岗位实训一体化教学体系下的《网店设计与装修》课例设计_廖兴锋

东莞市电子商贸学校 廖兴锋

【教学背景】中等职业学校电子商务专业技能型人才培养教学指导方案中，电子商务专业岗位定位在五类岗位群：市场营销类、网站推广类、网站技术类、涉外贸易类及仓储物流类。结合我们东莞本土电子商务每年5万电子商务专业技术人员缺口的发展及东莞中职学校电子商务专业学生就业不到30%的对口率， 我们作为中职电子商务专业教师不得不对我们的专业建设和发展提出新的思路。通过对东莞电子商务产业孵化园——南城高盛科技园、松山湖正在拟建的电子商务软件产业园和部分镇街特色电子商务的的发展的走访调查，结合我们中职学校电子商务专业学生的学情，我们提出岗位实训一体化教学的改革思路，注重本土需求去调整专业布局及专业教学模式。而作为东莞电子商务人才需求很大缺口的网店运营专员来讲，网店设计与装修这门课程是骨干课程，对于该课程教学模式的设计应该也必须以就业需求为导向。

本课程直接以淘宝网网店C店的设计为模板，在慧源电子商务系统上完成一整套网店的设计与装修。慧源电子商务系统C店版包含三个角色：买家、卖家和物流。课程采取小组教学的形式，通过对一堂45分钟的课程综合的布局与设计，充分调动学生的积极性，培养学生的实践能力。

【教学设计】 科目 知识目标 《网店设计与装修》 教学地点 电子商务实训室 1、理解淘宝网C店的店铺设计与装修，以消费者立场去综合设计网店 2、掌握网店店铺设计与装修的方法与过程 1、结合就业需求培养学生的动手能力 2、能利用网络进行网店创业项目设计，在设计过程中培养学生的创业能力目标 意识 3、展示学生作品，在相互交流沟通中培养学生的学习兴趣和网店的整体设计理念 情感目标 激发学生的就业热情，使学生更进一步了解学以致用的意义 教学重/难点 网店店招和广告效果图的制作 网店设计各模块的整体性 商品图片的拍摄与处理 教 学 内 容 1、强调本节课任务设置的缘由。 2、调动学生的动手热情，全班分成4个小组，每组12人，对应机房四列的电脑坐席。以小组的形式完成布置的任教师活动 分组 教学方法 讲解演示、分组教学、任务驱动 教学过程 课程引入 （3分钟） 务，分工协作。 展示一个淘宝网上任意一个已经正在运营的网店，并让 学生思考我们设计和装修网店的时候要怎么去设计这些内容？在设计过程中应注意通过什么方法或软件技术能够完成设计？ 慧源系统C店版网店所需要设计的版块 1.店铺招牌及LOGO 2.店铺基本设置—店铺公告和店铺介绍及Banner设计 3.3张店铺广告图 4.商品图片拍摄与预处理及发布商品 5.商品描述五模块图设计——商品促销图，FAQ图，支付模块图，联系方式图、购物流程图 知识点： （1）通过Photoshop制作店铺招牌及LOGO必须要和开设的网店所经营的产品所对应，在设计上要注意颜色搭配及风格 （2）店铺公告为近期的店铺内容，如近期促销活动。而店铺介绍着重店铺的宗旨及店铺的整体性介绍，两者之间 展示、 设问、 铺垫、 操作 演示 任务教学 应该斟酌用词，要让消费者能够很清晰快捷的了解店铺并能（6分钟） 够很好的激起消费者的购买欲望。店铺介绍不少于150字。Banner的设计要和店招及广告图在颜色整体性上要搭配好。 （3）3张店铺广告不能够同质化，而且要能够清晰明了的吸引消费者的眼球，一目了然的知道网店的信息，建议采用“网店整体促销+新品上市+阶段活动”三个内容作为三张店铺广告的主要内容。另外要注意店铺广告还应该和店招及Banner设计要搭配，注重整体性。 （4）商品图片的拍摄虽然只选择了一件商品，但是要求比较高，拍摄的商品必须能够很好的找准买点，所展示出来的细节图要能够很好的激发消费者的购买欲望。在拍摄的角度，Photoshop颜色的处理等方面都要谨慎。 （5）商品描述五模块的设计包括商品促销图，FAQ图，支付模块图，联系方式图、购物流程图，它们是一个网店必不可少的，主辅图是吸引消费者点击进入的第一关，而商品描述的内容则是吸引消费者购买的第二关。五个模块要清晰明了的让消费者了解到他该了解到的知识，如FAQ问题的设计，联系放式等。 学生根据设定的任务、分组的情况和掌握的知识进行合任务驱动 理的人员分工，利用机房已有的如Dreamweaver、Photoshop（25分及慧源电子商务系统软件平台，完成作品设计与制作并将设钟） 计好的作品上传到自己小组账号的慧源电子商务系统网店平台上。 1.展示每一个小组作品，由老师对每一个小组设计的网店从外观上、内容上、合理性进行优缺点点评（设计布局适当、合理；网店所含的信息丰富），找出设计存在缺陷的地作品展评 方，并且说明改进的方法 （9分钟） 2.由小组成员对小组作品作出部分点评及提出改进方法。同时为其他小组的作品找缺点，看哪一个小组找出的其他小组有正当改进理由的缺陷最多。 电子商务日益进入人们的生活，掌握好时机我们同学可到了从事电子商务活动的技术性以及网店设计时的团队合及实践 作性，并通过实际操作体验电子商务网店运营专员工作岗位（2分钟） 的工作要求及过程，培养了同学们的就业意识。同学们还可以在课后利用网络在C2C网店平台开设并经营自己的网店。 附：网店设计与装修课程小组任务安排表 小组任务 具体任务内容 店铺招牌及LOGO设计1人 店铺基本设置及Banner设计1人 店铺广告3人 通过Photoshop软件完成950px*150px店铺招牌设计并上传 利用卖家账号开设网店，并完成店铺公告和店铺介绍，设计并上传店铺的Banner 课堂小结以自己开网店进行创业。这堂网店设计课程使我们同学认识任务分工、解决部分同学遇到的问题 作品展示，点评学生设计作品的优缺点 小结 第一组 第二组 第三组 第四组 通过Photoshop软件完成三张750px*150px店铺广告图设计并 上传 分工协作对1件商品进行拍摄和Photoshop处理并上传发布该件商品图片商品到网店（要求1张主图4张拍摄与预 辅图，要求500px*500px），商品处理4人 描述细节图要经过处理后再上传（宽度不超过700px） 商品描述利用Photoshop完成商品促销图，五模块图FAQ图，支付模块图，联系方式图、 设计3人 购物流程图的设计与上传 【教学反思】

一，本课程着重点

1、岗位实训一体化教学，着重突出实践。

目前中职电子商务教学在一定程度上重理论轻实践，理论教学和实践教学分时段、分场所独立进行，造成理论教学与实践教学相互脱节。《网店设计与装修》是一门实践性很强的课程，在实践教学中理应调高实践教学课时的比例，增加学生实训的教学时长，突出实践教学。本课程突出岗位实训一体化教学，理论教学时长应控制在了5-8分钟，实践教学则安排25分钟。

我们的教学设计所有内容都可以对应淘宝网、拍拍网对应的第三方网店平台的实际应用。在教学过程中，我们融入了图片处理的基本理论知识，嵌套了色彩搭配及广告设计的知识，重点放在利用Photoshop、Dreamweaver等工具软件制作简单网页和商品图片处理，商品信息发布和网店管理等技能训练上。花足够的时间给学生实践，让学生在动手的过程中掌握所需要的技能。

2、以专业岗位就业为导向，定向培养企业需求人才。

本课程设计本着岗位一体化教学的宗旨，结合本专业的以企业人才需求、学生就业导向的方向，以培养学生动手能力以适应企业对中职人才的需求为目的，让学生在这个过程中能够适应企业需求，定向的培养学生实践操作能力。

本课程是按照培养不同学生的不同能力以适应本专业毕业后的就业形式来设计的，不同模块对应的是学生的不同能力。设计和装修网店时的店铺招牌及LOGO需要学生对Photoshop等图像处理软件比较熟悉，这符合部分公司对网络图像编辑人员的需求。设计店铺广告及商品促销图时要通过Photoshop和Dreamweaver软件，要求色彩搭配及市场营销的知识以及独特的眼光，这符合企业对网络营销人员的需求。

3、分小组教学，培养学生团队合作意识。

在教学中，为了培养学生良好的团队合作精神，我们采用分小组的形式开展。小组在慧源电子商务系统上合作完成一个网店的设计与装修，这能充分发挥团队的力量，培养学生的团队协作意识，充分调动了学生的积极性，形成小组间的良性竞争。（这一点正好的我们企业人才需求考核中很重要的一项指标。）最后通过小组代表成员对其他小组作品的点评，并且从中找出有正当改进理由的缺点，培养了学生发现问题及解决问题的能力。

4、站在消费者的立场去综合布局整个网店的设计。

真实的电子商务网店不管是C店还是B店都是为了吸引消费者产生购买欲望，最后完成交易的。所以在教学的设计中，我们融入了商品知识和销售知识的元素。不管是店铺公告、店铺介绍，还是店铺招牌、店铺广告，亦或是商品细节图的卖点，都必须站在消费者的立场上去设计，去制作。包括网店某一个商品商品描述的排版都要能够符合消费者的浏览习惯，以最大限度的去吸引消费者的眼球，增加实际网店运营中消费者的点进率和购买率。本课程融合了较强的商业销售知识，这也正是我们电子商务的最终目的——电子是手段，商务才是目的。

二、本课程设计需要改进之处

1、教学采用小组协作的团队方式完成，一个小组有12个成员，这12个成员中肯定会出现水平参差不齐的情况，水平稍微欠缺的学生势必影响到整个小组的任务完成进度和完成情况。这就要求教师在教学准备阶段将任务尽可能细分，能力强一点的同学完成多一点的任务，能力稍微欠缺的同学至少也要能完成一个任务，确保整个小组的每个成员都有细分任务，保证在规定的课程时间内能够顺利的完成整个网店的设计。

2、由于课程时间的限制，商品图片的拍摄和处理只选择了一件商品，而我们知道，不同的商品质地要求在拍摄和处理的过程中所使用的方式和方法都会是不一样的。瓷质商品和纸质商品，吸光商品和反光商品对于拍摄的灯光及角度要求都很不一样，而且Photoshop处理的过程中也会花不一样的时间。在课程设计的过程中选择1件商品仅仅是为了让学生能够在规定的时间内完成网店的设计与装修。

但是在真实的教学过程中，商品图片的拍摄与处理是我们网店运营专员必备的一项专业技术知识，光这一个模块就需要教师花大量的时间和精力去讲解以及给学生去实践，这样对学生的商品拍摄水平和Photoshop图片处理能力才是真正的提高。

【结束语】据东莞电子商务协会主办的《东莞电子商务》创刊词上的数据，东莞网购人数近200万，东莞本土网站超过1万，网上销售额超过24亿元。而且淘宝网上30%以上的货源于东莞制造，可见东莞市的电子商务正在蓬勃发展。另外东莞各特色镇街的电子商务也快速起步，厚街的家具行业快速的步入了电子商务，虎门的时装城更是成为新一代电子商务人员成长的摇篮。在东莞市政府大力扶植电子商务企业发展的背景下，电子商务人才的需求急剧上升。而我们中等职业学校电子商务专业的人才培养模式也在快速的适应了本土经济的发展，以企业需求为起点，以就业岗位为导向，不断地调整和改进我们的课程体系及教学模式，培养企业需求人才，为东莞市的经济发展做出应有的贡献。