科室 年 月 日 项 目 注射一人一针一管一擦手 湿式扫床一床一巾 静脉输液一人一带 擦拭床旁桌一桌一巾 治疗室、换药室 灭菌、清洁物品、外用消毒剂分类分柜存放 无菌干缸、盛放消毒液容器、敷料缸、体温计等处理符合要求 使用后注射器、输液器等初步处理符合要求 各种导管、引流管、引流瓶、呼吸机管道、面罩、湿化瓶等处理符合要求 启封抽吸的各种溶媒、抽出的药液、开启的静脉输入无菌液体,使用时间符合要求 空气培养结果符合要求 要 求 及 标 准 100% 100% 100% 100% 分区合理、明确 包外3M胶带标识齐全,包装符合要求,无过期及自备包 干缸4h敷料缸24h消毒液容器每周2次更换 分类清楚、分别放置、统一回收,利器盒不得重复使用 及时消毒清洁,一次性导管不得重复使用,消毒液使用正确 注明开启时间,溶媒2小时、输入液体不超过2小时 2分值 8 8 8 8 6 10 评 分 方 法 做不到不得分 同上 同上 同上 同上 同上 检 查 发 现 问 题 扣分 得分 10 一项做不到扣3分 6 一项做不到扣2分 10 一项做不到扣3分 10 一项做不到扣5分 结果超标又未及时再做者不得分 做不到不得分 10minⅡ类环境≤2cfu/cm,Ⅲ类环境≤6cfu/cm2 8 8 100 操作时工作人员着装等符合要求 衣帽整齐戴口罩 合 计 注:细菌培养结果指化验室报告结果 检查人:
表2.11 执行规章制度登记表
科室 年 月 日 项 目 交接班制度 查对制度 病房管理制度 护理差错登记报告制度 给药制度 护理查房制度 治疗室管理制度 分级护理制度 护理质量管理制度 住院患者健康教育制度 抢救工作制度 护理安全管理制度 业务学习制度 合计 分值 8 8 8 7 7 8 8 8 8 8 7 8 7 100 评 分 方 法 各项制度未执行者不得分,其 中有一条做不到扣5分 检 查 中 发 现 问 题 扣 分 实得分 注:1、护理部检查以病区为单位评价 检查人: 2、科室检查以个人为单位
表2.10 各种登记本检查登记表
科室 年 月 日 分项 目 值 查对登记本 危重患者登记本 护理查房登记本 差错事故登记本 药物不良反应登记本 消毒登记本 护士长手册 业务学习登记本 物品交接登记本 工休座谈会记录本 患者意见本 合计 10 登记准确、及时,项目 10 齐全、完整、不漏项, 10 字迹清楚、工整,页面 10 5 清洁,符合要求 10 10 10 10 10 5 100 检查中发现漏登一次 扣1分,登记错误每 发现一项扣1分,按月 登记的项目一次未登 扣10分。 扣标 准 评 分 方 法 检 查 中 问 题 分 实得分 注:以科室为单位检查 检查人:
表2.5 病区管理质量检查登记表
科室 年 月 日
项 目 秩 序 陈 设 病区不得抽烟、做私事、会客,冰箱内不得存放食物 走路轻、说话轻、开关门窗轻、操作轻 办公用品、仪器固定房间、位置、数量、专人管理 床旁桌、床旁椅、病床各成一条线 床头、床下、窗台不放杂物 地面无痰迹、果皮、纸屑、无吸烟、墙壁无灰尘、卫生卫 生 间无臭味 治疗室、换药室、病房、卫生间拖把、抹布分开使用 病室走廊、病房、非一次性使用大小便器定期消毒 水、火、电专人管理, 安 全 毒、麻、限、剧药品专人管理,专柜存放并加锁 贵重药品专人管理 有突发事件处理预案 护士知晓危重患者抢救处理预案 患者遵守住院规则和探视陪护制度 患者应着患者服 工作人员着装符合要求,上班佩戴胸牌 分值 10 8 8 6 6 8 4 4 4 6 4 6 4 6 4 12 评 分 方 法 一项做不到扣2分 同上 同上 同上 同上 同上 同上 同上 同上 同上 同上 同上 同上 一人不穿扣1分 一人一处不符合要求扣1分 检查中发现问题 检查人:
扣分 实得分 合计 100 表2.14 护理部主任工作考核登记表
姓名 检查日期: 年 月 日 检查项目 分值 评价要点和方法 考核情况 扣分 得分 有全面的护理工作计划及总结 每月对全院护理工作质量检查一次,定期召开护理质量、护理安全评估分析会 每周召开并主持护理部例会 按时组织全院护理人员专业理论知识和操作技能的培训 继续教育和规范化培训工作落实到位 每月组织全院护理查房一次 及时处理和解决临床护理工作中存在的各种问题和患者的投诉,有记录 有计划的安排进修护士和护理专业(含助产)学生实习,定期检查并指导临床教学任务完成情况和效果评价 每月召开全院护士长会议一次。 定期督导、检查各科室护理工作核心制度落实情况 按时召开护理差错分析会,严重差错及时向主管院长汇报。 合计 检查人
5 15 10 查会议记录(有时间、内容、参会人员签到)每少一次扣1分,记录内容少一项扣3分 查检查记录,落实不到位每发现一项扣3分 查记录(时间、内容、参加人员):有原因分析、防范措施和定性及处理意见, 每少一项扣3分 5 查计划、会议记录,做不到不得分 10 10 5 10 5 15 10 查年、月计划、周安排,半年和全年和相应阶段总结、评价。无年计划和总结不得分,其它每少一项扣1分 查有关记录,无质量缺陷原因分析、改进措施,和跟踪检查各扣2分 查护理部会议记录,没有不得分 查护理部培训记录(有参加人数、培训内容、定时考试成绩)仅有成绩扣5分,每少一项扣2分 无安排不得分,落实不到位各扣3分 评估查房记录:有科室患者姓名、主要病情等内容。未查和无记录不得分,记录不完全扣5分 查询科室相关人员,未及时处理扣8分,每少一项记录内容扣3分 100
表2.13 科护士长工作考核登记表
姓名: 检查日期: 年 月 日 检查项目 分值 评价要点和方法 考核情况 扣分 得分 有年、月工作计划及周工作安排;月有小结,半年全年有总结 每月对病区护士长工作进行考核检查 原则上每月对病区护理质量、安全检查一次 掌握本科急危重症和抢救患者的病情和护理工作质量(患者的床号姓名、主要病情) 至少每月一次征求患者对护理工作的意见和建议,有对问题的改进措施、处理意见和跟踪检查落实改进情况 每月督促并检查病区对实习、进修护士的临床带教工作和教学大纲的完成情况。 每月组织一次全科业务学习,记录完整(包括:讲课内容、主讲人、参加人员签名),保留讲稿 认真填写护士长手册,项目齐全,记录内容符合工作实际,对持续改进护理工作质量有参考价值 督查各项规章制度、岗位职责和操作规程落实情况 及时组织对危重、抢救患者的护理会诊和讨论,及时给予指导 合计 10 10 未记录不得分,记录项目不齐全每少一项扣 1分不符合要求酌情扣分 检查相关记录,随机抽查护理人员执行情况。发现一处不符合要求扣5分,发现私自休假和外出一人次扣5分 10 检查会诊和讨论记录,做不到不得分 检查人: 10 做不到不得分,每少一项扣3分 10 有记录,少一次扣2分,无记录不得分 10 查记录:未进行不得分,每少一次扣 2分,其它每项各扣1分 10 现场询问,回答不出不得分,一项回答不出扣5分 10 10 10 查看相关资料,做不到不得分,每少一项扣4分 查记录:有时间、病区和护士长姓名、问题和反馈记录。未检查不得分,记录内容每少一项3分 评估检查登记表和缺陷原因分析、改进措施和跟踪监控记录。做不到不得分,每少一项扣2分 100 表2.12 病区护士长工作考核登记表
姓名: 检查时间: 年 月 日 检 查 项 目 有年、季、月工作计划及周工作安排 护理查房落实到位 每月进行护理质量检查,对存在的护理质量缺陷进行分析,制定改进措施并跟踪检查 按时参加护士长会议,特殊情况需事先请假 了解并掌握危重和一级护理患者的情况,参与危重患者的抢救护理工作 及时组织对危重、复杂和疑难护理病例讨论 每月组织病区护士业务学习2次,记录讲课内容、主讲人、参加人员及讲课时间 各项规章制度、岗位职责及护理质量核心制度的落实情况 每月召开工休座谈会一次 及时组织护理差错讨论,进行原因分析、定性、处理,并制定防范措施,按时上报 落实进修、实习护士的带教工作 及时填写各种报表,按时上报护理部 督促检查配餐员、保洁员和护工工作 合计 分值 5 5 20 检查要点和方法 查护士长手册,少一项扣3分 查护士长手册记录和现场了解,做不到不得分 查看登记记录。做不到不得分,少一项扣3分,查看每月护理质量检查结果,一项不达标扣5分 检查记录本和护理部签到本,无故不参加不得分 现场提问,做不到不得分 查看讨论记录,做不到不得分 考核情况 扣分 实得分 5 10 10 5 查看记录,少一次扣2分,无讲稿扣2分 提问相关核心制度内容,不会不得分,回答不完全扣3分;发现私自休假和外出一人次扣5分 做不到不得分,对患者的意见未及时处理不得分 未按时上报不得分,报表填写内容不完善一项扣2分 工作落实不到位不得分,讲课不落实扣3分,无出科考试或未及时鉴定各扣2分 未按要求上报不得分 现场了解,做不到不得分 15 5 8 5 5 2 检查人 100
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