干线光缆中断处理应急预案

干线光缆中断处理应急预案

一、光缆中断的故障现象和造成的影响分为两种：

l、省中心光缆中断对我路段的正常收费影响不大，收费站可以进行正常的收费工作，但由于收费数据不能及时上传，会影响到每天的拆分工作，同时影响到其它路段通行卡的路径查询、出入口车辆的图片查询功能。

2、本路段内干线光缆中断将使收费站内线电话、有线电视、办公网络中断，收费系统暂不能进行车辆抓拍图片、通行卡查询、数据上传等功能，分中心、相关收费站数据采集系统将出现报警。收费站能进行正常的收费工作，不影响交接班操作。

光缆接通后，上述功能立即恢复，报警自动取消。

二、技术应对措施及处理预案

1、监控中心安排技术、维护人员认真值班，注意观察和记录中心、收费站机电系统运行和报警情况，出现异常情况后及时通告负责人及相关收费站监控室，马上进行光缆检查和处理。

2、如果是省中心干线光缆被盗割中断，出现异常情况后及时向公司领导汇报，并立即上报省中心。如省中心要求取得当天的收费数据，监控中心拷贝当天的收费数据，通过电子邮件或人送的方式将收费数据送至省中心，再进行精确拆分。

监控中心应根据通信系统故障现象确定故障点，同时通知光缆接续维修单位携带相关

设备(ODTR、光纤熔接机等)，尽快赶到现场进行光缆接续。保证重大设备故障48小时完成维修。

3、本路段内光缆中断后内线电话不能使用的收费站应立即和监控中心取得联系，留下联系方式(手机)，保证临时通讯畅通。光缆接续处理同2。

光缆中断期间，因为不能查询通行卡IC路径，如果出口车道出现以下特殊车情时，按下列操作方式处理：

(1)出现入口空卡需要手工输入入口站号时，可通过询问驾驶员以及核对收费界面上提示的上次出口站号进行入口站号确认，若收费界面上提示的上次出口站号为“00000”时，说明此卡为第一次流通的入口空卡，此时向驾驶员询问入口信息，必要时由当班监控员与司机所报路段入口收费站取得联系，由入口站监控员在入口收费站IC卡查询系统内查询是否由该站发出，出口监控员得到入口监控员确认之后，将查询出的入口站号告知出口收费员，收费员将监控员查询结果(入口站站号)输入车道计算机，完成收费流程。监控员、收费员对该情况进行登记，并将该空卡单独保存，交班时上交本站票管员。

(2)发现坏卡时，应向驾驶员询问入口信息并进行卡损操作。

除按上述操作方式处理外，各站监控人员应做好登记工作，并结合日常管理措施处理，必要时应及时上报上级主管部门。