【本讲重点】
职员成长的不合时期有用的引导风格 对不合的职员采取不合的引导风格
【自检】
几个月来发卖代表们的表示一向处于低谷,事迹不尽如人意,而他们也不在意工作是否达到估量的目标。肖经理细心分析了当前的问题,从新为他的团队成员设定了目标,告诉部属们应当采取新的发卖方法,之后当心肠监督部属的工作。你认为他的引导风格是哪一种呢?
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职员成长的不合时期有用的引导风格
经由过程分析发明,在职员成长的四个时期里要采取不合的引导风格。
表29-1 有用职员不合成长时期的不合引导风格
第一时期 第二时期 第三时期 第四时期 职员特点 低才能、高意愿 有些才能但意愿低 才能较高有更换的意愿 才能高、意愿高 有用引导风格 批示型 锻练型 支撑型 授权型 不有用的引导风格 锻练型、支撑型、授权型 批示型、支撑型、授权型 批示型、锻练型、授权型 批示型、锻练型、支撑型
1.批示型的引导风格
在那个时期,部属的工作积极性和热忱都专门高,但才能专门低,轻换衣从批示,同时他对公司情形不明白得,最轻易信任的确实是他的上司,是以,对他下达敕令专门轻易获得认同。那个时刻,采取批示式的引导风格是最好的。能够把部属的高意愿充分地应用起来,补偿他工作才能的不足。因此批示型的引导风格最有利于处于第一时期的职员。
那么,其他三种情势是否合适第一个时期?
(1)锻练型的引导风格一样建立在部属有充分的意愿,又有必定才能的差不多之上。处在第一时期的职员因为全然自力的工作才能还没有具备,还要经由过程公司的培训来补偿。假如采取锻练型的引导风格,会因为他经常须要指导,而使上司无暇顾及其他。还不如批示他按你的设法主意去做,让他在实践中发明本身的差距。
(2)支撑型的引导风格一样只是向部属提一些建议,并不告诉他具体的改进方法。处在第一时期的部属的才能全然达不到这一点,他本身可能也不明白如何去解决工作傍边的问题。
(3)授权型的引导风格更不克不及用,处在第一时期的职员实际上什么都可不能做,授权让他做,只能是眼睁睁地看着他出问题。
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