公司跟单员年终工作总结
公司跟单员年终工作总结
不知不觉已然在我们公司渡过了半年的时间，下面是对这半年的工作总结：
的缺点。
应变能力缺乏：
这半年的工作中也出现一些突发事件，工厂不能按时完活，船公司不能按时发船，或是由于自己的错误导致后续事件不能如期完成，当面对这些突发事件不知如何处理时，在主管和经理的准时关怀下安然解决。
主要工作内容：
经过半年的时间，对业务员这个概念有了确定的认识，这几个月持续处于学习状态，对单据制作的学习，除了精准还要做到格式的统一以及整体结构协调。
是我改正和工作的重点。了解与我们公司合作工厂的业务来往，到工厂去验货等，
对于业务跟单，目前还只是在跟一个客户的单子，一边和领导学习，一边自己慢
在主管领导的支配下，慢慢增加自己的业务工作，进一步扩大自己业务工作范围，
慢地做一些，从中学习跟单过程。继而觉察跟单过程具有确定模式可循。接受客
使自己工作内容更加全面。
人订单-向工厂发出购销合同-确认工厂出货时间-接近出货前再次确认出货时间-向船务公司(一般为客户指定)订舱-收到船公司送货通知-给工厂发送货通知-邮寄报关单据-确认货物进仓-索要预入单-提单确认(船开走后)-费用确认-收到客人货款邮寄正式提单等等。有了这样的过程指导，有助于我更加有序的完成跟单工作。
节假日公司也极为人性化，还有就是广交会，这次广交会是一个很大的学习机会，
目前主要工作还是跟单学习中。
我主要的任务也就是去学习，了解了公司主要的客户来源，向主管和经理学习如
(二)工作中存在的问题：
何和客人谈判，长时间的不使用口语，致使口语退化，与客人交谈过程中记录也
1、细心，还是我工作中最大的缺乏，简洁忽视一些详情，变得更加细心注
没有什么条理，但是能够做到不怯场，回来之后，与客人之间的邮件沟通中存在
重详情，考虑问题全面性等，也将是我以后工作的一大重心。
缺乏，多看往来邮件从中学习。还有就是去工厂验货，目前主要是检验包装，基
2、缺乏主动性：
本已经把握重点，开胶，盒子的光泽度，印刷，等主要详情。今后也会继续学习，
虽然跟单的流程已经比较熟识，跟工厂以及托付代理商也有了沟通，但由于
完善自己工作中的缺乏，争取更大的进步。
对时间的支配把握不太好，不明确何时询问会更加合适，从而使自己工作支配显得被动。但是信任长期的磨合之后对各个环节更加了解时，就能转变缺乏主动性
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(三)下一季度学习内容：
下一季度学习的重心是跟单，目前只是一个客户，之后会有更多的客户需要沟通，所以，有关跟单过程中存在的缺乏以及学习如何与客户进行良好的沟通，
总结：
这半年的时间说长不长，说短不短，经过了半年的`时间我对公司的主要产品也有了较具体的了解，参加了公司的很多活动，员工生日---大家团聚一堂，各种
意见及建议：
Word文档
我们公司虽然不是很大，但是业务量还是很多的，公司员工工作比较充实，但是员工之间也需要沟通，适当的公司集体活动能够使员工之间相处更加和谐，相处起来更加具有共同语言。
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