2、火车票预定系统

通过火车票预订系统，只需有一台可以连上互联网的电脑，就可以按照自己的需求检索到自己想要的火车票，对于消费者来说，无需为购买一张火车票而出门奔波，无需因为时间问题而买不到火车票，或者因为时间问题而去不了车站买票。本火车票预订系统的应用目标为各大火车站，用于处理与火车票销售业务相关的各类所需信息，促进各个子系统管理的信息化、规范化和集成化，实现计算机的智能化管理，以提高火车站工作效率和经济效益，同时方便消费者查询，购买火车票。

火车票预订系统的基本功能，包括会员信息管理，火车票信息管理，订单状态管理等管理员功能，在线订票，订单管理，会员个人信息管理，退票，查询火车票具体信息，等系统用户功能。 会员

会员可以查询火车票，查看账号个人信息，修改注册信息，在线订票，订单管理等功能。

1.火车票查询功能：用户可根据车次对火车票进行查询，也可以根据起点和终点对火车票进行查询，并查看火车票详细信息。首页显示已经添加的火车票，以便用户知道本站火车票的更新信息。

2.用户注册登录功能：若用户已经注册为会员，则可以输入用户名和密码直接登录系统。若没有注册则要通过输入真实姓名，登录账号，登录密码，联系电话，联系地址，身份证号码，电子邮箱等信息进行注册。真实姓名，登录账号，登录密码，联系电话，联系地址，

身份证号码是必须填写的，其中登录名不能与系统中已经存在的登录名重复。

3.订单管理功能：对应用户购买火车票信息的需求，在确定了所购车票的价格、数量，座位类型等信息后，最终生成对应的订单记录，以便于网站配货人员依据订单信息进行后续的出货、送货的处理。用户还可以通过订单查询功能查看以往的购票记录和退票记录。

4.退票功能：用户可以通过订单查询进行退票。此退票功能只针对没有发货的订单。管理员已经发货的订单不能进行退票。

5.修改个人注册信息：用户可以修改姓名，登录账号，密码，联系电话，地址，邮箱等注册信息。 管理员

对于管理员，主要有以下三种功能需求：火车票信息管理，订单信息管理和用户信息管理。订单管理可以进行订单的查看、处理、删除等管理操作。商品管理可以进行火车票信息的添加、删除、查看所有车票信息等管理操作。会员管理员可以进行会员信息查看和会员的增删等管理操作。

1.火车票管理：管理员可以查看火车票详细信息，删除车票信息，添加火车票信息。

2.订单管理：管理员可以通过该功能查看订单金额，下单日期，订单状态，删除该订单，受理该订单。

3.会员的管理：管理员可以查询会员的详细信息，如密码，联系电话，详细地址等，也可以删除会员的所有信息。