2023年暑假心得体会1
暑假结束了,我也回到了学校,在回顾自己暑假的时光的时候,我没有后悔,因为自己做的很好,我在暑假中参加到社会实习中去,在实习中锻炼了自己的能力。第一次实习就给我留下了极为深刻的印象,我想说的是,这样的实习对我来说,真的是太有好处了,我相信自己可以做的更好,但是需要过程,实习就是我在做的更好的路程上的一步!
转眼间,在捷盈教育已经实习了快一个月了,短短的一个月在我的心里面留下了无法磨灭的烙印。实习是每一个大学毕业生必须要经过的一段经历。它让我们提前进入社会,在实践中了解社会,学到很多学校学习不到得知识,所以第一次实习岗位,对每一个大学生至关重要。
在8月1号我正式来到捷盈教育,开始我的实习生涯。在此先介绍下我的实习公司—捷盈教育。捷盈教育全球网络巨头思科(cisco)官方授权培训机构,由80后一代创办,在创办仅仅一年的时间的时间内跃居福建省最有实力的培训机构之一。与福州市各大高校长期保持校外实训合作及就业指导合作关系。与多家一线it企业保持人才输送合作关心及系统集成项目外包合作关系。深受广大大学生群体的喜爱。
在捷盈的日子,我与队友们完成了各个任务,从最初的团队建设,室内专修到商务礼仪。再到 “捷盈杯”篮球赛。更有像正式员工一样,扫楼,成交客户。在捷盈的日子,我献出了人生的众多“第一次”,第一次上班,第一次开通博客与同事们彼此沟通,第一次站在讲台上,第一次扫楼,第一次成交客户。有着太多太多的第一次让我欣慰,让我感动。伴随着我的成长,同时也让我意识到自己的不足。做事缺乏条理性,对待工作有时嘻嘻哈哈,对工作的责任感也有待提高。容易把许多事情理想话。
庆幸的是捷盈教育不仅仅只是一个公司,它更是一个温暖的大家庭。领导与同事们容忍我的缺点,并关心指导我。让我对公司对销售有了更多的认知。在与队友们的沟通中增进了我们的友谊,共同奋斗。同时在工作能力上也有很大的进步、更重要的是让我意识到责任感的重要!我们不仅只是对公司负责,同时也是在对自己负责。
在这短短的一个月时间里面是捷盈教育提供了这个平台,让我有机会认识到自己身上的不足,缺点。让我在实践中改正自己的德缺点,提升自己的实际工作能力。古人云:“饮水思源,喝水不忘挖井人”。从一开始我空手而来到现在即将满载而归,这是一笔怎样经验,怎样的财富?
捷盈教育是一个非常有凝聚力的公司,是一个非常优秀的团体,年轻,激情。需要更多新鲜的血液。在今后的工作里面我将努力克服自己的缺点,不懂就问,虚心请教。不断的充实自己,完善自己,不断的进步,增强自己的实际工作能力。努力完成公司领导交给我的任务。把自己当做一个捷盈人,融入到公司中,用我所学到得为捷盈教育作出最大的贡献。
以后的道路上,我还有很长的路要走,我也不知道自己的路究竟在何方,不过我坚信,只要自己努力,路就在脚下。只要自己做到努力了,我就可以做的更好了。总有一天,我相信自己能够成为最好的哪个人。努力实习,达到自己将来的人生价值。在毕业走上社会时,对自己的大学生活不后悔,就是做好了自己。我坚信自己可以做的更好!
2023年暑假心得体会2
通过这次实习,我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会,我发现要自如的做好一项工作。
无论工作是繁重、繁忙还是清闲,都要时刻保持积极的态度,脚踏实地认认真真的去完成自己应当完成的工作,而不要因为工作量相对于别人比较繁重就去抱怨,因为抱怨是没有用的,只会是自己心更加不平静,还会招致同事的反感和老板的不满,根本不能从根本上解决问题,何况只要我们努力把工作做好,大多数老板都是明智的,我们最终总会得到自己应得的报酬。
2023年暑假心得体会3
暑假期间,学校开展了为期五天的军训活动。我穿着崭新的校服走进学校的大门。在“新生军训动员大会”上,我知道了这次军训的主要目的是:让我们知道纪律的重要性、锻炼我们的身体、锻炼我们的意志力。
在军训期间,我们深刻的体会到做军人的艰辛,体会到什么是军人的风范,什么是钢铁般坚强的意志。我们学习了稍息、立正、踏步等动作,其中练习齐步走,比较困难,四、五十个人走整齐,是多么不容易。教官训练我们时,先让我们练习手臂的姿势,右臂在前,左臂在后。我们这样一动不动地站了一会,心想:教官该让我们休息了吧?可教官却没有这样做,他一个劲儿的对我们说:“把后臂抬高,站直了,在军姿的基础上做,不要低头,眼睛别乱看!”然后又开始检查各个横排面的人手臂在没在一个高度,有没有打弯。还没检查到我时,我的胳膊就已经又酸又痛了,我在心里默念:坚持,再坚持一下,坚持住了,就战胜了自我。在军训期间,班里有些同学都出现了头晕的症状。我想:现在青少年的体质越来越弱了,军人们每天在寒风烈日下重复着同一个动作,把每个动作都练到位,是要付出多少汗水啊!每每想到这,我就立马站得笔直,动作更标准了。 教官还教了我们唱军歌,《团结就是力量》,“团结就是力量,团结就是力量,这力量是铁,这力量是钢······”那一句句响亮的“团结就是力量”深深鼓舞着我。是啊!只有团结才能使力量变得更强大,团结的力量可以排山倒海。小小的蚂蚁团结起来可以抬动比身体重千倍的食物。如果人们可以团结一致,那么还有什么事情是办不到的呢?
军训虽然辛苦,但也让我们尝到了种种滋味。在那迎风不动的军姿训练中,我们磨练了意志,品尝到了难咽的苦涩;在那一遍又一遍的重复练习中,我们得到了进步,品尝到了成功的喜悦。军训也是一种人生的体验,战胜自我、锻炼意志的良机。心里虽有说不出的酸甜苦辣,在烈日酷暑下的曝晒,皮肤变成黑黝黝的,但这何尝不是一种快乐,一种更好地朝人生目标前进的勇气?更增添了一份完善自我的信心。有句话说得好“吃得苦中苦,方为人上人”军训使我体会到这句话的真谛!
终于,功夫不负有心人,在军训会操比赛上,我们班凭借整齐一致的步伐、标准到位的动作,获得了第一名,同学们激动地欢呼起来!使为期五天的军训画上了一个圆满的句号。
2023年暑假心得体会4
听了我们州英语学科带头人黄正荣老师对《义务教育英语课程标准(版)解读》的讲座,感触特别深刻!相比于其他专家的讲座而言,这堂课更贴近我们教师的教育实践生活。他用敏捷的思维和直观形象的课件,给大家剖析了新、旧时期,义务教育英语课程标准的变化。让我对自己的日常教学有了更多的反思: 1、关注国家教育发展,重视教育文件精神学习。
作为一线教师,我们每天做的大都是埋头苦干于自己的课堂、作业和学生。很少挤出时间去研读国家教育有关的方针政策。眼光狭隘,没有宏观的思考角度,难以把控国家教育发展方向,及时去调整自己的教育教学步伐。思想没有高度,进步也不大。总以为那些高端大气上档次的专家思想离我们特别远。但是今天听了黄老师的讲座,让我觉得专家其实也是从一点一滴做起来的,只不过他们的思想高度站位比我们高。其中主要的原因之一就是他们对国家出台的各种有关教育的方针政策了如指掌。所以,透过这次活动,回去一定恶补政策方面的文件精神,并把它们纳入到我的教育教学任务之中。
2、英语新、旧课程标准的大改动,给我的教学带来了挑战,让我有一种深深的危机感。
以前我们一直讲课堂遵循“教学目标三维度”,也按照这个标准,备了快七年的课。现在国家对学生英语教育的培养目标又上升到了“素养”方面。并在“双减”的大背景环境下,要求用两节课把英语课程标准落实到位。无不挑战着每一位在教育前线的小学英语教师。“高效课堂”是这个时代赋予英语课艰巨任务。因此,作为一线英语教师,我们要把课程标烂熟于心。把课程的核心素养落实到每一位学生身上。
3、在黄老师的讲座中,有一个思想特别契合我意,那就是:
作为英语教师,我们更应该做的事是教好自己的孩子。在这之前,曾听一位专家说过:如果你是英语老师,你不教自己孩子英语就是最可惜的!她说这句话时的语气是语重心长的,因为很少有英语老师能把自己孩子的英语教好。幸运的是,我听到这句话时,刚好我的孩子出生。所以,从那时起,我就开始探索家庭英语启蒙教育。在我孩子身上实施了三年,这期间,我见证了自己的努力,也收获了母子之间的共同成长!
2023年暑假心得体会5
暑假里,我参与了学校组织的教育技术培训,素质教育讨论活动,经过学习,使我拓宽了学习的视野,更新了教育观念。下头谈谈我对本次学习的心得。 一、加强自身师德修养,展现教师人格魅力
教师素有“塑造人类灵魂的工程师”之美誉。在对灵魂塑造的过程中,教师既要有比较渊博的知识,更要有高尚的道德和崇高的精神境界。教师应当成为学生的表率,成为学生的良师益友,成为全社会礼貌的楷模。为此,教师要时刻谨
记不断提高自身的道德修养,展现自身的人格魅力。那么,如何提高自身的师德修养呢我认为应当从以下几个方面做起: 1、热爱祖国,爱岗敬业
热爱祖国,献身教育事业,是教师道德最基本最重要的要求。爱岗敬业是教师处理与教育事业之间关系的准则,是教师职业道德的基础和前提。尤其在市场经济条件下,在教育大发展的今日,教师要正确处理好奉献与索取的关系,不计较个人得失,发扬“红烛”精神,甘做“人梯”,安于“粉笔生涯”,以“捧着一颗心来,不带半根草去”的高尚情怀,献身教育,鞠躬尽瘁。相反,如果教师不热爱自我的事业,“身在曹营心在汉”,必定不能把工作做好。 2、热爱学生,诲人不倦
热爱学生,诲人不倦是教师履行教育义务的传统美德,是衡量教师道德水平高低的主要标志。每一个学生,都期望得到教师的爱,师爱是一种巨大的教育力量。它能使学生感受到教师的温暖,产生愉快的情绪,从而激励他们对学习的兴趣和爱好。了解学生和关心学生,是热爱学生的起点。教师仅仅把功课教好是不够的,还要多关心学生的健康成长,为学生的'一生着想,从思想上、学习上、生活上全面了解学生,关心学生,爱护学生,因势利导地进行有针对性的教育。热爱学生还要尊重和信任学生。教师要尊重学生的人格,尊重学生的感情,允许学生独立思考,切不可刺伤学生的自尊心。在日常的教育教学工作中,认真评价学生的行为,和善平等地对待学生,绝不能为了树立自我的威信而对学生采用体罚、讽刺、挖苦等侮辱人格的做法。当学生提高时,教师不要吝惜自我的赞美之辞;当学生犯错或退步时,教师也不要任自我的批评侮辱之话泛滥。多一点微笑,多一点赞美,多一点信任,你会得到更多的回报。 3、以身作则,为人师表
在教学实践活动中,教师仅有以身立教,为人师表,才能有力地说服学生,感染学生。无数经验证明,身教重于言教,“不能正其身,如正人何”“其身正,
不令而行;其身不正,虽令不从。”这说明凡是教师要求学生做到的,自我必须先做到,给学生树立好榜样;凡是要求学生不做的事情,自我本身坚决不做,以免给学生留下坏的影响。教师要以自我的良好道德言行来教育和感化学生。 诚实正直,勤奋好学,礼貌待人,是教师以身作则,为人师表的具体体现。如果教师缺乏坚定正确的政治方向,没有远大的梦想,其教育必定失败。教师要教育学生勤奋刻苦,好学进去,自我必须勤奋好学,广学博览,精益求精。教师在日常教学中,要用文雅和亲切的语言启迪学生的心灵,陶冶学生的情操,以自我的模范行为,影响教育学生。 二、用学习引领自身专业成长
随着信息技术的迅速发展,人类正在进入信息社会。在知识经济时代,知识老化速度大大加快,学习就成了当今人类生存和发展的重要手段。教师终身学习,不仅仅是时代的呼唤,教育发展的要求,也是教师教学自我提升的需要。“严谨笃学,与时俱进,活到老,学到老”是新世纪教师应有的终身学习观。教师要善于从教育实践中汲取能量和资源;善于在任何时间向任何人学习,包括在教学过程中和学生分享知识;善于和同事交流,扩大视野,促进自身专业成长。 教师终身学习已成为全球教育改革的突破口。要促进自身专业化成长,教师就要具有终身学习的理念,拥有自主学习、自我学习的观点。因为终身学习已成为未来每个社会成员的基本生存方式,那种“一朝学成而受用终身”的观点已经过时,人们再也不能只经过一段时间的集中学习,获得一辈子享用的知识技能。仅有主动去掌握新概念,学习新理念,研究新问题,培养适应新环境的本事,才会使自我重视终身受益。
教育是全社会的大事,但重任主要落在教师身上。时代在变,对人才的要求也在变,教师必须认清终身学习对自身成长和发展的重要性,自觉地树立终身学习的观点,不断地提高自身的素质,以适应现代的教育需要。
首先要加强政治思想方面的学习。我国素质教育坚持“五育并举,德育为首”的原则,教师首先要以德育人。教育思想、教育观点对教育事业的发展至关重要,正确的教育观能够造就人才,错误的教育思想则会摧残人才。教师的政治取向、道德素质、教育观、世界观和人身观对学生起直接影响作用。
其次要加强专业知识的学习。课程走向综合化是基础教育改革的大方向。我身为一名中青年教师,又奋斗在课程改革实验的最前沿,更应当树立终身学习的意识。无论是教育家,还是中外名师,他们都具备较深的文化底蕴,这与经常学习是分不开的。随着课改如火如荼的展开,我们教师要有一种强烈的资源意识,克服“一支粉笔教下去,一本教案讲过来”的人生惰性,自觉拓展自我的思维空间和知识结构,以便更好的为教育教学服务。知识的更新换代让我们的学生接触了更多的新生事物,广阔的课内课外学习资源为他们知识的积累供给了更多的机会。我们在学校学习的那点知识,已经远远不够传授了。要想成为研究型教师、专家型教师,不学习怎样能够,怎样能胜任更多的教育教学工作生活是一个广阔的学习的课堂,有很多东西是我们所不了解的,为了使自我不被社会所淘汰,仅有加紧学习的步伐!一个优秀教师应当抓紧一切时间增加知识储备,仅有这样才能用人格魅力来感染学生,和学生共同发展。
随着时代的提高,教育的改革,当今的形势向每一位教师提出了严峻的挑战,所以,在今后的工作中,我将树立终身学习的观点,在师一日,便不可荒废半日。经过学习不断获取新知识,增长自身的才干,适应当今教育改革的新形势。 为了无愧于教师这一职业,也为了实现自我心中的梦想信念,今后的工作中,我定会更加努力,加强学习,提高素质,完善自我,书写出灿烂完美的未来。
2023年暑假心得体会6
通过这次的社会实践,让我学会了很多东西,我深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此,我才渐渐地懂得了一个道理:要创造自己的事
业,就必须付出加倍的努力,凭着一个人对工作的执,坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。
在实践的这段时间里,我通过自己的努力奋斗,体会到了工作中的酸甜苦辣,这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,没能真正地了解到工作的难处和辛苦。想起来,还是觉得自己现在还是不错的了,能在这么好的环境下读书,为以后的工作打下基础,只是,我觉得个别惭愧,都怪自己不够争气,不珍惜这好的时间和机会去好好读书,整天都无所事事,在家里一点事也不会做。是这一次社会实践给了我学习的机会,同时也给了我一次记忆深刻的经历。
在实践的过程中,我认真、负责地做好每一件自己该做的事,对自己产生,都得到了一个满意的答案。原本以为自己已经学会了一些基础的知识就够用了,可到了实践的时候才知道原来自己要学的东西还有很多,以后自己要走的路还很长,不能只安于现状,一定要奋勇直前。人是在不断前进中成长起来的,虽然会有很多坎坷,但总是会有办法解决的。做人不怕失败,最怕失败后永远不能站起来。一定要相信自己,因为我总是对自己说“勇敢点,挫折?怕什么,风雨过后一定会有彩虹的”。于是,我便有着一个坚定的信念,那就是克服自己在成长中的困难,坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进。我相信,自己的明天将会更加美好!
2023年暑假心得体会7
暑假在不知不觉中溜走,但是,在这个暑假里,我觉得我的暑假生活非常快乐和充实。
暑假作业中有一项阅读作业,我家里的课外书都被我读的滚瓜烂熟了!经过郭老师的推荐,我和爸爸一起去书店买了五本课外书:《草房子》、《窗边小豆
豆》、《男生女孩》、《男生贾里全传》和《女孩贾梅全传》。其中,我最爱读的当然是《女孩贾梅全传》了!
因为我非常喜爱《女孩贾梅全传》这本书,所以我每天起早贪黑的读这本书。早晨六点多就起床,捧起书,迎着黎明的晨光,呼吸着新鲜空气,在书中尽情地遨游。我也利用午睡时间来看书,看起书来如饥似渴,有时连吃饭都忘了!正如高尔基所说的:“我扑在书上,就像饥饿的人扑在面包上!”暑假里,我也报了一些兴趣班,每次上课,我都认真听讲。在课间,我抓紧时间读书,一分钟也不肯放过。记得有一次,在上课的时间,我因为刚看到精彩的段落,所以,太想知道下面的内容,于是,我就在课堂上看书;结果,被老师逮个正着!老师严厉的说:“下不为例!”哎!以后,我在也不敢在课堂上看书了!
如今,一个暑假过去了,《女孩贾梅全传》这本书我也看完了。这本书的主人公——贾梅给我的印象很深刻!我到现在还记忆犹新呢:可爱的贾梅实在是一个令人羡慕的女孩,她天真活泼、心灵纯洁、心地善良,特别富有同情心。在贾梅的校园生活里有酸甜苦辣,有对美好未来的憧憬,也有对亲情和纯洁友谊的渴望……
读完这本书,我百感交集:我觉得,生活就像一场电视剧,每天都在上演着不同的故事。这本书的主人公贾梅,在她的生活中有快乐,有悲伤,有失落,也有寂寞……
我们现在已经是六年级了,再过一学期,我们就要踏入初中的大门,我们的初中生活是怎样的呢?是不是也像贾梅的校园生活一样丰富多彩呢?我期待着……
2023年暑假心得体会8
知识是人们沟通和交流的通行证,如果说知识的缺乏是由于认识上的不足所造成的话,那么不懂装懂就是对知识的亵渎,更会成为别人的笑料,因此要知之
为知之,不知为不知,谦虚一点,谨慎一点,弥补自己的知识上的缺憾才是最应该做的。在做人上,不乏那种没有真才实学还高喊口号不知道天高地厚的人,当然并不是说不能有崇高的理想和目标,不能有高傲不羁的心态,最关键的是你是否有这种资本,所以脚踏实地做人才是真。昨日从《中学生阅读》初中版读写的第1——6期的封面上读了6则文言文小故事,给我留下了深刻的印象。这些小故事在让人发笑的同时,更引起了我的反思。 故事一:对军数
宋太祖召武臣问军数,其识字者,预先写军数于笏上,临时高举笏当面,见字,随时即对。党太尉不识字,不知他人笏上有字,亦照样举笏加额,近前大声曰:“启覆陛下,军数都在这里。”(明·乐天大笑生《解愠编》)
感受:何谓不懂装懂?何谓照葫芦画瓢也不尽然?党太尉的这种只看外表不注重实际引来群臣讥笑的做法会给我们一个正确的答案。在古代,像党太尉这样不识字的人有很多,关键是如何对待自己的无知,倘若掩盖则会欲盖弥彰,不如正视不足,问清缘由,学习别人的做法,逐渐提高自己。三国吕蒙是一介武夫,孙权劝学,开始吕蒙以军中多务推辞,最后孙权以身试法,最终吕蒙成为了好学的典范,也让我们懂得了“士别三日当刮目相待”的道理。同时也告诉我们学习不能只顾及外表,更要抓住问题的实质。 故事二:与黄帝之兄同年
郑人有相与争年者,一人曰:“吾与尧同年。”其一人曰:“我与黄帝之兄同年。”讼此而不决,以后息者为胜耳。(战国·韩非子《韩非子·外储说》) 感受:无论社会如何发展,总有一些无聊争论不休的人,正所谓吹牛不纳税,他们争论谁的年龄大,纷纷以老者自居,而这种无聊的争论、这种没有任何事实理论依据的争论是没有任何实际意义的,做人做到这种虚伪的程度,做到这种脸皮厚的程度,也的确够可悲的了。比无可厚非,因为有竞争才有进步,但比要有
意义,就像我们的学生,不要去比谁家有钱有势有房有车,不要去比谁穿的更是名牌,比的是谁有一个更好的习惯,比的是谁的学习态度更端正。 故事三:石学士
石曼卿善谐谑,时乘马出街,御者失键,马惊堕地,从吏遽扶掖升鞍。曼卿笑曰:“幸我是石学士,若瓦学士,岂不跌碎乎?”(明·乐天大笑生《解愠编》) 感受:生活中,我们会时常因一些偶然因素突然情况而造成一些尴尬的境界,而面对这种尴尬,尤其是主要由于别人的原因所造成的,我们更多的人选择的往往是将责任全部推卸到别人身上,甚至是破口大骂更有甚者大打出手。而如果我们有点做人的底蕴甚至有点交流的艺术,这种尴尬的局面是完全可以避免的,既不会让自己难堪,更会展示自己一颗宽容美好的心灵。生活中,我们应学习石学士这种处理问题的态度,学点做人的艺术,不要斤斤计较,宽容一些,幽默一些,给自己一点做人的空间,给别人一点宽容的天地,生活会更美好。 故事四:头巾
一仆随主人应试,巾箱偶坠,呼曰:“头巾落地矣。”主人曰:“落地二字不好,当叫及地(第)。仆颔之拴好,复曰:“今再不及地了。”(明·陈眉公《即兴笑话》)
感受:汉语文化博大精深,8被人们想象成了发,6被人们想象成了顺,7被想象成了起,这表现了人们对幸福美好生活的向往和追求,所以不管是电话号码还是车牌号等人们都希望即使多拿上两个钱也希望有个吉祥的数字,正如落地和及地,本来是同一个词同一个意思,但放在读书人身上它的意思就变成了,才会有这样的笑话的产生。其实语言数字就是一个符号,只要摆正心态,有真才实学才是最重要的。 故事五:下饭
二子午餐,问父用何物下饭,父曰:“古人望梅止渴,可将壁上挂的腌鱼望一望,吃一口,这就是下饭了。”二子依法行之。忽小者叫云:“阿哥多看了一眼。”父曰:“咸杀了他。”(清·游戏主人《笑林广记》)
感受:“望梅止渴”是在行军极其艰苦的情况下,曹操为了安抚军心使用的一种方法,而如今却被一些吝啬鬼用来安抚自己那颗狭隘的心上。节约是一种美德,而吝啬则是一种自私,正如画饼充饥,也如白日做梦,最终的结局也只能是自欺欺人。 故事六:出丑
有屠牛者,过宰猪者之家,其子欲讳“宰猪”二字,回云:“家尊出亥去了。”屠牛者归,对子述之,称赞不已。子亦领悟,次日屠猪至,其子亦回云:“家父往外出丑去了。”问:“几时归?”答曰:“出尽丑自然回来了。”(清·游戏主人《笑林广记》)
感受:依葫芦画瓢是一种最简单的学习方式,但在学习的过程中要注意关注一些细节,模仿的时候要注意情境的变化、对象的变化、词语的变化,否则,你的拙劣的模仿真得就是在出丑,就会洋相百出了。模仿不仅要在形式上,更要注意内在的联系。
2023年暑假心得体会9
这次培训学习在不知不觉已过了半个多月了。在这些天里,有着充实,有着快乐,也有紧张忙碌之后的想家!尽管不适应、困惑、疲惫,但常常还是能感觉到紧张后的充实和快乐!说实话我本身就是抱着求真向上的态度来参加此次培训的,既然来到这里,就应该克服困难,珍惜机会,学有所获。
学习的每一天,我都被这些老师吸引着,推动着:每两个小时的课程,他们从来不坐,从来不会降低质量,缩短课堂时间一分钟。他们的人格魅力和敬业精
神深深地打动着我,感染着我。我为我能来培训而庆幸,我为我在培训班结识这些专家型的教师而感到庆幸,我为我是他们的学生而产生了骄傲感。所以我用眼睛关注着他们,我用笔记录着他们,我用心采撷着他们。
这次给我们任课的教师全是 “精英中的精英”。这些老师学历高、经验足,每个人都有特长之处。他们的课堂全面、细致,有对教材的精彩解读和分析、有课堂实录、还有耐人寻味无穷的经验之谈。每天能倾听他们对教学的理解,感悟他们的思想方法,让我感觉到不是一种学习,而是一种享受。在学习中常常能带给我思想上的洗礼、理念的革新。 一、教师要进行知识的更新
“知识也有保质期。”作为教师,实践经验是财富,同时也可能是羁伴。因为过多的实践经验有时会阻碍教师对新知识的接受,也能一时地掩盖教师新知识的不足,久而久之,势必造成教师知识的缺乏。缺乏知识的教师,仅靠点旧有的教学经验,自然会导致各种能力的下降甚至是缺失,这时旧有的教学经验就成了阻碍教师教学能力的发展和提高的障碍。所以,对于这种学习、培训,对于一个教师来说,是很有必要的,是很有价值的。 二、在教学活动中,教师要当好组织者
教师要充分相信学生,信任学生完全有学习的能力。应变把机会交给学生,俯下身子看学生的生活,平等参与学生的研究。教师把探究的机会交给学生,学生就能充分展示自己学习的方法和过程,教师也就可以自如地开展教学活动。新课程实施的灵活性大,让教师觉得难以驾驭教学的行为,课堂教学中表现为过多的焦虑和不安。那么,怎样调动学生的“思维参与”呢?应当创设情景,巧妙地提出问题,引发学生心理的认知冲突,使学生处于一种“心求通而未得,口欲言而弗能”的状态。为此,教师要多给学生做、说的机会,让他们讨论、质疑、交流,围绕某一个问题展开辩论。这样,儿童自然就会兴奋,参与的积极性也就会高起来,他们的才智就会得到大大的提高和发展。
在这次培训中,专家们就为我们设计了如下课型,让我们去感悟: 1、案例式:主要作法是(1)对教学目标进行分解,把教学目标分解成若干子目标,使目标具体化,从子目标中选取权重较大者作为重点研究对象。(2)依据教学目标设计案例,设计案例时,要做到用案例引入新课,用案例说明观点,用案例引发学员的认识冲突,从而引导学员对问题进行研究和争论。(3)对案例进行研讨,通过研讨,学员对所学习的理论加以认证,持异议者用自己设计的案例加以反驳。(4)对学习进行总结,通过总结,写出个人心得,把经验上升为理论,用此指导今后的工作。
2、自学互助式:主要作法是(1)把学员在学习与研究中所遇到的典型问题,以讨论提纲的形式下发给学员,学员对自己感兴趣的问题进行准备。(2)由培训教师组织学员论坛,学员在座谈会上对各自观点进行交流。(3)经过研讨,对达到共识的东西进行总结,对持异议的东西,留作下一步研究。
3、专家辅导式:对于大家关心的初中化学教学的热点、重点、难点问题,请有名的专家学者进行专题辅导,专题辅导以讲授为主,同时辅之以案例教学,研讨等形式。
4、观摩实习式:带着问题到五中听了老师一节化学观摩教学课,下午进行分组点评,而后听了教授的分析,我茅塞顿开,教授为我们介绍了他们的研究成果——以课例为载体的校本教学研修。他的讲座使我明白:可以以课例为载体,通过“教学设计——课堂观察——反馈”这样的流程展开研究。让我们深入理会了这种研究的开展。
回顾我平时的教研活动,也经常听、评公开课,但从来都是不同水平,不同教龄的老师做着同样的事情,评课时也是大家泛泛而谈,这种局面难以让不同类的老师在教研活动中受益。要想使教研活动突破经验层面的局限,深入地开展下去,课堂观察技术与诊断就显得尤为重要。有这样一位老师说过“教师大半辈子生活在课堂中,如果缺乏对课堂的观察与反思意识,缺乏对教育教学的观察与思
考意识,那么他就很难实现专业的提升。观察课堂,保持思想,这是我们走向自我、走向名师、走向大师的重要一步”。
三、思想认识得到了明显的提高,灵魂得到了净化
这十几年的教学生涯,让我已慢慢感觉到对职业倦怠,我已不知道从什么时候开始,自己变的除了爱抱怨,还是抱怨。抄不完笔记,频繁的检查,刻薄的制度,一项又一项的任务以及家长的难缠,学生的厌学,领导的不理解等等。都是那么沉重,沉重得令人窒息。我早已像一台机器,不再有灵感。把教师当成了一种职业,一种谋生的职业。对工作有的是厌倦之意,不平之心,黯淡之境。但通过了这几天的培训,让我能以更宽阔的视野去看待我们的教育工作,让我学到了更多提高自身素质和教育教学水平的方法和捷径。“爱”是教育永恒的主题,我知道了怎样更好地去爱我的学生,怎样让我的学生在更好的环境下健康的成长。 四、加强专业文化学习,做一专多能的教师
要想给学生一滴水,教师就必须具备一桶水。这十天来辅导专家讲的课就充分印证了这句话。他们用渊博的科学文化知识旁征博引给学员们讲述深奥的理论知识,讲得通俗易懂,让我深受启发。我面对的是一群对知识充满渴求的孩子,将他们教育好是我的责任和义务。就像心里亮起了一盏明灯,通过各个方面的学习,让我更体会到学习的重要性,只有不断的学习,不断的提升。不断加强修养才能胜任教育这项工作。
这次培训内容丰富,学术水平高,充溢着对新课程理念的深刻阐释,充满了教育智慧,使我开阔了眼界。虽不能说通过短短几天的培训就会立竿见影,但却也有许多顿悟。身为教师,要把握新课改的动态、要了解新理念的内涵、要掌握学生的认知发展规律,要在教学实践中不断地学习,不断地反思,不断地研究,厚实自己的底蕴,以适应社会发展的需要,适应教育改革的步伐。在今后的教育教学实践中,我将静下心来采他山之玉,纳百家之长,慢慢地走,慢慢地教,在教中学,在教中研,在教和研中走出自己的一路风彩,求得师生的共同发展,求
得教学质量的稳步提高。在这里,我突然感到自己身上的压力变大了。要想不被淘汰出局,要想最终成为一名合格的骨干教师,就要不断更新自己,努力提高自身的业务素质、理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。这就需要今后自己付出更多的时间和精力,努力学习各种教育理论,勇于到课堂中去实践,相信只要通过自己不懈的努力,一定会有所收获。
2023年暑假心得体会10
__年暑假我在实验中学度过了10天的奥信学习生涯,虽然时间短暂,但是让我接触了许多在小学期间没有遇见过的课件和题型,老师风趣幽默的教学风格也给我留下了深深的印象。 一、通过培训我学会了什么
此次的暑假培训让我在这里学会了:数据结构、组合数学与程序设计、图论、具体数学、二叉树这些以前从没学过的知识,让我对中学的数学知识有了提前的了解和收获。这次培训让我真正地深入了解了pascal语言的一些知识,比如:我以前通过书本了解了一些算法,但都只是皮毛。我还知道了图的遍历就是从图中某一顶点出发,按某一种搜索方法访遍其余顶点,且使每一顶点仅被访问一次。我理解了线段树是一种基于分治思想的数据结构。 二、通过培训我明白了什么
通过此次培训,我明白了学好信息学首先要对信息学有兴趣。如果只是出于好奇,不是对它真喜欢,没兴趣,那么迟早会放弃。兴趣是最好的老师,有兴趣才能产生爱好,爱好它就会去实践它,达到乐在其中!
其次是在学习时要敢于说出自己的见解和疑问,同时还要有孜孜不倦的钻研精神,这些都是我所欠缺的。上课时,因为担心自己的见解是错误的,怕老师和
同学们笑话,我就不敢说出自己的看法;遇到难题时,因为没有任何思路就轻易放弃,但在今后的学习中,我一定要努力改掉这些缺点。 三、制定目标、规划哪些内容接下来需要我继续努力 通过这次培训,我根据自己的不足,列出了以下几点:
1、 列一个适合自己的具体的“学习计划表”,对信息学和日常学习生活的时间做一个系统而具体的安排,方便学习。
2、上课时紧跟着老师的思路,认真完成老师布置的每一道题目,薄弱环节还要自己多加强,注意归纳老师所讲的内容,并在老师讲解内容时要积极主动发言,提出问题,从而提高学习的兴趣和质量。 好了,言归正传。
学习不能没有计划,凡事预则立,不预则废。没有计划的学习无异于没头苍蝇到处乱飞,无异于没有方向的箭,飞得再累,发得再远,也达不到目标。计划是蝇头箭靶,引导我们的方向。要想成功,就必须有计划。对于以后学习,我应做到以下几点:
1、细心做题(和数学一样)
2、认真背书上的内容(和政治、历史一样) 3、背好各种单词(和英语一样) 4、格式化答题(和语文一样)
5、将题目和公式灵活对应(和生物、地理一样) 6、认真审题(和所有的考试一样)
我应该认真面对微机课,提高效率,至少要对得起我耗费的精力与时间。
我对微机课不够重视,今后我应该更加认真、努力,合理安排学习(包括微机课与文化课)时间。我应该从最基本的背单词开始,为我的“信息大厦”打好地基,给目前的“信息幼苗”;上好“肥料”。
毫无疑问,微机和数学有很多的相似之处。所以微机也和数学一样,要学会从多方面考虑问题,正如所谓的“条条大路通罗马”,多方面考虑时,可以巧妙地绕开自身的弱点,扬长避短,保证题目有最大的胜算,如果一定不会,也可以退而求其次,编能得到最多的分数的程序,不要将过多的时间、精力放在一道做不出来题目上。拿到卷子先读一遍,挑出题目中的“软柿子”,再以最少的时间解决尽量多的题目——至少是有一个思路,然后再尽可能地思考其他题目。 为未来而努力!
2023年暑假心得体会11
为期一个月的暑期社会实践活动已经结束了,在这一个星期的时间里我感受颇深。温馨、沮丧、感动、快乐、成就感可谓“五味俱全”,但更多的是一种无以言语的充实感和满足感。
现实是此岸,理想是彼岸,中间隔着湍急的河流,实践则是川上的桥梁。如何使自己的理想,课本中所学的知识具体的在社会实践中得到较好的结合,是我们的知识进一步深化,水平进一步提高的重要的方法。为了提早的融入社会、感受社会生活,为以后的工作生活打下基础,我参与了“咱们家”的暑期社会实践。实践出真知。作为一名大学生,要想成为21世纪的合格人才,必须跨出校门,走向社会,把自己所学的理论知识应用于实践,从实践中不断分析、总结,从而提高自身解决问题的能力。走向社会,参加实践,可以帮助我们摆正自己的位置:不盲目自大,也不过分自卑。社会实践,对我们树立正确的人生观、世界观、价值观有着很大的帮助,对我们的事业心、社会责任感,也有一定帮助。回顾这次社会实践,我觉得很有意义。
在工作中,我们都很尽心,都很热心的为顾客服务,很尽力的手工厂做一些琐碎的事。里面的员工们都夸我们勤劳能干,“这几个大学生不仅能够吃得了苦,而且干活很好很利索,基本没有在工作期间出过错,这是非常难得的,就连经理也在夸他们”,这是他们的说法。“穷人的孩子早当家”,是的,我是农村人,我是穷人的孩子,但我没有给农村人丢脸,我是一个懂事的孩子,虽然工作中整天站着很累,但是自己动手挣来的钱花得舒服。
累是我打工以来感触最深的一点,也许真像大家所说的那样,只要自己努力,不放弃,坚持到底,等自己有了一份自己的事业以后,会感到以前的痛苦都是一笔不小的财富。原来我每年都在积累财富啊,这样自己就会感到希望不远了,自己需要更加的努力,成功会属于有准备的人。
2023年暑假心得体会12
大学的第一个暑假,我很荣幸的与家人一起去了趟祖国的大西北——xq!而且,在这里我获得了以往从来没有过的感受与经历。
初来到xq,一切都是那么的新鲜,大家都以为xq作为祖国的边陲之地,一定是无非是贫穷、落后、野蛮的不毛之地。可是,自从出了乌鲁木齐车站看到高耸的大厦楼房与现代化的立交桥时,你的想法就会动摇,因为你会发现:xq是个好地方,山美水美,人更美!
我出生在xq,在xq这里给我了很多无与伦比的感受。这里特有的农业生产建设兵团为xq的发展作出了不可磨灭的贡献,并激励着一代代xq人继续努力建设好美丽的明天!在xq这里呆了有近一个月的时间,我们驱车行程总共有大约一万公里,最北达哈萨克斯坦境内,最南至天山山脉。可以说,草原,雪山,戈壁,沙漠,河流,内陆湖,和各种野生动物我都有幸得以领略!初入xq境内见到的荒凉景象被现代化的乌鲁木齐市的红山市标所掩盖,我看到的不是二三十年前我父亲所看到的,第一印象上就让我爱上了它!当然,除了这些新奇,一种不
由自主的亲切感也油然而生在这里你总能看到好多边境检查站,这一次我进去了,看到了异邦的风光,也看到了我们可爱的边防战士。他们目光如炬,双手紧握着一杆枪,可是和我们说起话来都腼腆的像个孩子。事实上他们都是孩子,和我一样,他们是这一年的新兵,是刚刚过了18岁的我的同龄人们。可以说这里的生活条件是很恶劣的,但是谈们收获了我们不曾有过的精神食粮,那也是之所以嘴角还有着笑容的原因吧!说到xq的兵,就不得不提提建设兵团。想当年阿勒泰地区的军队都是在xq立下了汗马的功劳,才有了今天的面貌。作为英雄的建设兵团番号就这样保留了下来,而且成为了xq汉族人民聚居地的一大特色。 在xq我做客了一些哈萨克族的毡房,很有民族风情,哈萨克族人的热情好客令我难忘。也就是在他们的毡房里我第一次尝到了正宗的“手抓羊肉”,第一次聆听到哈族老人们弹得“冬不拉”曲子,第一次坐在骆驼的背上感受与骑马不一样的滋味。xq的有位叔叔告诉我:“冬天下大雪时回不了家了,一行20来个汉族人只要碰到哈族的毡房就等于说是有救了。”哈萨克族人民是美丽而又善良的,淳朴得和其他在xq这块土地上生活的民族一样。
xq之行我感触颇多,有的我的同学们去上海看了世博,换来了8个小时的等待和20分钟的拍照;有的去江苏,浙江打工了,得到的是回家的路费和又脏又乱的衣物被子(当然还有可贵的经验);还有的宅在家里一日三餐,上网睡觉,他们则获得了宝贵的身体重量。
我很满意我的假期,我的大学的第一个暑假。它给我带来了心情上的欢乐和精神上的陶冶,更重要的是它还触动了我的灵魂。要我具体来说的话我无语言表,相信在将来我能够读懂我此刻的心情。
2023年暑假心得体会13
7月14日、15日,我们全县小学语文教师参加了昌乐县暑期小学语文教师培训。面对深刻而全方位的新课程改革、日益复杂的学生思想道德,很多时候让
我们觉得有些雾里看花,水中望月,无所适从,所以,我们很需要学习,而此次小学语文教师培训班的学习,犹如为我打开了一扇窗,拨云见日,使我在一次次的感悟中豁然开朗。走在回家的路上,那精辟的
教材分析、可行的教学建议、激烈的教学讨论不时地在脑海里浮现,那精彩的教学案例令人久久不能忘怀。如果用一个词语来概括参加本次活动的体会,那就是受益匪浅。下面是我通过培训获得的点滴体会: 一、教师要不断进行知识更新
这次培训中听了许多专家的讲座,也听了许多课堂教学实例,我明白了课改的真正意义,从大处说是为了国家在21世纪的发展,而从小处说则是为了每一个学生的成长和生活。所以,进行课改,落实课标,不是一句虚无缥缈的口号,而更应该具体地体现在每一堂课中和教师的一言一行中。课堂中少一些做秀,多一些本真,也许才是我们的努力方向。
准确把握教科书编辑思想的基础上,从本班学生的实际出发,根据学生的年龄特征和不同教学内容,创造性地灵活地选择和运用教科书的各种设计,采取合适的教学策略,把读写听说和综合实践活动落到实处;大力改进课堂教学,培养和形成“自主、合作、探究”的学习方式;积极开发课堂学习资源和课外学习资源,沟通课堂内外,增加学生语文实践的机会,让学生在实践中丰富语言积累,掌握学习方法,提高基本技能,接受熏陶感染,养成良好的学习习惯,打下扎实的语文基础;鼓励学生采用各种手段扩大阅读面,增强学生在一切场合学语文用语文的意识,积极参加各种课改活动,促进学生语文素养的整体提高。 潍坊市奎文区幸福街小学的王安存老师作了《经典诵读专题》的典型发言,在她的发言中我感受着新课程理念的和风,沐浴着新课程改革的阳光,懂得了要提高孩子们的语文素养,就必须让孩子们多读书,多写作。让孩子们在“国学经典”,“诗歌经典”,“儿童文学经典”的引领下飞扬。我异常珍惜这样的机会。
因为他们为我提供了让我从自身出发寻找差距,反复的琢磨和钻研,不断的反思和总结。对我来说,不论从理论还是教学上,这都是一个让我进步的有效良机。 二、课堂教学理念的转变
我们学校的张秀红和郭美玲老师作了《合作学习与主题学习》的报告,她们结合自己的课堂教学实例,以详实的案例、真实的体验娓娓道来,让我们对合作学习与主题学习有了更进一步的理解。由于学生自主、合作、探究性地进行学习而导致课堂教学进度放慢,但是,我认为表面上看上去进度慢了,教学任务似乎没有很好地按时完成,但从学生的学习的实际效果来看,这种“慢”还是有效果的。除了学生对语文材料的感知和领悟得到了落实之外,学生的好奇心、求知欲得到了很好的爱护,学生学习的主动意识、进取精神以及合作精神都得到了充分的激发和增强。在课上我们一定要引导学生学会对重点问题的梳理。很多时候都是我们的学生不会找问题,会的、不会的弄不清楚,这时候就需要老师来加以引导,把重点问题找到了,师生共同有目的的学习,这样就会简单多了。在讲课中,多注重学生的理解,少讲、多读,多读,学生能理解的、能自己学会不讲,对一些学生理解不好的或不透彻的,这时老师在引导学生进行深入理解。这样学生学得轻松了,老师也不觉得累了。避免老师嗦嗦一节课,学生感觉如在梦境中,什么也没学到,而老师呢?口干舌燥,毫无益处。
对于小学语文教学来说,既要转变教的方式又要转变学的方式,培养和形成“自主、合作、探究”的学习方式,在这两个转变中,教的方式转变是主要矛盾,教的方式一转变,学的方式也随之转变。学的方式转变可以理性地在课堂中呈现,证明教的方式转变,证明教师新理念的真正树立。课改实践告诉我们,没有坚定的新课程理念,真正意义上的教与学方式的转变是不可能的。老师只有真正地“放手”了,课堂才会充满生机。
只有那些能够激发学生强烈的学习需要与兴趣的教学,只有那些能给学生足够自主的空间、足够活动的机会的教学,才能促进学生语文素养的发展,才能使
学生的学习方式得到根本改变,使语文课堂成为探究课堂,充满生机,充满生命活力。
在这次小学语文新教材培训中,寿光市圣城街道西关小学张丽老师的《我与“三点一线”识字法》,主要针对低年级识字作了详细地分析。例如:怎样去培养学生的识字兴趣、爱好;让学生能够借助汉语拼音认读汉字、读准正音,从而提高学生的阅读和口语交际;提倡汉语拼音与儿歌相结合;利用儿歌学好音节是教学儿歌的重点,从而调动学生学习拼音、阅读的积极性,营造快乐识字和正确的标调方法;在游戏巩固环节,大大地帮助孩子改掉怕拼音、识字的不良好心态,一步一步引导他们走向成功的彼岸。
虽然只是两天的海沧拓展的培训,但是在过程中让人回味无穷;此次的培训与以往教师培训不同,它不单在理论上有依据,在实践中回到理论,找到焦点。加上这次我的认真参与培训和做好笔记,让我时刻都能借助这些知识理论去促进自己的工作水平和能力,从而去开展素质教育,我感到收获很大,做为一名教育者,痛苦不应该是教育的追求,更不应该成为教师的生存状态。既然做了教师,痛苦是做,快乐也是做,那我们为何不快乐地做?让我激动和回味的是那些为教育事业做出贡献的师傅们!做为教师要引用“抛砖引玉”的方法让学生更进一步的获取有利信息和掌握知识。使我深深地感受到教学是一门伟大的学问,它不是一朝一夕就得学会,就能融会贯通,而是需要教师认真的去研解教材和日积月累的教学经验达成的。从这次的培训中,我学到了前人们先进的经验,明白了一些道理,使我明白教师这个职业的沉重份量,对我今后教学工作中启到很大的帮助。 总之,本次培训,我真的感觉收益颇丰,真正的课堂先是属于学生的,才是属于自己的,在以后的教学中,我将努力践行这一原则,让自己做得更好,让学生学得更快乐。
2023年暑假心得体会14
快乐的暑假过去了,孩子们又重返了校园,翻开一本本读书笔记,让我们为之动情。上学期末,遵照上级的指示,以社区为依托、以家庭为保障,结合学校“快乐暑假”的活动,从队员的实际出发,在暑假中开展了丰富多彩的活动,让每一个队员真正度过了一个“健康、有益、愉快、安全”的暑假。为了今后更好的开展工作,在此将我班今年的暑假工作总结如下: 一、领导重视,精心策划具体落实。
结合我校的实际情况暑假前,在校领导的专门指导下,制定了“快乐暑假年”的活动计划。落实在致家长的一封信上,使学生人手一份。按照要求开展有意义的暑假活动。我们努力做到队活动与个体实践相结合、学校与家庭相结合、学校与社会相结合。
二、队员参与,实践活动丰富多彩。 1、家乡文化大所搜。
通过我们广泛搜索和深入挖掘我乡的优秀文化,增强了全校学生对我市浓厚文化底蕴的感知与认同,充分发挥文化育人功能,积极推进了青少年思想道德建设,激发广大青年了解家乡文化、热爱家乡、建设家乡的热情。在这项活动中,我校硕果累累,充分发挥文化育人功能,积极推进青少年思想道德建设,教育和引导学生了解家乡、热爱家乡、建设家乡。为自己家乡的发展添一块砖瓦。 2、读书活动。
通过读书活动的开展,将对每个学生的健康成长产生深远的意义。读书活动是一项长期、有效、文明、健康的教育工程,据了解,假期里按照推荐的数目学生完成率为百分之七十。今后,要进一步深入开展读书活动,营造浓厚的读书氛围,培养良好的读书习惯,倡导读书明理、读书求知、读书成才的新风尚,在全班形成人人读书的良好风气,与书相伴的人生,一定有质量,有生机;书香飘溢的校园,一定有内涵,有发展。
3、好人好事。
在各班老师的教育和倡导下,同学们乐于助人的习惯悄然形成,假期涌现了大量的好人好事,据统计我班学生假期期间工作了167件好事。下一步将部署表扬各班的好人好事,并希望同学们今后尽己所能,以奉献社会为荣,以帮助别人为乐,努力做一名具有良好道德修养的小公民。 4、科技小制作。
科技制作的灵魂是创新。在这次上交的作品中有不少体现了孩子们的创新理念。
5、综合实践活动
综合实践以“活动”为主要开展形式,以“实践学习”为主要特征。学生通过自己的活动,让学生亲历整个过程,让他们受益终生。 三、主要经验 1、精心部署。 2、加强宣传。 3、开展活动。 4、总结表彰。
这些课都体现了以学生为中心,强调学生的主动探索、主动发现和体验。活动内容的开发与实施以学生的直接经验或体验为基础,将学生的需要、动机和兴趣置于核心地位,充分发挥他们的主动性和积极性。主动选题、主动活动,在活动内容和方法的选择上,面向学生实际,不脱离学生的生活情境、生活经历和生活经验,通过设计多样化的活动,提供多元自主的学习机会,满足小学生发展个人兴趣、专长的需要,使他们在活动中增长知识,提高能力,发展个性。
2023年暑假心得体会15
不知不觉,在超市工作也已经一个多月了。从刚开始的生疏到后来慢慢的熟练,也经历了一番磨练,这期间感触颇多,我不仅学会了很多专业知识,而且也学会了人与人之间的交往,特别是怎样与顾客沟通。这对我来说是莫大的财富,因为曾经我是一个多么不善于与人沟通的孩子。
在局外人看来,收银是件很容易的事,收银员只负责收银,其他方面不用多考虑。刚开始我也是这么认为的,不过后来等我成为一名超市员工的时候我才发现并不是想象中的那么简单。我们不只是收银,每天早上我们来到店里首先要开会,然后才开始一天的工作。上岗时我们要做好上岗5部曲,工作时我们也不仅仅只是简单的收银,在面对顾客时要真心的为顾客服务,特别是在顾客到收银台的那一刻我们自始至终都要把最美的微笑的心情带给顾客,在与顾客交流的过程中礼貌用语更不可少。如:“您好,欢迎光临”、“请稍等,请拿好”、“请慢走,欢迎下次光临”。
在短短的一个多月收银过程中,虽然有时会有些失落,不过,也有过很多的欢喜,特别是每次听到顾客说这小女孩的态度真好,我心里就特开心……还有,每次有不懂的问题时,老员工都会积极的告诉我应该怎么做这都使我特别感动。其实做什么工作都会遇到困难,难免有些失落,不过只要我们能积极的去问努力的去学习,我相信没有什么做不好的。
在工作的这段期间中,我觉得对顾客的服务态度是极为重要的。作为服务行业中的一员,让顾客满意而归是我们对自身的要求。这就需要我们时刻保持好良好的情绪,做到热情耐心的对待每一位顾客,在工作中不要将自己的小情绪带进来,特别是当顾客对你发火时,我们一定要面带微笑真诚的向顾客解释。结账过程中,当商品标价与电脑不符时,我们要及时通知课组人员并进行核实,然后要积极向顾客解释并请顾客耐心等待。还有,就是一定要运用微笑服务,微笑是最为迷人的表情,一个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有美丽的人生。
虽然这只是简简单单的一个收银员,在别人看来是那么微不足道,但在我眼里,它无处不显示着独有的魅力。因为从中教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断地学习,不断地提高自己。
这一个月里我的收获是做事要谨慎小心,不要因为事情简单就掉以轻心。也明白了我们现在的处境并不是很理想,应该有危机感。常常听到人们说社会和校园是两个截然不同的世界,当时不理解之间有什么不同,经过这次亲身经历,的却明白了其中的差异。刚刚到这个新环境的时候,真得很不适应,每天的工作,真的觉得很累而且很无聊,可随着时间慢慢的过去,我觉得如果要适应这个社会,必须要克服许许多多的困难,而且要试着改变自己,使自己能够融入这个社会中去。并慢慢的发现其实工作也不是那么无聊的。每当想到这,我就不断鼓励自己,要好好工作。好好学习相关知识。
不能简单的把工作等同于结账工作。因为顾客进入超市,接触的第一个员工就是收银员,他的一举一动都代表了超市的形象,所以,收银员的素质很重要。同行告诉我要做一名称职的收银员,收银技巧掌握固然重要,但对顾客的服务态度和自身的素质也很重要。
要想做好收银工作,成为一名合格的收银员,首先应该明了收银员的工作职责:
(1)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗\"现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字
和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。
(2)认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上。
(3)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。
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