为了公司的正常运作，维护公司及员工的切身利益，本公司对业务员特制以下管理条例：
1、 业务员应严格遵守公司所制定的规章制度及考勤管理规定。 2、 业务员之间及业务员与总部工作人员之间应团结互助、相敬相
爱，在销售业务之间如有产生意见不统一及抢单现象要及时提出，上报公司领导寻求调解、妥善解决。
3、 业务员在上班期间要求着装整洁、不得穿拖鞋，不得从事与工
作无关的活动，不得瞎逛闲聊，影响他人的工作。
4、 业务员应在每天傍晚下班前向负责人QQ汇报当前的工作详
情，如有困难提前声明，每周一提交前一周“周工作总结”，让总部发现及解决业务员工作中存在的问题，及时处理。 5、 业务员的表现好坏直接影响到公司的利益及运作情况，因此要
求业务员在客户面前不得有损公司形象。
6、 业务员要及时了解市场上的供求变化，以便对团队更好的操控，
避免让公司利益产生损失。
7、 业务员的收款是或及时直接关系到公司是或能正常运作，因此
业务员要及时做好费用单，与组团社对好费用单，尽量缩减收款的日期。
8、 业务员要及时填写“进账单”和“付款通知书”，以便财务更好
的记录。
9、 业务员的电话费及差旅费标准：电话费每人200元/月，差旅费
每人150元/天（含住宿、餐、交通），多余部分不予报销。 10、 业务员如要请吃饭，要及时向主管部门汇报，得到批准后方可。 11、 业务员应正确意识到客户是我们的衣食父母，维护客户关系的
重要性，因此必须养成定时以QQ、电话、上门拜访的形式回访客户，每月详细整理客户的资料。
12、 业务员要正确处理客户的投诉，仔细倾听，积极寻求余客户沟
通，切实解决客户的困扰。
13、 业务员如有事请假要提前写请假条，如果请假有特殊事由，应
写出情况说明，报给总部主管审批。 以上内容望业务员自觉、认真遵守。
厦门厦星假期 2011/11/29
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