单选题：（共10道试题，每题4分） 1．市场营销学最早出现在（ ）。 A．中国 B．英国 C．日本 D．美国
2．市场营销最早出现在（ ）。 A．中国 B．英国 C．日本 D．美国
3．市场营销观念的中心是（ ）。 A．推销已经生产出来的产品 B．发现需求并设法满足它们 C．制造质优价廉的产品 D．制造大量产品并推销出去
4．一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是（ ）。 A．生产观念 B．产品观念 C．推销观念 D．市场营销观念
5．企业市场营销管理过程的第一步是（ ）。
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A．规定企业任务 B．确定营销组合 C．管理营销活动 D．分析企业市场机会
6．市场增长率是20%，相对市场占有率是2的战略业务单位叫做（ ）。 A．明星类 B．金牛类 C．问题类 D．狗类
7．市场增长率是2%，相对市场占有率是2的战略业务单位叫做（ ）。 A．明星类 B．金牛类 C．问题类 D．狗类
8．面临的机会水平低，威胁水平也低的企业叫做（ ）。 A．成熟企业 B．理想企业 C．风险企业 D．困难企业
9．当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这种策略就是（ ）。 A．转移 B．减轻 C．对抗
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D．竞争
10．一个国家或地区的恩格尔系数越大，反映该国家或地区的生活水平（ ）。 A．越稳定 B．越低 C．越高 D．比较波动
多选题：（共5道试题，每题4分）
1．从以下口号中选出市场营销观念的代表（ A．酒好不怕巷子深 B．质量是企业的生命线 C．皇帝的女儿不愁嫁 D．顾客是上帝
E．顾客是企业的真正主人
2．从以下观念中选出以产品为导向的观念（ A．生产观念 B．产品观念 C．推销观念 D．市场营销观念 E．社会市场营销观念 3．多角化增长战略包括（ ）。 A．市场开发 B．复合多角化
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）。 ）。 C．市场渗透 D．水平多角化 E．同心多角化
4．以下哪些属于企业战略的特点（ ） A．长远性 B．不可控制性 C．全局性 D．抗争性 E．指导性
5．根据企业面对的不同风险水平和机会水平，可以把企业分为哪几种（ ） A．理想企业 B．风险企业 C．困难企业 D．成熟企业 E．明星企业
判断题：（共10道试题，每题4分）
1．市场营销观念的一个重要特征就是将企业利润作为优先考虑的事情。 （ ） 正确 错误
2．社会市场营销观念要求求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。（ ） 正确
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错误
3．社会市场营销观念要求求得企业利润、消费者利益、社会利益三者之间的平衡与协调。（ ） 正确 错误
4．推销观念的中心是：推销已经生产出来的产品。（ ） 正确 错误
5．制定产品投资组合战略方案，不需要划分战略业务单位。( ) 正确 错误
6．相对市场占有率是指业务单位市场占有率与同行业最大的竞争者市场占有率之比。( ) 正确 错误
7．企业采取种种积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售，这就是市场渗透。( ) 正确 错误
8．面临的机会水平低，威胁水平也低的企业叫做困难企业（ ） 正确 错误
9．面临的机会水平高，威胁水平也高的企业叫做理想企业（ ） 正确 错误
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10．减轻策略是指企业力图通过改变自己的某些策略，以降低环境变化威胁对企业的负面影响程度。（ ） 正确 错误
市场营销学作业2 试题总分：100
单选题：（共10道试题，每题4分）
1．消费者购买以下哪种商品的购买行为属于选择性购买（ ） A．日常生活用品 B．家用汽车 C．服装服饰 D．商品住宅
2．以下哪一个是探究性购买的特点。（ ） A．商品差异不大
B．不必花费很多时间收集商品信息
C．消费者对所需要的商品很不了解，一般对该类商品没有购买经历 D．商品购买频率较高
3．影响消费者行为的主要外在因素是( )。 A．动机 B．学习 C．相关群体 D．感受
4．一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下方面进行（ ）。 A．产业和市场
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B．分销渠道 C．目标和战略 D．利润
5．在各种调查方法中，最有代表性同时又能节省人力、物力、财力支出的方法是（ ）。
A．重点调查法 B．全面调查法 C．抽样调查法 D．典型调查法
6．寡头竞争是竞争和垄断的混合物，也是一种（ A．不完全竞争 B．联合竞争 C．非市场竞争 D．有限竞争
7．市场领先者主要采用的竞争策略是（ ）。 A．进攻策略 B．专业化策略 C．跟随策略 D．防御策略
8．价格低廉、无差异性的日用消费品适用于（ A．密集销售 B．独家销售 C．选择销售 D．联合销售
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）。 ）。9．在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为和对企业营销策略的反应都相似，这些产品的市场被称为（ ）。 A．同质性市场 B．异质性市场 C．消费者市场 D．目标市场
10．企业决定同时为好几个细分市场的不同需要，分别设计不同的产品、服务和营销方案这种目标市场营销策略是（ ）。 A．产品多元化 B．无差异性营销 C．差异性营销
D．集中性营销
多选题：（共5道试题，每题4分）
1．消费者购买行为中，探究性购买一般有哪些特点（ ）。 A．商品差异不大
B．不必花费很多时间收集商品信息 C．消费者对所需要的商品很不了解 D．商品一般价格高，购买频率低 E．消费者一般对该类商品没有购买经历 2．随机抽样包括（ ）。 A．任意抽样 B．判断抽样 C．分层抽样
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D．配额抽样 E．分群抽样
3．补缺基点的特征主要有（ ）。 A．有足够的市场潜量和购买力 B．生产和消费都比较集中 C．对主要竞争者不具有吸引力 D．产品的需求具有较强的季节性
E．企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力 4．以下哪些是地理细分变数（ ）。 A．地形 B．气候 C．城乡 D．交通运输 E．购买动机
5．生产者市场细分的变数有（ ）。 A．生产规模 B．用户规模 C．用户要求 D．企业类型 E．用户地点
判断题：（共10道试题，每题4分）
1．相关群体对消费者的影响因购买产品的不同而不同，对价值小和使用时不易被他人察觉的商品影响小，反之影响大。 （ ）
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正确 错误
2．马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以有低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。（ ） 正确 错误
3．消费者对于其购买的产品满意与否，直接决定着他以后的购买行为。（ ） 正确 错误
4．市场营销调研的第一个步骤是：确定问题和研究目标。（ ） 正确 错误
5．我们通过各种渠道所收集到的文件、数据、图表、新闻报道等都是原始资料。( ) 正确 错误
6．选择型竞争者不对竞争者的任何攻击行为进行反击。（ ） 正确 错误
7．公司最直接的竞争者是那些同一行业同一战略群体的公司。 （ ） 正确 错误
8．市场产品供应的多元性是市场能够细分的前提条件。( ) 正确
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错误
9．如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同，对营销刺激的反应也相近，宜实行无差异性市场策略。( ) 正确 错误
10．市场定位中的迎头定位策略具有较大的风险性。（ ） 正确 错误
市场营销学作业3 试题总分：100
单选题：（共10道试题，每题4分）
1．对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用的包装策略应是（ ）策略。 A．等级包装 B．分类包装 C．类似包装 D．配套包装
2．电冰箱的核心产品是（ ）。 A．型号 B．保鲜 C．包装 D．制冷设备
3．品牌资产是一种特殊的（ ）。 A．有形资产
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B．潜在资产 C．附加资产 D．无形资产
4．当产品处于其生命周期的试销期时，促销策略的重点是（ ）。 A．认识了解商品，提高知名度 B．促成信任、购买 C．增进信任与偏爱 D．满足需求的多样性
5．在产品生命周期中，丰厚的利润一般在哪个阶段开始出现（ ）。 A．引入期 B．成长期 C．成熟期 D．衰退期
6．某商店经营某牌自行车，其进货成本为450元/辆，加成率30%，按照完全成本加成法计算，则每辆自行车的零售价格为( )。 A．585元 B．480元 C．600元 D．580元
7．当E< 1 时，即价格变动率大于需求量变动率时，这种情况就是： A．富有弹性 B．缺乏弹性 C．无弹性 D．单位弹性
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8．对生活消费品中的便利品，企业通常采取的策略是（ ）。 A．直销 B．独家分销 C．密集分销 D．选择分销
9．向最终消费者直接销售产品或服务，用于个人及非商业用途的活动属于（ ）。 A．零售 B．批发 C．代理 D．直销
10．以下哪类产品适宜采用最短的分销渠道（ ）。 A．单价低、体积小的日常用品 B．技术性强、价格昂贵的产品 C．处在成熟期的产品 D．生产集中、消费分散的产品
多选题：（共5道试题，每题4分）
1．产品整体概念包含以下那几个层次（ ）。 A．核心产品 B．形式产品 C．期望产品 D．延伸产品 E．潜在产品
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2．企业常用的包装策略是（ ）。 A．类似包装 B．等级性包装 C．再使用包装 D．附赠品包装 E．组合包装
3．产品生命周期引入期的特点是（ ）。 A．销售额最高 B．利润增长快 C．顾客是最早采用者 D．竞争者还未进入 E．单位成本较高
4．新产品的定价策略包括（ ）。 A．撇脂定价 B．渗透定价 C．组合定价 D．尾数定价 E．中间定价
5．企业在经营以下哪种产品时，最好选择较长的分销渠道（ A．易保存的产品 B．单价低的产品 C．技术性强的产品 D．成熟期的产品 E．体积大重量重的产品
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）。 判断题：（共10道试题，每题4分）
1．产品整体概念包含五个层次，其中最基本的层次是实体层，又叫形式产品。（ ） 正确 错误
2．上海体育用品公司的“牡丹”牌乒乓拍，是比“红双喜”低一个档次的商标，他们采取的是等级品牌策略。（ ） 正确 错误
3．一个设计出色的产品包装，不但可以保护产品，还可以增加商品本身的价值，进而增加企业的利润。 （ ） 正确 错误
4．开发新产品首先要提出目标，搜集“构想”。( ) 正确 错误
5．在产品经济生命周期的试销期，企业面临的竞争者较少。( ) 正确 错误
6．如果市场上没有替代品或者没有竞争者，那么需求弹性较小。（ ） 正确 错误
7．如果某种产品提价2%，销售量仅降低1%，则其需求的价格弹性系数为2。( ) 正确
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错误
8．垂直式分销渠道是由生产者．批发商和零售商组成的一种统一的联合体。（ ） 正确 错误
9．生产者市场多采用间接渠道，消费者市场多采用直接渠道。( ) 正确 错误
10．日用消费品、工业品中的标准件，一般可以采用较长的分销渠道，而高档消费品、工业品中的专用设备或成套机组则应采用较短的渠道结构。( ) 正确 错误
市场营销学作业4 试题总分：100
单选题：（共10道试题，每题4分）
1．以下哪个不是网络营销的手段( )。 A．搜索引擎注册与排名 B．交换链接 C．商品展销会 D．网上商店
2．以下哪一个不是网络营销的优势（ ）。 A．竞争更公平 B．沟通更有效 C．成本更节省
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D．品质更保障
3．能够迅速刺激需求，鼓励购买，短期效果明显的各种促销方式叫做（ ）。 A．公共关系 B．宣传报道 C．商业广告 D．营业推广
4．当产品处在生命周期的饱和期时，应采用广告类型是（ ）。 A．告知性广告 B．提示性广告 C．劝说性广告 D．报纸广告
5．下面哪一个是以市场为导向的现代组织模式的出发点( ). A．产品设计 B．产品销售 C．顾客需要 D．企业资源和能力
6．产品—市场管理型组织的主要缺点是( )。 A．组织管理费用太高 B．有些产品和市场容易被忽略 C．容易造成计划与实际的脱节 D．不能及时得到足够的市场信息
7．在服务营销管理中，一切可以传递服务特色与优点的有形组成部分，均可称作服务的（ ）。 A．支持过程
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B．无形展示 C．有形展示 D．服务蓝图
8．除了提供质量合格的产品，还必须提供相应的附加服务，如保养、售后服务等，这对制造商来说，（ ）。
A．只要售出产品即可，服务完全没有必要 B．售后服务是由经销商来承担的，与制造商无关 C．这是产品整体概念的一部分，很有必要 D．如果是优质产品则无必要
9．国际营销企业通过母公司与子公司、子公司与子公司之间转移产品时确定某种内部转移价格，以实现全球利益最大化的策略就是（ ）。 A．统一定价策略 B．多元定价策略 C．控制定价策略 D．转移定价策略
10．直接出口策略的主要缺点是（ ）。 A．投资大、风险多、费用高 B．获得的利润少
C．企业无法掌握对国际营销活动的控制权 D．有可能为自己创造竞争对手
多选题：（共5道试题，每题4分）
1．网络营销与传统营销相比，具有的主要优势是（ ）。 A．竞争更公平
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B．眼界更开阔 C．沟通更有效 D．速度更快捷 E．成本更节省
2．人员推销方式的不足之处在于（ ）。 A．需要培训专职的推销人员 B．信息反馈不及时 C．费用开支较大 D．一般不适用于工业用户 E．不易促成交易
3．下面哪几个是产品管理型组织的优点（ ）。 A．产品经理可协调他所负责产品的营销组合策略 B．行政管理简单
C．产品经理对自己所管产品在市场上出现的问题能及时做出反应 D．为培训年轻经理人员提供最佳计划
E．企业可根据不同顾客群的需要开展一体化的营销活动 4．服务与实体产品相比较的主要特点是（ ）。 A．无形性 B．不可分离性 C．可变性 D．不可储存性 E．长远性
5．国际市场营销组合策略中主要包括（ ）。 A．产品策略
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B．价格策略 C．扩张策略 D．渠道策略 E．促销策略
判断题：（共10道试题，每题4分）
1．适合在互联网上销售的产品，主要是一些鲜活商品。（ ） 正确 错误
2．网络营销能够为企业节省巨额促销和流通费用，从而降低了产品的成本和价格。（ ） 正确 错误
3．企业在促销活动中，如果采取“拉”的策略，人员推销的作用最大。（ ） 正确 错误
4．企业在促销活动中，如果采取“拉”的策略，广告的作用最大。（ ） 正确 错误
5．职能性组织是一种最普遍的营销组织，其主要优点是行政管理简单。（ ） 正确 错误
6．企业的营销控制主要有年度计划控制、盈利能力控制、效率控制和战略控制四种不同的控制过程。( )
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正确 错误
7．服务的不可储存性意味着服务是无法被储藏起来以备将来使用的。（ ） 正确 错误
8．某饭店增加了新的菜谱，延长了服务时间，这些变化不属于新服务的范畴。（ ） 正确 错误
9．国际营销中，产品延伸策略只适用于少数名牌产品．能够形成国际消费时尚潮流的产品等。（ ） 正确 错误
10．语言障碍是企业制定国际营销促销组合策略是唯一需要考虑的因素。（ ） 正确 错误
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