总则
为了加强办公室管理,明确公司内部管理职责,使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化,特制订本制度。
本规定所指行政事务包括服务规范、办公秩序、办公室卫生规章制度、办公室用电安全、档案管理、印签管理、办公用品管理、等 一、服务规范及办公秩序管理制度
1、进入办公室必须着装整齐、大方、坐姿端正。树立良好的公司形象和个人形象。
2、工作时间内不应无故离岗、串岗,吃零食、谢绝吸烟、严禁大声喧哗、吵闹。 3、工作时间必须有人值班,负责接听电话,接发传真和来访接待,不得空缺。 4、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天。 5、不说、不做任何不利于公司有损形象的事。
6、职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,并将相关文件及办公桌上的物品摆放整齐,桌面清洁。
7、发现办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,,以便及时解决问题。
8、未经许可,员工、外来人员不得随意进入经理办公室,有事提前向经理汇报,经同意后方可进入。
9、每日经理安排的任务完成后要及时汇报。
10、下班后应关闭自己个人的计算机主机、显示器电源。值班人员要负责办公室内所有水、电等问题。
11、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各荐规章制度的行为,都要予以追究。 二、作息时间
工作时间上午为8:30至12:00,下午为13:00至17:30,节假日或特殊情况如有调整另行通知。 三、考勤、卫生管理制度 (一)考勤管理
1、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经部门负责人同意。
2、员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;2天以上的,
由总经理批准;未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。假期中随时保持与公司联系。
3、职工因病或因工负伤休息,需要到正规医院开病休诊断证明书,并经总经理同意,方可休息。 (二)卫生管理
1、爱护办公室的各种设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作 环境。
2、清洁区域包括:办公区域、卫生间、地毯及其他纳入在内的区域。 3、 各部门的工作人员要自觉维护办公室清洁卫生,做到场净室洁,无杂物垃圾,物品摆放整齐、有序,并落实到个人。 四、文件管理制度
1、文件的收发、打印、归档整理、销毁等由办公室人员负责执行。 2、凡寄至公司的文件、传真等,由行政部签收并做好相应记录。
3、按时间、内容、部门、名称等内容分门别类进行整理,附件、批件、定稿等资料收集完全,存档备案。
4、所有归档文书材料经过初步整理,根据时间先后顺序再按同一项目文书材料集中整理,并贴上标签。 五、保密管理制度
1、严守秘密,不得以任何方式向公司内外无关人员散布、泄漏公司机密或涉及公司机密。
2、不得向其他公司员工窥探、过问非本人工作职责内的公司机密。 3、秘密文件、资料不准私自翻印、复印、摘录和外传。因工作需要翻印、复制时,应按有关规定经总经理批准后办理。不得在公开发表的文章中引用秘密文件和资料。
4、调职、离职时,必须将自己经管的秘密文件或其他东西,交至公司总经理,切不可随意移交给其他人员。
六、印鉴及现金支出、报销管理使用制度
1、为个人加盖公章或出具公函必须经过有关部门及领导的许可,否则不得私自出具证明。
2、建立公章和公函的登记制度,出具任何公函和证明都要有编码记载。 3、凡具有法律效力的材料,必须报领导批准并签署意见方可盖章。
4、如需现金支出一定要总经理签字才可,报销凭证必须由总经理签字才准予报销。
七、会议管理制度
1、收集会议议题,根据选定的议题收集会上所需资料,拟定会议时间、地点等做好会议通知工作。
2、会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护,行政专员负责做好相应的会议记录。
3、行政专员根据参会人员的发言状况及相关事项,及时整理好会议记要或者会议决议,打印并张贴。
4、会议记录为公司的机要档案,保管人员不得擅自外泄。如需查阅应严格按照文件管理制度规定执行。 八、办公用品实用制度
1、所有的办公用品和办公设备,经总经理批准后,由行政部统一购买,统一领用登记。因特殊情况急需领用未登记者,事后须及时补填。 2、任何人未经允许不得私自挪用办公用品。
3、办公用品管理人员负责收发入、离职人员的办公用品。
4、管理员定期对办公用品进行盘查,核实库存,保证出入库等量。
总经理(签章):
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