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在商场买衣服是可以无理由退款的吗

2021-09-25 来源:步旅网

商场的退货政策根据约定而定,一般在百货商场购买的衣服可在一周内退货,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者在收到商品后七日内可以无需理由退货,但定制品和易腐商品除外。

法律分析

要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货。一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定第二十五条:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的。等等。

拓展延伸

商场退货政策解析:无理由退款是否适用于衣物购买?

根据我对商场退货政策的研究和分析,大部分商场确实提供无理由退款的服务,但是否适用于衣物购买则需要具体考虑。一般情况下,如果衣物没有穿过、没有损坏、标签完好,并且保留了购买凭证,很多商场会接受无理由退款。然而,一些商场可能会对内衣、袜子、个性化定制等特殊商品做出限制。此外,退货政策也可能因商场而异,所以在购买前最好先了解商场的具体政策。总的来说,虽然无理由退款在大多数情况下适用于衣物购买,但请您在购买时注意保留好相关凭证,并详细了解商场的退货政策,以确保您的权益得到保障。

结语

商场退货政策解析:无理由退款是否适用于衣物购买?

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者在购买衣物时享有一定的退货权益。一般情况下,只要衣物未穿过、未损坏、标签完好,并保留购买凭证,大多数商场会接受无理由退款。然而,对于内衣、袜子、个性化定制等特殊商品,商场可能会有限制。因此,在购买前请了解商场的具体政策,以确保您的权益得到保障。记住,保留好购买凭证并详细了解退货政策是保护自身权益的重要步骤。

法律依据

中华人民共和国电子商务法:第四章 电子商务争议解决 第五十八条 国家鼓励电子商务平台经营者建立有利于电子商务发展和消费者权益保护的商品、服务质量担保机制。

电子商务平台经营者与平台内经营者协议设立消费者权益保证金的,双方应当就消费者权益保证金的提取数额、管理、使用和退还办法等作出明确约定。

消费者要求电子商务平台经营者承担先行赔偿责任以及电子商务平台经营者赔偿后向平台内经营者的追偿,适用《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定。

中华人民共和国消费者权益保护法(2013修正):第七章 法律责任 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

中华人民共和国消费者权益保护法(2013修正):第四章 国家对消费者合法权益的保护 第三十三条 有关行政部门在各自的职责范围内,应当定期或者不定期对经营者提供的商品和服务进行抽查检验,并及时向社会公布抽查检验结果。

有关行政部门发现并认定经营者提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即责令经营者采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。

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