云南省物业管理条例

云南省物业管理条例第一章 总则第一条 目的和依据

为了加强云南省的物业管理工作，维护业主和物业服务提供者的合法权益，促进社区和谐稳定，根据《物权法》等相关法律法规，制定本条例。

第二条 适用范围

本条例适用于云南省全境范围内的物业管理活动，包括住宅小区、商业综合体、办公楼宇等不同类型的物业。

第三条 物业管理的原则

物业管理应遵循依法合规、公平公正、互利互惠、积极稳健的原则，并充分尊重业主的意愿，促进共享共治。

第二章 物业服务提供者第四条 物业服务提供者的条件

从事物业服务提供工作的单位或个人应当具备法定资格，并符合以下条件：

1. 具备合法经营资质；

2. 具备必要的专业知识和管理能力；3. 具备良好的信誉和服务态度。第五条 物业服务提供者的责任物业服务提供者应当履行以下责任：

1. 维护物业的安全和保洁，保障业主的正常生活和工作环境；2. 组织开展社区公共设施的维护和修缮工作；3. 搜集和处理业主反映的问题和意见，并及时回应；4. 组织开展社区活动，促进业主之间的交流和沟通；

5. 协助相关部门做好安全防范工作，保障业主的生命财产安全。第六条 物业服务费的收取和使用

物业服务提供者可以根据实际情况收取物业服务费，并遵循公开透明、合理合法的原则。物业服务费应当用于物业管理相关的支出，并定期向业主公示。

第三章 业主权益保障第七条 业主参与与监督

业主有权参与物业管理工作的决策和监督，包括但不限于以下形式：

1. 参加业主大会或业主代表大会，就物业管理事项提出建议和意见；

2. 制定和监督物业管理规约，维护共同利益；3. 对物业服务提供者的工作进行评价和监督。第八条 业主维修基金的设立和使用

物业服务提供者应当为业主建立维修基金，用于维护和修缮公共设施。维修基金的设立和使用应当遵循公开透明、公平公正的原则，并定期向业主公示。

第九条 业主权益的保障机制

云南省建立业主权益保障机制，建立健全业主投诉处理和纠纷解决机制，保障业主权益不受侵害。

第四章 法律责任

第十条 违反管理规定的处罚

物业服务提供者违反管理规定的，由有关部门责令改正，并可以处以罚款或吊销经营许可证等行政处罚。

第十一条 侵害业主权益的责任

物业服务提供者违反法律法规侵害业主合法权益的，应承担相应的民事责任，并赔偿损失。

第十二条 其他违法行为的处理

对于其他违法行为，应当依法追究相关责任人的法律责任，维护社会秩序和公共利益。

第五章 附则

第十三条 本条例自发布之日起生效。第十四条 本条例解释权归云南省政府。

第十五条 本条例有关争议的处理，可以通过对话、协商、调解等方式解决。若无法解决，可以依法提起诉讼。

以上条例于2023年1月1日由云南省政府发布。

请注意，以上内容仅供参考，具体的法律适用以及条例的具体内容请以官方发布的文件为准。