护理管理目标

护理管理目标

质量和效力是医院护理管理的两大主题，质量是医护工作的根本，质量管理

是护理管理的核心，是撬动整个护理管理走向科学化、标准化的重要力量，经过

质量管理让护理效力保持优秀的水平并连续改良，让患者得益，是护理效力工作

的真切价值表达。拟订护理部管理目标：

一、护理管理目标

1、根基护理质量合格率≥ 90%(合格标准85分)

2、特、一级护理合格率≥ 90%〔合格标准85分〕

3、急救物件完满率

100%〔物件齐备，处于应急备用状态，每个月检查记录〕

100%。 90%

4、惯例器材消毒灭菌合格率

5、患者对护理工作满意度≥

6、用药医嘱正确履行核对程序 100%

7、严格履行特别药品〔毒、麻、精、放射性〕使用管理制度〔专人、专柜管理、

专用途方、专用账册、钥匙随身携带〕，高危药品寄存有显然表记。

8、严格履行手卫生制度，洗手标准达标率

100%

9、护理人员考试查核参照率≥ 95%

10、护理操作合格率 100%〔合格分85分〕，理论考试合格率 100%〔合格分75

分以上〕

11、护理文件书写合格率≥

90%〔合格标准85分〕

0〞

12、年重要护理过错事故发生率为“

13、院内责不免性压疮发生率为“ 0〞

14、高危患者住院时压疮的风险评估率≥ 90%

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15、高危患者住院时摔倒、坠床的风险评估率≥ 90%

16、护理人员连续教育合格率 100%。

17、各科患者健康宣教覆盖面 100%。

18、掌握徒手心肺复苏技术合格率 100%

19、各科应急方案每季组织培训操练，护士了解率

100%

20、依据科室人力资源，合理排班，推行弹性排班，并进行工作量化查核，严格

依法执业。

21、严格履行护理不良事件登记和报告制度。

22、正确辨别患者身份，患者由起码两种表记认定，如姓名、病案号、出诞辰期

等，但不包含患者的序号或房间号。

23、严格履行护理核心制度，特别是核对制度、交接班制度、分级护理制度、消

毒隔绝、急救工作制度、安全管理制度与监控举措。

24、全科护士娴熟掌握专科技术，掌握各样仪器、设施性能与保养方法。

25、顾全全局，听从护理部一致安排、分配，踊跃参加院内外的各种大型活动及

指令性工作，彻彻底底地达成院部交给的各项暂时任务。

二、护理管理目标实行举措

在组织实行过程中，护理部严格控制，检查进展状况，赐予指导、辅助。

1、护理部目标管理明确：护理部依据医院的整体展开，拟订护理工作总目标，

目标拟订后，采纳自我管理方法，依据目标要求，调换各样踊跃要素，保证目标

的实现，做好目标管理的指导、辅助、监监工作，共同促使全院护理工作目标的

实现。

1〕、护理部在护士长例会上，针对护理工作总目标进行学习，进一步深入理解，

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一致认识，使护士长明确目标努力工作。

2〕、护士长依据医院整体工作目标拟订本单元护理工作的目标，带着科室护士

对护理工作的总目标及科室目标的学习，使每位护理人员明确目标，为实现总目

标而共同努力。

2、严格护士执业资格。我院在岗护士须拥有护士执业证书并经国家一致注册，

院领导与职能部门审查同意并进行电子化注册审查经过前面可正式上岗。

3、护理人员职业道德教育与素质培育。

1〕组织护理人员学习职业礼仪与行为标准。

2〕组织参加院内外举办的连续教育讲座学习。

3〕护理部拟订要点科室护理人员深造学习方案。

4〕鼓舞护理人员参加成人高考、自学考试等形式的学历教育，获得专科或本科学历。

4、新上岗护士、护士长岗前培训方案。

连续引进护理本科、专科毕业生，严格履行准入制度，新护士一定拥有护士

执业资格证书。护理部拟订岗前培训方案内容，安排教课经验丰富的护士带教，

查核合格后，方可上岗。进而保证了新护士的根本素质。

5、对专科疾病护理惯例、技术操作规程、应急方案、工作制度职责、流程、感

染控制等内容需分类搁置。要求科室拟订以上内容学习方案，有要点、有目的地

进行培训、操练，使每位护士熟知。

6、发挥护理三级质控的管理职能。护理部与护士长、护士，一级抓一级，一级

带一级，分工合作，责任到人。按期与不按期对全院各科室护理工作质量进行检

查，总结、反应。增强护士永夜查房护理质量状况。

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7、不停增强安全意识，增强安全警告教育，把安全护理做为每个月护士长例会常

规的主题之一，把工作中存在的不安全要素、隐患实时提示，并提出整顿建议及

举措，以院内、外护理过错事故为实例议论借鉴，使护理人员充足认识护理不良

事件原由的新状况、新问题，使其从中汲取教训，安全警钟常鸣，并鼓舞患者参

与患者安全。

、各项规章制度及各项工作指标落实到位，按期和不按期的进行检查、监察。

、增强要点环节的风险管理，达成如病人交接、压疮预防、特别用药、病人管道管理及病人现存和潜伏风险的评估等。

、增强要点时段的管理，如晚班、中班、节假日等，推行弹性排班制及节假

日听班制，合理搭配值班人员，同时注意培保养士独立值班时的慎独精神.

、增强要点病人的管理,如手术病人、危大病人、老年病人，交接班要时对上

述病人做为交接班议论的要点，对病人存在的和潜伏的风险做出评估， 达成共鸣，

惹起各班的重视。

12、准时完美护理文件记录，减少安全隐患。重视护理文书存在的问题，标准护

理文书记录，仔细履行护理记录中“十字原那么，即客观、真切、正确、实时、完

整〞，防备不标准的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不一致等，

既要表达综合护理问题记录，又要表达专科病症的特别性，使护理文书标准化和

标准化。

13、完美护理紧迫风险方案，工作中注意培保养士的应急能力，对每项应急工作

如输液反应、特别液体、药物外渗、突发停电，都要做回想性评论，从中汲取经

验教训，提升护士对突发事件的反应能力。

14、责任护士真挚招待病人，把病人送到床前，并依据临床护理的根本要求做好

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患者的生活起居、饮食、及用药知识、痊愈知识的健康教育。增强效力意识教育，

提升人性化主动效力的理念。

15、每个月征采病人及家眷建议，进行满意度检查，对存在问题实时进行整顿。

16、责任护士与护士长每日深入病房与患者和家眷交流，认识病人的病情转归、

心理需求、用药后的成效及反应等，实时的知足患者各方面的需求，护患之间的

交流不单能缩短护患之间的距离，也是做好全部护理工作的前提和必需条件。

17、科室每个月召动工休会谈会，采集病人对医院、医生、护理、后勤等的建议及建议，对效力质量高的护士赐予夸奖鼓舞，对效力质量差的护士赐予责备教育。

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