保险道路救援服务免费。保险公司一般针对车险客户提供免费的道路救援服务，具体内容包括搭电、送油、换轮胎、快修、紧急加水、拖车等，不同保险公司提供的救援免费项目可能有一点差异，需以保险公司保险合同约定为准。保险救援是保险救援服务，或者也称紧急救援保险，是为了保障，被保险人在合同约定的，保险期限内的安全与医疗保障，而特别设计的保险特色服务，保险公司主要是通过紧急救援机构向被保险人提供全面的紧急救援保障。
保险道路救援服务对象是12座以下非营业客车、轿车，在保单有效期内，都可以提供免费救援服务。也就是救援范围是在城市中心区100公里以内，且施救车能够到达的地方可以实施免费救援，但是不包括交通特殊管制区域，具体以交通部门规定为准。
【法律依据】：《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十四条
国家设立道路交通事故社会救助基金（以下简称救助基金）。有下列情形之一时，道路交通事故中受害人人身伤亡的丧葬费用、部分或者全部抢救费用，由救助基金先行垫付，救助基金管理机构有权向道路交通事故责任人追偿：
（一）抢救费用超过机动车交通事故责任强制保险责任限额的；
（二）肇事机动车未参加机动车交通事故责任强制保险的；
（三）机动车肇事后逃逸的。
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