XXXXXXXXXXXXXX 会议室
音视频会议系统
方
案
文
件
成都珍视彩科技有限公司1
设计前言
随着信息化技术的飞速发展,现代化的会议模式对信息集成系统提出了更新更高的应用要求,而集成化的 AV 系统则是信息集成系统中的重要建设项目。
本次项目初步设计中,我们将从文件阅读、图纸分析入手,结合我们过往的工程技术实力和经验,花力气在产品选型、模拟分析、技术实施等方面工作。并吸收我们过往工程经验,为本次项目献计献策。
在会议系统的设计、设备选型及配置等方面须适应现代化智能建筑的需要和企业的需要,确保会议系统的便捷性和可靠性,以先进的技术措施、优良的性能,以高标准、高性能来建设好会议系统。二十一世纪的多功能会议系统不再只是传统功能的会议,提供最原始的发言、讨论及扩音,或者再加上一台投影机。 随着科技的发展和人们对
会议系统功能要求的不断地提高、完善,现代化的会议系统不但是具备单纯的会议讨论功能,其功能更向智能化、多元化、 国际化发展。会议系统中的信号已从模拟向数字发展,各种配套产品也由单一化向多元化发展,操作方式更由简单按键操控向智能化触摸屏操控发展。
作为一个完善的多功能会议系统,不仅要有优质的会议发言讨论设备,在系统功能扩充上还需要结合诸如 DVD 类视频源、投影机、 摄像、远程会议、大屏幕图像处理器等多媒体设备,同时也需一个强大的中央控制系统来管理和协调各种设备的动作。
一、 会议室设计前言
此次工程项目是承担 XXXXXXXXXXXXXX 会议室音频系统而设计,根据我公司对现场进行了初步了解,
设计先进合理使会议室到达举办各种类型的会议讨论,学术报告,,远程视频会议,沙龙演讲兼顾背景
音乐为目标。
XXXXXXXXXXXXXX 会议室建设,是为了在现有基础上使其会议厅音频效果及声音还原声压级等进行优化,满足会议的同时还应满足娱乐要求、背景音乐等的需求,为提高 XXXXXXXXXXXXXX 会议室的整体
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效果而设的一套音响扩音系统,使其获得更高的音色音质而实施的一项重要系统工程。作为一家专业的
音视频系统工程公司,我公司本着严谨、科学的态度,经济、合理的设计原则,高度负责的精神,根据
甲方提出的功能要求,作好该系统的工程设计,并提供精良的安装、调试技术,做出一个优良的音视频
系统工程和提供尽善尽美的售后服务。
二、建声设计
XXXXXXXXXXXXXX 会议室的音频系统,厅堂的建声非常重要以及主音箱的安装位置及补声音箱。建声主要从以下几个方面进行控制。
1、混响时间
在建声上,XXXXXXXXXXXXXX 会议室必须要求是语言扩声清晰声压级足,就必须要求控制房间的混响
时间,混响时间过长将影响语音清晰可懂度,会使声音浑浊且无方向性,但过短将使声音干涩和响度变
弱。建议 XXXXXXXXXXXXXX 会议室的混响时间设计定在 0.4s-0.6s。因为房间层高比较高而空旷。
2、本底噪声控制
本底噪声是指房间内部自身的或外来干扰形成的固有噪声。它主要来自环境噪声和各种设备的震动噪声。建筑声学的处理办法首选是降低设备的振动力发出的噪声,第二是采用良好的隔声。在民用建筑的 NR 值和允许的噪声值中,XXXXXXXXXXXXXX 会议室的 NR 值为 25NR,即允许的噪声值为 38db。
3、每个房间空间都有其不同的声音特性:
每一个音响空间就好象每一个人,都会有其不同的声音特性。人会因为声带的结构,胸腔腹腔的不同共鸣而产生不同的声音。同样的,每一个音响空间也会因为不同的空间大小、比例,室内装潢而拥有自己独特的声音特性。换句话说,很少会有二个音响空间的声音听起来一样。
基于以上的认知,即使使用完全相同的音响器材,只要是音响空间不同,就会产生不同的声音特性。这些不同的声音特性就好象不同的音乐厅,只要是成功的音乐厅,就会拥有它们各自迷人的声音魅力。相同的,只要是成功的音响空间,也都会拥有自身迷人的声音魅力。通常,成功的音响空间就好象成功的音乐厅,是可遇而不可求的。必须经过周详的计划建构一个音乐厅或音响空间,但是这并不保证您一定可以获得迷人的声音特性。
4、音响空间的比例:
所谓音响空间的比例,一般人都会习惯的称为“黄金比例”。事实上这里“黄金”二字只是代表珍贵难得而已,与真正的“黄金比例”无关。为什么音响空间要讲究长宽高的比例呢?如果比例正确恰当,可
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以将音响空间内的驻波强度降到最低,减少中低频驻波对于聆赏音乐的干扰。所以,如果您有机会装修一间不受干扰的专用音响室,当然要顺便讲究空间的长宽高比例。先天条件先具备,加上后天的布置调整,音响空间的效果当然就会高人一等。
到底怎么样的比例才是最好的黄金比例呢?如果要简单点,只要是长宽高的数值不要互成倍数就可。说得白话些,这三个数值相互无法除尽即可。若是讲究些,则要背一些简单的数字,这些数字都可以计算驻波强度很低的样关数字。您可以记住以下三组:
A.1.00 : 1.44 : 1.39
B.1.00 : 1.28 : 1.54
C.1.00 : 1.60 : 2.33
以上三组数字的 1.00 代表着房间的高度,其余二个分别为宽与长。从数字上看,您可以发现这是三个容积大小不同的空间比例,到底要用那一种比例,那就看您有多大的空间而定了。
5、音响空间要考虑残响时间 :
“残响”英文是 Reverberation,中文也有称混响或余响者。残响有严格的定义,顾名思义,它是声音发出之后残留在空间中的响应。不过,它还附带了一个严格的规定,那就是:当一个声源发出声音之后,声音强度降低到只有最初的负 60db 强度时的时间,我们就称它为残响时间。关键的数字就是“负 60db 的强度”。这也就是一般人所称的 RT-60。
到底残响时间对于听音乐有什么重要性呢?虽然它不能代表声音表现的一切,但是它对于声音的“质”具有很大的影响力。例如声音听起来温暖与否、饱满与否、清晰与否;或者是比较明亮的、华丽的等等。在现代的音乐室设计中,残响时间通常都订在 2 秒左右。适当的残响时间是很重要的。一般音响空间的残响时间视空间大小而有不同。
语言扩声为主的 XXXXXXXXXXXXXX 会议室通常可以定为 0.4-0.8 秒之间。残响时间越长,声音越华丽;残响时间越短,声音越厚实。
既然残响时间那么重要,我们却又无法掌握,最终只能靠自己来调配室内各种反射、吸收与扩散材料。在此有几个原则提供参考:如果在音响空间内讲话略感吃力,就是吸音过多;声音略干,就是残响时间不够长;听起来有鼻音,就是中频段有音染。如果拍手声音清脆,就是残响略长;掌肉声丰厚,就是声音饱满。
6、隔音很重要:
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唱歌和欣赏音乐最怕的就是吵人与被吵。除了吵人与被吵之外,隔音对于听音响还有实质上的意义,
那就是因为噪音降低之后,相对的动态范围就增加了。例如未做隔音的室内噪音大约有 60db,做过隔
音处理之后,噪音值可能会降低到 50db。如此就增加了 10db 的动态范围。音响空间的门要隔音。通常,
不论是木门或铁门,几乎都没有隔音效果(包括号称可以隔音的昂贵铁门),比较有效的隔音方式是在里
面再作一层隔音比较好的门框与门板。
7、即使有完美的空间,也要找对器材搭配:
很多人以为,只要将音响空间理想的布置好,就可以随便选用音响器材。其实,这是错误的。无论怎么布置,每个音响空间难免都会有自己的声音特质。这些声音特质还需要找到适合的喇叭,才能发挥红花绿叶之效。我们只能说,如果将音响空间尽量理想的布置好,我们的搭配范围会宽广得多。反之,如果音响空间布置得不理想,一定会产生严重的偏颇。此时,我们只能找到少数的器材来适应这样偏颇的空间。
一, 设计范围和目标
1.1, 设计范围
会议室的 AV 系统的设计范围涉及以下功能:
经过详细研究图纸,确定各房间的功能和设计范围.
电视电话会议系统
中央控制系统
会议发言系统
自动摄像跟踪系统
扩声系统
投影显示系统
1.2, 设计目标
分析 “积极兼容、安全可靠、先进实用、统筹规划、分布实施” 总设计要求,我们在本次项目中设定以下设计和施工目标:
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质量与功能——从产品选型、技术实施方案两方面着手,使会议系统达到国家相关规
定的质量标准,并成为我们和业主共同的亮点工程。
安全与应用——从系统深化设计和施工方案两方面着手,满足系统长时间稳定工作,
符合满负荷运行的安全性和可靠性;提高系统操作的简便性和灵活性;
技术与发展——从产品选型、深化技术方案着手,将电子会议工程建设成信息化、智
能化和可扩展的优秀工程
二, 设计依据
依据现有的国家标准、规范,并参照国际上通用的规范进行。基本技术依据
的概念,在此为参照和等同。(包括特性参数要求标准、特性参数测量方法规范标准、电气设计规范、安全要求等)
业主提供的相关图纸;
《厅堂扩声系统声学特性指标》GYJ25-86;
《大会堂建筑设计规范》JGJ57-88;
《主观音质评价标准》;
《厅堂扩声特性测量方法》GB/T4959-1995;《声系统设备互连的优选配接值》GB14197-93;
《客观评价厅堂语言可懂度的 RASTI 法》GB/T14476-93;
《厅堂混响时间测量规范》GBJ76-84;
《民用建筑电器设计规范》JGJ/T16-92;
《电气装置安装工程施工及验收规范》GBJ 232-90,92《民用建筑电气设计规范》JGJ/T 16-92 《剧院建筑设计规范》JGJ57-2000
《智能建筑设计规范》GB/T 50314-2000
《电气安装工程接地装置施工质量验收规范》GB50259-92《低压配电设计规范》GB50054-95
《多功能厅建筑设计规范》JGJS7-2000/J67-2001
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《民用建筑电气设计规范》JBJ/T16-92
根据中华人民共和国文化部《舞台照明及灯光污染限定标准》WH0201-94;《建筑电气工程施工质量验收规范》GB50303-2002
《建筑与建筑群综合布线工程设计规范》GB/T50311-2000
《建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范》GB/T50312-2000
《电气装置安装工程电气照明装置施工及验收规范》GB50259-96
ISO-7831/DIS;ISO-2969。
GB/T15381-94《会议系统的电及其音频性能要求》
IEC914《Electrical and audio requirements of the conferences systems》
三, 设计思想
按照我们上一节提到的设计目标,我们将按以下的思想进行本次方案的设计:
实用性和可靠性:从实际需求出发,可靠实用。采用的技术手段要具有先进性,但必须
成熟。尽量选用主流的工业产品以降低开发和应用过程中的风险,并且具有完整的文档资
料和相对便宜的价格。软件系统必须经严格测试,并有成功的应用经验。优选实力雄厚的
先进厂商的名牌产品,以求长远的用户支持。
开放性和扩展性:系统具有可扩展性,兼容流行技术趋势,各功能房间的设备具有一定
的互换性。具有开放的数据通信媒介接口,支持多媒体技术,便于系统的智能集成,适应
未来技术的发展,不断提供增值服务。
先进性和灵活性:在可能的财政预算范围内考虑率先采用国内外业已成熟的先进技术和
产品,以适应不断革新的趋势,并利于向更高水准的系统平台升级。灵活性体现在对具有
不同需求的用户提供不同的服务。
易操作性和易维护性:根据不同的实际使用情况,针对操作人员的专业水平,系统采
用自动混音操作方式,并配合先进的数据存取功能,结合数字设备的声场记忆功能和操作
人员的主观能动性,让系统发挥最佳的艺术效果。
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3.1, 音、视频系统设计思想
3.1.1, 总体思想
满足目前使用的功能需求,使用当今先进的扩声技术,并能为日后的升级提供余地,力求突出系统实用性、先进性和可扩展性。
3.1.2, 技术运用
充分考虑作为高规格的会议使用的要求,做到量体裁衣,按需设计。工程上结合我公司的
的技术专长,发挥软硬件结合的优点,真正从使用需求上考虑系统设计。突出以人为本、
按需设计、量体裁衣的原则。
3.1.3, 日常运营
满足今后多元化的需要。考虑到今后发展需要,设计实施数字化音视频处理和智能化
集控技术,简化视听系统的实际操作和日志记录管理,为日常运作与管理创造最优越的科
技平台。
3.1.4, 设备选型
满足系统先进性要求:在确保设备技术参数指标的前提下,选用世界知名品牌
并通过多年实践验证,为广大技术人员所认同的高可靠性产品(系统)。并保持所选器材、设备定位的一致性。
满足系统使用方便的要求:由于系统是供内部使用的,设备的使用频率高,而
通常真正的操作人员经验不足,要使一般的人员能在较短的时间内熟练掌握这先进系统的操作,系统的控制界面必须简单明了,并具有场景预设功能。
考虑可靠性、实用性、安全性和易维护性:选择满足上述要求的产品及系统,
达到可靠性、实用性、安全性和易维护性与先进性很好地结合。
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追求最佳投资效能比:使系统稳定可靠。
4.1, 系统设计说明
随着信息时代的到来,计算机多媒体技术的迅猛发展,网络技术的普遍应用,对现代化的视讯展示、数码电声处理、自动化电器处理等组成的多媒体声光像电同步会议系统的渴望越来越强烈,我们采用多技术结合技术,正在逐步成为适应这一需求的有效途径。为此,我们根据用户的实际应用和需求,采用最新的多媒体视讯产品和先进设计手段,提出本系统方案供用户选择和参考!
我们此次的设计是根据有关会议室的具体应用需求,结合我们以往同类项目的工作经验,依据现有的国家标准、规范,并参照国际上通用规范进行的。
我们这次的设计为提供一套丰富的、互动的会议手段,以技术的先进性和系统的可靠性为出发点,对各子系统和环境控制等系统进行分析、设计、建设,力求配置合理,并保证各系统日后的互操作性和可兼容性。
正如前言所述,我们提交于应用为本的方案,准确的用户需求分析结合优化的方案建议是决定方案优秀与否的关键。
当我们仔细推敲建筑结构和实际应用的可能性后,总结起来,以下几点是业主和我们需要解决的:
音视频系统如何满足实际用户可能出现的需求;音视频系统如何能实现智能化的管理;如何能将音视频系统与现有环境相融合;
智能发言系统和摄像视频有效的结合:
音频音质的保证
也既是说,系统设计沿着满足用户需求——实现智能化的控制——保持环境的统一性三个环节进行。
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4.1.1.2, 视频系统
会议室配置投影系统,以及部分会议室预留远程视频会议实现远程视频会议。
4.1.1.3, 控制系统
通过对会议室的功能进行分析,整个控制系统应分为视频控制和音频控制两部分,或者说逻辑控制与时序控制相结合。他们是相对独立而又密切不可分割的。
4.2.1,会议发言系统
发言讨论系统,即会议用的话筒拾音系统,由于会议室所用的话筒一般数量都比较多, 而且都是针对语言扩声,所以它与一般的舞台乐器拾音有着较大的差别。
4.2.1.1, 需求分析
常用的会议发言系统有两种:菊 花链会议发言系统(俗称“手拉手”
会议系统)和自动混音发言系统。两
者比较各有优缺点。
手拉手会议系统
功能强大:包含有发言管理、、电子表决、视像跟踪等多种功能。
线路简单:采用手拉手的联线方式,布线简单,连接快捷。在大会议或移动应用中更能体现这种优势。
扩展容易:只要不超出主机的规定,可以通过手拉手的方式扩展,可以轻易扩展成
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几十位甚至几百位的会议讨论系统。
管理功能完善:由于话筒较多,电子会议系统统场会配有完善的话筒管理合表决管理功能。
系统设计的指导思想和原则
安全性:对于任何一场会议而言,保证每一位出席会议代表的安全是首要条件。
1) 会议发言单元采用无源设备,通过主机供电,工作电压为 24V,符合安全标准。
2) 为提高抗静电能力,在电路排版和选用零件时,尽量避免出现尖端放电的导
电体。同时,保证空气放电的距离大于 1.2cm,也增加地线导电体面积。这样的设计对抗静电能力达到 8000V。
保密及抗干扰性:许多会议都涉及到国家或各地的重大决策,对保密及抗干扰性的要求也非常高。
1) 发言系统采用带屏蔽的电缆连接,比无线连接方式抗无线电干扰能力强,也
增加了数据的保密性,可以防止恶意的无线电干扰和窃听。
2) 为提高抗干扰性,专用的 13 芯连线采用全线铝箔+水线屏蔽,大大降低强电
磁波对接口线的干扰。
语音清晰:会议进行中,代表发言的语音传递,能够清晰地收听是必须的条件。
1) 话筒采用高度单指向性电容式膜片传声器。 2) 内置的喇叭,采用防漏磁高保真扬声器
3) 小巧精致的监听耳挂式耳机,由于是悬挂在耳朵之外,这样既能听清又不会
造成闷热而难受,特别适合长时间使用。
可操作性:在保障系统的正常工作的前提下,简便的操作能够提高会议的效率和秩序。
1) 安装简便:系统单元采用手拉手串联方式,连接方便,简化了施工难度降低工程
成本。
2) 操作简便:一人一机,代表只需轻按一下按键便可以发言,音量旋钮可以调节内置扬声器或耳机的音量。
可维护性:系统的可维护性是非常重要的,好的系统结构和系统设计会降低维护的费
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用和升级费用,延长使用寿命,提高维护效率,保障会议的正常进行。
1) 系统在设计时,结构尽量简单、合理、灵活。由于采用手拉手的连接方式,不仅减少施工难度,降低故障率,而且便于系统维护,很容易诊断和定位故障,及时修复。
2) 系统维护无需太多的专业技能,普通的技术人员经过短期的培训便可以实施。
3) 每套系统都经过严格的测试及试验,符合国际性的 ISO9001 质量体系标准。
可扩展性:随着科技的发展,会议系统的要求也越来越高,系统的可扩展性也越来越
重要。
的增加。
1) 由于系统结构简单、合理,扩展性极强,增加更多的发言单元便可以满足人数
2) 系统功能的模块化,配置连接其他的设备便可以满足功能的增加,如增加投票表
决系统就可同时进行投票表决会议;增加摄像跟踪系统就可同时进行摄像跟踪实现视听同步,增加电话会议系统,连接宽带或 ISDN 就可以与多方进行面对面的交流等等。
设计思想
1、以建筑体内部功能设定及系统设计的先进、可靠、实用,并确保各种场合使用时系统稳
定、安全、操控方便为设计原则。
无论是室内还室外的扩声系统设计,其根本问题是声学问题,是建筑声学与扩声系统电声
性能相结合的一体化的优化设计问题,而不仅仅是简单的设备选型与组合。只有充分理解
并认真、仔细地研究了使用扩声系统场所的声学环境与使用要求之后,进行系统设计,最
终给出所需的系统配置。这样才能保证预期的使用效果和最经济的资金投入。
2、建声设计技术要求及主要音质设计指标
科学合理的平剖面体型,使厅内无回声、颤动回声及声聚集、共振、房间驻波、声聚焦、
等声学缺陷;声音遇到反射面后,一部分被反射,一部分被吸收。对一个反射面来说,其
吸声系数=吸收声能/入射声能,因而我们要考虑各种材料在各种频率上的吸声情况,才能
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计算与控制混响时间我们通常在厅堂装饰中使用的材料对中低频声音是较难吸收的,因而
往往造成厅堂混响声过大,所以厅堂声学设计更多地对中低音的吸声处理。
室内装饰处理我们建议甲方应采取如下声学处理措施:
玻璃墙面,采用厚重的窗帘布。
墙面及柱子用 40mm 木龙骨做成木框固定在墙上内部填充玻璃棉,表面再蒙板材。
顶部石膏板穿小孔加装吸声棉。
3、声控制设计得当,厅内本底噪声足够低,满足使用要求。背景噪声高低影响语言清晰度
和听音效果。厅堂内 S/N 大于 30dB,才不至于对清晰度有明显影响,信噪比提高到 50 dB,
就可以获得高质量放声,直接影响到听众的听音效果,根据国际标准噪声评价数 NR 曲线,
它是评价噪声烦恼和危害的参数。为保证本厅堂有足够的信噪比,内主噪声的设备如空调、
电风扇、可控硅调光设备、灯具等选购时应选用低噪声的设备,在空场全部设备开启的情
况下背景噪声应满足评价数小于或等于 NR35。
4、隔声隔振措施:
厅内作到良好的隔声隔振措施,避免场外的噪声对场内造成影响,同时也避免场内的声音
泄露出去。隔音对于听音响还有实质上的意义,那就是因为噪音降低之后,相对的动态范
围也就增加了,例如原来未做隔音前,室内噪音大约有 60 dB,做过隔音处理之后,噪音
值可能会降低到 50 dB。如此,就相当于增加了 10 dB 的动态范围。
一、有关国家和行业标准
国内专业音响工程涉及的相关技术较多,而且工程的质量可以通过必要的检测手段来衡量,
所以国家有关部门先后制定了多项国家级或部级的标准,这些标准是广大科研作者根据我
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国专业音响技术及建筑施工技术的发展情况,参照国外的相关规定而制定出来的,它们的
制定和实施都是在实践中不断发展完善的,完全能反映我国专业音响行业的技术水平,作
为从事专业音响行业的工程技术人员应该深入了解这些标准,并且一些电声质量要求较高
的工程就更应该严格按照标准执行,其中对工程施工具有较高参照价值的有:
1)GB3947——声学名词术语;
2)GB4959——厅堂扩声特性测量方法;
3)GYJ25——厅堂扩声系统声学特性指标;
4)SJ2112-82——厅堂扩声系统设备互联的优选电气配接值;
5)GB/T14218-93——电子调光设备性能参数与测试方法;
6)GB/T15485—语言清晰度指数的计算方法等等。
7)JGJ/T16-96——民用建筑电气设计规范
8)WH01-93——扩声系统的声学特性指标与测量方法
9)GB4959-95——厅堂扩声特性测量方法
10)GB/T15381-94——法庭发言扩声系统电及音频性能要求
11)GBJ42-81——工业企业通讯设计规范
12)GBJ79-85——工业企业通信接地设计规范
13)GBJ232-82——电气装置安装工程施工验收规范
14)GA/T74-94——中华人民共和国公共安全行业标准
15)JGJ/16-92——民用建筑电器设计规范
二、工程设计的确定原则
一个合格的工程必须经过规范的设计,一个优质的工程更是离不开科学严谨的设计,科学
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的设计是参照了大量的相关标准,完成了一系列计算,掌握了全部的设备性能并结合了设
计者的经验而完成的,有了科学的设计,工程施工才能顺利进行,质量才会得到可靠的保
证,尤其是影响专业音响工程质量的因素较多,是综合性很强的一门技术,而且随着科技
的发展,设备档次的提高,工程的造价也越来越高,所以一定要杜绝无设计,无标准,无
图纸的工程。
1、总体规划的原则
总体规划是一个工程最先开始又最为重要的工作,它要求设计者必须全盘考虑,思路清晰,
规划不合理、不周全,将会使工程的质量受到影响。总体规划包括工程的定位,厅堂的建
声,对建筑装饰的要求,音响灯光的目标定位,以及工程的安全合理性和对环境的影响。
其中工程的定位应该本着实事求事的原则,不要追求不切实际的高档和花哨,也不能忽略
影响工程质量的重要功能。
厅堂的建声应该遵循让音响设备在相应的环境下表现出最佳效果,这项工作的意义非常重
大,也最能检验设计者的水平。
对建筑装饰的要求应该本着利于建声和灯效的原则;音响灯光的目标定位应该以充分发挥
设备的性能为出发点,达到音质优美、灯效上佳为目的。
工程的安全合理性及对环境的影响应该以严格遵守国家有关部门的法规和条例为原则,尤
其是安全防火,合理用电,避免环境污染最为重要。
2、建声原则
专业音响工程的建声主要是厅堂的建声。相同的设备发挥的水平高低不一的原因一般是建
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声条件的不同。无论多么优质的设备,一旦放在建声条件恶劣的环境中,肯定不会达到好
的结果。而建声要求还会因为工程的使用要求不同而不同,也会受建筑装饰质量的影响。
建声效果好的厅堂是混响合理,声音扩散性好,没有声聚焦,没有可闻的振动噪声,没有
声阴影等等。建声要求不能单方面由音响设计人员进行,它需要建筑装饰技术人员有力配
合,但由于双方的设计思路和要求不尽相同,这就需要音响工程的总体规划工作尽早开始,
经常保持双方的联系,以取得相互的理解和密切配合。其中混响时间的选取可以根据工程
的性质和用途来确定。
3、扩声形式的确定原则
所谓扩声形式就是指用单声道、立体声还是增加环绕声系统进行扩声。通常对于要求不高
的语言扩声场所应该使用单声道扩声,这样不光是出于节约资金的考虑,而且在多数的背
景音乐扩声方式应用最多。但要想在整个扩声区域内达到立体声的效果相当困难,这就要
求设计时设备的配置要合理,扬声器的的摆位要考虑其电声特性,最后还需要根据声场的
具体情况进行调整。环绕声系统来源于电影扩声系统,它对环境和设备的要求都非常的特
别,国际国内都有专门的标准进行规定,严格的讲电影环绕声系统是独立于一般的音响系
统,所以如果对电影环绕声不太了解的话千万不要轻率地增加所谓的环绕声系统,因为不
合理的环绕声配置不仅不能形成环绕声,而且还会破坏声场,干扰立体声的播放,结果将
是事倍功半。但考虑到近年来家用 AV 系统的兴起,越来越多的人对所谓的“环绕声”有
所要求,所以可以在要求不高的卡拉 OK 包房、小影视厅等地方进行简单的配置。
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4、设备定位的确定原则
有了以上各项原则的确定,最后应该对工程中设备的定位进行考虑。定位的依据就是在一
定投资下的总体规划,参照点就是当时市场的设备价格,还有不可忽视的一点就是器材定
位的一致性。关于器材定位的一致性问题,工程技术人员会经常遇到,往往因为造价、设
备性能不熟、配置不当的原因等造成器材定位不一致,其结果将会是系统工作不稳定或者
系统水平受某些器材的制约。所以保持器材定位的一致性在一定程度上决定工程最终质量。
另外,因为设备的定位涉及到造价和经费的矛盾。工程双方会在这个问题上争论不休,所
以设计人员和财务人员应仔细地进行成本核算,即要保证在价格上占优势又要保证公司的
经济利益。尤其是近年来国外许多优质品牌的专业器材逐渐进入内地,各个代理商竞争非
常激烈,所以如果选型得当,就可以在定位相同、配置合理的前提下,成本得以降低,双
方都会非常满意。
三、总体设计
在充分了解工程的性质后,就应该着手开始工程的总体设计工作。总体设计是工程施工最
重要的依据,总体设计应该在全面考察各方面的具体情况后,先进行细致的分析后由设计
人员应该拿出总体规划方案,经工程双方共同协商,取得一致意见后将修改后的方案一步
完善,然后进行具体的设计和计算,最后根据设计方案完成器材的配置。这样的设计才能
符合前面确定的原则,才能做到有根有据,下面就按一般工程的设计步骤逐一叙述。
1、总体规划
前面已经就总体规划的确定原则进行了分析,要想很好地进行总体规划必须做到全面考虑,
事无巨细,也就是说要把工程涉及到的各种因素考虑进去,在工程施工开始之前就要为工
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程的施工扫清障碍,但是也不能因为一些细小的考虑而影响总体规划的进行,所以,总体
规划需要由具有丰富设计经验的技术人员进行。
(1)工程定位
工程定位是使用者最想了解的东西,而且多数用户都需要知道该设计有何特点,能达到一
个什么水准,或者更具体地讲该工程能否达到或超过他熟悉的某个工程案例。所以设计人
员应该将自己的设计思路让对方充分地领会,将设备性能让对方明确地了解。
(2)厅堂的建声
绝大多数音响工程都是在厅堂内实施的,厅堂的整体质量关系到设备能否有效地发挥,尤
其是厅堂的建声对音响效果影响相当大,所以无论条件如何都应该老老实实地做好这项工
作,结果将会是受益匪浅。
首先,厅堂的结构应该尽量避免产生驻波,根据简正频率公式:即比例应该是一个无理数,
才能使简正频率分布均匀,从而有效避免驻波的产生。有些厅堂是单独为音响工程专门设
计的,音响技术人员可以尽早提出相应的要求。对于改造的厅堂,就一定要在改造开始之
前与相关人员取得联系,及时提出声场改造方面的建筑要求,提供部分能有效避免驻波产
生的厅堂长,宽,高比例(同一组中 L,W,H 可以互换)。
其次,为了保证更好的扩声效果和灯光投射区域,尽量要求保留最高的厅堂内部空间高度,
一些工程没有充分地考虑到音响灯光的要求,几百平米的大厅居然不到 3m 高,可想而知,
这里的音响灯光效果一定不会太好,再者,为了避免声场发生声振颤,尽量使墙面稍有不
平行,尤其是狭长的厅堂更应该注意墙壁处理,如做成拉手或装饰不平行的反射面等。为
了避免声聚焦影响扩声增益,尽量要对弧型的墙面进行处理,至少不要将之用作舞台。
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最后,为了使操作更轻松方便,一定要重视控制室的设置。由于很多工程没有考虑到工程
的布线,设备的安置,操作者的视觉等因素,使得控制室要么很小,要么与厅堂完全隔离,
给工程留下一些遗憾。所以应该注意以下几点:
2.1、控制室的空间应该尽量大些,具体大小可根据机柜的数量,工作人员的多少来确定,
一般有 7~10 平米就比较合适。
2.2、控制室的位置应利于管线敷设。控制台设置在高处或厅中央,就要求建筑装饰部分
配合,给音响工程施工创造一个有利的条件。
2.3、控制室应能利于保持与外界很好的联系,以便观察外界的情况。一些工程的控制室
完全与现场隔离或只有很小的窗户与现场相通,这就使得操作人员不能掌握现场的音响灯
光情况,而音响调控单靠耳机来进行,这给工作带来极大的不便,是十分不合理的。因为
耳机监听办能了解设备中信号的情况,而现场会因为声场的优良,人数的多寡,甚至气氛
的变化,要求对音响作出不同的调整。至于说控制室应该设在舞台的哪侧,需要看实际的
情况,不能一概而论。一般情况下,以舞台演出为主的场所,可以将控制室设在舞台同一
侧,以便与演员保持联系;而对于娱乐用或现场有较多的灯光时,尽量要将控制室设在舞
台的另一端,以便很好地观察现场的气氛、需求以及灯光的工作情况。
(3)建筑装饰的要求
对于音响工程而言,合理的建筑装饰会给工程带来非常有利的条件,所以,音响工程的设
计和协调一定要在建筑装饰开始以前进行,如果等到装饰的总体方案已经确定甚至装饰工
程即将完工,那音响工程的设计和施工将无法得到有力的配合,这就要求音响技术人员早
提出音响工程对建筑装饰的要求。
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首先是建筑装饰的色调要求。对于这点许多人士认识不足,很难得到他们的认可,同时在
这个问题上极有可能会和建筑装饰部门发生冲突,所以一定要慎重提出合理、易行的建议。
其实建筑装饰的色调在一定程度上会影响人们对音响工程的直观认识,效果上则会对灯光
的表现力产生影响,所以应该引起足够的重视。对于一般的多功能厅,不要因为色调的原
因导致其用作会议或演出时照度不足;对于演出性场所,应该考虑到舞台部分的装饰物在
灯光下色调;对于娱乐性的 DISCO 厅,应该在天花板和地面的颜色上参照灯光设计的意见。因为大多数电脑灯与效果灯其光束和图案一般都反映在空中和地面上,而天花板和地面的颜色就关系到这些光束和图案是否能得到很好地衬托。
其次是建筑装饰选材的要求。建筑装饰工程会因为造价、结构、施工可行性等原因在材料方面作出自己的选择。但对于音响工程的要求而言,某些选材往往会带来负面的影响,所以也应该提出相关的要求。其中至关重要的是,对厅堂声场影响较大的材料一定要得到保证,比如由于吸音穿孔板的穿孔率不同而产生的数据差别会非常之大,中空的建材尽量少用,反射率较高的材料尽量不要用在墙面等等。
再者就是建筑装饰工艺的要求。一般的建筑装饰工艺不会对音响工程产生影响,但一些细小的环节如果处理不恰当同样会对声场带来隐患。对于音响工程的要求而言,应该坚决避免在扩声区域内出现中空较大,或支撑较差的腔体结构,否则极易产生共振和噪音。这些噪音的来源和共振发生的频率都很难发现,即使发现后也很难解决,所以应特别重视。例如:木墙裙里的龙骨一定要牢而密;舞台或舞池的地板支撑点一定要多;舞池的地板空间也不要太高等等。还应该注意的是,天花板和玻璃的安装一定要考虑减振,否则音响在大功率运行时,这些装饰材料产生的振动会让人十分难受,尤其在低音区域更为明显,所以
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一般不要使用大面积的玻璃窗,不要将石膏天花板直接安装在铝合金槽里,应该增加胶垫
等等。
(4)音响灯光的目标定位
音响工程的许多效果、特点、风格的主观性较强,尤其是对不太熟悉音响灯光的用户而言他们对工程的最终实际效果只能凭猜测,要想让他们对工程的目标进行定位比较困难。但是,工程的目标定位对工程的风格和工程的投资来说十分重要,所以需要工程双方认真协商。工程的风格定位应该在充分尊重用户意见的前提下,以诚实的态度,尽量地让对方了解系统具有的功能和整体风格。千万不可因为希望用户提高造价达到一个所谓的“高档要求”去增加一些不必要的功能,应该以实事求是的态度,为用户实施一个实用、适用的计划,这样才会得到对方良好的信任,才会使工程能得到用户的满意。如果一味地选用高档设备,不仅很难形成一个独特的风格,而且也会因为设备过于复杂,导致使用情况不佳。一句话,造价的高低并不决定着工程质量等级,这点应该明确地告知用户。在保证一定风格的前提下,还应该合理地掌握工程投资中音响和灯光的比例,工程的目标定位往往就需要通过这一比例来实现。但需要说明的是,一般的音响灯光工程首先考虑的是音响效果和功能,在此前提下才需要对灯光的效果和档次提出要求。这是多数人的看法,也是人体感官本身的实际反应,因为人对音响效果的基本要求远比灯光效果要高,但反过来当音响效果达到一定水平后,要想在音响上面提高档次就会比在灯光上面要困难些。两者的关系具体应用到实际的工程中就是说,对于造价较低或对声音要求较高的工程中,首先应考虑在音响方面下功夫,然后才将合适的资金用在灯光上。而对于档次较高或正式演出场所的工程在保证音响有一定水准后,首要考虑的就是灯光的升级问题,因为这时灯光档次的变化
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在普通人的眼里都会显得非常突出而要想将音响档次提高往往会增加成倍的投资,效果还
不一定得到一般人的认可。具体应该采用什么样的比例还是应该根据工程的功能,依照设
计人员的经验来确定。
(5)工程的安全合理性及对环境的影响
正因为是总体规划,所以必须对工程的各个方面因素进行考虑,其中就包括工程的安全和
对环境的影响。工程的安全往往不被人们注意,只有当遇到麻烦时才发现它的重要。对于
音响工程而言,安全性涉及设计和施工两方面,设计方面的安全性有:配电是否合理,用
电是否安全,设备连接是否科学,承重是否得以保证,布线是否正确等等。施工方面的安
全性有:设备安装是否牢固,调试是否正将会使设备损坏等等。所以,设计人员一定不能
忽视安全的重要性。对环境影响方面,主要是噪音对周围居民、单位的干扰问题。作为用
户,在工程没有竣工以前,他们很少考虑到这个问题,而设计人员对此比较了解,所以在
工程开始前或施工中及时向对方说明情况,提供必要的整改措施,相信双方的合作会更加
顺利。
2 、声场的设计
大家都知道扬声器中喇叭单元和箱体的关系,很多人将国外有名的原厂喇叭单元包括分频
器买回来,可是无论如何也做不出一只好听的扬声器,主要原因就是箱体的声学结构问题
没有解决好。专业音响工程中声场的设计就好比制作扬声器时设计箱体那样重要,合理的
声场会将音响设备的优点充分发挥出来,让人听起来非常舒服;而不合理的声场不仅不会
给人以美妙的音响感受,还会使设备的表现水平降低。当然,由于受建筑装饰水平以及用
户对音响工程了解程度的限制,导致许多工程与音响施工单位联系较晚,以至于声场的设
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计无法完整进行,所以致使大量的音响工程没有达到预期效果。而声场设计又必须依靠建
筑装饰来实现,只有音响设计施工单位充分认识到声场设计的重要性,才能让用户认识到
它的重要性。
一个基本的声场设计包括隔声的处理,现场噪音的降低,建筑结构的要求,声均匀度的实
现,声颤动、聚焦,反馈等问题的避免,室内计算等等,下面分类予以分析。
1)隔声的处理
为了创造一个安静的声场,避免对周围环境的单位和居民造成影响,在声场设计的开始,首先应该考虑隔声的处理,以便为声场提供优越条件。隔声的处理涉及到建筑与外界的隔声、建筑内各房间的隔声;隔声的部位包括:隔墙的隔声、门窗的隔声、顶部相通房间的天花顶隔声等。
对于与外界的隔声,一般的建筑结构都能达到基本的隔声要求。但如果建筑设计时完全没有考虑音响工程的需要时,就要进行隔声情况的调查了,必要时应该向建筑设计单位进行咨询,向公安机关了解当地的噪音限制情况等。通常不要将楼层的高度用做音响工程对于房间之间的隔声。如果由于墙壁太薄,就会给工程带来一定的难度,这时要与装饰单位协商在装饰时为墙壁增加一层隔来解决中高频的隔声。
低频段的隔声要想彻底解决就比较困难,因为除了增大隔声体的重量外,没有其它更有效的办法。门窗是隔声处理的薄弱环节,对于它们的隔声可以向装饰单位建议提高门窗的制作质量,必要时采用皮革包门和双层玻璃窗,或者在门外增加隔离通道及窗户上悬挂厚重的双层窗帘等等。对于顶部相通房间的天花顶隔声也比较关键,尤其是在近年来兴建的一些大型娱乐场所里,其大厅的音响对周围包间的影响很大,其中一部分干扰就是从天花顶
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传来的,这部分的隔声方案不能提出太晚,否则很难实施,所以要求音响设计人员尽早向
装饰单位提出问题,协调一个可行的方案,例如:在天花板上面再覆盖一层防火吸音棉或
在天花顶上面一定距离再增加一层吊顶等等,总之,工程的隔声处理意义重大,既得提高
工程的质量有利于用户的正常使用,同时应该注意慎重考虑隔声处理是否必要,处理方法
是否可行,否则会增加一些不必要的工作和开销。
2)现场噪音的降低
对于现场的背景噪音许多人不予重视,而在国家有关标准中却提出相应的要求,如:一级
歌厅应小于 35dB,一级迪厅应小于 40dB 级,原因就在于:背景噪音的增大相应就降低了
扩声系统的信噪比影响了工程质量。要想有效地解决这个问题,前面提到的隔声进行限制,
例如:中央空调的风口噪音是否让安装单位帮助解决;排风机的噪音、大小、安装位置是
否得当等等。
3)建筑结构的情况
建筑结构设计不会完全按照自己的音响的设计意图为依据的。但是对于工程质量要求严格、
建筑工程属于改建结构上进行处理的部分情况,音响设计人员都有必要尽量提出相应的要
求。其中结构部分的长、宽、高的最佳比例,墙体的形状,控制室的位置设置,在前面的
总体规划中已经有所提及,这里主要说说与工程安装有关的一些建筑局部结构情况。首先
必须征得建筑单位对音响工程中需要吊装设备的墙面或房顶的承重能力的认可,尤其是灯
棚的份量较大时,吊装安全性就更为重要,其次需要对已有建筑中的房间结构,预埋管线
位置,出口有较为细致的了解,以利于可能进行的穿插管、布线施工,再者就是对建筑内
部结构的薄弱环节进行了解,明白什么地方可以改动,什么地方不可行。
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4)声均匀度的实现
对声均匀度的概念,一般都不是十分清楚,工程中也没有过多的考虑,是不是就不重要了
呢?其实是非常重要,举个例子:你偶然去一个娱乐厅,发现现场各处声音情况不同,有的
地方音乐很动听,有的地方又好象缺点什么似的,声音飘忽不定;又比如,前面舞台区音
量很大,而后面的观众却说声音小(当然有些娱乐厅是专门设计后区让观众轻松的)这些
现象的发生都是均匀度不好造成的。在国家有关标准中,它是以声场不均匀度的概念来表
述的,一般要求各点场压级测试值偏差小于是 2dB。怎样实现一个均匀的声场呢?
首先建筑结构中应该没有明显的缺陷,例如:房间中不能有太多的立柱,墙壁应避免有圈套的弧形(尤其是舞台一侧的墙面不能有较大形结构),不能在扩声范围内出现较大的声阴影区等。但是由于在建筑结构施工后期装饰完工后无法进行大量的改动来满足这些要求,所以在音响工程中应该尽量利用经验,巧妙地安排扩声区,避开较大的缺陷结构,将它们带来的影响降到最低。
其次可以及时有效地向装饰单位提供一些简单的提高声扩散效果的方案,例如:所有的音乐厅都有很好的声扩散效果,原因是其内部采用了大量各种形状的声扩散体,而且这些结构可以通过一些简单的装饰方法来完成,所以只要方法得当应该可以达到较好的效果。当然要想对扩散体的形状,位置、数量进行合理恰当的设计不是件容易的事,一般比较经济可行的办法就是采用墙体水泥拉毛的方法,虽然这种方法显得比较陈旧而且不太美观,但它对厅堂的声扩散能起到非常有效的作用。再者就是合理地布置音响系统,尤其是扬声器的摆位一定要严格要求,假如在设计中能采用某些电脑设计软件进行声场模拟就再好不过了,如果没有,就应该在实际调整,直到现场声场最佳为止。
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5)声颤动、聚焦、反馈的避免
对于声颤动、声聚焦、声反馈带来扩声效果不佳的问题,一些人就只能笼统说音响效果不好,全部归为设备的原因,这样不太恰当。其实它们都应该属于声场的范畴,通常这些问题也不是时时都发生,所以在一般工程中往往不能引起足够的重视。即使发生了这些问题,许多人也意识不到这是声场的不合理造成的,或者就是知道是声场不合理,也没有办法解决。例如这样的现象,音响系统工作一般都还正常,但偶尔突然在现场能听到有节奏的象脉冲一样的“扑扑”声或“嗡嗡”的声音,通常在中低频段的某一地方最易发生,在厅堂较大时这种声音与直达声相隔较长,让人听起来非常不舒服这就属于声颤动。其实就是声音在厅堂内相对平行墙壁间来回反射,而墙面的反射性又很强,声能很难减弱,所以要求在装饰的时候就随时检查厅内有没有出现两个反射性强的大面积平行面,有没有出现太多的玻璃,不锈钢结构。这些在装饰单位看来很平常的事情,都有可能导致问题的发生。声聚焦发生的弧形面放置一些大件的装饰物品或悬挂幕布、窗帘等,以降低声聚焦发生的可能性。声反馈的前期预防比较困难,而且设计时也不能准确预见反馈发生的频点,但声反馈的防止对实际应用又比较重要,所以可以靠设计前期进行装饰材料的选用时,分析其在不同频点的吸声系数,并参照混响时间的计算来大致判断,为施工和调试提供必要的参考。当然要想彻底地解决以上多方面的问题,光靠后期的设备调试来完善,一般要在工程完工后,用信号发生仪及频谱仪对扩声区域靛点进行检测,利用设备的反复调试来弥补声场的不足。
6)混响时间的计算
对于声场设计而言,一般人能直观理解,同时接触较多的就是混响时间了,因为它是设计
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中最能控制的量化指标。如果设计得当,合理的混响时间反映在声场上就会使音响系统的表现非常出色,给人的感觉就是声音饱满圆润,不拖沓,不干扰。如果前面声场设计的要求都能较好地得到满足,混响时间又能控制得好的话,就能使音响效果增色不少,计算之前首先必须选择一个合理的混响时间目标值,对于该值的选取一般都根据厅堂的体积和用途。
而在具体的取值上,多数设计从员偏向于将推荐的声场混响时间再取得偏小些,理由是声场混响时间长了后无法调控,因此有人建议,让厅堂自然声越干越好,希望在调试和使用中,在系统中加入人工混响来达到混响的要求。近年来室内装饰材料的日益更新,吸音系数较高的材料被广泛应用,使得大量厅堂的混响时间普遍偏小,由此可以看出,这种设计原则的出发点和受客观条件的影响都是不必怀疑的。但是要知道,声场中的混响声指的是声源产生的自然混响声,它是靠衬托直达声来显示其特殊性的。如在系统使用时加入人工混响,等于把信号中的直达声也一道另入了混响,这时再由扬声器播放出来的声音里,已经没有了录音师希望你听到期的直达声,尽管录制节目时通常都会加入不同程度的混响,等于破坏了节目源(声源)。所以这种方法不仅打乱直达声和混响声之间良好的衬托关系,而且违背了声场混响是为了使房间拥有恰当的“堂音”的目的。
7)声场设计的最后还应该考虑声压级的计算
其目的不光是为了给使用者提供可行的工程电声参数,以利于他们安全正确地使用设备,
创造一个健康卫生的听音环境,同时还中为了给音响工程中的电气设计提供依据,为设备
的选型提供参考。
在进行声压级计算前,必须选择一个相应合适的环境其准声压级,而基准声压级的选择就
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必须了解正常人耳的等响曲线,即弗莱切——芒森曲线。
该曲线反映了人耳对不同频率、不同声压的听感响度反应,曲线上的数字表示相应频率和
声压下的响度值,单位是:Phono。人耳对相同声压不同频率的声音的反应是不一样的,
同样声压级的低频声音在人耳里产生的响度感觉要低于同声压级的高频声音。要想各频段
的声音在人耳里产生的响度基本一致,不出现某些频段听感的不足,就必须使声压达到足
够的声压级,这就是声压计算时基准声压选取的依据。
用以语言扩声的工程,由于语言信号主要集中在中频段。这里的等响应曲线度相关较小所
以基准声压级可以取 70~80dB,用于一般音乐重放的音响工程,这个基准声压可以取 85~
90dB 作为计算的依据;同时为系统的扩声留下 12~18dB 的峰值的余量及 1~3dB 的环境
噪音余量。那么在平均的听音距离上,设计的额定扩声声压级应该是:P 额=(85~90)dB+
(1~3)dB 然后需要根据厅堂的实际扩声范围确定平均的听音距离 L,额定的声压级就应
该是在此位置的实际声压级,然后依此可以通过计算得出扬声器的 1m 位置声压级 P。
根据前面提及的距离变化一倍,声压相应变化 6dB 的关系,则扬声器在 1m 处需要提供的
声压级为:P=P 额+6LogL 至此声扬的设计便基本结束,其后的工作就是与建筑装饰单位密
切配合将设计要求付诸实际。
3、电气的设计
因为音响工程是依靠电能进行工作的,所以电气设计与声场设计具有同等重要性。电气设
计又包括电源功率的计算,电源供应的形式,管线的预埋,安全的要求等等。下面就分类
予以介绍。
3、1 电源功率的计算
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音响工程的电源使用非常广泛,可以说几乎所有设备都要不同程度地使用电源。而不同类
型、不同用途的工程,会因为设备的差别需要的电源功率就相差较大,如果没有充分的计
算,不仅后面的工程进展会受到影响,而且极易造成用电的不安全,所以必须在设计过程
中反复进行电源功率的计算。目的就是依据可靠的计算来选取管线、开关器件的规格,以
及向配电部分申请电源容量。
电源功率主要包括了音响消耗功率,灯光的消耗功率,视频及辅助设备的功率。
对于音响系统的消耗功率,其主要结果来源于扬声器的扩声功率。而扩声功率决定于前面
提到的扩声声压和扬声器的灵敏度,灵敏度的单位是:dB/m.W,即扬声器在得到 1W 的输
入功率时,在其前方 1m 处产生的声压级。与此同时有关的是输入功率增大一倍时,扬声
器在其前方 1m 处产生的声压级提高 3dB。
所以要求所选扬声器的功率为:W=2{额定声压级 - 灵敏度的分贝值 (瓦)}/3
需要注意的是:计算出来的扬声器功率应该是粉红色连续功率,由此功率确定扬声器的型
号和数量,最后再确定功放的型号和数量。确定了功放的型号后就能知道它的实际输入功
率,然后考虑进去周边设备的功率消耗,就应该得到音响系统的消耗功率了。另外,在确
定功放与扬声器的配置时,除了阻抗和功率相当时,还需考虑功放与扬声器的功率搭配。
3、2 电源的供应形式
对于一般的用电设备,只要能满足其功率供应在电源的供应形式上不会有太多的要求,但
对音响工程来讲,由于音响、灯光设备工作条件的特殊性,所以就对电源的供应形式提出
了一定的要求。具体就音响设备而言,虽然一般都是靠单相电压 220V 的形式工作的,但
由于工业用电和灯光用电会对音响设备产生干扰,所以必须在供电形式上提出要求,尽力
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避免干扰的产生。一般来讲,音响的电源应取自供电线路中干扰较小的一路,同时,条件
许可的话,音响系统的供电线路与灯光供电线路分开布线,尽量单独在上口变压器出口取
一路或者避开给工业设备或其它动力设备使用的那相,避免在后勤,照明那相取电。就灯
光而言,尽量采用多相供电,布线上避开音响供电线路就可以。同时,供电线路中一定要
有保护地线(零线)以保证用电安全。线路的各相功率尽量配平,达到稳定电网的目的。
另外还要注意的是,对于电源的地线和音响系统的信号地线必须概念清楚,否则不但会给
音响系统带来噪音,严重的还会危及设备的安全。
3、3 管线的预埋
音响工程的一大特点就是在工程的前期要进行管线的预埋,尤其是工程量较大的项目,管
线的预埋也比较复杂。同时这项工作会在很大程度上影响后面的施工,所以需要认真地规
划,通常还要需要相关单位的验收。对于音响系统,一般预埋的管线包括:话筒线管、扬
声器线管、控制线管及部分电源线管;对于灯光系统,一般的预埋管线包括:电源线管、
控制线管;其他设备的预埋管线包括:电源线管、控制线管。可见,预埋这些管线的主要
目的是为铺设不同的线缆,而这些线缆互相之间还存在一定的干扰,所以应该对管线的预
埋提出一定的要求。
首先,不同性质的线缆应该分别预埋不同的管线,低电平的信号线因为它极易受到干扰,
所以在有条件的场合或干扰较重的地方,应该采用铁管或铁制线槽铺设。
其次,预埋的线管里铺设的线缆数量不能超过一定的范围。就是说,对于已知数量的线缆,
预埋管线时就应该选择合适的口径或尺寸。就电源线而言,所穿线缆的总面积应该在铁管
内截面积 1/2 以下。对于这个问题,一般工程中没有引起必要的重视,通常是一根管里穿
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满了电线,这样做不光穿管费劲而且非常的不安全。为了准确地选择一个合适的管线口径,
一定要根据单芯铜线的物理电性参数,从《电气工程师手册》的有关表格中查取。
最后,所埋的管线在选材上一定要符合施工安全、规范的要求:安全方面包括防火、防腐
要求;而规范包括走线是否合理,是否美观,是否在一定的距离内预留检查口等。
3、4 安全要求
安全是时刻需要重视的问题,在电气的设计中必须时刻意识到。首先,设计的配电、用电
方式必须安全。例如,不能允许线路超负荷供电,这就要求电源线的有效载流面积必须留
有一定余量,绝对不能选用低规格的线缆;控制用的开关和插座必须合理地选用,绝对不
能通过强行改变其物理形状或连接方式进行使用;其次就是,管线的埋设一定要牢固,线
路的连接要规范;再者就是,线路之间的分布要考虑工作时相互有无安全影响。最后需要
特别指出的是,任何工程的设计都必须绘制准确的设备位置图,管线图和系统连接图,这
些图纸是工程施工的参考,又是检查、调试的依据,更是以后维修、改造的重要资料。
总之,音响工程的总体设计应该逐步按照规范进行,只有科学合理的设计才能使后期的设
备选型得到可靠的依据,才能使工程的施工得到准确的指导,确保工程质量。
4、设计理念
扩声系统的设计要充分考虑场地本身的实际使用功能,即要有自己的特色,又要符合
科学规律和先进的系统设计思想。按照扩声为主、建声为辅的原则。电声系统设计要与厅
堂建筑声学设计紧密配合,使电声与建声完美结合,保证声音良好还原和再现,满足实际
使用需要。扩声系统设计思想、手段和方法要具有先进性和实用性,设备要采用技术含量
高、能够体现当前最新科技水平的产品。
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我方具有一定的会议室扩声系统设计经验,针对场地的各种使用功能,能及时与音响师和舞台实际使用人员广泛交流、洽商。根据实际使用需要和现有建筑体形,确定扬声器选型、配置与布局。并向招标方提供扬声器型号、安装位置坐标、角度和所占空间等技术参数。扩声系统设计图纸用计算机规范制图,清楚标明各设备的名称、型号、连接关系和信号流向。
扩声系统包括扩声设备和声场组成。主要包括声源和它周围的声环境,把声音转变为电信号的话筒,放大信号并对信号加工的设备、传输线,把信号转变为声信号的扬声器和听众区的声学环境。
扩声技术有其十分独特的特点。第一它有非常强的现场性,扩声一般要求音响师在演出现场实时调控设备,不允许音响师调音时出现一点差错,否则可能造成不良的后果。故无论在音响系统的设计和现场调音时都要确保演出的正常进行。第二由于扩声系统包括了把声音拾取到将声音播放出来的全部过程,在很大程度上,扬声器发出的声音很容易传到话筒而引起声反馈啸叫。而在其他系统中,由于话筒的声音区域(受声场)和扬声器的放音区域(扩声场)不处于同一个空间,故扬声器声音无法通过空间传到话筒,也就不会产生声反馈啸叫。所以,从事扩声工作的音响师必须要掌握消除声反馈的方法。第三要保证设备的安全性,扩声系统声音变化大,意外情况多,在调音时稍一疏忽,就有可能导致功率放大器或扬声器的烧毁,造成不必要的损失。在系统设计和调音时还要注意采取各种措施,尽量减少设备烧毁情况的发生。
建筑声学是研究建筑设计与声音关系的科学,其主要研究重点是厅堂内听音质量、建筑物内外声音隔离和建筑材料声学性能等问题。主要根据声波特性和人对声音的感觉。从
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建筑设计、材料、构造等方面进行研究,并提出合理的建筑设计措施,以保证听音清晰,音质优良。建筑声学系统与电声系统构成了整个扩声系统,只要放声场所为闭合空间,就一定会存在建筑声学问题,作为一个会议室,良好的建声条件是不可缺少的,音响师要充分认识到房间建筑设计的重要性,搞好建声与电声的配合。
利用音响设备达到改善音质的方法,主要通过电声设备的调整,使再现声音达到好的效果。电声设备是获得良好声音的必要条件,如果音响系统的设备诸单元质量不高,功能不佳,就不可能放送出理想的声音效果。在某些特殊情况下,电声设备可以对建声的缺陷进行补充。例如一房间的建声条件不好,在某些频率上存在声音共振,导致放音时这些频率声音过强,就可以用均衡器将这些频率的声音适当衰减,放音时由于扬声器放出的声音在这些频率上的音量相对小些,经过房间的加强作用,使得这些频率的声音与其他频率的声音比例均衡协调。
随着社会物质文化生活水平的逐步提高,人们对聆听的享受是不断向高层次追求,在追求高保真音响效果的同时,更追求美的、和谐悦耳的声音效果,期望在美好的声音氛围中获得优美的听觉享受。人对声音的审美观主要表现在对声音的认识和听音感受方面,音响是听觉的外在形式,是思维与感情的外部表现。人是音响的接受体。音响作为人们欣赏音乐等听觉艺术作品的媒介、载体和交流语言,在被聆听者感觉到以后,必然会给人们带来各种各样的感受。音响美与声音效果的完美程度密切相关,而声音完美程度不仅取决于声音的保真程度,还在与声音是否是优美和谐密切相关。欣赏音响美与听音者的民族、 对声音的理解和感知能力、音乐素养以及心理和生理状态等有密切关系。
音质即声音的品质,它包括音响系统的失真度、本底噪声、清晰度和声音的还原能力
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等多方面指标。音质并不完全等同于音色,而实际上音质中包括了音色。音质是音响系统声音质量的全面概括,故可以这样讲,音质非常好的音响设备,音色一定纯正,音质不良的设备,音色不一定好。
为了满足人们对声音效果追求的需要,音响技术不仅在声音的空间感方面开发出了双声道立体声系统、四声道立体声系统和家庭影剧院系统等,还研制了各种声音信号加工处理设备,也就是音响周边设备,可以对声音信号进行美化和修饰。但是在对声音信号的加工和处理时,一定也要掌握控制好调节的量和度,而掌握好调节的量和度,就需要不断提高对声音的鉴赏能力,否则很可能造成不自然、不和谐。
将声音高保真地、良好的再现是电声系统的最终目的。扬声器和扬声器担当的就是这个角色,它将声音信号转换成声波,并将声波辐射出去。扬声器和扬声器从表面上看貌似简单,但提高其转换效率,改善其再现音质以及加强其声波辐射能力确是一件十分不容易的事情。可以这样说,扬声器和扬声器是电声系统中最薄弱的一个环节,扬声器的声学特性在很大程度上决定了再现声音的质量。正是由于扬声器尚存大量的待解决问题,存在较大技术改进的空间,所以新技术在扬声器和扬声器方面的应用,对于提高保真度、减少声环境对再现声音的影响和远距离辐射方面会起到显著效果。
扩声系统为建声与电声结合,扩声与室内声学有着十分重要的关系,根据室内声学理论,声音在房间传播由直达声、早期反射声和混响声三部分组成。
直达声是从声源(即扬声器)发出直接到达听音者的声音,是声音的主要信息。在音响系统中,未经过处理的声音信号也称为直达声。在传播过程中,直达声不受室内反射界
面的影响,距声源的距离每增加一倍,直达声的声压级衰减 6 分贝,音色非常纯正,但听
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起来发干。现代音响声场设计要求充分利用从扬声器发出的直达声,合理控制反射声,扬
声器吊挂是获得直达声的最好方法。在听音区获得扬声器直达声的条件是:(1)听音区可
以看到所有扬声器整体;(2)听音区位于所有扬声器交叉辐射的区域。混响声是早期反射
声后到达的、经房间界面多次反射的声音。合适的混响声可以使声音具有环境感,有利于
提高声音的丰满度。过强的混响声会破坏声音的清晰度。混响声与直达声的比例,决定着
听音时声源的距离感,混响声比例大时感觉声源距离较远,比例小时感觉声源距离较近。
在音响系统中可以通过调节未经过效果器处理与经过效果器处理的声音比例关系,控制距
离感,如效果器中设有混响强度调节钮,左边为干(即直达声),右边为湿(效果声),此
钮可调节声音中的混响量。
早期反射声亦称近次反射声,为直达声后 50 毫秒以内到达的,经一次或两次反射到达
听音者的声音。在声场中,合适的早期反射声可以使声音加厚、加重,甚至可以加强声音
的响度,但如果它过强就会破坏声像定位,影响声音的清晰度。在建筑声学设计中,要合
理利用和控制界面的早期反射声的强度和延时时间量,以获得最佳声音效果。
4.1、厅堂客观技术指标应该达到先进水平,现执行的国家标准《歌舞厅扩声系统特性与测
量方法》由于制定时间较早、指标偏低,根据实际需要,目前普遍指标、部分声学特性指
标在原有国家一级标准的基础上有适当提高,并满足招标方的技术要求。
4.1.1、最大声压级大于 110dB;
4.1.2、声场不均匀度(中频 1000Hz-6300Hz 低频 100Hz)不大于 6dB;
4.1.3、扣除空调等环境噪声的系统总噪声级小于 NR35;
35
4.1.4、各点的语言清晰度大于 0.65;
4.1.5、电声系统的总非线性失真应小于 3%;
4.1.6、在保证语言清晰的条件下应尽量保持声源原有音色。
扩声系统的再现声音质量不仅要满足客观测试指标的要求,还要满足主观听音评价要求,
要采取主观与客观相结合的音质评价方法,使再现声音在听闻方面能够符合它的各种功能。
4.2、系统设计
扩声系统设计应具有良好的实用性和可调性,为音响师提供一个良好的创作空间和调
整手段,充分考虑各种需要,保证在各种功能和情况下正常使用。采用最新的计算机和数
字技术,并将模拟音频技术与数字技术有机结合,数字和计算机控制系统可以随时进行手
动干预调整和人工切入,以使音响师随时可以根据需要进行系统调控。
为了避免和减少声道串扰,提高各声道的立体声分离度,左右声道均应采用独立的功
率放大器系统对本声道的音频信号进行放大。
所有设备之间均应采用平衡连接方式,卡侬(XLR)接口尽量接地不悬浮,以提高系统
的抗干扰能力,减少噪声。
根据声场环境,左右声道扬声器和辅助扬声器不共用相同周边设备对声音信号进行加工和
处理,各扬声器组音色和音质应单独可调。
4.3、音响周边设备也是扩声系统的重要环节,周边设备是对声音信号进行加工处理的设
备,它在扩声系统中的主要作用是美化和修饰声音,使听众得到满意的听觉效果和美的享
受。但是,声音信号通过音响设备放大、处理并进入声场后会产生各种损失,加之各种声
源本身的声音质量也并不十分优秀,所以还音时,如果不对声音信号加以处理,声音效果
就不会很理想。
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现代音响周边设备几乎可以对声音信号在频率、时间和幅度等音质的各方面进行全方
位的处理,可以使声音效果发生质的飞跃,可以把某个人的声音变得面目全非,甚至可以
将不良的音色变得美妙动听,有些设备(如压限器)还可以起到保护功放扬声器的作用。
可见,周边设备是现代扩声系统中不可缺少的。
各种周边设备在扩声系统中的连接方法大致有三种,即串在主通道、插人某个通道和输人
输出法(即从调音台输出给某周边设备再从该周边设备输出给调音台某输人)等,由于每
种周边设备的作用不尽相同,各调音师的调音习惯不同,故我们完全设计了一个开放式的
调音环境供调音师充分发挥自己。
5,1 系统配置
会议室设备配置
在 XXXXXXXXXXXXXX 会议室设计中,电视电话会议室配置扩声系统(一对 12”主音箱+二对 10”辅助音箱)、视频系统(1 套 120\"正投设备+4 台液晶显示器)、会议讨论系统 (20 只 DCN 手拉手会议话筒)、摄像跟踪系统;音频处理系统、信息处理系统、中控系统、预留 MCU 远程会议接口及地面信息接口;
具体布置见附图。
第二章、系统器材配置说明
一、扩声系统
1、系统简介
扩声主要以会议发言扩声发言为主,扩声主要考虑发言扩声发言的语言清晰度,同时
兼顾考虑音乐、音视频媒体播放的效果。因为以发言扩声功能为主,在扩声方面主要考虑
37
中、高音人声的清晰真实,从环境方面考虑与剧场装潢格局协调,推荐选择专业级扬声器扩声,既能满足扩声需要,又能与会场环境装潢配合。
2、主要产品设备参数
音箱设备
PROEL(
宝龙/意大利)EX-215P4 双 15”全频音箱
型态:三分频音箱 常规阻抗:Ω
承受功率(连续):450W 承受功率(峰值):900W
频率响应:60Hz - 20kHz
灵敏度:97 dB SPL (2.83V, 1m) 低频单元:2 x 15\"钕磁铁单元
高频单元:1\"压缩驱动器/钛膜音圈
覆盖角度:90°H x 60°V 分频点:400Hz-2000Hz
接插件:2个 Neutrik Speakon NL4MP 并联
箱体结构:8mm 密集板. 内置箱体强化结构
支架插孔:底置 重量:35kg
外观尺寸(宽 X 高 X 深):43 x 101 x 48 cm
PROEL( 宝龙/意大利)EX-10P 10”全频音箱
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型态 :二分频音箱
常规阻抗:8Ω
承受功率(连续):100W 承受功率(峰值):200W 频率响应:75Hz-20kHz 灵敏度:94dB SPL (2.83V, 1m) 低频单元:10''钕磁铁单元
高频单元:1\"压缩驱动器/钛膜音圈 覆盖角度:90°H x 60°V 箱体梯形切角:10° 返送音箱切角 分频点:4000Hz
接插件:2个 Neutrik Speakon NL4MP 并联
箱体结构:18mm 密集板. 内置箱体强化结构
. 支架插孔 :底置
重量:10kg
外观尺寸(宽 X 高 X 深):34 x 46x 30 cm
GEBOSS Panaray-25CT 吸顶会议音箱
39
连续节目功率
32W 于8Ω 峰值功率
40W 于8Ω 灵敏度:
85dB 频响:
65Hz-20kHz 额定阻抗
8Ω或100V 输出声压:
98dB Unit
单元5”×1低音,1\"钛合金高音 体积(直径×厚):233×140mm
Geboss Panaray-402A
会议补声音箱
无源定阻音箱,扬声器单元
4×4\"/2 寸;频率响应
90Hz-16kHz(-3dB); 水平覆盖角度
120x60 度; 额定功率
120W; 输入峰值功率,
8 欧 240W; 灵敏度
91dB·1W/1m; 标称阻抗 8 欧姆。
音响功放
Geboss Nino-2040D 功率放大器
40
特点
高品质环型变压器,提供高达 1.2KW 的动力、比传统变压器更低的电源内阻;
行内领先的高速随动 DC-DC 变换器技术,实现了功率、效率与音质之间的完美结
合更高的效率、更高的稳定度,放心使用之余,节省更多电力资源;
紧凑设计,从200W 到600W,都是2U 标准机箱,且重量只相当于传统变压器功放的1/3;几乎适合所有要求最高标准的音响工程,尤其适合流动演出工程。全系列从200W 到600W 输出共4种机型(8欧立体声)。三种输出模式提供最大的系统灵活性:立体声,平行,桥接。技术规格
Nino-2045D
8
Ω 立体声输出:450W+450W(20hz-20khz) 4 Ω 立体声输出:670W+670W(20hz-20khz) 8
Ω 桥接输出:1120w 频率响应:
0db,+0.5dB,-1dB f=20hz-20khz 输入阻抗:
20KΩ(平衡式)10KΩ(非平衡式) 信噪比:
20hz-20khz,>95dB 闲置功率消耗:
35w 转换速率:
35v/μs 整机电压增益
(8Ω 负载,额定输出功率):39.7dB 灵敏度
@8Ω 大衰减:0.775V 外形尺寸:
483*462*89mm 重量:17.5Kg
Geboss
Nino-2020D 功率放大器
特点
高品质环型变压器,提供高达
1.2KW 的动力、比传统变压器更低的电源内阻;
行内领先的高速随动 DC-DC 变换器技术,实现了功率、效率与音质之间的完美结合更高的效率、更高的稳定度,放心使用之余,节省更多电力资源;
紧凑设计,从200W 到600W,都是2U 标准机箱,且重量只相当于传统变压器功放的1/3;几乎适合所有要求最高标准的音响工程,尤其适合流动演出工程。全系列从200W 到600W 输出共4
41
种机型(
8欧立体声)。 三种输出模式提供最大的系统灵活性:立体声,平行,桥接。
技术规格
Nino-2020D 8 Ω 立体声输出:200W+200W(20hz-20khz) 4 Ω 立体声输出:300W+300W(20hz-20khz) 8
Ω 桥接输出:500w 频率响应:
0db,+0.5dB,-1dB f=20hz-20khz 输入阻抗:
20KΩ(平衡式)10KΩ(非平衡式) 信噪比:
20hz-20khz,>90dB 闲置功率消耗:
35w 转换速率:
30v/μs 整机电压增益
(8Ω 负载,额定输出功率):36dB 灵敏度
@8Ω 大衰减:0.775V 外形尺寸:
483*462*89mm 重量:12Kg
Geboss
Nino-4012D 功率放大器
产品特点
高品质环型变压器,成就了强大的带载能力,1.2KW 的电源功率为功放提供源源不断的电流供应,保证低频重放所需要的能量,使 Nino4系列功放可以驱动任何 KTV 音箱,及会议音箱;高效率、高稳定度的 AB+H 类功放线路,大功率型号更是采用高速随动 DC-DC 变化器功放技术,达到功率、效率与音色之间的完美结合,并有效减少发热量、降低故障率;超强保护引擎,确保功放安全工作;
紧凑式设计,4X360W 依然是装在2U 标准机箱里,而重量还不及传统变压器功放的1/3,最
大限度地节省机架空间;
每通道拥有滤波器,每通道内置 延时,实时的负载阻抗自动等待(
Auto Standby)功能可节约能源 标准的
PIP-FXQ 输入插头面板上增加了1/4寸端子,当然 XLR 端子仍会保留。 技术规格 Nino-4012D 8
Ω 四通道输出:4x120W(20hz-20khz) 4 Ω 四通道输出:4x180W(20hz-20khz) 8
Ω 桥接二通道输出:2x300W 频率响应:
0db,+0.5dB,-1dB f=20hz-20khz 输入阻抗:
20KΩ(平衡式)10KΩ(非平衡式) 信噪比:
20hz-20khz,>90dB 闲置功率消耗:35w
42
转换速率:
30v/μs 整机电压增益
(8Ω 负载,额定输出功率):36dB 灵敏度
@8Ω 大衰减:0.775V 外形尺寸:
483*462*89mm 重量:14Kg
Geboss
Nino-6012D 功率放大器
产品特点
高品质环型变压器,成就了强大的带载能力,1.2KW 的电源功率为功放提供源源不断的电流供应,保证低频重放所需要的能量,使 Nino6系列功放可以驱动任何 KTV 音箱,及会议音箱;高效率、高稳定度的 AB+H 类功放线路,大功率型号更是采用高速随动 DC-DC 变化器功放技术,达到功率、效率与音色之间的完美结合,并有效减少发热量、降低故障率;超强保护引擎,确保功放安全工作;
紧凑式设计,6X360W 依然是装在2U 标准机箱里,而重量还不及传统变压器功放的1/3,最
大限度地节省机架空间;
每通道拥有滤波器,每通道内置 延时,实时的负载阻抗自动等待(
Auto Standby)功能可节约能源 标准的
PIP-FXQ 输入插头面板上增加了1/4寸端子,当然 XLR 端子仍会保留。 技术规格 Nino-6012D 8
Ω 六通道输出:6x120W(20hz-20khz) 4
Ω 六通道输出:6x180W(20hz-20khz) 8
Ω 桥接三通道输出:3x300W 频率响应:
0db,+0.5dB,-1dB f=20hz-20khz 输入阻抗:
20KΩ(平衡式)10KΩ(非平衡式) 信噪比:
20hz-20khz,>95dB 闲置功率消耗:
35w 转换速率:
40v/μs 整机电压增益
(8Ω 负载,额定输出功率):40.8dB 灵敏度
@8Ω 大衰减:0.775V 外形尺寸:
483*462*89mm 重量:18.5Kg
音响周边
Yamaha(雅马哈/日本)MG24/14FX 24 路调音台
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24 输入通道(MG24/14FX)。 I6
麦克风+4立体声线路输入(MG24/14FX)。 l4
母线(立体声、4编组、6辅助、2效果器)。 低噪音、高精度的麦克风前置放大器。
幻像电源开关和接插式输入/输出。
3
段通道均衡(中心频率扫描)和 HPF。 指示灯
ON/OFF 开关 o 双
SPX 数码效果器。 单通道输出的可扫描
LPF。 对讲输入。
SABINE FBX-2420 反馈抑制器
SMART Filter 技术
超高速的自动反馈控制 以1Hz 的分辨率设置滤波器
提供更大的反馈前增益(典型值为提高6~9dB) 24bit 的数字解析度 三种颜色的 LED 滤波器显示 每个通道设有12个滤波器 FBX 2420的工程技术规格 滤波器:
每通道12个独立的数字陷波滤波器,从40Hz~20kHz 自动控制;
滤波器带宽:用户可以控制,或者是1/10倍频程,或者是1/5倍频程,恒定 Q 值,分辨率1Hz;寻找和消除反馈需要的时间:0.4秒,典型值1kHz;
44
每通道活动滤波器与固定滤波器的数量:用户可选择,最后的配置储存在存储器中;活动滤波器计时器:活动滤波器的释放时间为1,5,30或60分钟。输入/输出:
输入/输出的最大信号电平:平衡输入/输+27dBV,峰值,不平衡+21dBV,峰值;输出驱动:单元接规定执行驱动一个>600Ω 的负载;
输入阻抗:平衡或不平衡输入阻抗>40KΩ,2脚高电平;输出阻抗:平衡或不平衡输出阻抗150Ω,2脚高电平;傍通:真正的电源关断傍通;
峰值空间:一般4dBV 平衡输入,最大峰值为+23dB; I/C 连接器:XLR-3和1/4″TRS
DBX(DBX/
美国)PA 数字处理器 立体声反馈抑制器2×12组快速跟踪陷波滤波器 双28段图示均衡器 经典的 dbx 压缩器 120A 分谐波合成器
2×3,2×4,2×5,2×6分频组合选择 立体声多段参数均衡器 立体声输出限幅器 音箱微调延时 粉红噪声发生器
Auto-EQ 自动房间均衡补偿
设置 JBL 音箱和 Crown 功放的 Setup Wizard(设置导航小精灵)功能 25个工厂预置/25个用户设置程式记忆库 2组输入,6组输出
RTA-M 实时频谱分析议话筒输入设于面板,带幻像供电 24-Bit A/D 转换器提供大于110dB 的动态范围 dbx 专利 Type IVTMA/D 转换电路 图示 LCD 显示屏
Yamaha(雅马哈/日本)REV-100 效果器
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可控制输入电平
具有左右声道峰值显示灯
可调节直达声/效果声混合比例,并进行平衡控制
多功能发光二极管七段显示器:在程序方式时可显示目前的程序号;在编辑方式时显示出参数值;在 midi 方式时显示 midi 号;当选择了 midi 程序改变表时,midi 显示灯亮;当选择内部程序时,int 内部显示灯亮。
可存储多达99组的用户设定值
通过面板旋钮可编辑各种效果参数,包括延迟 delay,decay,level具有接口 midi in,可以实现用 midi 选择效果。 先锋(先锋/日本)DVD
会议讨论系统(含摄像跟踪系统)
系统设计描述
本方案的系统配置可供与会者发言、请求发言、发言自动摄像跟踪。可根据需要设定一个或几个为会议
主席,其他为普通代表。
系统图如下:
主要设备介绍
DCN DS-8300 手拉手会议主机
46
采用荷兰 DCN 数字技术设计
具备线路“热插拔”功能
内置 RISC 高性能 CPU 为核心,系统稳定,运算快捷。
装备2.8英寸图形 LCD,配合导航键盘对所有会议功能进行集中控制 开机自动检测功能,按照设备的物理连接位置,自适应编号功能 会议单元由系统主机供电,工作电压为直流20V,符合安全标准 系统内置反馈抑制电路,结合数字均衡电路,可大幅提升会场声压 采用一线式手拉手模式连接会议单元,便于安装和维护
配合视频切换矩阵,最多连接6台摄像机,通过主机面板预设后,可进行视像跟踪功能与摄像头的连接,采用 RS232通讯协议或 RS485通讯协议,可供自由选择 内置多种球机协议,如:SONY、Pelco-D 等,可按需定制其他协议脱离电脑独立使用时,可通过主机控制实现以下功能:
数量限制功能,同时打开的单元数量可设置为1~6个
先进先出功能,同时打开的单元数量达到1~6个后,最先打开的单元被后来打开的单元关闭
(FIFO)
后进先出功能,同时打开的单元数量达到1~6个后,最后打开的单元被后来打开的单元关闭
(LIFO)
声控启动功能,以声音来控制开启单元
自动默声功能,当话筒打开后,在设定时间内如没有讲话,话筒将自动关闭定时发言功能,当话筒打开后,在设定时间内,话筒将自动强行关闭
视像跟踪功能,摄像机跟踪打开的话筒单元,需先通过主机面板功能设定摄像机预置位返回全景功能,当所有的话筒都没有打开时,摄像机自动复位至预先设定好的全景预置点
连接组件
四路13芯输出端口,用于连接单元设备
两个 RCA 输出端口,一个 XLR 输出端口,一个6.3mm 输出端口连接外部录音或扩声系统一个 RCA 输入端口,一个 RCA 输出端口,连接电话偶合器一个 RS232插座,用于连接视频切换器
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一个 RS232/485插座,用于连接摄像机 标准欧洲电源插座及电源保险装置 技术指标
主电源
AC220V/50Hz
话筒容量 ≤ 80
动态范围 > 85dB 输出功率
≤110W/20V 电流最大损耗
2A
频率响应
50-16000Hz 信噪比
> 81dB 灵敏度
-15dB
机械参数
主机采用2U 设计 可安装在19英寸标准机柜
外型尺寸(长 x 宽 x 高):483x323x90mm 颜色:黑色 重量: 9.8KG
DCN DS-8301/8302
手拉手会议话筒机
采用荷兰 DCN 数字技术为核心 内置 RISC 高性能 CPU,系统稳定,运算快捷。
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流线形外观设计,符合人体工程学
表面橡皮喷沙处理,时尚、典雅,彰显高贵、庄重气质 单元为无源设备,由系统主机供电。输入电压为24V,属安全范 围鹅颈式话筒杆带高指向性驻极体麦克风及发言指示红色光环 单元具有双色高亮 LED 单元状态指示灯
操作简单,只需轻按一个按键便可以发言
内置高保真扬声器,语音清晰,并具有音量调节旋钮当打开话筒后,扬声器自动关闭,有效地防止啸叫可
外接耳机监听,插入耳机时自动切断内置扬声器
单元自带2.1米13芯屏蔽连接电缆,大大降低强电磁波对线材的干 扰采用一线式手拉手连接,便于安装和维护
配合摄像机,通过主机面板预设后,可进行视像跟踪功能
摄像机图像始终跟踪最后打开的单元,更能实时显示会议现场的情况 主席单元具有代表单元的所有功能外,还可实现以下会议控制功能:
具有发言优先权,不受发言人数限制
可以切断正在发言的代表,全权控制会议秩序
主席单元的连接位置不受限制,可串联在线路的任意位置一套系统只能配置一台主席单元
连接组件
一根2.1米13芯带插座屏蔽电缆,用于连接下一台单元一个13芯插座,连接中央控制器或上一台单元一个3.5mm 单声道耳机输出插孔
技术指标
主电源
电流最大损耗
DC24V(主机供电)
90mA连接头
13P DIN 麦克风类型
指向特性
柱极体麦克风
动态范围
心型
失真度
> 85dB
灵敏度
0.10%
频率响应
-47dB
信噪比 50-16000Hz
扬声器
> 80dB
2W 机械参数
外型尺寸
(长 x 宽 x 高):155x110x50mm 固定式话筒杆:400mm
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颜色:黑色
重量: 0.6 KG
安装方式:桌面式
SHURE PGX24/PG58 手持式无线话筒
单通道无线话筒:包括:PGX4双天线接收机,PG×2/BETA58手持发射机配有 Beta 58A 话筒的 PGX 手持式无线系统
U 段单手持无线话筒
PGX4接收机,BETA58话筒头
U 段,手持,液晶显示,8频点可调,自动搜频可以轻松实现无线化并提供具有专业水准的音质。全新的舒尔 PGX 无线系统可以为您带来舒尔话筒非同凡响的声音,八个易于使用的软件套装中还提供了独具特色的设置功能。
经久耐用的构造、带有 12 个兼容系统(多频带)且配有便携包,PGX 是那些工作繁忙而又不想为演出过度操心的表演者必备的完美系统。PGX 无线系统采用舒尔专利的音频参考压缩扩展技术,可以产生极其清晰的声音,超越了传统无线技术的限制。
舒尔专利音频参考压缩扩展技术,在传统的专利音频技术基础上,通过创新的自动红外同步技术,为使用者提供方便完美的声音,自动发射机设置红外线传输,使发射机和接收机频率自动同步,
SONY D70 跟踪摄相头
1/4.Exview CCD 成像设备 CCD
Super 有效像素
HAD 440.000-800.000
有效像素 NTSC 768(水平) x 494(垂直),PAL 752(水平) x 582(垂直)
50
信号制式 NTSC / PAL 水平分辨率 480电视线 同步系统 内部/外部
镜头 18x.26x.36x 倍光学变焦,12倍数字变焦
焦距 3.4-73.8/3.5-91/3.4-122.4mm(F1.4-3.0/F1.6-4.8)
水平视角
3.3(望远端)至37.8 度(广角端),16:9模式:4.0(望远端)至45.4 度(广
角端) 最小物距
最小物距 10 mm(广角端),800 mm(望远端) 平移/俯仰角 -360度(平移),-30至+90度(俯仰) 平移/俯仰速度 0.1-180度/秒/0.1-120度俯仰 最低照度 0.7/0.01/0.001/0lux 信噪比 >50 dB
快门速度 1/1/10000秒 增益 自动/手动
白平衡 自动,室内,室外,一触式白平衡,手动 预设定位 128个位置编程
模拟输出
VBS(BNC),Y/C(4芯 Mini DIN)
摄像机控制接口 RS-232C(VISCA 协议)/ RS-422(VISCA 协议)/PELCO :P/D 背光补偿 开/关 工作温度 0至40度 存放温度 -20至60度 电源要求 DC 12 V 功耗 15W 重量
1.2 kg
集中控制系统
系统简介
中控系统主要任务由五个方面:环境灯光的控制(包括墙壁展版的照明灯光)、音响系统
的控制、视频系统的控制、发言系统的控制以及所有系统供电的控制。由此可见,采用集
中的智能控制,实现声、光、电同步控制是根本的解决之道。
我们将会议室开放的时间编入时序控制器,每到开放时间,系统会自动打开所有设备的电
源,并进入一次会议程序。
51
在一些特殊的条件下,还可以方便的改变这种展览程序,可通过通过无线触摸屏,在会议
过程中 ,进行多种的现场控制,因为这套系统式可以进行场景预设的,我们将设计足够
的会议形式,来满足不同应用的需求,而控制方式是简单的,基本上通过无线触摸屏,完
成一键制操作。
主要设备介绍
SVS AV9500 全可编程中央控制主机
内置串行端口 8 个,DB9 母型接口,其中 4 路双向传输 RS232
2 路 RS485 及 2 路单向 RS232 接口,任意串行口,可自定义控制各类通讯设备
内置红外端口 4 个,3.81mm 接口,可独立控制红外遥控设备,支持批量导入导出红外代码。可通过前面板的按键和指示灯进行红外学习,操作简单
内置 WLAN 端口,网卡插槽,选配网卡,可升级为网络远程控制
支持无线/有线墙上面板,无线/有线触摸屏,电脑软件,网络控制等多种方式控制内置 AV6X3 全切矩阵,3 路立体声异步音量控制,VGA5X2 全切矩阵,带宽 400M
控制方式支持遥控器控制、单机软件控制、多机网络软件控制、有线/无线触摸屏控制可选配 5 路独立电源控制模块。
必须通过 3C 认证或国家实验室检验报告
SVS TF-WZ7000 真彩无线触摸屏
52
7
寸16位(64K)TFT真彩,分辨率800*480 兼容有线,无线双备份控制方式
运行速度:60MIPS 启动时间,不超过1S
耐磨铝合金金属外壳,拉丝表面处理 同时具备有线无线通讯、实时反馈,图文和声音提示
高档有线/无线16位真彩TFT触摸屏 可方便的编制和动态下载多语言的控制画面和信息画面
编程界面支持英文、简体中文、繁体中文 强大的可编程功能,可定制添加特殊功能的控件支持各种语言显示屏显示,适应更广泛的操作人群无 线可视距离80米
带电源切断开关,长期不用关闭开关后,使用寿命更长
6300mAH 大容量锂电池,超长待机时间和使用寿命
SVS RFGW-200
无线接收器及充电电源
无线屏双向接收器(无线屏都需要配置此设备)
通讯频率双向RF,433MHZ,通讯ID地址可调 通讯距离不小于 80 米视距
SVS SV-SP8 8 路带电源控制器
8 路带手动,各路状态显示,断电记忆,每路 20A,大功率强电控制
可编程定义各种逻辑开关动作 (互锁、时序开关、同步动作等);
采用 RS485 和 RS232 同时控制方式双备份总线结构,可级连到 16 台设备
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矩阵、切换器、分配器、转换器
SVS MS-VGA1608 16 进 8 出 VGA 矩阵
采用多种切换控制方式:红外遥控切换、键盘操作切换、RS232 控制切换多组全局预置,掉电自动保存
面板,可以 8 通道一次性任意通道切换
面板输入通道,输出通道直接切换功能,操作极为简单面板的大屏幕液晶显示屏实时指示每个通道的当前状态前面板控制带锁定功能,以防误动作
超薄 1U 封装,机架式安装方式
具有 30 个场景的编辑和调用,可以驳接中控系统,用触摸屏直接编辑切换场景,并任意调用
软件通讯方式变更设备地址,可以驳接中控系统,用触摸屏直接变更设备地址双向通讯,可以查询设备地址及设备状态支持批处理控制方式
支持传输距离达 40M 带宽:400MHz
支持分辨率:最高支持 1600*1200 亮度色度干扰 :-50dB@5MHz
微分相位 I/0S:<1.28 度,3.58MHz 微分增益误差 :0.1%, 3.58-4.43MHz 隔离度(串扰) : <-85db(5MHz)
非线性失真 : <0.02%/0.02o (RL=150Ω) 输入输出接口:HD15PIN(VGA) 电源范围:AC:220V±10%
整机尺寸:430(长)300×(宽)×50(高)mm(MS-VGA8,其他类别仅高度不同)安装方式:标准 19 英寸机柜
SVS MS-AV1604 16 进 4 出 av 矩阵
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功能特点
根据用户需求选择 4/8/16 路电脑信号输入,2/4/8/16 路电脑信号输出而组成的设备型号(选配带电脑立体声音频接口)
本产品采用高可靠性的智能 VGA 处理芯片,设计中采用容错技术,并可以自我判断故障点、启用备用电路,并采用了高抗干扰能力的通信接口电路,保证了信号和通信的可靠性
具有断电现场切换记忆功能、LCD 液晶屏显示切换信息、VGA 信号和电脑音频同步或分离切换等功能,并有高级黑屏功能
具有 RS232 通讯接口,支持电脑、中控同时控制或级连控制
另具有设备面板切换功能,并可与红外遥控器配合,进行远程红外遥控切换功能
该设备兼容各种中央控制系统(如 SVS、CRESTRON、AMX 等中控系统)便于集中管理
该设备是专门为计算机显示信号以及高分辨率 RGB 图象信号的显示切换而设计的高性能智能矩阵开关设备,用于将各类 VGA 信号从输入通道选送到任一输出通道上,该系列产品广泛用于大屏幕投影显示工程、多功能厅、指挥控制中心、多媒体会议室等场合
高品质、大批量生产,有较高的兼容性和稳定性,有较高的性价比
主要指标
音频部分 -- 频响:20Hz~20kHz +1/-3dB; -- 立体声通道隔离:>80dB@1kHz; -- 共态抑制比 :>75dB@20Hz-20KHz; -- 增益误差 :±0.1dB。 VGA 部分 -- 带宽:350MHz; -- 亮度色度干扰: < -50dB@5KHz; -- 微分相位 I/OS:<1.28 度,3.58MHz; -- 微分增益误差 :0.1%,3.58-4.43MHz; -- 隔离度 ( 串扰):< -85db(5KHz) ; -- 非线性失
真 :<0.02%/0.02(RL=150Q); -- 支 持 分 辨 率 :1600 × 1200; -- 输 入 输 出 接口:HD15PIN(VGA)。 整机指标 -- 安装尺寸:标准 19 英寸机箱; -- 电源范围内:AC:180~250V; -- 标准 RS232/485 控制协议。
•兼容复合视频、S-视频、分量视频、HDTV、RGsB、RGBHV •超宽带技术设计,350M(-3dB)的满载 RGB 视频带宽 •采用数字同步识别处理(DSIP)技术
•采用液晶显示屏,可显示设备各通道的切换状态、输入信号特性等信息,方便切换控
制
•采用多种切换控制方式:红外遥控切换、键盘操作切换、RS232 控制切换
•可机架安装的标准机箱
•具有黑屏功能,支持 32 个场景在线编程及调用
用高可靠性的智能 VGA 处理芯片,设计中采用容错技术,并可以自我判断故障点、启用备用电路,并采用了高抗干扰能力的通信接口电路,保证了信号和通信的可靠性
具有断电现场切换记忆功能、LCD 液晶屏显示切换信息、VGA 信号和电脑音频同步或分离切换等功能,并有高级黑屏功能;具有 RS232 通讯接口,支持电脑、中控同时控制
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大屏幕投影系统
根据 XXXXXXXXXXXXXX 会议室使用功能、装修要求、设计档次和规模方面的要求,投影达到清晰显示,易于操控,美观大方等,投影方式选用正投,用于将会场内视频信号及电脑信号向与会者进行播放,包括录像机,LD/VCD,实物展示台等,还包括电脑上演示的各种资料以及与会者个人资料。
由于投影幕面积较大,且正投影比较容易受到环境光的影响,单位面积光亮度至少要达到 3500ANSI 流明才能在高环境光的情况下使用投影。同时由于本会场可能会需要显示高分辨率的电脑信号,因此投影机必须具备 XGA 分辨率。为了便于安装和调整,投影机还需要具备梯形校正能力和离轴投影能力。
由于会议厅与会人数比较多,对此配置 4 台液晶电视以满足各方位与会人员观看。
根据以上要求,我们推荐以下几款投影机来实现会议的显示:
三洋 1060C 4500 流明投影机
投影技术:3LCD 亮度:4500 流明
对比度:1000:1
标准分辨:XGA(1024×768)
屏幕比例:4:3
投影尺寸:40-300 英寸
整机功率:354W,待机功率:0.5W
产品噪音:29dB
产品重量:3.3kg
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公司简介57
投影距离:0.9-11.5m
灯泡类型:超高压汞灯
显示芯片:3×0.8 英寸
施工依据 声像灯光工程安装工艺的有关标准和规范 一、缆线敷设工艺
1、建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范 GB/T 503112、剧场建筑设计规范 JGJ 5720006.4.6
3、建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范 GB/T 50312
5.1.3
二、接插件焊接工艺
2000 9.0.1 2000 5.1.1 / 5.1.2 / 58
《电子设备结构设计与工艺》彭妙颜编著 P108~119 三、机房、机柜安装工艺
1、建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范 GB/T 50312 2、智能建筑工程质量验收规范 GB 50339 3、有线电视系统工程技术规范 GB 20200 4、火灾自动报警系统设计规范 GB 50116
2003 94 98
9.2.7
2000 4.0.1 / 4.0.4 / 4.0.5
3.3.1 / 3.3.2 / 3.3.3 6.2.1 / 6.2.3 / 6.2.5
1、工程施工技术的特点和技术要求
专业音响工程的另一个重要的内容就是工程的施工。有了理想的规划没有科学合理的设计和选型不行,有了好的设计和选型而没有规范可靠的施工,同样也是不行的。这好比做衣服一样,同样的一块面料,技术不同的裁缝做出来的衣服质量可能完全不同,专业音响工程也如此,规划好了,设计好了,布局选型也好了,设备也仅仅是放在那里随意更换、运输的单个设备,没有安装、连接、调试成一个能正常工作的系统,任何的设计都只能是纸上谈兵。特别是近年来社会上的各种音响工程非常的多,一些没有规范的设计和施工技术的公司就乘机粗制滥造了不少工程,要么使得很好的设备发挥不出相应的效果,要么使得系统工作的稳定性、安全性难以保证,这些都使得音响工程的施工技术的重要性更加突出。总结起来,对于大多数的专业音响工程,其施工技术都有以下的特点。工程的技术含量高——应该说音响工程与其他工程最大的区别就是在实际的安装、调试施工中,始终都需要跟各种各样的设备打交道,这些设备在不同的系统中都可能起着重要的作用,它们在安装和调试中的要求也不尽相同,稍有不合理的地方就有可能影响整个系统的工作,所以工程施工的技术含量较高。同时,工程施工的技术含量高还表现在,工程施工中需要较高的信号线焊接技术,可靠的挂接件电焊技术,科学规范的调试检测技术等诸多方面。 工程的灵活性强,工程量不大但责任重——如果一个工程已经经过严格合理的设计和选型,在具体的施工中又配备了合格的施工队伍,在建筑装饰单位的密切配合下,工程的工期一般都不会太长,即便是很大的一个工程,有几百个工作日就能完成,小型的工程就更快了。在这样的施工特点下,工程经常会因为各种各样的客观因素而需要对施工的进程作出相应的调整,有些时候会因为设计和建筑环境相矛盾而需要修正时,工程的施工还有可能改变计划,这就是工程施工的灵活性强的原
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因。工程施工的责任重大,大家一定容易理解,一般的音响工程投资多数都有十几万,
几十甚至上百万元,要在很短的时间里达到良好的声音、灯光、视频效果,承担的责任
肯定是很重的。既然音响工程的技术含量高,责任重大,那么相应地对工程技术也应该
提出一定的要求,归纳起来有下面几点。音响工程的施工必须拥有合格的施工队伍—— 任何工程的施工都应该拥有一个合格的施工队伍,这样施工的质量和进度才会得到保 证。音响工程的施工更应该如此,因为所有音响工程的施工非常讲究安全性,而且是很
难返工的,一个不合格的施工人员在施工中不仅可能由于错误的施工而使工程进度受到
影响,而且很容易导致安全不合格甚至设备损坏,给施工单位带来相当大的损失。这里,
合格的施工队伍包括:配备一定数量具有相应劳动技术许可证的电工、焊工和电子技术
人员;配备一些有专业音响灯光技术的工程人员,特别是需要有实际音响灯光设备操作
经验的技术人员作为工程技术保证。工程的施工必须严格按照设计的要求进行——前面 的设计中我们已经发现:专业音响工程是一项涉及了多项技术的复杂工程,它的所有技 术特点和指标全部包含在理论设计里面,而设计是在充分综合了各种条件,经过严格计
算后完成的,要想达到规划的要求,工程的施工就必须严格按设计进行,而工程的最终
质量也与工程的施工密切相关。如果在工程施工中凭经验凭想象进行,工程的质量肯定
难以保证。最后要求工程的施工严格按照有关的国家和行业技术标准执行。音响工程在
施工中需要涉及各种不同的工种,这些工种的施工技术要求和安全措施要求都不尽相
同,有关的技术标准就是针对相应工作的特点制定的,只有在施工中严格遵守这些技术
标准,工程的质量和安全才能得到很好地保证。
2、工程施工的步骤
前面对工程的施工技术特点和技术要求进行了简单的讲解,下面就要进行工程 的具体施工了。虽然音响工程的技术复杂程度较高,技术标准也比较多,但是只要
按照一定的合理的施工步骤,工程的施工还是能够顺利进行的。下面就根据一般工
程的情况,对工程的施工步骤进行讲解。首先要进行各种管线和挂接件的预埋—— 这项工作是工程施工最先开始,也最应该尽早开始的,通常来讲预埋这些管线和挂 接件的时间在建筑结构进行中开始最好,这样做不仅可以使预埋点的选择得到安全
的保证,而且不会使后面的建筑装饰施工受到影响,更为重要的是多数管线和挂接
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件都设置在地下、舞台内、墙体内、天花顶上,一旦错过了建筑结构期,预埋工作几乎是无法再进行的。预埋时应该按照设计要求选用材料、口径、长度合适的管线和挂接件,在设计的位置预埋。对于各种类型的管子,一定要预先穿好钢丝,然后将各个开口封好,并作好相应的标记;对于各种线槽的预埋,要注意将它们连接牢固;对于需要承受负荷的挂接件的预埋,一定要在承重安全上得到建筑单位的认可,在具体的处理上也要慎重,埋设在顶部的挂接件最好和房间的承重梁牢固地连接在一起,埋设在墙体里的挂接件一定要在墙体里设置地脚螺栓或铁板,焊接在各种结构上的挂接件,除了要焊接牢固外还要避免将承重件损坏。总之,管线和挂接件的预埋要认真细致地进行,除了严格按照设计图纸标注的位置、数量、材质进行规范的施工以外,埋设的安全性一定要高度重视,尤其是一些大型的娱乐场所,多数都设置了复杂的灯光系统,相应地就需要大量的预埋管线和挂接件,安全性更不容忽视。这里还要提醒大家的是:各种预埋的管线的开口一定要封好,以免渗入水汽,日后危及线路的使用安全;预先穿设的钢丝最好也不要用铁丝代替,否则可能由于
锈蚀导致后面的穿线工作失败。其次要进行各种棚架的焊接和安装——专业音响工程基本都有不同数量的灯光设备,所以各种棚架的焊接、安装是必不可少的。因为在焊接和安装的过程中难免需要在建筑和装饰的结构上开启孔洞或产生破坏,所以这项工作最好与装饰工程交叉进行,以便他们随时进行协助。焊接时一定要让具有焊接施工许可证的工人操作,这样做除了安全的要求外,焊接的质量更是异常重要的事情,一旦由于焊接的原因发生事故,施工单位将担负重大责任。同时,由于在焊接施工时会伴随着装饰工程的施工,现场难免有一些易燃物,所以一定要注意防火措施。待焊接牢固,油漆完成后,随即就应该开始进行这些棚架的安装了。首先,安装的安全性也同样重要,必须有建筑技术人员在场,各种承重吊挂点都必须得到他们的确认;其次,安装前必须准备足够的施工工具,尤其象灯棚这类大型的安装件,安装时滑轮、升降车之类的设备是必要的;再者,安装过程中难免会遇到各种各样的情况,所以安装时一定要等到人员比较充足时再开始,吊装时一旦确定位置,大家的动作一定要协调一致,平稳进行。最后,安装结束时,一定要在所有的棚架上加设相应的保护措施,这样安装的安全才能得到可靠的保证,保护措施可以是钢
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丝,可以是焊接钢筋,原则是:都必须当作安装一样对待,因为在事故发生时经常
是保护措施发挥了关键的作用。然后是各种线缆的铺设——音响工程一般都有大量的各种类型的线缆,这些线缆都需要预先铺设在预埋的管线里,或者与系统连接后铺设在控制室的某一个位置。首先,铺设前要将各种线缆按照设计要求分类放好线,放线时应该小心进行,尽量一一作好明显的标记,作为安装和检修的查找依据,千万不要将线缆弄乱,同时一定要留下充足的富余量,线缆中间绝对不允许接头,放好线后仔细检查每条线是否有破损或质量低劣的情况,一旦有就应该立即全部更换;铺设的线缆必须依照设计和布局的位置准确到位;其次,因为线缆的铺设只有一次机会,基本上没有返工的可能,所以铺设时要对照设计图纸,掌握合理的方法进行,绝对不能希望图快而蛮干,否则就可能带来不必要的麻烦。例如:穿管时线缆的捆扎是关键,如果由于捆扎不合理,造成穿管堵塞或牵引钢丝脱离,解决起来就比较麻烦了,所以一定要将线缆捆扎牢固,扎头要利于减少阻力,必要时可以涂抹少量的润滑油;在线槽里铺设线缆时尽量将一类的线缆捆扎在一起,以利于铺设,否则,在铺设时难免的来回抽动就可能使线缆相互缠绕;最后,在线缆铺设时要求施工人员相互协调配合,动作和用力要一致均匀,如果遇到转弯、挂碰的时候,一定要小心,协同解决。另外,线缆铺设工作中一项很重要,但又经常被人们忽略的工作是系统保护地线的铺设和信号屏蔽线的铺设,而且由于很少有人对这两个线缆的概念进行清楚的区分,导致许多专业的工程技术人员也混淆不清,在实际工程施工中发生错误,这就是为什么许多音响系统总是有消除不掉的噪音,而有些系统的保护地线失去作用,设备外壳带电的原因。下面我们就在这里结合两张原理图给大家介绍一下。保护地线是所有电气工程预先埋设的用来保护人身安全的线路,它一般都在配电盘里单独设置,在标准的插座里也设置了该地线,在另一端,保护地线都是通过将优良导电体深埋在导电良好的大地里,保证很低的对地电阻来达到良好的接地效果的,这个地线是真正接了地的地线,实际使用时,基本上都是根据情况将它与设备、电机或者机柜的导电外壳连接在一起的,一旦设备发生漏电现象,电流将非常迅速畅通地回流大地,从而形成对人体的保护。音响系统的屏蔽线,很多人也都称之为地线,严格意义上看,单纯这样说是不对的,准确讲信号地是系统里信号的
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零电平参考点,这个地可能与大地是连通的,也可能不是连通的,是不是与大地连接要看屏蔽网络的抗干扰情况或者现场的电磁干扰情况而定,看来,只能是清楚地知道了它其实是信号线路里针对于信号而言的相对地线后,这种所谓地线的称呼才算正确,但是为了不与前面的保护地线混淆,我们还是准确地叫做屏蔽线为好。在铺设时保护地线一般都必须设置,而且应该连接良好,或者直接连接在机柜上,或者通过电源插座与设备本身的地线相通,铺设完毕后最好逐一检查各设备与地线的导通状况;信号的屏蔽线路铺设需要结合后面的线路连接情况,以及系统的要求和噪音情况而定,这涉及到信号线路连接时,屏蔽网络的建立情况,我们将在后面的内容里单独讲解。对于系统要求较高的工程或者现场电磁干扰较强的情况,在线缆铺设时可以考虑单独为音响系统埋设自己的信号真正的地线,埋设要求基本与电源地线要求基本一样,只是要与电源地线区分开,而且埋设的必要性和可行性都要认真分析。最后需要提醒大家的是:线缆的铺设虽然看似简单,进行起来时也比较快,但是如果只图快,盲目蛮干,反倒容易导致施工工作受阻或者给工程留下隐患。例如:如果在线缆穿埋各种管子的时候,用力太大或者受管子开口的挂碰,从而使线缆的绝缘层损坏,轻者使得信号质量受到影响,重则导致供电线路漏电,实际使用时将危及设备和人身的安全,所以大家一定要认真重视这项看似简单的工作。 各种设备的安装和吊挂——因为专业音响灯光设备的价格都比较昂贵,而且许多设备的
安装都必须避免尘土的沾染,所以设备的安装和吊挂工作应该在装饰工程完工后进
行,以免受装饰工程的凌乱现场的干扰。安装、吊挂设备前要逐一开箱检查,是否
有损坏,是否所有的备件和说明书都齐全,最后再对每件设备进行必要的工作情况
检查。特别是国外许多产品的包装形式比较特别,经常会有一些备件包装在包装箱
的某个角落,有些时候还会容易与泡沫塑料混淆,而发生将配件随包装一道仍掉的
事情,所以对每件设备的包装都要仔细检查。安装前还需要仔细阅读设备的安装操
作说明书,以掌握正确的安装方法。例如:电脑灯的灯泡和反光镜片都需要佩带柔
软的棉线手套进行安装,以免造成灯泡工作时受汗渍影响而损坏,使镜片受到污染
而影响反光质量。安装时一定要依照设计和布局的要求进行,尤其是灯具的位置绝
对不得擅自更改,音响设备的安装一般都要求功放集中在一个机柜里,而周边设备
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在一个机柜里,同时同一部分的设备最好放置在一个位置,看,这些都是低音功放,这些都是后场音箱的功放,周边设备的安装位置也比较讲究,一般要求将经常使用的设备安装在便于操作的地方,基本不需要调整的设备安装在隐蔽的地方,例如:
均衡器在工程完毕后基本不需要调整,最好也不要轻易调整,所以经常将它们集中安装在不便于调整的机柜最下端,目的就是避免无意间磕碰而改变调试确定的均衡位置;象效果器、激励器、压限器以及影碟机、录象机等设备,就应该安装在容易操作的位置,当然设备的安装还要兼顾信号线的连接,尽量缩短线路连接的距离。最后需要说明的是,所有设备的安装必须要安全牢固,并且要设置一定的保护措施,特别是灯光设备,它们多数时候都是安装在房间或舞台的顶部,而且重量大、位置高可能还会经常运动,所以一定要确保安装的安全。 供电线路、控制线路以及信号线路的连接——待所有设备都安装到位,并经安全检查确保无误后,就应该进行各种线路的连接施工了,这是一件既需要合格的技术又需要认真负责精神的工作,所以应该安排技术过硬而责任心强的人进行。首先来讲一下信号线的连接。音响灯光工程会涉及到不同情况的各种信号线的连接,在实际的工程中一般包括将铺设的信号线连接到设备上,以及制作一些连接线来插接设备。将铺设的信号线连接到设备上相对说比较简单些,重要按照要求将相应的插头焊接到信号线上即可,需要注意的只是:
设备要求插接什么插头就要焊接什么插头,能用平衡连接就不要用不平衡连接,能用卡侬连接就不要用大三芯连接
焊接时一定要避免信号线的另一端插接在设备上,而这端在用电烙铁焊接,以免损坏
设备
信号线的屏蔽层焊接要遵守后面关于信号线制作的讲究。根据信号线连接的另外一个
重要项目要求,在开始信号线的连接前,我们需要根据设计的设备连接图和布局图,计算
好都需要多少,什么样的,多长的信号连接线,然后让具有可靠电子焊接技术的人员按照
要求制作信号线,在一般的工程中,需要制作的信号线有:大两芯对大两芯,大三芯对大
三芯,大两芯对大三芯,莲花对莲花,大两芯对莲花,大三芯对莲花,卡侬公对卡侬母,
大三芯对卡侬母,大两芯对卡侬母,大三芯对卡侬公等等十几种,具体的针脚焊接对应关
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系各类书籍都有所讲解,我们就不介绍了,这里需要着重讲解的是屏蔽层的处理情况,也就是我们前面提到的信号屏蔽网络的建立。由于专业音响灯光以及视频系统的比较复杂,设备较多,设备分布的区域也可能较广,当然信号的传输、处理的路程也比较的远,系统工作现场也存在一定的各种电源、电场、电磁场干扰,所有这些因素集中起来就会使得信号可能极易受到这些干扰不同程度的影响,对于电源的干扰我们已经在前面的电气设计里,通过将音响电源单独布线、将灯光电源线与其它系统电源分开以及在施工中将电源相序保持一致等一些方法来解决;对于电场和电磁场的干扰我们只能通过信号线的屏蔽层连接成网络来解决,在连接网络时一定要分系统进行,而且各系统的屏蔽网络之间绝对不能相互连接,以免再次形成干扰。因为音响系统的干扰最容易发生,也最容易将干扰通过声音效果反映出来,也最容易被人察觉,所以屏蔽网络的主要任务是音响系统的屏蔽层建立。建立音响系统屏蔽层的原则是将电场或电磁场干扰通过屏蔽层隔离或者将干扰信号引入大地,同时屏蔽层本身还不能再次形成干扰,这就要求信号线和屏蔽线要各走其道,屏蔽层要形成真正的一个完整的网络,而且这些网络还不能形成一个容易再次带来干扰的闭合环路大线圈。信号线和屏蔽线各走其道比较容易做到,只要将信号插头的各个插脚的作用,以及信号传输的形式弄清楚,连接时一定保持相位一致即可;对于形成完整的网络和闭合环路的问题处理起来比较需要经验,严格来讲只要将所有音响信号线路的屏蔽线连接起来就能形成一个网络,但是在实际的工程中这样做往往不行,因为经常由于系统出现噪音去给屏蔽层增加接地点,或者设置各个设备的悬浮接地状态,以及有些不平衡和平衡的连接需要改变线的位置,这样一来,可能系统的屏蔽系统就会十分混乱,所以一般在实际的工程中经常采用屏蔽线一端接地,而设备的地线采用星式集中连接的方法。具体制作时,就需要只焊接信号线一端的屏蔽线在接地脚上,看就象这样去做,依据经验,这个焊接点通常取在信号传输的末端时,抗干扰能力最强,从连接图中看我们就需要将这些信号线的屏蔽层焊接即可,另一端空着,并且做好准确的标记和线路编号,按照连接图将这些信号线对号插接在相应的设备接口上;最后我们只需要将将所有设备上的信号地集中在一起,连接到调音台上,形成一个信号总地线,这个地线或者通过单独埋设的音响信号地线引入大地,或者不引入大地,具体情况可以根据调试时系统的噪音而定,这样一来我们不仅形成了一个抗干扰的屏蔽网络,而且还有效地避免了闭合环路,工程实际意义比较大。其次,
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我们需要按照要求连接好控制线,相对于信号线的连接,控制线就比较简单些,而且这些
控制线基本上都是灯光系统和辅助设备的线路,一般只要做到按照信号线一样焊接准确就
可以了;最后是供电线路的连接,进行这项工作时第一需要确保是在无电情况下工作的,
否则,不仅安全性得不到保证而且容易损坏设备,第二要求施工时严格按照电器安装规范
进行。因为电器安装规范不仅是检验工程合理与否的标准,而且按照规范施工与否也会影
响工程的质量,许多高质量正规的工程中的布线、卡线、捆扎线路的技术,一看就能对工
程质量有个大致的了解,因此这些都是工程施工的基础,应该认真对待。
对安装、供电以及线路连接情况的检查——因为专业音响工程涉及的连接点、插接件以及
各种信号线的数量都比较多,在工程安装和连接时难免发生错误,所以细致的检查是非常 必要的。检查的项目包括:设备安装的位置是否正确,安全是否能得到保证,供电线路是
否合理,插接件和插接点是否正确等等。 通过以上的施工步骤介绍,我们可以发现:专业
音响灯光工程的施工顺序也是有章可循的,只要大家在实际的工作中多摸索,多总结,相
信对于各种类型的音响工程施工能应付自如,当然安全意识始终都不应该忘记。在施工以
前我们就应该办理好各种施工手续,包括:焊接许可证、高空作业许可,或者征得在建项
目单位的施工许可;工程施工中难免会动用明火和电气焊等设备,施工时一定要作好防火
准备;每次施工后一定要全面检查用电和用火的安全,避免一切隐患。只有这样,我们的
工程才能在保证安全的前提下,达到优质快捷的结果。
3、工程施工的注意事项
通过上面的工程施工介绍我们可以发现,专业音响工程的施工是一项比较复杂的工作,
如果由于施工技术不过硬或者草率行事,就很容易使施工质量受到影响,下面根据经验向
大家介绍一下部分施工注意事项。首先,除了主要的地方需要严格遵守设计和相应的规范
以外,一些细微的环节也要重视,否则仍然可能影响施工。例如:预埋管线的出口处理很
少有人注意,要么管口很高,要么位置欠佳,要么影响建筑装饰的美观,这些问题在预埋
时只要稍加注意就能解决,假如后期处理相对就麻烦多了。又比如:音响和视频设备中有
的电源是通过附属的变压器提供 110V 交流电工作的,设备上的插座形式和 220V 插头没有
什么区别,如果不注意而混淆,后果就可想而知了;另外某些音响周边设备使用交流低压 电源,有些又使用直流低压电源,配备的电源附件一般又没有太大差别,如果在线路连接
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时张冠李戴,轻则设备不工作,重则容易损坏设备,可见细微的施工环节也要重视。其次,施工的顺序要有条不紊。如果工程一开始就见什么干什么,颠三倒四,结果可能会影响施工的进度。例如:设备安装这步一定要等到管线、挂接件埋设好了,线路铺设完毕后再进行,否则就会因为各种原因要重新拆装,时机合适时,安装设备就没有那么被动了,不仅可以迅速全面进行,而且也不用机械地完全照搬设计,必要时候可以按照管线和线路的情况来调整安装位置。最后就是工程的施工安全一定要始终引起高度的重视。安全规范的施工不仅可以使得工程的质量和施工的安全得到保证,而且可以使工程的施工顺利进行。例如:在施工时如果不注意用电安全,不要说人身安全会受到影响,哪怕是线路焊接时不注意短开信号插头而损坏了设备,尤其是系统的重要设备,那工程的进度就会受到影响。
会议室的系统的调试
1、设备调试的重要性
经过前面的工程一系列的规划、设计、选型和施工,可以说一个工程的基本概貌已经形成 了,各种系统也已经构成,甚至多数设备这时就可以使用了,但是专业音响工程与其他工
程不同的地方还有一个,这就是各系统设备的调试。只有经过科学合理调试的系统,它们
才能适应不同的环境,充分地发挥相应的功能,相互协调地配合,长期保证正常稳定地工
作。可以这样比喻,没有经过严格调试的系统,它的所有设备就象没有经过严格训练的部
队一样,命令各不相同,行动起来始终处在无序的状态,表现出来的水平就很低了。严格
的调试重要性除了直接反映在充分发挥系统的各种性能以外,另一个重要性表现在:严格
规范的调试能让设备准确地在最佳的工作状态工作,加上在后期的使用中注意保养,设备
的使用寿命可以延长很多。实际的经验和调查表明,在正常范围内损坏的设备,绝大多数
都是由于设备调试和保养不当造成的,而在大量的工程中,实际最具有能力、条件和调试
经验的就是工程设计、施工单位,可见工程中设备的调试工作显得多么重要。
2、设备调试的步骤
专业的音响工程的各个系统所包括的设备类型和数量都比较多,各种设备的使用方法 以及系统的工作模式都不尽相同,所以系统的设备调试也有所区别,但是由于工程的类型
同样也千差万别,如果要对所有类型工程的设备调试方法都一一进行介绍,未免篇幅太长,
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所以我们这里只就一般类型的工程后期设备调试的步骤进行一番讲解。调试前的准备——音响工程的调试是一项既需要技术和经验,又需要认真和负责精神的工作,当设计、选型、布局和施工都符合要求时,设备和系统的调试就是达到设计要求的唯一手段了,所以在调试前要作好充分的准备工作。这些准备包括:准备必要的仪器和工具,例如,音响调试需要的相位仪、噪声发生器、频谱仪、声压计以及万用表等;准备所有的工程设计和施工图纸;认真阅读所有设备的安装和使用说明书,并且将重要或特殊设备的使用说明书准备好备用;再有需要准备的是,调试工作开始前一定要保证现场没有无关的人员,避免调试工作受到干扰。按照设计和布局要求检查设备的安装、连接情况——与工程的施工步骤不同的是,在设备调试阶段对系统和设备的安装、连接情况的检查的思维是以整个系统为轮廓的,目的也是希望发现问题,而且也容易发现问题,所以在调试前的检查很有必要;同时检查过程中要向施工人员询问在施工过程中是否有遗留的问题,确信供电线路和电压没有
任何问题。对所有设备进行相应的设定——因为各系统设备的组成情况不同,设备工作的环境不同,各系统的信号处理、传输方式也不同,所以进行设定的意义就在,使得设备工作在一个合理的状态,使得设备间的配合、控制有一个好的基础。音响系统的设定包括:所有设备的电压档要设定为供电电压,而且尽量高一个档位;系统的信号传输电平值要尽量设定一致,保证信号的传输基准参考点相同;功放的工作状态是立体声、并联单声道还是桥接单声道,保护状态设定没有,输入变压器的选择等;音箱的分频方式是怎样的,高频衰减位置在什么地方;调音台的信号输入衰减情况,信号编组情况;周边设备的档位选择怎样,是否旁路,是否联动,是否激活等等。灯光系统的设定包括:所有设备的工作电压和信号电压的设定;特定控制设备里对所需要控制的灯具型号的设定;数字信号传输中,信号的编码形式设定,接收设备的地址编码设定;调光台上所有灯具或动作的光路位置确定,电脑灯上功能按键的设定等。视频系统的设定包括:所有设备工作电压的设定;信号彩色制式的设定,摄录设备上黑白平衡、拍摄照度的设定;投影机的信号接收模式的选择,投射、显示方式、尺寸的选择,三色叠加效果的设定等等。总之,工程里各个系统的设备设定是一项非常重要的工作,要仔细检查认真进行,必要时要阅读相应的说明书。 对系统内的各个设备单独进行运行检查——这一步工作的意义就在于,从单独的设备运行检查中,
我们可以逐步检查信号的传输情况,检查设备的单独工作状况,为系统的正常工作,达到
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一个较好的声、光、像质量做好准备。特别是音响系统的设备较多,设备之间的上下关系
比较密切,单独设备运行可以着重在信号的电平、增益、平衡、相位以及畅通情况进行比
较细致、准确而有针对性的调定,保证前级设备为下级提供最佳的效果的信号,最终使得
系统的信号情况良好;同时,单独进行设备的运行检查的意义在于,单独设备的运行特别
能清楚地知道所有设备工作是否正常,是否稳定,一旦有故障,处理起来也比较方便,也
不会危及系统其他设备的安全,所以进行这一步工作时一定要仔细,耐心,最好不要将该
工作带到后面的步骤中。需要注意的是:音响系统的设备单独运行最好不要将功放和系统
的其他设备同时打开,以免由于故障而损坏功放和音箱。将系统的所有相关设备配合使用,
进行系统整体的调试了——由于这项工作是系统调试的关键,所以我们分为音响、灯光和
视频来讲解。
1、将功放和音箱接入系统
逐一打开设备的电源,待它们工作稳定后,接入相位仪,在较小的音量下,逐一检查 所有音箱的相位是否正确。
2、将噪声发生器和均衡器接入系统
准备好频谱仪,按照国家有关厅堂扩声质量测试要求,将频谱仪设置在相应的地方。
然后以适中的音量对粉红色噪声信号扩声,在 20-20kHz 的音频范围内,细致微小地调节均
衡器的各个频点,在保持音量一致的前提下,使得频谱仪显示的房间频响曲线在各个测试
点处基本平直,并且记录好均衡器各频点的位置。同样在音量较小和额定的音量下,再对
均衡器进行调试,并记录好,最后将这些记录好的均衡器频点进行相应的折中处理,再利
用频谱仪的高一级的档位进行测试,适当修正后就可以确定好均衡器的频点位置了。注意,
在进行均衡器的调试时,调音台的频率均衡点一定要在 0 处,其他周边处理设备要处在旁
路状态。另外,考虑到普通人的听音习惯,可以将均衡器 10k 以上的信号适当做一些衰减。
3、将电子分频器接入系统
进行分频器的调试。对于仅作为低音音箱分频的分频器,可以在均衡器调试结束后,
让低音系统单独工作,将分频器的分频点取在 150-300Hz 处,适当调整低音信号的增益,
感觉音量适合即可,然后与全频系统一道试听,平衡低音和全频音量;对于作为全频系统 的分频器,一定要尽量参照音箱厂家推荐的分频点进行设定,然后反复调整各频段信号的
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增益,直到听感比较平衡后,再参照后面的声压级测试对增益做进一步的微调即可。
4、声压级的测定
同样将粉红色噪声仪接入扩声系统,象调试均衡器一样选取几个测试点放置声压计,
将音响系统的所有设置都调整完毕,最后打开系统的设备,逐渐提升噪声信号音量,要求
在保证信号的最佳动态的前提下,调整各设备的增益,使得系统的扩声声压在各测试点都
要达到设计的要求,同时需要参考声压级在高、中、低各频段的情况,再对均衡器和分频
器略微做一些调整,当然高、中、低各频段的声压级不可能完全相同,一般为了考虑听感
的特点都需要在高频的声压级上做一些降低,而 DISCO 系统的低音系统打开后又需要低
频声压级更高些。在声压级的测试时,需要将各测试点的声压级比较一番,如果各点的结 果偏差较大,即说明该声场的均匀度不好,就应该认真地进行分析和改进,这个问题将在
后面讲述。
5、话筒和效果器的调试
对于话筒的调试一般要分类进行,人声、乐器用的有线话筒通常需要日常使用者配合
完成,调试时需要了解好各人、各乐器最合理的话筒型号和使用距离,音质好,没有可闻
的线路噪音即可;而无线话筒需要注意:天线的位置要合理,话筒使用时的死点和反馈点
要足够少,并详细对位置作好记录,接收机的信号增益要适可,噪声抑制的微调旋钮要反
复调试等;对于效果器的调试工程要求都不严格,只要将信号的输入和输出增益调试合理,
保证有一定的余量,并且将混响时间和延时量限制在一定范围,以免影响语言的清晰度和
信号的连续性即可,其他具体的使用调整可以让操作者来自己进行。
6、对于压限器的调试
一般要在其他设备调试基本完成后再进行。在多数工程中,压限器的作用是保护功放 和音箱,以及保持声音平稳,所以要先视信号强弱来设定压缩起始电平,通常起始电平不
要设定太低,否则系统音质会受到影响,但设定太高也会失去保护作用;压缩启动的时间
设置也不宜太长,以免使保护动作不及时,但太短又会破坏音质,产生奇怪的声音,压缩
恢复时间却不宜太短,否则也会产生奇怪的声音;压缩比在一般的工程中设定为 4:1 左右。
在设定压限器上的噪声门时,可以这样:如果系统没有什么噪声,可以将噪声门关闭,如
果有一定的噪声,可以将噪声门的门槛电平设置在比较低的位置,以免造成信号断断续续
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的打嗝现象,如果系统的噪音较大,就应该在工程的施工上分析了,不应该单独利用噪声
门来解决。总之,压限器的调试没有一个具体的标准,各种设定基本都需要根据信号的情
况和声音的质量来决定,反复比较来找到一个最佳点。音响系统的其他设备调试就不再一
一做介绍了,大家在具体的工程调试中应该仔细阅读设计说明书和产品说明,细致逐步地
调节,在不破坏声场的前提下,有选择地使用各种音频处理设备,满足设计的要求。
质量保证、售后服务及会务保障承诺
对多媒体会议音像系统而言,体现的是系统工程质量,而不是产品材料。因为用户所购
买的不仅仅是厂商的设备、线缆、接插件,而应当是整个系统。所以选择什么产品固然重
要,但更重要的是安装和调试这些产品的系统服务。而只有这,整个会议音像系统的质量
保证才有意义。如果产品是合格的,整个工程的安装、连接、调试、使用、乃至售后服务
当中的某一项不合格,那整个会议系统的建设一定是不成功的。
通常产品质量靠的是产品标准和国家严格的质量检验,同一档次的产品在质量上并无多
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大差别,而差别最大同时又是用户最关心的则是工程质量,工程质量很大成分依靠工程施工方系统化的设计、科学的工程管理及丰富的工程施工经验。
公司质量保证、售后服务及会务保障的承诺,不是一句空洞的保证,而是有具体保证措施为基础的。我公司将以下的系统服务方案,以合约的方式签订来严格遵守。
二、质量保证
可靠的质量保证:产品是企业的生命,质量是产品的生命,系统的稳定是质量的保障。以市场为导向,以科技为先导,代理销售深受用户欢迎的各种名牌产品,严格按技术标准把关进货环节。定期整理特殊用户信息,主动与用户联系,消除用户顾虑,及时跟踪设备使用状况。
1、工程保证
a.我公司所施工的整个工程,完全按照甲方功能上使用要求来进行。
b.我公司所提供的产品设备,是全新的、严格遵从合同的要求。
c.我公司为客户提供所有系统设备的全套资料,以及施工完成后,整个系统的设备连接及管线图。
2、设备保证
我公司所提供器材保修 1 年,保修期内免费服务(耗材除外),我公司接到故障通知迅速即时派工程技术人员处理解决,设备故障十二小时内处理解决。保证贵方正常使用。
系统及设备质保期三年,投影机灯泡保修壹年。在质保期内,若系统出现故障,全部免费进行维修、护理。
保修期满后所提供设备长期免费维护保养。
3、安装调试保证
a.我公司将委派专业技术人员到现场进行安装调试。在安装调试过程中,我公司技术人员
将对设备负绝对责任。将严格按照技术方案的要求和产品出厂技术说明书进行科学的安装
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和调试。如有特殊情况须对部分安装方案进行更改,我方应与使用方协商解决。我公司将完全确保安装调试完成时间与双方商定时间相符。如因自然或需方人为原因需要进行延时,双方将协商解决。
b.调试合格标准:对原进口硬件设备,将以原厂使用说明所规定的标准为标准。对于需要我方进行的系统连接部分,我们将以双方所确认的技术方案为标准。
4、使用及技术保证
我公司将派具有实际工作经验的工程技术人员,根据合同清单所提供设备的产品说明书、系统使用说明书和系统维护说明书,对甲方人员进行以下工作讲座:系统设备工作原理;
系统设备的安装调试工程;
系统设备的实际操作培训;
系统常见故障的诊断及排除;
系统日常维护的内容;
设备日常保养的方面。
三、售后服务
售后服务是整个会议系统工程的重要组成部份之一,也是用户最关心的部份。它将直接影响到后期整个会议的使用效果及使用寿命。是整个多媒体会议系统能否成功使用的重要衡量标志。
1、常规服务
a.周到的售中
细心体察顾客的想法,站在顾客的角度,有针对性地帮他选择一款适合自己的产品,让顾客充分了解其性能特点及售后政策;对顾客选择的产品,予以充分的肯定。一旦顾客决定购买,尽可能为顾客提供各种服务,减少顾客办理购买手续诸多不便。b.优质的售后
顾客访问服务:从购买即日起进行售后服务电话回访。工作全方位、多层次的展开,为
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用户提供热情周到、细致体贴的服务。以解用户之所难,想用户之所想,紧密联通本公司用户。
c.投诉预防
24 小时服务:成立保姆班组,开通 24 小时服务热线,全天候为广大用户提供方便、快捷的服务,解答用户在使用本公司销售产品过程中产生的疑问。投诉及技术咨询服务:耐心接受并迅速处理用户的抱怨;热心、耐心地为用户提供专业技术咨询。d.紧急救援
对用户紧急求援迅速做出反应,采取相应的有效措施,及时为用户解决实际困难,并进
行质量跟踪服务。
e.信息处理
设立快速信息反馈系统,及时回收用户信息;建立顾客档案,进行用户跟踪,主动提供服务。听取用户意见;定期对有关顾客信息进行归纳、分析,为进一步完善售后服务和制定销售策略提供依据。我们有固定的定访制度及时了解整个系统的运行情况并可为用户提供适当的援助。
2、服务承诺
a.系统竣工后,为用户在当地免费培训操作人员并按培训计划对其考核。随之将系统移交
给业主,投入试运行。
b.试运行后,如系统正常,可提前验收。验收合格后,即进入保修期。
c.本系统于验收完毕后,保修一年。在保修期内,设备非人为因素的损坏由我方予以免费修复或更换(消耗性器材除外:如激光头等)。因天灾或人为操作不当或蓄意破坏之损坏则不在保修范围内,我方也努力尽快修复,酌收材料成本费。
3、保修、保障
a.保修期限(耗材除外):
(1) 系统保修期二年;
(2) 会议讨论发言系统保修二年;
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(3) 会议音响系统保修二年; (4) 音视频信号记录系统保修二年;
(5) 其他设备保修二年。b.维修:
(1) 设备及系统过保修期后:对设备故障,根据故障大小实行有偿或无偿服务。对需要更换的配件将以成本价收取费用(有关成本价格,用户可与生产厂商直接确认),我公司提供终生维护。
故障响应时间:2 小时
故障在 24 小时不能排除的,由公司免费提供备用设备,直至修复后,更换回原设备。c.系统升级及换代:
我公司将对所施工的工程建立完善的工程档案(技术实施及维护、维修档案)。长时间为客户提供免费的技术咨询和支持,对整个系统的升级和换代以及系统设备所使用的耗材,实行最优惠待遇。
d.说明:以下情况不在保修范围之内:
Ⅰ、设备的正常磨损和可耗费部件。Ⅱ、由于使用方对设备不被授权的修改、不正确使用造成的设备问题。Ⅲ、由于自然或战争破坏所引起的故障或创伤。
4、技术人员培训
我公司将为甲方免费培训四名专业会议室操作技术人员,并对他们做设备维护和保养方面的知识传授,以便于系统的正常使用、管理及日常维护。四、会务保障
在会议系统的建设中,有一个在使用中较为重要的环节往往被忽略,那就是在今后会议室使用中的会务保障问题。
由于会议系统的建设是由专业工程公司承建的,有许多的使用方式是考虑到的,但在平时有些特殊的使用是很少用到的;另外,尽管对甲方使用人员进行了培训,但由于不是专
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业人员,一时理解不了那么多或者熟练的使用人员的人事调动或离职等诸多原因,造成会议系统使用不当,给会议的进行带来不良的影响。
因此需要专业的会议系统建设公司对承建的会议系统进行长期的会务保障,来配合使用方,使该会议系统达到预计的使用效果。
根据我公司长期进行会务保障的经验,我们对攀技花银监分局会议室进行以下的会务保障措施:
一、在竣工验收后,使用方初次使用时,我公司将派专业技术人员进行系统保障,确保会议的正常进行,同时对培训人员进行实际操作指导。
二、在今后使用当中,若有重大、重要会议,我公司将派专业技术人员进行系统保障,确保会议的正常进行。
三、在用户提出特殊使用要求是,提前通知我们,我公司将派专业技术人员与用户沟通,尽量满足他们的要求。
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祝语 :不要抱怨亲人对我们关心不够,试问你又给了亲人们多少帮助与关心?一个人不要总是无休止的去抱怨,要学着去感恩,去报答,要记住亲人对我们的好。只有这样我们才会真正的生活快乐。因为只有付出不望回报的人,他才会真正的感到快乐,也会懂得给予别人的快乐。
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