SQE面试问题
1. 谈谈对SQE主要职能职责的理解。
2. SQE,顾名思义,主要职能就是管控供应商的来料品质,确保其能符合我们的采购需求,保证我们的生产顺利进行。为了达到这一目标,必须要保证供应商方面生产的稳定,包括良好的品质管控体系,健全的反馈制度和持续改善的能力。至于怎么去保证,就得看SQE,有没能力发现他们的潜在隐患并帮助他们提升改善。
3. 你管理的供应商的产品在生产线上出了品质问题,做为SQE你在如何去处理。
4. 1、马上赶到现场确认产线投诉是否属实,是否可以马上找到临时解决办法以免耽误生产。(一般情况下都有临时对策,只是可能会耽误了产能或提高了成本)
5. 2、如实属且不能立即解决或让步接收,清查库存,换料生产,hold住产线退料。召集QA及工程人员,对成品进行分析,是否可以放行。
6. 3、对退料进行分析,初步确认不良原因,是产线问题还是来料问题。并统计相关数据,例如来料原始不良率,上线后造成的不良率,及相关风险。保留相关样品。
7. 4、马上通知供应商进行清查内部库存,保证下批来料不会再有类似问题。
8. 5、要求供应商来公司进行确认并检讨,定下解决方案
9. 6、如有必要,亲临供应商内部进行改善监督,密切跟踪随后的几批来料,确认问题得到改善。
10. 7、要求供应商提供正式的8D报告,立档保存,以防再次发生。
11. 8、与供应商谈判,承担相关的赔偿责任。
12. 本公司有一家供应商是独家供货的,且没有潜在供应商,来料出现品质问题且会影响产品品质。该家供应商不愿对此问题做出处理,你作为SQE该如何去处理这个问题。
13. 出现这种情况,如果无法开展第二供应商的开发工作,那么就注定SQE局面很被动,处于弱势方。
14. 1、实地考察,沟通,为什么供应商不愿对此问题作出处理,是成本太高还是技术达不到还是只单纯的怕麻烦?
15. 2、到供应商现场进行验证,看在供应商最大努力程度下,产品品质改善到什么程度。是否可以让步接收。
3、该供应商的来料100%检验后,良品入库,不良品退供应商
4、无论结果如何,将此问题highlight给双方高层,并告知前面的结果。因为这已经超出了普通SQE所能决定的范畴。
16. 作为一名新手SQE,从品质专业角度谈谈你该如何去做去展开工作,使自己在这方面做的更出色。
17. 1、熟悉自己项目的品质要求
18. 2、去产线(包括自己的和供应商的)多看多问多听,熟悉双方的生产状况及品质能力
19. 3、动手统计管辖下供应商的过往来料品质情况,获得第一手资料,了解他们的品质状况。
20. 4、查看管辖下供应商以往的产品品质改善报告,了解该供应商的改善能力
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