电商部薪资制度及奖金提成方案

岗位基本工资标准表 职级 总监级 助理级 副理级 员工级 一、提成说明： 提成奖金

以客服平均提成为参照，提成分配根据完成目标程度，职位不同享受不同分配比率。 销售额以店铺下单金额减去退货金额为准。

1、客服平均提成，提成奖金（不分一组二组）：(店铺4个月以前试运营阶段按岗位工资+工作表现=＄ 发放,工作表现分300。400.500三个档次，部门总监审核，4个月以后按岗位工资+工作表现+目标绩效=$ 来执行)

每月10日前设定下月指标，根据完成目标给予客服组不同比例提成奖金。 目标完成率60％以下，无提成;

目标完成率61%—80%，客服组提成比例为总销售额1%； 目标完成率81%-100%,客服组提成比例为总销售额1.5%； 目标完成率101%%-150%，提成比例为总销售额2 ％； 目标完成率151%以上提成比例为总销售额2.5％. 提成奖金客服组平分。 2、小组绩效奖金

客服小组所负责的店铺完成店铺指标并结合日常工作表现给予不同比例绩效奖金。 目标绩效：

目标完成率60％(含60％以下），绩效奖金300元 目标完成率61%—80％，绩效奖金400元 目标完成率81％以上，绩效奖金500元 工作表现:视日常工作表现给予一定奖励.

3、其他人员提成及奖金分配(计划部，企划部，引流组，仓储部）

见习 8000元/月 3500元/月 3000元/月 2800元/月 正式 10000元/月 4000元/月 3500元/月 3000元/月 资深 15000元/月 4500元/月 4000元/月 3500元/月 包含:员工提成及绩效奖金。 （1）员工提成： 以客服平均提成为参照;

总监级级别提成为客服平均提成的100％； 助理级别提成为客服平均提成的100%； 副理级为客服平均提成的90％；

员工级为客服平均提成的80%。（2)绩效奖金：

a、企划部绩效考核：由运营总监从页面设计、文字表现、店铺转化进行评级.

b、货品计划部绩效考核：由部门主管从产销率、各类报表、货品管理能力上进行评级。 c、引流组绩效考核：由运营总监从销售目标完成度和引流效果上进行评级。

d、售后组绩效考核：由运营总监从销售目标完成度、问题反馈、老客户维护这几方面进行评级。 e、奖金分配:不及格无奖金

及格——-奖金300元良好----奖金400元优秀-—-——奖金500元 二、绩效工资（提成、奖金）

由部门总监根据各部门实际情况制定绩效工资，经总经理审批后执行。详见部门组织架构和岗位薪资明细表。

销售金额提成说明：

1、销售金额周期:上月1日-当月月底（如：核算12月份提成，周期为12月1日—12月31日）。 2、销售金额包含淘宝扣点。

3、销售金额需扣除代付的快件费，及退换货金额； 4、每月10日下达次月业绩指标。 三、津贴

1、夜班补贴：普通夜班5元/晚，深夜班10元/晚（至凌晨2点以后下班)。 四、薪资发放规定

1、每月10日发放上月薪资。部门每月3日前将上月员工的《薪资表》交到行政人事部核薪，汇总，审批后交到财务部门，由财务部门将员工上月的薪资于每月10日准时发放。如遇节假日则提前发放。 2、薪资每月以打卡形式直接支付给员工；

3、支付薪资时为员工出具《薪资条》，详列各个项目及扣除额、缴纳所得税额。 4、员工对薪资产生疑义时，可以在收到《薪资条》10日内向行政人事部咨询。

5、加班津贴计算在当月薪资内，各部门《加班单》统一汇总至行政人事部,并于每月30日前审核完毕，

否则逾期自负。