程要抓紧，以缩短工期；配套工程要及时跟上，以实现完整投产，不留尾工；
8）严格遵守基础建设程序，切实加强施工准备工作，摸清设计、设备、现场条件、物资资源和队伍素质等特点。
5、施工组织设计（方案）审查的依据。
1）已经批准施工的有关文件、初步设计和施工图； 2）设备技术文件和安装图纸； 3）现场情况调查；
4）有关工程的协议、合同、文件； 5）设备清册和材料清单； 6）概算投资和工程量；
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7）施工队伍情况和装备条件； 8）施工定额资料；
9）类似工程的施工方案、施工经验和工程总结。 6、施工组织设计（方案）审查的主要内容。 1）工程概况；
2）工程规模和主要工程量； 3）施工综合进度表；
4）施工总平面布置图（包括交通运输干线和施工工区排水系统）； 5）力能供应系统布置图（包括水、电源等）；
6）主要施工方案选择和重大技术措施选定（包括主要交叉配合方案、起吊方案、关键性的冬季和雨季施工措施）；
7）外委加工及配制量的划分及现场加工厂规模的确定； 8）施工组织机构设置和劳动力计划； 9）施工技术及物资供应计划，其中包括： （1）施工图纸交付进度；
（2）物资供应计划（包括设备材料、半成品、加工及配制品）； （3）机械及主要工具配备计划； （4）力能供应计划； （5）运输计划。 10）技术培训计划；
11）生产和生活临建设施的安排；
12）主要技术经济指标和保证质量、安全、降低成本和推广重大技术革新项目等主要技术措施。
7、审核人员将意见填入《施工方案报审表》中，将审核结果以书面答复承包单位，施工组织设计（方案）经审批后，不经监理、原审批单位批准，不得做原则性的变更。
8、审批后的施工组织设计（方案）及审查意见一并归档。
第十一节 建筑材料进场质量控制规定
1、主要装修材料及建筑配件订货前，承包单位应提供样品（或看样）和有关订货厂家情况以及单价等资料向监理工程师申请，经监理工程师会同设计、
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建设单位研究同意后方可订货；
2、主要设备订货前，承包单位应向监理组提出申请，由监理工程师进行核定是否符合设计要求；
3、用于工程的主要材料，进场时承包单位必须填报表《进场材料/购配件/设备报验单》，必须具备正式的出厂合格证和材质化验单。如不具备，对检验证明有疑问时，应向承包单位说明原因，并要求承包单位补作检验；所有材料检验合格证，均须经监理工程师验证，否则一律不准用于工程上；
4、工程中所有各种构件必须具有厂家批号和出厂合格证。钢筋混凝土和预应力钢筋混凝土构件，均应按规定方法进行抽样检验。运输、安装等原因出现的构件质量问题，应进行分析研究，采取措施处理后经监理同意方能使用；
5、凡标志不清或怀疑质量有问题的材料、对质量保证资料有怀疑或与合同规定有不符的一般材料，由工程的重要性程度决定应进行一定比例的试验的材料，需要进行追踪检验以控制和保证其质量可靠性的材料等，均应进行抽检；
6、对于进口的材料设备、重要工程、关键施工部位所用的材料，则应进行全部检验；
7、材料质量抽样和检验的方法，应符合《建筑材料质量标准与管理规程》要能反映该批材料的质量性能，对于重要的构件和非均质材料，还应酌情增加采样的数量；
8、在现场配制的材料，如混凝土、砂浆、防水材料、防腐蚀材料、绝缘材料、保温材料等的配合比，应先提出试配要求，经试验合格后才能使用；
9、监理工程师应检查工程上所采用的主要设备是否符合设计文件或标书所规定的厂家、型号、规格和标准；
10、对进口设备、材料应会同商检局检验，如核对凭证中发现问题，应取得供方和商检局人员签署的商务记录，按期提出索赔；
11、高压电缆、电压绝缘材料，要按有关部门的要求进行试验； 12、承包单位应在使用材料前的一定期限内，向监理组报送有关材料、试验报告，申请核定。凡有关质量的证明、合格证、试验报告，均应相应地符合国标、部标或设计规定要求，监理工程师如发现有疑问时，应及时向承包单位提出意见，要求承包单位作出解释和处理；
13、如在施工中发现缺陷，有权停止使用，并组织调查研究，取得证明，决定继续使用或不使用；
14、与本工程无关的、不合格的材料，不准进场堆放。
第十二节 施工现场旁站制度
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为保证工程质量，根据建设部《房屋建筑工程施工旁站监理办法（试行）》的通知精神、监理工程的具体情况，制定本公司施工旁站监理制度。
1、总监在组织编写监理规划时，要根据工程实际编写旁站监理的内容，专业监理工程师在编写的监理实施细则中应明确旁站监理的范围、内容、程序和旁站监理人员的职责，并将旁站方案交施工承包单位一份。以便施工承包单位通知旁站监理人员及时到位实施旁站。
2、监理组接到承包单位的需旁站的工程施工通知后，安排旁站监理人员按旁站监理实施细则进行监理。
3、房屋建筑工程的关键部位、关键工序需要旁站。
1）基础工程方面包括：土方回填、混凝土灌注桩浇筑、地下连续墙、土钉墙、后浇带及其他结构混凝土、防水混凝土浇筑、卷材防水层细部构造处理、钢结构安装。
2）主体结构工程方面：梁柱节点钢筋隐蔽过程、混凝土浇筑、预应力张拉、装配式结构安装、钢结构安装、网架结构安装、索膜安装、安装工程方面包括：供电设备、大型变压器、大型冷冻设备的吊装就位。大中型建筑物的受电、冷冻机组冲洗调试。
3）新技术、新材料、新设备在工程中应用。
5、针对承包单位的素质、工程特点，对易出现质量、安全问题的施工工序实行旁站。
6、旁站监理人员的职责
1）检查承包单位质检人员到岗、特殊工程人员持证上岗及施工机械、建筑材料准备情况；
2）监督关键部位、关键工序的施工执行施工方案、工程建设强制性标准情况；
3）核查使用的建筑材料、构配件、设备和商品混凝土的质量检验报告等； 4）监督施工企业进行检查或委托具有资质的第三方进行复验； 5）做好旁站监理记录和监理日记，保存旁站监理原始资料。
第十三节 工程检查验收签证制度
1、隐蔽工程完成后承包单位（自检后）向监理提交表《工程报验单》与隐蔽工程施工记录，监理对照报验单的内容进行隐蔽工程验收与签证，如不合格，
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令其处理，合格后监理验收与签证方可隐蔽。
隐蔽工程验收项目：
1）基础工程验收内容：地质、土质情况、标高尺寸、基础断面尺寸、桩的位置、数量；
2）钢筋混凝土工程验收内容：钢筋的品种、规格、数量、位置、形状、焊接尺寸、接头位置、预埋件的数量及位置；
3）防水工程验收内容：屋面、地下室、水下结构的防水层数、防水处理措施的质量；
4）其他验收内容：完工后无法进行检查的工程，重要结构部位和有特殊要求的隐蔽工程。
2、分项工程的验收：监理工程师应按合同的质量等级，依据质量评定标准进行检查，决定是否验收。
3、分部工程的验收：在分项工程验收的基础上，依据分项工程质量验收结论，参照分部工程质量标准进行检查，决定是否验收。
4、单位工程竣工验收：在分项工程、分部工程验收的基础上核查结构是否安全、是否达到设计要求；结合观感检查，对整个单位工程的外观及使用功能等方面质量作出全面的综合评定，从而决定是否达到合同要求的质量等级，进而决定能否验收。
5、按检查验收的要求核查有关资料。
第十四节 巡视制度
1、公司领导巡视
公司领导对在监理项目一般情况至少每季度巡视一次，对重要项目（如一、二等建筑、特种结构）或问题较多项目至少每月巡视一次。
2、监理部、技术质量部对在监理项目一般情况至少每月巡视一次，对重要项目或问题较多项目应加强巡视。
3、公司领导和部门负责人巡视时主要检查内容：
1）对刚进驻的项目，检查其是否具备了开工条件，具备条件的，总监理工程师是否签发了开工令；
2）专业工程师是否按工程进度分专业编制了监理实施细则； 3）工程施工的进度、质量、投资是否处于受控状态； 4）监理工作是否符合合同要求；
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5）各有关单位的工作关系协调如何；
6）工程施工是否存在质量和安全隐患，是否采取了预防措施；
7）检查文明施工，监理办公室布置，上墙资料及各种往来资料的建档情况； 8）检查监理人员是否按制订的《监理规划》开展工作，遵守《工程建设监理人员工作守则》情况。
4、公司领导和部门负责人巡视现场，当日应由驻地工程师记录备案。 5、总监理工程师巡视
1)未另设总监代表的项目，该项目总监理工程师应常驻工地；
2）设有总监代表的项目，该项目总监理工程师每周至少巡视现场一次； 3）总监理工程师应参加每次工程现场例会，一般宜主持工程现场例会，根据工程需要召开并主持监理现场会议；
4）总监理工程师巡视应履行总监理工程师职责；
5）总监理工程师巡视现场，当日应由驻地监理工程师记录备案。
第十五节 驻现场监理人员廉政制度与措施
1、廉政制度
1）坚决执行建设监理工作规则，即：
（1）正确执行国家及地方建设法规、规范、标准，守法、公正、诚信、科学地维护国家利益。
（2）不得与承包单位、设备制造和材料供应单位发生经营性隶属关系，也不得是这些单位的合伙经营者。
（3）监理单位负责人和监理工程师须专职从事本单位的监理业务不得在政府机关、被监理的施工单位、设备制造和材料供应单位任职。
（4）独立承担受委托的监理业务，不得转让，也不允许其它单位假借监理单位名议执行监理业务，不从事超越监理合同规定权限的活动。
（5）接受建设单位主管机关的管理与监督，定期向建设单位报告监理情况。 （6）因监理过失而造成的重大事故，应按合同规定承担一定的经济责任，并对当事人处以罚款，警告、记过，直至吊销监理工程师执照的处分。
2）施工阶段监理工作廉政制度
（1）项目监理组进场必须进行廉政教育，严格执行《工程建设监理人员工作守则》。
（2）征得建设单位的配合和支持，避免与承包单位同食宿及合署办公，只能
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与建设单位代表合署。
（3）严格执行有关保密制度，不得泄露本公司和建设单位未公开的资料、文件、会议决议等。
（4）监理工程师不得接受承包单位组织的邀请、旅游、娱乐、礼品、红包及其它财物。
（5）监理工程师不得向承包单位提出与施工无关的其它要求，不得以权谋私，刁难施工单位。
（6）严格执行公司规定的工程签证程序和签证制度，不得违反制度或越级进行签证，尤其是合同外工程量，一定在建设单位认可和有关会议确认后方可签付，不得虚报。
（7）严格按制度办事，相互监督，举报者奖，违反者罚，严重的除名。 2、监理工作廉政措施
1）组织监理人员认真学习《建筑法》、《建设监理工作守则》及有关廉政文件，要求全体员工，严格执行公司的廉政制度。
2）搞好职工后勤工作，让全体人员工作上无后顾之忧，爱岗敬业，努力工作。
3）在与承包单位接触中不得个人单独洽谈业务工作，必须2 人以上，并将有关事宜随时向总监或总监代表汇报。
4）除必要的业务应酬，监理人员不得单独和随意与承包单位吃、喝、玩、乐，不得接受施工单位在节假日赠送的礼品、红包及其它财物。
5）严格审核承包单位的工程签证，有问题随时向总监或总监代表汇报，并及时通报建设单位，严格控制合同外签证，在没有建设单位认可的情况下不得签证合同外工程量。
6）监理人员要忠于职守，严格按规定办事，在参与材料设备订货时只负责监控质量，评价价格，不准推荐产品。
7）在每道工序验收时都应严格，不得放松，如有失职严肃处理。 8）公司将不定期全方位进行检查或抽查，发现问题及时处理。 9）要求全体监理人员互相监督，有功者奖，有错者罚。 10）公司每年按《监理工作人员工作考核评价标准》进行考核。
第十六节 参加项目竣工验收的规定
1、项目监理组收到承包单位提出竣工验收申请后，应检查该项目的完成情况、工程质量状况以及竣工资料。
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2、在承包单位自检合格的基础上，由总监理工程师组织监理组各专业成员对工程质量及竣工资料逐项进行检查评审。如不符合要求，应责令施工单位完善。
3、监理组检查合格后应及时报公司监理部、技术质量部对工程质量、竣工资料作进一步检验、审核。
4、监理部、技术质量部通过后，由总监主持，监理工程师及有关人员、承包单位以及其它相关部门进行初验。对初验发现的问题，监理组应责成施工单位抓紧整改，再进行检查验收。
5、竣工验收由建设单位主持，相关部门参加，监理组协助建设单位做好验收工作。
6、监理组检查承包单位是否对验收中的问题进行改正，审核施工单位提交的资料，竣工资料完成后移交建设单位。
7、由总监理工程师组织编制工程质量评估报告，并报总工程师审核，总经理签认。
第十七节 安全文明施工监理规定
为加强建设工程安全生产管理，提高文明施工的水平，根据《建筑施工安全检查标准》(JGJ59-99)及有关法规，做如下规定：
1、项目监理组必须配备安全文明施工监理人员，并编制安全文明施工监理细则，建立安全文明施工监理资料。
2、负责监督工程承建单位建立健全安全文明施工管理组织及管理制度，审查安全文明施工管理组织名单。
3、负责监督工程承建单位严格执行长沙市建设工程安全责任制，审查施工现场各类人员上岗证、检查安全教育的实施。
4、负责在开工前审核《临时用电方案》、《施工现场总平面》、《安全技术方案》，严禁野蛮施工。
5、监督检查施工场地布局管理，检查现场临时用电系统的安装、消防器材的设置、检查脚手架的搭设。监督承建单位在重要部位、危险部位安装安全警示标志牌，设置夜间警示灯。在施工现场设置五牌一图、安全宣传栏。
6、负责审核施工机具安全检测证、安全设施的质量保证资料。阶段性的安全检查资料。
7、负责监督承建单位分别在基础、主体、装饰、安装阶段例行安全检查不少于一次，每月进行安全检查不少于一次，并保存检查记录，跟踪整改。把安
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全文明施工管理作为监理例会的重要内容。
8、负责督促承建单位实行硬地化施工，检查工地宿舍、食堂、厕所的卫生及安全用电。
9、负责按程序处理质量安全事故。
第十八节
质量、安全事故报告和处理方法
1、本规定指的工程质量、安全事故是指由于责任过失造成工程倒塌或报废，机构设备损坏和安全设施失灵造成人身伤亡或经济损失的事故。
2、工程质量及安全事故按质量、安全事故处理程序进行。
3、重大质量事故的报告程序按建设部《工程建设重大事故报告和调查程序规定》进行，敦促承包单位第一时间上报市建设厅同时，监理公司也要第一时间上报市建委。
4、在事故发生后，监理单位要迅速组织对事件处理，如要求施工单位作出事故报告，组织对事故分析、处理方案的确定与执行。
5、承包单位填报表《事故报告单》，监理、建设单位、承包单位各一份。 注：（一）、
1）具备下列条件之一者为一级重大事故； （1）死亡三十人以上；
（2）直接经济损失三百万元以上；
2）具备下列条件之一者为二级重大事故； （1）死亡十人以上，二十九人以下；
（2）直接经济损失一百万元以上，不满三百万元； 3）具备下列条件之一者为三级重大事故； （1）死亡三人以上，九人以下； （2）重伤二十以上；
（3）直接经济损失三十万元以上，不满一百万元； 4)具备一列条件之一者为四级重大事故， （1）死亡二人以下；
（2）重伤三以上，十九人以下；
（3）直接经济损失十万元以上，不满三十万元。
第六章 监理设施
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序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 技术设备名称 回弹仪 活尖锤球 内外直角尺 检测百格网 焊接检测尺 塞尺 小锤 经纬仪 水准仪 测量标尺 卷尺 接电地阻表 兆欧标（摇表） 欧姆表（万用表小型） 游表卡尺（旋转） 压力表 压力表 规格型号 HJ-225A JZC-2 JZC-2 JZC-2 J2 S3 3M 50M、30M、5M Y-100 0-6 Y-60 Y-06 台数 1 1 1 1 1 1 2 1 1 2 共12 1 1 1 1 1 1 备注 第七章 我公司为建设单位提供的资料
为了加强建设单位和监理单位的沟通，让建设单位充分了解工程的实际情况，项目监理机构将及时向建设单位传送有关信息和资料，汇报工程进展情况及存在问题，提出解决办法及建议。我公司将为建设单位提供以下资料(视建设单位需要，我公司可以为建设单位提供所掌握的关于本工程的其它资料)：
1、监理规划 一份
由总监理工程师组织编写，公司技术部门审核后送建设单位。 2、监理月报 每月一份 理情况，存在问题及建议。
项目监理机构每月向建设单位报送“监理月报”，报告工程施工动态和监
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3、监理通知 每次一份
监理工程师向施工单位下达的监理指令，每次送一份给建设单位备案。 4、会议纪要 每次一份
由监理主持并负责记录的会议纪要，发给所有参加单位一份。 5、专项技术报告
需要时，向建设单位递交本工程的技术分析报告或建议。 6、《工程质量评估报告》
7、工程竣工验收备案必需提交的资料
8、需要建设单位审批的资料(由监理先出具意见)： 1)工程变更 2)施工方案
3)总进度计划、月.季进度计划及其它建设单位要求申报的进度计划； 4)工程进度款 5)质量事故处理意见 6)工期延期报告
7)需要建设单位审批的施工单位申报的其它资料 8）竣工验收资料
9、需多方共同审查签认的资料 1)隐蔽验收、分部分项验收及竣工验收 2)预算外签证
10、其它建设单位要求提供的资料
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