政府危机公关中的新媒体传播机制
2024-01-05
来源:步旅网
理点摘鳊霎 政府危机公关中的新媒体传播机制 不论个体还是政府,都难以完全摆脱危机公 紧接着,政府需要利用新媒体及时进行辟谣。对 那些在网上流传甚广的假消息或谣言,政府要及 关事件。当危机公关事件爆发时,政府除了需要 利用各种方式迅速有效应对之外,还需要善于利 时予以揭露,并追究造谣者的责任。在政府危机 公关事件持续期和消除期,政府也要及时关注网 用媒体的力量,尽可能降低危机事件的负面影 响。在新媒体时代,政府应建构一套行之有效的 络上的最新动态,避免危机事件的谣言再次占领 舆论高地。 新媒体危机公关传播机制。在政府危机公关事件 潜伏期和爆发期,首先要采取的行动就是利用新 (摘自《人民论坛》2016年第27期《政府危 机公关中的新媒体传播机制》一文,作者为雷 涛) 媒体及时准确地传递与危机事件相关的信息,让 民众不至于手足无措或听信网络上散布的谣言。 ___________-n___-nln_-___________________-_-_ 微博在政府危机公关中的运用 目前,我国政府舆论引导的能力还有待提高, 行机制等,并设立专门的微博舆情公关机构。再 次,要优化舆论引导方式,充分发挥政府的核心 面临危机事件时,没有使用正确的舆论引导方式。 因此,政府要不断提高舆论引导能力,完善微博 等新媒体在危机公关中的运行机制,重视协调危 与主导作用,利用好微博亲民的特点。最后,要 协调好线上与线下的工作,做好危机公关的制度 机舆情处理。首先,要强化政府的危机公关意识, 正确认识微博的重要作用,提高政府公务人员的 化衔接,使该项工作有据可循、无缝衔接。 (摘自《青年记者》201 6年第儿期《微博在 政府危机公关中的运用》一文,作者为杨军) 相关能力,增强责任意识。其次,要完善微博在 政府危机公关中的运行机制,包括预警机制、运 ___-__________________-____-_______-_______ 大数据在政府应急管理中的应用 大数据在政府应急管理中有着广泛的应用价 值,它可以拓展政府应急管理的数据资源,拓宽 政府应急决策者主体的构成,促进政府应急决策 能力不足导致悲剧重演等。基于对大数据在突发 事件决策过程中的应用价值以及对中国政府应急 管理系统存在问题的分析,建议应以真实数据 者的理性思维,提升应急决策对象的反应能力, 辅助政府应急决策目标的确定和方案的制定。但 (信息)为基础重构应急管理系统,帮助基层政 府构建大数据应急管理平台,同时整合各方资 源,建立共享数据库,并向社会开放。 (摘自《电子政务》2016年第l0期《大数据 在政府应急管理中的应用》一文,作者为岳向 华、林毓铭、许明辉) 目前中国政府应急管理还存在着一定问题,如大 数据思维意识缺乏造成数据不完备,专业化分工 过度促成信息壁垒,地方利益干扰过大致使信息 失真,预警预测能力欠缺产生无效措施,数据关 联应用能力低下导致事态扩大,历史数据的学习 2017・05嘲鬻 颦 29