一、选择题(共15题,每题4分,共60分) 1、质量是一组(B)满足要求的程序。
A、特性 B、固有特性 C、赋予特性 2、质量管理发展共经历了三个阶段,分别为(A) A、质量检验、统计控制、全面质量管理 B、统计控制、质量检验、全面质量管理 C、全面质量管理、统计控制、质量检验 3、产品包括软件、硬件、(B)、流程性材料。 A、过程 B、服务 C、过程
4、产品可分为有形产品和无形产品。下列项是无形的产品是(C) A、洗衣机 B、电脑硬件 C、服务 5、下列对质量特性理解错误的是(B) A、质量可用形容词如差、好或优来修饰; B、质量不需要控制
C、特性即特征,如功能、物理、化学性能等。
6、质量检验按生产过程分类可分为进货检验、(A)、最终检验。 A、过程检验 B、首件检验 D、巡回检验 7、下列哪项不是检验人员的职责(D)
A、参与检验 B、控制不合格品 D、过程制造 8、朱兰质量管理三部曲包括(A)
A、质量控制、质量策划、质量改进 B、质量进程、质量管理、质量控制 C、质量管理、质量控制、质量改进
9、质量改进的基本过程为PDCA循环,其中“P”表示(A) A、策划 B、实施 C、检查
10、对一批待检产品进行百分之百的检验定义为(C) A、免检 B、抽样检验 C、全数检验 11、下列哪项不是提高产品质量的意义(C) A、提高产品质量是企业生存和发展的必由之路
B、提高产品质量是进入市场的通行证 C、提高产品质量与检验员无关
12、质量检验按检验者进行分类可分为自检、互检和(A)。 A、专检 B、过程检验 C、现场检验 13、下列哪项是进货检验方法(B)
A、记录过程产品异常 B、进货检验和试验 C、进行不合格品统计 14、质量检验的作用有鉴别、(B)、预防、报告。 A、上报 B、把关 C、分析
15、下列哪项不是不合格品评审和处置的方法(C) A、返修 B让步接收 C、终检 二、判断题(共10题,每题3分,共30分)
1、在检验过程中,若检验数据发生散布异常时,应查明原因,纠正后,方可进行检测。 (∨) 2、检验人员上岗无需培训,可直接上岗。 (×) 3、质量改进可提高人员素质、生产效率、产品质量、销售收入、技术进步、降低成本、增加经济效益等。 (∨) 4、PDCA循环的特点是每循环一次,产品质量、工序或工作质量就提高一步。(∨) 5、北京中材叶片质量方针为:技术领先、品质卓越、顾客至上、创新提高。(∨) 6、检验常用的游标卡尺是无形的产品。 (×) 7、质量检验按检验场所进行分类,分为固定场所检验、巡回检验、现场检验。
(∨)
8、质量检验的三不原则为:不接受不合格品;不生产不合格品;不流转不合格品。(∨)
9、质量检验的依据无固定要求,可依据工作经验进行检验。 (×) 10、单位产品的极重要的质量特性不符合规定(注:例如安全性),或者单位产 品的质量特性极严重不符合规定,成为A类不合格。 (∨) 三、简答题(共1题,每题10分)
谈谈自己对质量检验的看法(包括检验职责、检验员具备能力)
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