DM海报发放管理规定及奖惩办法(试行)

DM海报发放管理规定及奖惩办法

DM海报是促销活动成功开展的关键，是终端门店了解商圈、反馈顾客需求的有效工具，为了充分发挥DM海报效应，现对DM海报发放做以下规定：

一、建立门店商圈图

1、各门店必须建立本店商圈布局图

2、各门店要针对商圈环境进行全面掌控（行政/企事业单位、工厂、酒店、商铺、菜场、学校、医院、竞争对手、小区居民楼分布、居住群体特点、居住消费水平、年龄结构层次等）

3、商圈图须标注DM海报发放区域、发放区域责任柜组、发放区域责任人

二、DM海报发放规定

1、门店接到DM后，及时召开海报发放会议

2、门店要建立每期DM海报发放责任签字书，以备查验

3、海报发放必须在活动开始前一天上午或下午进行

4、海报发放必须进小区发到户，户户到位，一户不少

5、海报发放依据各店商圈责任区域安排，不得沿街随意发放到行人手中

6、海报发放如遇竞争同行在我商圈发放，应等待竞争对手发完后，再继续进行发放

7、海报发放同时要收走小区内竞争对手海报

8、责任人想办法进入监控严密社区发放海报（或责任人指定专人在社区门口定点发放）

9、若遇暴风雨雪恶劣天气，应重点转移至居民楼内发放

10、减少海报在收银台、服务台让顾客自己拿取的数量

11、若遇顾客索要多张海报时，发放人员应予谢绝，不得以顾客为他人代领发放2份以上海报

12、货架端头可张贴DM海报提供顾客阅读

13、内部人员持有海报数量每人最多限1份

14、促销部、店长、区域负责人为海报发放第一责任人，随时接受监督、抽查结果

三、DM海报发放奖惩办法

1、海报以0.025元/份给予发放人员奖励补贴

2、沿街随意发放的处罚发放人员30元/份

3、一次发放超过2份/户（人）的，处罚发放人50元

4、经抽查未发放进社区户内的，处罚区域责任人100元

5、海报发放落实不力的门店，处罚第一责任人200元

营销中心

2010年6月28日