培养职业化的采购专业人员 建立世界一流的采购运作系统
采购总部专业任职资格标准
采购总部任职资格管理处
对照专业标准不断学习提高 《采购总部专业任职资格标准》
目 录
序 言 概述 ..........................................................................................
第一部分 级别定义................................................................................... 第二部分 资格标准 ..................................................................................
1、采购工程师（生产采购）任职资格标准......................... 2、采购员（生产采购）任职资格标准.................................. 3、采购员（行政采购）任职资格标准.................................. 4、合同管理工程师任职资格标准...........................................
第三部分 附件 ...................................................
1、采购工程师（生产采购）工作职责...............
2、采购员（生产采购）工作职责..................................... 3、采购工程师（行政采购）工作职责............................. 4、采购员（行政采购）工作职责..................................... 5、合同管理工程师工作职责............................................. 6、采购员（生产采购）资格测评标准............................. 7、采购员（生产采购）资格测评细则............................. 8、采购专业资格认证管理办法.........................................
《采购总部专业任职资格标准》
序言 概述
采购专业任职资格标准包括采购工程师（生产、行政采购）、
采购员（生产、行政采购）、合同管理工程师的 任职资格标准，是采购总部各业务处主管在认真学习IBM采购专业人员技能模板和工作职责的基础上，结合采购总部实际情况制订出来的，标准的制订经过数次讨论、修改，认真听取采购总部领导多次提出的修改意见，才形成这版标准，在今后的实践中，可能要进一步修改完善。
目前的标准主要包括专业基本知识和基本技能两大块，基本知识考核专业人员的应知，基本技能考核专业人员的应会。采取测试与答辩的方式考核专业人员任职的基本知识和基本技能，答辩的时候，要员工提供考察供应商报告、工作中成功的案例，由此分析员工的任职能力，答辩的时候，可能会有对员工的业务辅导。
采购总部为了采购运作与国际接轨，在98年7月份开始与IBM顾问合作，对采购现状进行了剖析，接受了全新的采购理念和运作流程。为了完整吸收、消化IBM的采购理念和运作流程，培养、建立职业化的采购队伍，从98年11月份开始，采购总部不断组织员工学习《IBM最终报告》，讨论建立新的采购流程，建立专业人员任职资格标准及考评、考核办法，我们计划还用一年左右的时间，从培养、建立一支职业化、高水平的采购专业人员队伍入手，完全吸收IBM的采购理念，实行采购与国际接轨。
为推动采购专业任职资格工作，采购总部还决定利用浮动工资
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的办法来推进专业资格认证，未达到专业任职资格标准要求的员工，工资要降下来，达到一定资格标准要求的员工，工资将与相应资格标准的薪酬相对应。用一年的时间给专业人员找自己的位子，一年过后，找不到位子的实行岗位轮换或下岗，用经济的手段，强力推动采购专业人员加强学习，不断提高业务能力，用资格标准这把尺子把那些水平不高，又不积极学习的懈怠员工淘汰出局。
“磨刀不误砍柴功”，扎扎实实的推行专业任职资格工作，逼迫员工不断进步，建立一支职业化的采购队伍，从而实行采购绩效的大大提高，这是我们进行专业任职资格认证的根本目的。
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第一部分 级别定义
一、采购员
1、采购员：支持具体的采购行为，根据授权，与确定的供应商承诺签单，跟单，按要求安排交货。 2、高级采购员： 分析顾客需求/安排/合同，特别要丛商务角度（如送货、服务、全面的质量、许可证等）来分析，采购商品与服务。根据授权，与确定的供应商承诺签单，满足客户的需求，同时保持最优的价格和质量。
3、主任采购员：监督行业变化，对现在的实践工作保持清醒的认识，进行供应商评估与选择，推荐与贯彻各种改进，包括业务流程、国际性的沟通交流和员工技能等方面。 二、采购工程师
1、采购工程师：对供应商管理在技术和工程问题负责，确保以最优的成本获得满足品质要求的物料，可能的情况下，设计采购流程、方法，采购技术和策略，从品质和技术方面分析报价单，并从工程的角度推荐最优的供应商，代表华为处理最基本的供应商反馈。
2、高级采购工程师：负责设计和贯彻实施其所负责物料的技术方面的采购规划，协调同供应商之间的关系，确保特定采购目标的达成，如最优的采购成本、品质和及时交货。设计具体的采购方法、流程、技术、设施并组织必须的、相关的培训。
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3、主任采购工程师：负责设计和贯彻实施技术方面的整体采购规划，协调同供应商之间的关系，确保特定采购目标的达成，如最优的采购成本、品质、和及时交货。设计具体的采购方法、流程、技术、设施，并组织必须的、相关的培训。
第二部分 资格标准
采购总部专业任职资格标准包括以下四个部分，我们给出了详细的资格标准和级别定义： 1、采购工程师（生产采购）任职资格标准 2、采购员（生产采购）任职资格标准 3、采购员（行政采购）任职资格标准 4、合同管理工程师任职资格标准
采购工程师（生产采购）专业任职资格标准
单元 工作要项 专业等级标准定义 采购工程师 了解采购业务主流程及相关业务流程,并能依据流程熟练运用相关高级采购工程师 理解并能熟练运用采购业务主流程,并了解相关采购业务流程，熟练主任采购工程师 领会并熟练运用采购业务主流程,并对相关采购业务流程熟悉了解, 基 ①采购业务流程及IT运用 第 6 页，共 9 页
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运用相关IT技术工作 熟练运用相关IT技术工作,并能提出流程优化的建议 具备公司产品及物料专业知识，熟悉其制造、工艺、方法及设备等内容，并能指导他人工作 领会质量管理的内涵，能熟练运用质量管理及质量体系二方认证等方法组织领导对供应商的质量控制的全过程的考察与监督，并能推动供应商改善 熟悉了解与采购业务相关的财务成本知识，能指导他人分析供应商的运营状况与发展潜力，分析供应商成本构成，确定价格定位 对新物料的需求有全面深入的了解，能作出独立的判断，熟悉了解新产品的技术特色，IT技术工作 础 ②公司产品及物料专业知识 具备公司主要产品及物料专业知识，了解其制造、工艺、方法及设备等内容 知 ③质量管理知识 识 财务成本知识 了解物料需求，评审物料的选型及复用状况 具备较丰富的公司主要产品及物料专业知识，了解其制造、工艺、方法及设备等内容，并能指导工作 了解质量管理的熟悉质量管理的主要概念和内容，主要概念和内容，并能运用质量管并能熟练运用质理及质量体系二量管理及质量体方认证等基本方系二方认证等基法考察与监督供本方法考察与监应商的质量控制督供应商的质量的全过程 控制的全过程，指导供应商改善 了解与采购业务熟悉与采购业务相关的财务成本相关的财务成本核算知识，依据辅知识，并能独立分导分析供应商的析供应商的运营财务状况,并能依状况，能依据供应据供应商制造、工商制造、工艺等特艺等特点分析其点分析其产品成产品成本构成 本构成 依据辅导能理解能独立运用工程物料的需求，对物设计和分析技能，料的选型就技术充分理解物料需水平，行业地位等求. 了解新产品的能提出建议 技术特色，对物料 第 7 页，共 9 页
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的选型及复用就技术水平，行业地位等能提出合理的建议 结合供需信息能够独立的分析物料需求的整体状况，能独立分析比较供应商的财务状况，成本构成，了解供应商的竞争能力，制订并安排认证计划 业 务 信息分析 技 技术分析与确认 对物料的选型及复用就技术水平，行业地位等能提出专家性的建议 分析比较供应商结合供需信息以的财务状况，初步及物料专业知识，了解供应商的竞独立的分析物料争能力，制订认证需求的整体状况，计划 对供应商的财务状况，成本构成等分析透彻准确，并能确定价格定位，能为他人提供专家性的意见并能辅导他人工作。提出详细的开发计划并设置相应的监控点，组织并领导认证计划，达到以适宜的成本和质量及时交付 利用公司内外资能独立地熟练运能独立地熟练运源组织首样测试、用相关物料专业用物料专业知识小批量试用并记知识利用公司内利用公司内外资录结果。分析处理外资源计划并组源安排首样测试，各环节来料质量织首样测试，小批小批量试用，并能问题,并及时协调量试用，并能从技从技术角度对测监督供应商处理术角度对测试及试及试用情况下解决. 试用情况下结论。 结论并提出专家分析处理各环节性的建议。 分析来料质量问题,并处理各环节来料及时协调监督供质量问题,并及时 第 8 页，共 9 页
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应商处理解决.较熟练地分析物料成本构成及性价比，并能独立地以工程技术观点推荐优秀供应商 协调供应商处理解决.熟练地分析物料成本构成及性价比，并能独立地以工程技术观点推荐优秀供应商 能指导相关人员监督供应商的制造过程、计划及企业经营状况，并能从技术及工程角度对供应商、采购区域及采购人员提供专家性的建议与决定。致力于发展供应商的生产或制造能力，以满足成本、质量和交货的要求。 能够根据供应商的评审结果及改进报告客观分析评估供应商的绩效等级，监督供应商的纠正及预防措施的有效性，并能在必要时对供应商进行方法、过程、技术等专业培训 能 考察评估 能联合相关人员考察并监督供应商的制造过程， 能严格按照流程规定和要求定期参与对供应商的全面评审，监督供应商的改进 能独立地运用技术专业等综合知识考察并监督供应商的制造过程、计划及企业经营状况，并可以提供关于制造或装配的要求、方法及必要的设备仪器，以满足成本、质量和交货的要求。 能严格按照流程规定和要求定期组织对供应商的全面评审，能独立地分析评审报告，提出改进建议，并及时将结果与供应商沟通交流，监督并推动供应商的改进 第 9 页，共 9 页
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采购员（生产采购）专业任职资格基本标准
单元 工作要项 专业等级标准定义 Buyer 了解采购业务主流程及相关业务流程,并能依据流程熟练运用相关IT技术工作 高级Buyer 理解并能熟练运用采购业务主流程,并了解相关采购业务流程，熟练运用相关IT技术工作 主任Buyer 领会并熟练运用采购业务主流程,并对相关采购业务流程熟悉了解,熟练运用相关IT技术工作,并能提出流程优化的建议 具备公司产品及物料专业知识，熟悉其制造方法、规模、性能等内容，并能指导他人工作 全面熟悉采购相关的法律、税务、金融、贸易管理的术语概念和内容，并能运用于一般商务谈判和采购业务管理，领会采购的内涵，把握并监控采购的全过程，指导他人的采 基 ①采购业务流程及IT运用 础 ②公司产品及物料基础知识 具备公司主要产品及物料相关知识，基本了解其制造方法、规模、性能等内容 知 ③法律贸易知识 具备较丰富的公司主要产品及物料知识，了解其制造方法、规模、性能等内容，并能指导工作 了解采购相关的熟悉采购相关的法律、税务、金融、法律、税务、金融、贸易管理的术语贸易管理的术语概念和内容，并能概念和内容，并能运用于一般商务熟练运用于一般谈判和采购业务商务谈判和采购管理，把握采购的业务管理，把握采全过程 购的全过程，并能指导他人工作 第 10 页，共 9 页
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购工作 熟悉与采购业务相关的财务成本知识，能熟练用于工作并指导他人分析供应商的运营状况与发展潜力，分析供应商成本构成，确定价格定位与走势 善于运用工程经验和分析技能，充分理解物料需求. 敏感并了解供应市场的变化，对物料的供应及价格走势，具洞察力，提出专家性的建议，并采取措施改善供应 结合供需信息以及物料专业知识，独立的分析物料需求的整体状况，对供应商的财务状况，成本构成等分析透彻准确，并能确定价格定位，能为他人提供专家性的意见并能辅导他人工作。提出详细的工作计识 财务成本知识 了解与采购业务相关的财务成本核算知识，依据辅导分析供应商的财务状况,并能依据供应商制造、工艺等特点分析其产品成本构成 了解物料需求，评审物料的选型及竞争优势 业 务 信息分析 熟悉与采购业务相关的财务成本知识，并能独立分析供应商的运营状况，能依据供应商制造、工艺等特点分析其产品成本构成，确定价格定位 依据辅导能理解能独立运用工程物料的需求状况，经验和分析技能，对物料的供应能充分理解物料需力就供应商水平，求. 敏感并了解供行业走势等能提应市场的变化，对出建议，确定物料物料的供应及价交货日期 格走势，以最佳成本的观点提出合理的建议，并采取措施改善供应 分析比较供应商结合供需信息能的财务状况，初步够独立的分析物了解供应商的竞料需求的整体状争能力，制订谈判况，独立分析比较计划 供应商的财务状况，成本构成，了解供应商的竞争能力，制订并安排谈判计划，把握制胜优势与策略 第 11 页，共 9 页
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划与谈判策略，策划组织有步骤的谈判并领导实施，达到以适宜的成本及时交付 善于运用信息收集与分析，敏感预见问题，调动公司内外资源，平衡成本、供应、风险诸因素，解决供应问题，并提供专家性意见和改进方案，防止问题的再度发生，在交货时间和成本问题的解决中，达到双赢结果，并对供应商实施有效的管理 能运用相关知识和分析判断能力，策划组织谈判，组成有效合同的各部分，创建清晰的合同文档，在交流中清楚表达自己的观点，听取他人意见，策略性的说服他人，对合同理解具有专家水平，有效的组织会议，善于控制和掌握 技 问题分析与确认、解决 利用公司内外资源组织分析并解决供应例外事件，并跟踪记录措施实施过程与结果。并就交货时间和成本问题，沟通谈判并及时协调监督供应商处理解决 能熟练运用信息收集与分析，敏感预见问题，调动公司内外资源，平衡成本、供应、风险诸因素，解决供应问题，在交货时间和成本问题的解决中，达到双赢结果，并对供应商实施有效的管理 能 合同管理与沟通 能运用相关知识，通过谈判，组成有效合同的各部分，创建清晰的合同文档，在交流中清楚表达自己的观点，听取他人意见，有效的组织会议，参与对供应商的评审，监督供应商的改进 能运用相关知识和分析判断能力，策划组织谈判，组成有效合同的各部分，创建清晰的合同文档，在交流中清楚表达自己的观点，听取他人意见，策略性的说服他人，有效的组织会议，将合同结果与相关人员共享，参与对供应商 第 12 页，共 9 页
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的全面评审，监督谈判的主动，将合供应商的改进 同结果与相关人员共享，参与对供应商的全面评审，监督供应商的改进
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采购员（行政采购）任职资格基本标准
单元 基 础 知 识 工作要项 1.业务流程与IT适用 2.合同商务知识 3.非生产物料分类及应用 4.财务成本知识 业 务 技 能 1.商务谈判 2.问题解决 专业等级标准定义 理解采购业务主流程及与采购接口的相关流程，并能依据流程运用相关IT技术进行工作 熟悉合同法,了解国际贸易、金融、税法的有关知识，并有效地运用以上知识，达成商务目标 掌握非生产物料的分类规则，了解物料性能及应用范围 了解与采购业务相关的财务成本核算知识，掌握成本分析的方法 了解谈判的内容、目标进度及与之相关的背景条件，制定谈判方案，就价格、送货、合同条款等商务条件与供应商具体谈判，并能有效地组织谈判按预定目标进行 跟踪供应商交货的有关品质、数量验收结果、供货及时性，对不合乎要求的行为给予纠正，评价问题解决之效果；并能通过对市场行情 第 14 页，共 2 页
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的分析，提出不断改进的方案，推荐可替代的供应商，预防供货质量下降 依据市场研究和顾客调查，全面了解市场的发展动态，结合对供应商的服务成本和竞争能力的分析，判断产品的价格水平及利润空间，从而合理确定采购的商务目标，争取好的商业绩效 为通用及专门的合同条款措辞和商务条件进行谈判，并能理解组成一个有效合同的各个部分，形成较高质量的合同文档，依据较强的计划控制能力，适时监控合同的执行进度，并针对问题对合同作相应调整 掌握正规的商务礼仪，运用良好的人际交涉、口头、书写能力同外界、内部人员以谈话和会议的形式进行交流，有效地传达组织决议及讨论问题，获取共鸣，及时形成文档并保存 3.信息分析 4.项目管理 5.沟通与协调
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合同管理工程师任职资格基本标准
单元 基 础 知 识 要求 公司知识 工作要项 ③理解华为远景/任务/战略/核心价值 ④理解华为和采购部的组织结构和职能 专业知识 周边知识 业 务 商务管理 专业等级标准定义 了解华为远期和近期的业务战略 理解公司核心价值观和战略目标了解华为和采购部的组织结构和运作方式，能运用华为公司内部的技术储备和资源 ①采购业务流程及理解采购业务主流IT运用 程,并能依 ②合同法及通行商据流程运用相关IT务原则 技术工作 能够运用合同法等商务知识对采购行为进行规范和指导。 法律、税务知识 了解法律、税务、财财务成本知识 务、成本、国际贸易、国际贸易、金融结算金融结算知识，能够知识 在工作中很好的应用，并能为他人提供帮助 及时准确地审核采审批采购订单 购定单 第 16 页，共 2 页
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技 能
审核和申付进口合同 统计分析和管理合同 审核进口物料采购申付单据的规范性、正确性 跟踪管理从申购—认证—下单—到货—付款的全过程，同样对全过程进行统计分析；并从中发现问题，解决问题 组织招标、框架采购 组织非生产物品采购的招标 组织框架采购 个人、团队、业务之在交流中能与他人间的沟通 很好沟通，达成相互理解、协助和支持。 有效的组织会议,阐明问题,发表独到、深刻的见解,指导他人工作 对内部接口部门提供协助和支持，满足内部客户需求。 管理能力 沟通能力 第 17 页，共 2 页
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第三部分 附件
一、各职位的工作职责
（一）、采购工程师（生产采购）工作职责
执行CEG决议，按照采购流程对供应商具体实施三阶九步全面认证，使供应商在技术、质量、生产能力、工艺等方面全面满足华为公司的要求。 1、 制定并实施三阶九步认证计划
2、参与供应商的评估与选择，定期考察与监督供应商制造质量控制全过程 3、 协助采购员选择供应商
4、从研发部门获取设计图纸与技术规范，及时向供应商提供完整的技术要求并解答供应商的技术问题
5、发展新的物料来源，帮助CEG、采购人员建立寻找供应商的方法，必要时提供潜在的供应商资料
6、处理来料质量问题，监控供应商的纠正行动，及时向品质、CEG的成员和负责人提交质量报告 7、 参加新产品评审会议，更新和维护相关文档 8、辅助采购业务战略的制定，完成采购业务目标
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9、从技术方面分析客户需求
10、定期提交市场技术变化趋势分析报告
11、维护更新有关供应商产品及概况的工程文档资料
12、 对业务流程提出改进和优化的建议，同时在行业间的交流和公司采购业务建设方面提出自己的见解
（二）、采购员（生产采购）工作职责
1、在保证供应能力与华为采购战略性收益的基础上，与采购工程师一起高 标准的满足顾客需求，在提高华为公司核心竞争力的前提下，降低采购的综合成本。
2、管理指定业务范围内的采购活动，包括合同的管理、定单的管理、供货时间表、与供应商的协商、供需例外情况的处理。
3、与CEG密切合作，就合同的签定与执行，与供应商进行广泛而深入的磋商，进行有关采购的承诺，与采购工程师以及其他组织成员密切合作，控制性价比。 4、准确、有效、完整的执行采购流程，处理各种例外事件。
5、熟知并了解华为产品的市场与物料需求状况，运用各种手段，以最低的成本，保证最佳的质量与及时的供货。
6、运用数量的杠杆、采购合同评价与管理供应商。
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7、 监控供应商执行情况及其改正措施以保证和合同的术语、商务条款、服务条款的条 件相一致。 （三）、采购员（行政采购）工作职责
1、从商务（如送货、服务、全面的质量、许可证等）分析客户需求、完成商品采购与服务； 2、在指定责任范围内，参与商务谈判与评定，根据授权与确定的供应商承诺签单，满足客户的需求，同时保持最优的价格和质量。
3、支撑具体的采购行为，在采购（PT）小组的业务流程中，担当起主导作用。
4、与CEG和采购组配合，发展新的物料来源，帮助建立寻找供应商的方法，提供可获得供应商名单。
5、与采购工程师作为一个团队一起工作，在指定物品的采购上，达到成本节约的目标。 6、在影响供应操作和华为供应的问题上，与供应商进行沟通和协商，向CEG反应供应商的供应能力和解决问题的响应能力，参与对供应商的评估和选择。 7、与采购工程师一起建立、执行、跟踪项目计划。
8、关注行业变化，主动搜集并分析所负责物料的市场信息，帮助CEG选择供应商。 9、主动发现并分析业务操作中的可改善点，向合同管理处提供IT和流程优化方面的建议。 10、辅助采购业务战略的制定，完成采购业务目标。 （四）、合同管理工程师工作职责
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1、负责行政采购中心ISO9000、QCC、流程、培训推行工作。
2、负责行政采购中心IT建设和维护，优化业务流程，提高行政采购中心 整体运作绩效。 3 、负责拟制行政采购中心的每月工作简报。
4、跟踪和管理从申购—认证—下单—到货—付款的全过程，每周例行检查和跟踪处理未及时认证、未及时下单和未及时到货情况。 5、负责行政采购中心部门和个人绩效考核。
6、负责非生产(含华为电气、华为集成)采购订单和合同的审核、批准和归档。
7、负责非生产进口物料采购付款单据规范性、正确性审核，并及时将单据传递给采购结算中心，合理分配资金计划。
8、支持和协助采购专家团的运作，提供采购专家团所需的信息，并协助执行。 9、负责组织非生产物品采购的招标和框架采购。
10、负责生产配套设备的认证需求管理，非生产物料的编码管理和维护。 12、负责对外部门接口协调，如外部门的投诉，例外异常情况的处理。
第二节 采购员（生产采购）资格测评标准
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姓名： 年 月 日 技能熟练等级标准要求 自评 组织培训单元 要素 工作标准要素定义 评价 计划 （技能） clerk buyer 高级 主任buyer buyer 基 理解华利用华 2 2 3 4 为组织 为公司 础 理解华能阐明 2 3 4 5 为/远景/任务/战略/核理解供应商的组织和 采购业务流程采购IT 的功能及使用公司产 品知识/法律、税务知识 财务、成本知识 国际贸易、金融物料申购需求交货要 求的确定 供应商过失分补救、改善方案的确定 华为公司远期或近期理解供应商组织结构、对采购业务流程具有对采购IT的功能了解，对公司产品/物熟悉与业务相了解与采购业了解与业务相 独立运用工程 依据对技术性能和供 独立分析和确同供应商及相关人员 专业知识 2 2 3 2 2 2 2 2 3 2 2 2 3 3 13 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 3 4 3 3 4 4 4 5 4 4 4 4 5 4 4 周边知识 基本业务技能 第 22 页，共 8 页
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谈判 技能 谈判的准备 团队谈判 谈判纪要 财务技能基础 供应商财务分析 服务成本结构 问题/形势分析 了解谈判的内容、目标、方案能有效的准备，进行团理解谈判双方在工作中能够应用适能独立分析供应商的财务状独立分析和比能够准确的认识问题和形势，进行逻基于风险评价，确定最利用市场趋动的品质过程，提供闭环依据市场研究和顾客调查，对市场的动态发熟知主要的竞争对手，包括老对手和新对手； 2 2 2 1 1 1 2
3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 4 5 4 4 4 4 4 5 财务应用技能 市场分析 风险意识/机会把握 品质问题的预防 2 1 3 2 3 3 4 3 市场分析/竞争趋势分析 竞争分析 2 3 3 4 2 3 3 4 第 23 页，共 8 页
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协调能力 项目管理 合同管理 具有计划和工作上的前瞻能力，保证最有效地利用理解组成一个有效合同的各个部分，为通用及专门的合同条款措辞和条在交流中有效的听取理解团体的动态性，有懂得正规的商务礼仪、商务通信方式， 1
2 3 4 协调能力 项目管理 合同制定 1 2 3 4 合同谈判 2 3 3 4 协调能力 沟通 个人之间的沟通 团队之间的沟通 业务之间的沟通 2 2 3 3 3 3 4 4 3 5 4 4 备注：对每一个职位类型，5个技能等级的定义如下： 技能等级 含义 经验 1 有限的知识 无经验 2 具有整体的概念性的知识，非常有限经验 有限的执行能力 3 具有应用和实践方面的知在详细的辅助和说明下，能识，能够依据辅助完成工作 够完成工作；日常工作能够培训 无 基础的培训 实践上知道如何去做，实践上获得的训练
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独立完成 《采购总部专业任职资格标准》
4
反复成功从事某一工作的经验 经验丰富、全面而且深入 能够讲授高级的培训课程 接受了系统、高级的培训 具有较深入的专业知识，能够独立完成工作，并且能够5 辅导其他人 提供专家性的建议，辅导他人工作，被其他人视作专家和领导。具有全面的深入的 第 25 页，共 8 页
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第三节 Buyer专业技能测评操作细则
一、基本按照IBM的模式。 二、分为：
基础知识：公司知识、专业知识、周边知识
业务技能：基本业务技能、谈判技能、财务应用技能、
市场分析技能
协调能力：项目管理、沟通能力 共 三部分、九单元、二十九要素 三、等级标准共有三级：
Clerk 与Buyer、高级Buyer、主任Buyer 四、技能等级的测评以自评加组织评价：
自评：参考每一要素的技能标准要求，自我对照，给出评价等级，有些技能需要有3~5个典型案例以佐证。依据每一要素的自评结果，综合得出最终等级。 组织评价：笔试+答辩
笔试以采购总部的统一考试为主。
答辩以自述（提交案例、论文）+提问作答为主。
答辩成绩要加进工作表现的分数。
提交的论文要涉及：对采购的理解、供应商关系的处理、对组织的理解、对如何做好Buyer的思想认识与行动计划、理论与经验已
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《采购总部专业任职资格标准》
达到程度的描述、处事心态、教育及工作经历背景的介绍等内容。 五、评价结果与对应等级的确定：
依据对各要素的评价结果所对应的技能级别，已达到和超过某一等级要求的累计数（29）的60%（18），即确认初评达标。同时针对该级别还没有达标的项目，做出2~3个月的培训提高计划，届时重新提请审核，将重点对有改进提高计划的要素审核，方式为组织评议或集体答辩。
当这些改进项目达标完成，申请人可以依据自身情况，提出更高等级的资格申请，新的审核将针对所有要素进行评议。
自评做为评议的参考，以组织评价为最终评价结果。 六、评价结果与薪酬挂钩：
由干部部做出与等级对应的工资区段，再结合测评结果与申请人目前薪资标准，进行相应的调整（提高或降低）。 薪资标准可以按照标准级、中间级进行间隔。
即： Buyer、Buyer+、高级Buyer、高级Buyer+、主任Buyer比Buyer低的，可以再设Clerk。
调整的工资，以浮动工资的形式予以备案，在经过培训提高并经过重新评议或测评的，可以立即恢复或提高。 七、培训计划的确定：
培训计划应是针对个人与主管共同确认的不足部分，提出 短期的应该达到的目标，并SMART化。 八、参加测评的人员范围：
正在从事采购业务的采购人员，享有同等的机会，指标不做限制，可以多次申请。
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《采购总部专业任职资格标准》
华为技术有限公司采购总部
华为采字[1999] 018 号 签发人：
采购专业任职资格管理制度（暂行）
为提高采购人员的专业水平，建立一支职业化的采购队伍和落
实采购人员晋升制度。实行采购人员专业任职资格认证，对采购人员的专业知识、工作技能等方面进行考核、认证。培养采购人员职业化，促进采购工作的规范化，从而提高采购工作绩效。
一、 目的
1. 通过采购专业任职资格的测评、认证，促进采购工作的规范化，提升采购人员职业化水平；
2. 建立采购人员的职业发展通道，促进采购人员进行有效培训和自我提高；
3. 为晋升、薪酬等人力资源管理工作提供重要依据。
二、原则
1、以了解专业知识为基础； 2、以掌握核心技能为中心； 3、以取得工作成绩为导向。
三、 衡量要求
1、 采购专业任职资格标准
采购专业任职资格各级标准，主要包括专业知识、业务技能方面的内容。详细内容请见《采购员任职资格标准》、《采购工程师任职资格
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标准》。 2. 工作绩效要求
季度、年度工作目标完成百分率； 季度、年度工作目标完成效果。 四、 采购专业任职资格等级 （一）、采购员
1、采购员：支持具体的采购行为，根据授权，与确定的供应商承诺签单，跟单，按要求安排交货。
2、高级采购员： 分析顾客需求/安排/合同，特别要丛商务角度（如送货、服务、全面的质量、许可证等）来分析，采购商品与服务。根据授权，与确定的供应商承诺签单，满足客户的需求，同时保持最优的价格和质量。
3、主任采购员：监督行业变化，对现在的实践工作保持清醒的认识，进行供应商评估与选择，推荐与贯彻各种改进，包括业务流程、国际性的沟通交流和员工技能等方面。 （二）、采购工程师
1. 采购工程师：对供应商管理在技术和工程问题负责，确保以最优的成本获得满足品质要求的物料，可能的情况下，设计采购流程、方法，采购技术和策略，从品质和技术方面分析报价单，并从工程的角度推荐最优的供应商，代表华为处理最基本的供应商反馈。
2.高级采购工程师：负责设计和贯彻实施其所负责物料的技术方面的采购规划，协调同供应商之间的关系，确保特定采购目标的达成，如最优的采购成本、品质和及时交货。设计具体的采购方法、流程、技术、设施并组织必须的、相关的培训。
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《采购总部专业任职资格标准》
3.主任采购工程师：负责设计和贯彻实施技术方面的整体采购规划，协调同供应商之间的关系，确保特定采购目标的达成，如最优的采购成本、品质、和及时交货。设计具体的采购方法、流程、技术、设施，并组织必须的、相关的培训。
五、 采购专业任职资格考评 考评分两个阶段
1. 自我检查
个人对照标准进行自检，确定自己申请认证的级别，找出达标点和不足点，准备证据，提出申请，准备答辩。
2、考评认证
采取答辩的形式，答辩由部门一把手主持，组织认证小组（依据任命），在申请人自述的基础上，提问考评，并检查申请人过去采购的行为和采购业绩，综合进行测评。
业务考试 技能答辩绩效考核综合评审 采购专业任职资格认证是以《采购专业任职资格标准》为依据，以实际工作绩效为基础，注重工作行为的一种认证方法，它强调的是“干出了什么”，而不是“能干什么和知道什么”，其认证的依据来自实际工作表现和工作成绩。
采购专业任职资格的晋升，在资格标准考评的基础上，关注工作能力和绩效，并注意考察任职者的品德、素质、经验及认证改进情况。
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六、考评程序
标准学习 自我检测 申请考评资格审核
自评表 申请单资格登记表
考 试 成绩单 答辩认证 记录表 综合评议 评审表 证 书 结果反馈 改进意见
（1）、首先，申请人了解标准的内容以及进行认证的意义和目的；对照级别定义和任职资格标准，对自己进行初步评估以决定进行申请哪一级的资格认证；（原则上申请的资格级别是从低级开始，只有低一级的资格经认证达标，方可申请高一级的资格认证，不可以越级申请）准备有关的证据、资料，填写申请表，向任职资格管理处提出一定级别的认证申请。
（2）、任职资格管理处接受申请人提出的申请后，进行资格审核，并与申请人一起制订认证计划。
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（3）、任职资格管理处组织测试（笔试）。测试主要是指依据专业任职资格标准的要求，通过考试等手段对申请人的专业知识、技能的鉴定；测试采取批处理的方式进行，每年进行2—3次，根据需要确定具体的测试时间，任职资格管理处在每次测试前1个月发出通知，测试合格的成绩在两年内有效。
（4）、对测试成绩合格者，由任职资格管理处组织、由考评小组实施对申请人进行资格答辩。答辩是指依据专业任职资格标准的要求及申请人所提供的资料，由考评小组对申请人的专业知识、业务能力的集体考评。只有测试成绩合格和答辩通过，才算通过专业任职资格标准的认证。 （5）、测试成绩85以上为优秀、75-84为良好、60-74为及格、59以下为不及格；答辩成绩也分为A（优秀）、B（良好）、C（及格）、D（不及格）四个等级。
（6）、当申请人尚未达到标准的要求时，须制订相应的改进措施并在今后的工作中加强学习、提高；申请人经过一段时间的改进后，可以申请重新参加测试和/或评议。
（7）、当申请人达到标准的要求时，任职资格管理处将结果报专业评审委员会进行评审。评审的内容包括测试和评议过程的规范性、结果的质量和一致性。
（8）、对合格者颁发相应等级的专业任职资格证书，享受相应的待遇，结果两年内有效。
七、认证原则 1、客观公正原则
从申请人的实际工作表现出发，严格按照标准确定认证结果。
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①全面了解：标准的所有基础知识、业务技能都要进行认证； ②注重实绩：结合业务重点，注重具体实例，尤其是关键指标的完成情况；
③判断公正：是否做到？程度如何？是否形成习惯？
2、有序可循原则
认证标准的选择，内容的设置，活动的安排与实施，要充分结合申请人以及各部门的实际情况，配合原有工作程序，尽量减少额外工作，确保认证高效简洁。
①组织有序：人员选择有序，任命的答辩小组人员，基本上是本部门基层主管和业务骨干，与他们平时的管理员工、辅导员工职责是一致的； ②取证有序：申请人讲述的证据、案例，要与实际工作相结合，切不要为认证造证据；
③改进有序：申请人的业务知识和能力的改进要与日常工作相结合，最终还是体现在工作绩效的提高。 3、认证与辅导相结合原则
任职资格认证的实施，要既认证又指导，边认证边指导，促进采购专业人员技能的不断提高。
八、认证过程
1、准备阶段：在认证之前，认证双方应做好充分的准备。准备工作是资格认证工作质量和效率的重要保证，必须予以高度重视。 申请人应掌握以下内容： ①标准的关键点极其要求；
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②采购行为自检情况分析及提交； ③收集证据的方法； ④回答问题的方法。 认证小组应掌握以下内容：
①资格标准、关键行为和关键指标的准确含义及要点； ②面谈提问等认证方法； ③判断是否达标的准则； ④制定改进计划的方法； ⑤申请人测评结果的应用。
2、取证阶段
①根据认证计划，申请人和认证小组针对工作特点正确整理有关文档、案例等证据；
②证据要具备三性：真实性、有效性、充分性。 3、答辩阶段
认证小组与申请人围绕资格标准和关键行为、关键指标就实际工作开展交流，肯定申请人已有的经验、正确的行为和取得的成绩，同时分析存在的问题和解决的办法，包括个人行为改进及部门规章制度的制定等。 ①双方一起参加； ②关注案例，案例要具体； ③做好记录。 4、反馈阶段
认证小组在对申请人进行反馈时，不仅要简要说明认证结果，而且要逐项详细说明，特别是对申请人有疑问的方面。
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①对达标的部分要予以肯定，以鼓励申请人在采购工作中保持良好的职业行为习惯；
②反馈时，要明确说明可操作的改进计划；
③证据不足时，要说明再取证的主要内容、方法和时间。
在面谈等认证过程中发现不正确的操作及结果时，申请人应及时反馈给认证小组，以保证认证质量。对在认证过程中一些主观的错误和问题，可向干部处申诉。
认证证据、案例记录和认证结果等，由认证小组、申请人双方签字确认。 5、改进阶段
申请人根据改进计划，在实际工作中进行，主管在适当的时候给予在职辅导，并督促改进活动的开展。
在此阶段，由任职资格管理处对申请人在认证中谈到的内容和提供的证据清单进行抽查验证，或者取第三方证词，以便在下一轮认证中使用。 6、复核
采购专业任职资格认证是职业能力的认证，工作技能的认证，它强调工作表现的一贯性和科学性，不论何时何地，申请人符合标准的行为应该成为一种职业习惯，而不是偶然为之的现象。所以，在认证工作完成一个循环之后，有必要对认证的结果进行抽查、跟踪、确认。
复核时间距第一次研讨 1—3个月，复核工作是周期性的，直到认证小组确信申请人行为养成了职业化习惯。 7、认证阶段输出 ①认证记录 ②认证结果
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认证记录与认证结果存入员工档案。 九、附：
1、采购工程师任职资格标准 2、采购员任职资格标准
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