1.1 项目信息管理应适应项目管理的需要,以整套电子支持体系为现场管理和领导决策系统搭建一个平台,为预测未来和正确决策提供依据,以提高管理水平。
1.2 项目信息管理中心应建立电子公文流转和完善的数据库,基Intemet/Intranet技术,将信息快速、准确、完整地传递给相关单位,并将重要资料存入数据库,为以后的检索和查档提供方便。 1.3项目经理部应建立项目信息管理系统,优化信息结构,实现项目管理信息化。
1.4 项目信息包括项目经理部在项目管理过程中形成且有保存和参考价值的各种资料、表格、图纸、文字、音像资料等。项目信息都应实现电子归档,项目信息的远程传递使用电子手段(ENAIL、FTP、PP等)最终资料保存在电子文档系统数据库中。
1.5 项目信息收集随工程的进展进行,保证真实、准确,按照项目信息管理的要求及时整理,经有关负责人审核签字确认。
2 项目信息内容
2.1 项目信息内容
2.1.1 项目部应收集并整理下列信息: 1)法律、法规与其他要求; 2)市场信息; 3)自然条件。
2.1.2 项目部收集并整理下列工程概况信息: 1)工程实体概况; 2)场地与环境概况; 3)参与建设的各单位概况; 4)施工合同; 5)工程造价计算书。
2.1.3 项目经理部应收集并整理下列施工信息: 1)施工记录信息; 2)施工技术资料信息。
2.1.4 项目经理部应收集并整理下列项目管理信息: 1)项目管理规划大纲信息和项目管理实施规划信息; 2)项目进度控制信息; 3)项目质量控制信息; 4) 项目安全控制信息; 5) 项目成本控制信息; 6) 项目现场管理信息; 7)项目合同管理信息;
8) 项目材料管理信息,构配件管理信息,工、器具管理信息; 9) 项目人力资源管理信息; 10) 项目机械设备管理信息; 11) 项目资金管理信息; 12) 项目技术管理信息;
13) 项目组织协调信息; 14) 项目竣工验收信息; 15) 项目考核评价信息。
2.2 项目信息管理系统(见图2.2)
业主、指挥部局域网 项目部局域网【总部信息工程师、信息员】 网络FTP主机 公文传 VPN输 网络 ISA 主机 输 指挥部办公室 业主刊物编辑部 OA系统 生产管理部 监理办公室监理办公室 Email FTP PP 等手段 公 司 总 部 局 域 网 经理办公室 其他办公室 ------ 图2.2 项目信息管理体系
2.2.1经签字确认的项目信息及时存入计算机
2.2.2 项目经理部使信息管理系统目录完整、层次清晰、结构严密、表格自动生成。
2.2.3 项目信息管理系统满足下列要求:
1)方便项目信息输入、整理与存储 2)有利于用户提取信息 3)能及时调整资料、表格与文件 4)能灵活补充、修改与删除资料
5)信息种类与数量能满足项目管理的全部需要
6)能使设计信息、施工准备阶段的管理信息、施工过程项目管理各专业的信息、项目结算信息、项目统计信息等有良好的接口。 2.2.4 项目信息管理系统应能连接项目经理部各职能部门、项目经理与各职能部门、项目经理部与操作层、项目经理部与公司各职能部门、项目经理与公司法人代表、项目经理部与业主及监理机构等,能使项目管理层与公司管理层及操作层信息收集渠道畅通、信息资源共享。
3 网络建设和管理
3.1 网络用途:内部文件共享,项目部与业主间信息交流,项目部与公司总部间电子公文传递,项目部对外服务(FTP)
3.2 系统要求:对外联接性能建议达到2M宽带标准;内部局域网则按100M组建,内网由服务器提供帐号验证服务,并由交换机绑定内部静态IP地址。 3.3 系统实现:
1)局域网采用有线以太网络,沿办公室墙角走线,走线槽及PVC套管的布置应整洁、有条理,网线为高规格超五类双绞线。在各办公室设置AMP多功能插座,总机房设柜。
2)外部接入线路一般要求为宽带,实际宽带视各项目所在地的具体条
件而定。以宽带路由器连接的,为便于管理,可以在路由器上为局域网客户进行DHCP动态地址分配;光纤接入的,则为客户端分配静态地址。
3)对于有外部固定IP的项目,可设置专用服务器并配置双网卡,安装W2K Server+Sp4,配置AD+ISA Server2004防火墙+Nonton企业版防病毒软件。一块网卡用做内网帐户列表管理,另一块用于管理对外部网的使用。配置ISA路由表,把21端口重定向到FTP服务器IP;设一台工作站为多用服务器,以Serv-U5.0软件建立FTP站点,向业主提供FTP访问和下载帐号,用于重要信息的共享和交流;向业主提供上传帐户,用于业主向项目下发指标。配置ISA的VPN功能,并启用服务器上的路由和远程访问,使得项目部局域网可连接到公司总部局域网,共享总部局域网的邮箱及电子公文资源。
4)无固定IP的项目不必设置专用服务器,但要求在各工作站上配置VPN客户端软件,以移动VPN客户端的形式接入总部局域网,共享总部局域网的邮箱、电子公文和网上邻居资源。 3.4 网络及微机系统管理:
1)项目自行建立网络,对于网络应用技术要求较高的项目可申请由公司调派专业的IT工程师指导网络布建并搭建AD系统和EETP系统。 2)项目设专职的信息员,负责日常网络及微机系统的维护。
3)公司IT工程师负责项目管理系统(包括电子公文、资料电子归档、电子邮件、FTP传递等功能)的开发,并负责与项目专/兼职信息员的对口培训、技术交流和指导。
4)项目专/兼职信息员负责日常网络设备及信息系统的维护,并对信息传输的可靠性与效率负责。
5)项目部局域网所有客户端安装软件防火墙和杀毒软件,并指定项目部中责任心强、有IT技术基础的人员对系统进行定期维护。同时制定严格的纪律,对网络登录密码(帐号、口令)的知情人和使用人的权限进行适当限制。
6)专用服务器的维护包括日志管理与分析、性能测试与排错、系统升级、安装补丁、系统定期备份、数据磁带机或光盘备份、灾难恢复等。公司IT工程师对服务器系统的动作进行定期检测与修复。项目专/兼职信息员按照IT工程师制定的管理策划进行实施。
4 与业主的信息交流管理
4.1 项目部与业主之间通过业主指定的网络接入手段进行信息联系和共享资料管理(包括质检资料、试验资料、现场实录音像资料等等),以实现业主对项目部施工进度、施工生产、施工安全、工程质量、计量支付等情况的实时监控和协调指挥。
4.2对于与业主往来的电子邮件和实时电子指示,建立书面的登记备忘录和电子文档登记记录,分类保存至专门的文件夹,并在软件、光盘等其他可移动载体上保存备份,使其成为项目部电子档案,以备查找。
4.3 为保证信息传输的真实、可靠及安全性,项目部向业主连接的客户端口上安装防火墙和杀毒软件,并指定项目部中责任心强、有IT技术基础的人员对系统进行定期维护。同时制定严格的纪律对网络登
录密码(帐号、口令)的知情人和使用人的权限进行适当的限制。对VPN服务器和FTP服务器要做到专人维护和专人操作,不在网络客户端安装游戏或处理其他与信息管理工作无关的事情,维持作为与业主网络联系所用的客户机的专用性,保证网络传输通畅、信息转达准确。
5 局域网组网设计
5.1 硬件的选配
项目总机房基本配置: 1)网络服务器一台(可选); 2)路由器一台(可选);
3)机柜一个用于安放路由器和交换机; 4)DLNK交换机一台,用于集线及建MAC表。 5.2 项目信息管理系统的开发与选购
5.2.1 公司自行开发PIM(项目住处信息管理)系统,功能如下: 1)纸质文件/记录转化为电子文档,将现已发生的纸质文件通过扫描仪扫描,按系统自动生成编号,经计算机操作员重新命名,及时存入计算机。
2)对于以后的文件/记录都首先产生电子文件,表格自动生成后,领导电子签名并存入电子文档,随时可再打印一份纸质公文存档。 3)网络管理和信息开发工程师根据业主定义的格式,及时开发出各类信息管理模板,并按实际需求的变化而作微调。电子文件的设计要求方便项目信息输入、整理与存储,并提供检索功能,有利于用户提取
信息;能灵活补充、修改与删除资料。
4)项目部每位办公人员都应及时处理电子文件/记录。
5)项目信息管理系统以网站的形式,通过网络浏览器提供对外接口,实现本篇2.2.4的要求
5.2.2 电子文件/记录流转的硬件基础设施要求各部门拥有足够数量的电脑、快捷的宽带上网条件,结合每个项目的实际情况,调整项目管理系统的内容和形式,各项目的管理系统软件设计周期约需一个月。等办公网络正常运作后,由信息工程师进行设计。 5.3 对局域网与使用宽带的管理
5.3.1 须采用专业的防火墙软件加强对局域网的管理,如微软公司开发的ISA Server2004,可对内网与外网进行端口封锁控制,并将内网单机某些端口开放为网络服务端口,建立FTP、WEM等外部服务站点。
1)实施防火墙的目的是为了杜绝黑客入侵和病毒在局域网中蔓延,为了达到这一目的,项目部需配置完备的安全管理策略,如限制某类文件的下载和控制网络游戏的开放时间,以保证员工在工作时间内不从事与工作无关的事情。
2)建立对外服务站点的目的是将某些业主或合作方需要的资料在网络上发布,共享某些工程信息,及时传递某些重要资料。为了保证信息不被公用网络上的其他无关人员窃取,项目部须将合作方的网络IP地址设为安全网络区域,而将其他IP范围设为受限网络区域,受限网络区域无法获取这些共享资料。
3)与业主往来的电子邮件和实时电子指示,除建立书面登记备忘录和存入办公自动化档案系统外,也可将电子文档登记记录发布在FTP站点上,为内部员工提供下载权限,作为实际工作中的指导。 5.3.2 各部门的电脑是办公自动化和信息管理的载体,信息工程师和网络管理员应对工作站的软、硬件作周期性维护,一般规定每周六对系统盘作一次备份,每台微机至少应保留两个Ghost备份。 5.4 与业主间的电子交流手段
5.4.1 主要有电子邮件、FTP传递、PP文件传递。
5.4.2 项目部各部门都应在公司个人邮站点申请一个部门邮箱,并尽可能保证每天收取一次,有重要信息传递时收取应及时。
5.4.3局域网中设一台工作站作为多用服务器,以Sern-U5.0软件建立FTP站点,向业主提供FTP访问和下载帐号,用于重要信息的共享和交流;向业主提供上传帐户,用于业主向项目下发指示。 5.4.4 员工个人或部门可申请一个PP登录号,通过PP传递大文件。 5.5 与公司总部的联系
5.5.1 配置ISA的VPN功能,并启用服务器上的路由和远程访问,使得项目部局域网可连接到公司总部局域网,共享总部局域网的邮箱及电子公文资源。
5.5.2 对VPN的维护应做到帐号保密,由项目经理指定专人保管,避免因帐户泄露而导致对总部局域网办公自动化产生不利影响。
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