浅谈博物馆管理工作的优化策略

作者：马卓曲

来源：《科学导报·学术》2020年第59期

【摘 要】随着社会的快速发展，人们的生活水平持续提升，对于精神文化方面的需求也在不断提高。在此背景下，我国加强了博物馆的建设力度，以开放性、创新性的理念，吸引更多的群众参观博物馆，实现文化素养的成长。同时，这也对博物馆的管理工作提出了更高的要求。作为博物馆管理人员，应当从群众的文化学习需求出发，优化管理工作，更好地发挥馆藏资源的价值，让群众可以了解更多的传统文化知识。本文对博物馆管理工作的优化策略进行分析，以此來提升管理工作的有效性。 【关键词】博物馆;管理工作;优化策略

博物馆中的馆藏资源具有多样性，在一定程度上提升了管理工作的难度。为了确保博物馆日常活动的有效开展，工作人员需要提高对各方面管理的重视程度，制定完善的管理制度，并落实到每项工作当中，对各个环节进行约束性管理，同时，相关部门还要积极加强对博物馆的投入，为管理工作的优化提供有力的支持。管理工作是博物馆运作的基础，只有制定规范、明确的管理制度，做好资金、人力、物力等方面的支撑，才能充分发挥博物馆的文化宣传教育作用，促进广大群众文化素质的发展。 一、制定完善的博物馆管理制度

博物馆是精神文明建设的重要部分，具有社会教育的功能，是人们学习了解人类文明成果的重要平台。近年来，我国针对博物馆提出了免费开放的政策，并逐渐在各个地区开始施行。免费开放有效地提升了人民群众参观博物馆的热情，但也对传统的管理模式提出了挑战。传统的管理制度已经难以很好地适应现代博物馆运作模式的特点。因此，管理人员应当根据博物馆的实际情况，制定出完善的管理制度，对各项管理举措进行细化，定期对博物馆的馆藏资源进行整理统计，确保文物保存环境的良好性，以适应新时期背景下博物馆发展的需求。同时，还要加强外部管理制度，可鼓励群众在博物馆的网络管理平台上进行预约参观，采取团体参观的形式，并对博物馆每日的参观者数量进行合理的控制。借助完善的管理制度，可以为博物馆的日常管理工作提供明确的依据，确保各个管理环节规范有序地进行，让全体工作人员根据制度内容开展工作，增强管理工作的规范性与实效性。 二、加强博物馆基础设施建设力度

为了推动博物馆的现代化发展，政府以及相关部门需要加强对博物馆基础设施的投资力度，为博物馆提供充足的资金，用于基础设施的建设，通过硬件、软件设施的合理配置，为群众提供更加优质的服务，让管理工作向着智能化、信息化的方向转变，从而降低管理工作中的

人力成本，提升博物馆管理效率。首先，要完善博物馆的硬件设施，传统的展览方式较为单一，以人工管理与陈列展示的方式为主，参观者容易产生疲劳感，在参观结束后，感觉没有太大的收获。通过硬件设施的改进，可以较为有效地解决这一问题，比如设立专门的电子阅览室、数字影视平台、儿童科普园地等，既能够满足不同群众的需求，提升博物馆的服务水平，也可以实现对馆藏资源的分类化、数字化管理。同时，还要考虑到部分特殊人群的需要，注重特殊服务设施的配置，比如建设盲人专用通道等，在管理发展过程中落实以人为本的理念。其次，要加强软件设施的配置，随着现代信息技术的发展，各行各业都呈现出了信息化的发展趋势，博物馆管理工作也需要以信息技术为依托，比如购置、建设博物馆专用的管理系统，将馆藏资源的信息上传到数据库，并定期进行检查与更新，工作人员可以通过系统便捷地查看、管理馆藏资源，而参观者也可以通过系统来搜索感兴趣的资源以及相关的详细信息。 三、增强博物馆文化宣传力度

在博物馆发展过程中，管理工作不仅是指对内部资源的管理，还涉及到对博物馆文化特色的宣传工作。博物馆需要增强自身文化的宣传力度，扩大影响的范围，从而使更多的人了解博物馆，产生参观学习的动力，积极参与到博物馆的展览活动中来，丰富其精神文化生活，同时，要由专业的人员为群众讲解展览品的历史渊源、文化价值、历史影响等，让群众在参观的过程中，获得知识文化水平的提升。由此可见，博物馆管理工作不能只停留在人员、制度等层面，还需要重视宣传工作的开展，从群众的角度出发，以提高群众综合文化素质为目的，优化博物馆文化宣传的形式。同时，对博物馆文化的宣传，还有助于凸显博物馆的特色，发挥其在馆藏资源、展览环境等方面的优势，提升对群众的吸引力，让群众在良好的环境氛围中探索历史文化，增强博物馆管理工作的质量与效率，促进博物馆文化服务水平的提升。 四、建设专业化管理队伍

传统的博物馆管理方式主要依靠人力完成，管理效率较低。随着时代的发展，信息化管理成为博物馆发展的重要趋势，大幅度降低了管理人员的劳动强度，但也对管理人员的专业素质提出了更高的要求。比如在博物馆网络安全管理平台中，管理人员需要对藏品的摆放顺序、类型等进行划分，防范藏品数据信息的安全问题，并能够通过网络平台与其他博物馆进行联系与交流，解决技术上的问题，实现资源的分享。由此可见，管理人员不仅要具有丰富的历史文化知识，对博物馆藏品有较深的了解，还必须要具备一定的信息技术素养，能够正确地使用软硬件设施，高效地完成管理工作。因此，博物馆需要加强管理人才队伍的建设，注重专业人才的引进，定期组织管理人员开展培训活动，提升他们的文化素养与信息技术水平，使其更好地适应博物馆管理工作的现代化发展趋势。同时，还可以制定一些奖惩措施，对工作严谨认真的员工予以表扬和物质上的奖励，对于工作中失误而造成损失的员工，则要进行适当地惩罚，通过这种方式，调动工作人员的工作积极性，增强其责任心，逐渐建设起专业化高素质的管理队伍，提升博物馆管理工作的质量。 结语

总而言之，在新时期的背景下，博物馆在发展过程中的影响因素很多，管理人员需要转变传统的管理方式，根据具体的政策要求、群众特点，结合新的管理理念与技术，改进博物馆管理工作，通过制定完善的管理制度、加强基础设施建设、优化文化宣传工作以及建设专业管理队伍等多种措施，提升博物馆管理工作的有效性，推动各项工作、活动规范有序地开展，更好地发挥博物馆文化宣传教育的作用，满足广大群众精神文化方面的发展需求，促进其历史文化素养的提升。 参考文献：

[1]董静.浅论博物馆管理工作存在的问题及对策[J].丝路视野，2017，（36）：184. [2]江艳华.新时期博物馆管理工作的发展方向探究[J].中外交流，2017，（43）：47-48. （作者单位：四川省西昌市凉山彝族自治州博物馆）