车辆停放管理要求

1.0 总体要求

1.1 车辆停放服务应满足《秩序服务规范》、《服务礼仪规范》和《CCPG标识规范》要求； 1.2 停车场应取得政府主管部门的经营许可文件；

1.3 停车收费标准应符合当地政府要求，收费标准应在车辆出入口公示； 1.4 停车场周边应设置围栏或其它安全防护设施； 1.5 停车场内的车道应畅通，车道线、车位线清晰； 1.6 车辆出入口应设置自动道闸系统，并设专人值守。

2.0 出入/停放管理

项 目 要 求 1.物业服务区域的业主或物业使用人的车辆应办理年卡或月卡； 2.办理停车卡时，应查验车主身份证、驾驶证和车辆行驶证，并提交复印件； 3.办理停车卡的车主应与公司签订《停车位使用协议》，明确车位租用关系和双方权利和义务； 4.办理停车卡的车主凭《车辆出入证》出入停车场； 5.临时车辆发放《临时车辆出入证》进入停车场，在进出停车场时应记录出入时间、车牌号等相关信息； 6.车辆停放应按规定收费，并及时为车主提供合法收费票据； 7.在收费票据、停车卡（证）、停车位使用协议及收费告示牌上应明确相关免责提示； 8.车位停满时，应摆放温馨提示。 1.巡逻人员应引导车辆停放； 2.不在本车固定车位停放、不按规定任意停放或在消防车道停放时应及时劝阻； 3.车主停放后应及时检查车辆：如：车辆是否损坏？车窗是否关闭？车内是否有贵重物品？ 4.发现车辆异常情况应及时告诉车主并做好记录。 1.车场道闸故障时应即时报修并做好记录； 2.车场道闸故障应即时疏通出入口，并在出入口摆放温馨提示； 3.停车场购卖停车场责任险。 车辆出入 车辆停放 其 它 3.0 支持性文件 3.1《停车温馨提示单》 3.2《停车位使用协议》 3.3《车辆出入证》 3.4《车辆出入登记表》