提振消费需要零售商的新思维——2009年中国零售商大会暨展会将于5月下旬在苏州隆重举行

Ｔｈｅ　Ｍａｒｋｅｔｐｌａｃｅ商事百态　０５２　Ｉ　２００９年５月－ｗｗｗ　ｃｈＩｎ０ｎｆ　ｎｅｆ　提振消费需要零售商的新思维　２００９年中国零售商大会暨展会将于５月下旬在苏　州隆厦举行　作为行业呼声集中的大型专业活动，中国商业联合会发起的中国　零售商大会明显关注更大的社会效益，其主题“提振消费，温暖　市场，助益民生”实际上意味着：零售商需要付出更大的努力去　创新、去作为、去帮助消费市场中的各类资源高速流动　国　业终端实现内居民消费主要在零售店和各类商　位而非沦为制造商的代理？是否能从当前　，但中国目前的零售结　经济形势下市场所需的业态、业种、运营　构和运营效率是否能保证对消费增长的持　模式及其最终的管理绩效上达成“顾客所　续刺激？换个角度，当前中国零售商发展　愿”。　是否真的符合消费者需求？零售业还有哪　那么，从结构和绩效两个维度来考量，　些新的投资机会和提升机会？这些行业疑　究竟什么样的零售商会成为未来的市场宠　问并不易回答。于５月下旬在苏州举办的　儿和投资亮点？这将在中国零售商大会中　２００９年中国零售商大会暨展会将会解答这　得到解答。　些问题——届时会有多位实战研究人士结　从零售发展的历史来看，每一次经济　合当前经济形势，深入讨论中国零售商的　大变革或大变动的时代都是零售业结构调　结构和效率问题。　整的时代。工业革命催生大规模销售的百　近期大量专家将消费内需是否增长，　货商店的诞生，２０世纪３０年代的经济危　大众是否情愿为更多的消费买单，寄望于　机又催生了以低价和快速发展的连锁超　生产商产出更多“适合于”市场需求的产　市：中国的零售业，正面临着国际性危机　品。但他们未能明白：生产商即便会应对　的险恶经济环境的侵袭，势必产生新的机　市场而变革，但其利益诉求却与消费者的　会。　某些需求有天然的矛盾。譬如一家上市公　“家电下乡”和十七届三中全会制定　司的利润率增长导向，就和消费者亘古不　的中国未来三十年经济发展的方针是推动　变的“价廉物美”需求常有冲突之处。而　以农村土地流转改革为核心的国内市场需　真正与消费者站在一起的企业形式，只有　求的开发。此经济发展方针对零售业来说　零售商，因此业界才有“零售商是消费者　是一个极大的利好，农村改革将促使中国　采购代理”的说法。　的城市化进程继续加快，农民进城的速度　但这个“消费采购代理”是否真的能　加快。城市化进程的加快意味着城市中不　适应国家经济政策的导向，为宏观经济目　可缺少商业地产和零售业的发展速度加　标而主动去刺激或带动消费需求的增长，　快，农民进城的速度加快意味着社会商品　则取决于：中国零售商是否坚持自己的定　零售总额的增长速度加快。但农村地区零　商事百态Ｔｈｅ　Ｍａｒｋｅｔｐｌａｃｅ　售市场的特殊性，要求零售商具有更高的　场中的各类资源高速流动。　运营效率。这个问题也获得中国零售商大　会的关注。　２００９年中国零售商大会期间还将为参　会代表提供专项服务，促进合作，解疑传　当然，零售商对于刺激消费内需的意　道：大会电子商务战略合作伙伴阿里巴巴　义不仅于此。我们都清楚：没有更多的就　将为参会零售商提供优质供应商名单；专　业，就没有更多的消费。而在这方面，零　家现场答疑，帮助企业管理者解决企业成　售业恰恰拥有天然的行业特征：到目前为　长、营销管理中的难点问题；展览现场设　止，以零售业为代表的各类商业形态依然　置展台为各类商家提供专业商事纠纷仲裁　是最能吸纳就业人口的领域。而且，在这　咨询。　方面所创造的就业人口，不仅可以拉动上　另外，大会展览“中国商业地产交流　游就业机会，还可以在内部相互带来消费　交易会”力求集聚到更多的商业地产行业　机会和就业岗位；举例说，在同一个商圈　内优势资源，为我国商业地产项目展示交　或市场中，零售员工本身就有餐饮需求，　易、商业投融资服务和商业人才交流，为　可以直接产生现金消费，而餐饮员工本身　促进商业地产开发、投融资、商业运营管　也有生活需求，同样会到零售店产生现金　理和商业零售企业之间的相互沟通，搭建　消费。这种情况不可能在工业企业问直接　高效的对接平台；大会同期将举办“第三　产生。　届苏州国际特许经营连锁加盟展览会”，　但显然，零售行业并没有停留在只关　特邀国内外知名连锁商业品牌现场展示，　注自身发展的层面上。作为行业呼声集中　打通整个特许加盟产业链，打造一体化特　的大型专业活动，中国商业联合会发起的　许经营立体式平台；同时，还将举办经商　　中国零售商大会明显关注更大的社会效　务部批准，由中国中小企业国际合作协会、益，其主题“提振消费，温暖市场，助益　江苏省经济贸易委员会、江苏省中小企业　民生”实际上意味着：零售商需要付出更　局、苏州市人民政府共同主办的“中国国　大的努力去创新、去作为、去帮助消费市　际中小企业交易会”。圈　５３