《旅游学概论》形成性考核册及参考答案旅游学概论作业1⼀、名词解释
1、旅游:旅游是个⼈以前往异地寻求审美和愉悦为主要⽬的⽽度过的⼀种具有社会、休闲和消费属性的短暂经历。2、国旅游者:国旅游者是指不离开居住国在国其他地⽅,连续停留24⼩时以上1年以下,从事消遣、闲暇、度假、体育、商务、公务、会议、疗养、学习和等活动,并不获取报酬的⼈。
3、原⽣性旅游资源:原⽣性旅游资源是指在成因、分布上具有相对稳定性和不变特征的⾃然⼈⽂景观和因素。
4、旅游资源开发:旅游资源开发是指根据旅游资源地条件,以发展旅游业为⽬的,以市场需求为导向,运⽤资⾦、技术⼿段,通过有组织、有计划地实施调查、评价、规划、建设、经营等步骤,使旅游资源对旅游者产⽣吸引⼒,创造经济效益和社会效益的综合性系统⼯程。⼆、判断正误
1、旅游景点、旅游客体、旅游媒介构成旅游的三个基本要素,是相互联系、相互制约、相互促进的统⼀整体。(√)2、⼈类的旅游活动在时间层⾯上呈现季节性的特点,这是旅游产品与其他产品的不同之处。(×)3、旅游是社会、政治、经济等现象的集合体,它也反映⼈类⽂化需求。(√)
4、⼈们可以利⽤余暇时间从事旅游活动。因此,余暇时间构成了旅游者是否能实现旅游活动的⼜⼀重要可观条件。(√)5、2005年我国各地区⼊境旅游接待量多的地区是。(√)
6、旅游劳务活动是旅游服务使⽤旅游设施和⼿段为旅游者提供便利的⼀种配套活动,是由旅游业衍⽣⽽出的,包括旅⾏社、旅游交通、饭店提供的服务。(√)
7、旅游具有地理集中性的特点,这是指旅游者总是集中在节假⽇外出旅游。(×)
8、旅游资源开发必须因地制宜。从旅游资源的实际出发,按照可观的经济规律办事,⽬的是促进旅游业发展。(√)9.以市场为导向的旅游开发不需要有政府⼲预和监督。(×)
10、旅游资源的构成、特⾊决定了旅游产品的开发⽅向,是旅游资源整体⽣命⼒和竞争⼒的来源。(√)三、单项选择
1、我国第⼀个森林公园是(C)A、国家森林公园B、九寨沟国家森林公园C、国家森林公园D、五指⼭国家森林公园
2、旅游业是由涉及吃、住、⾏、游、购、娱等多要素的众多部门组成的综合性产业,其中(D)是最重要组成部分,是导致游客产⽣旅游动机并做出购买决策的主要因素。A、旅游设施B、旅游服务C、旅游交通D、旅游景区
3、旅游规划的编制过程的第⼀个阶段是(B)A、前期准备
B、任务确定C、规划编制D、征求意见
4、以下哪⼀种旅游规划由国家旅游局规定(A)A、全国旅游规划
B、跨省级区域旅游发展规划C、地⽅旅游规划
D、国家确定的重点旅游城市的旅游规划5、世界旅游组织是(A)
A、⾪属联合国系统的政府间国际组织B、⾮政府间国际组织
C、以公司企业为成员的国际组织D、以社会团体为成员的国际性组织6、⼈们外出旅游最关注的是(D)A、旅游景点B、服务质量C、旅游供给D、旅游安全
7、世界旅游组织宣布每年的旅游⽇是(C)A、5⽉18⽇B、7⽉15⽇C、9⽉27⽇D、11⽉5⽇
8、旅游业存在和发展的根本基础是(C)A、旅游政策B、旅游机构C、旅游资源D、旅游策划
9、就某项具体的旅游资源⽽⾔,它可能对某些旅游者吸引⼒很强,⽽对另外⼀些旅游者⽆多⼤吸引⼒,甚⾄根本没有吸引⼒,这体现了旅游资源吸引⼒的(B)A、定量性B、定向性C、⾃然性D、变化性
10、下⾯哪种产业不是旅游业的⽀柱产业(A)A、建筑业
B、交通运输业C、餐饮业D、饭店业四.多项选择
1、按照旅游者的旅游⽬的不同,旅游可以分为(BD)A、休闲旅游B、商务旅游C、会议旅游D、探亲访友旅游E、修学旅游
2、旅游者作为⼀种特殊的社会活动群体和经济活动群体,表现出了哪些共同的特点(ABCD)A、异地性B、消费性C、休闲性D、体验性E、盈利性
3、旅游业的⽀柱产业是(BCD)A、建筑业B、交通运输业C、餐饮业D、饭店业E、⾦融业
4、按旅游费⽤来源分,可以把旅游者分为哪⼏种(ABC)A、⾃费旅游者B、公费旅游者C、奖励旅游者
D、观光旅游者D、朝觐型旅游者
5、⼀般来说,余暇时间包括以下哪⼏类(ABCD)A、每⽇余暇B、每周余暇C、因病休假D、带薪假期五、简答
1、旅游者实现旅游活动的主观条件主要有哪些?
(⼀)旅游需要:旅游需要是⾼层次⼈类需要的综合表现,是旅游动机产⽣的驱动⼒。
(⼆)旅游动机:旅游者为了满⾜某种需要⽽进⾏旅游活动的在驱动⼒,是促使旅游者开展旅游活动的⼼理因素。2、旅游对经济发展的积极影响是什么?(⼀)增加外汇收⼊,平衡国际收⽀(⼆)回笼货币,平衡国供求
(三)调整产业结构,带动各经济部门和⾏业的发展(四)增加就业机会
(五)平衡地区经济发展,缩⼩地区差别
(六)推动⼝岸城市和中⼼城市的国际化发展,创造经济新增长点(七)增加政府税收
(⼋)改善投资环境,扩⼤国际间合作3、旅游资源保护的必要性是什么?
(⼀)旅游资源是发展旅游产业的战略性基础(⼆)旅游资源是维护⽣态效益与社会效益的重要容(三)旅游资源破坏现象严重的现实要求重视旅游资源保护4、简述旅游对环境影响产⽣的影响。(⼀)积极影响
1、有利于保护重要的⾃然景区和名胜古迹2、有利于提⾼环境质量
3、有利于改善资源的基础设施条件(⼆)消极影响
1、旅游活动对动物群体的影响2、旅游活动对植物⽣存环境的影响
3、盲⽬过度的旅游开发对旅游资源造成的破坏4、旅游户动造成的环境污染5、建筑污染旅游学概论作业2⼀、名词解释
1、旅游交通:旅游交通是指旅游者实现从客源地向⽬的地、⽬的地部以及⼀个⽬的地与另⼀个⽬的地间转移所凭借的各种⼯具和途径。
2、主题公园:主题公园是以某⼀主题为核⼼⽽兴建的⼈造景点,通常以舞台化的环境⽓氛为游客提供主题鲜明的旅游体验。
3、旅游景区:旅游景区⼀般指由旅游吸引物、旅游交通及旅游服务设施所共同组成,可供旅游者参观游览或开展其他休闲活动的地域单位。
4、饭店等级:饭店等级就是评定不同饭店设施与设备、服务⽔平与质量的标准。⼆、判断正误
1、截⾄到2001年底,我国已确定的风景名胜区总数已达900多处。(×)
2、旅⾏社必须针对旅游者的需求,精⼼设计开发受旅游者欢迎的旅游产品。(√)3、距离越远,交通花费在整个旅游花费中所占的⽐例越⼤。(√)
4、旅游产品不能满⾜旅游者的需求,产品便没有销路,旅⾏社也就⽆利可图。(√)
5、旅⾏社充当旅⾏者和其他部门的沟通媒介,从⽽使旅游产品和服务顺利地进⼊旅游消费领域。(√)6、旅⾏社需要在不同的旅游服务项⽬之间进⾏合理地分配,以使旅游者对整个旅游过程感到满意。(√)7、旅⾏社为了组合⼀个完整的旅游线路,需要向各相关旅游服务供应部门进⾏采购。旅⾏社所采购的主要是某种服务在特定时间的使⽤权。(√)
8、旅游者在消费之前并不能接触到旅游产品,⽽是需要⼀定的媒介获悉产品容以及接触产品。旅⾏社便担当销售渠道的⾓⾊,为旅游者提供旅游消费的便利。(√)
9、旅游产品的深度是指产品组合中旅游产品项⽬的总数;旅游产品的长度是指⼀个旅游产品系列中所含的旅游产品项⽬的多少。(×)
10、旅游产品实质上是⼀种综合性的群体产品,其核⼼容是景点。(×)三、单项选择
1、我国第⼀个国家森林公园是(A)A、国家森林公园B、九寨沟国家森林公园C、武夷⼭国家森林公园D、五指⼭国家森林公园
2、旅游业涉及吃住⾏游购娱等多要素的众多部门组成的综合性产业,其中(D)是最重要的组成部分。A、旅游设施B、旅游服务C、旅游交通D、旅游景区
3、新中国第⼀家⾯向外国来华旅客开展国际旅游业务的旅⾏社是(D)A、中国康辉旅⾏社B、中国青年旅⾏社C、中国旅⾏社D、中国国际旅⾏社
4、在我国涉外饭店的星级评定⼯作中,三星级饭店的评定是由(D)A、各省、⾃治区和直辖市旅游局评定B、国家旅游局星级评定机构评定C、省市旅游局或国家旅游局评定均可D、省市旅游局初评后,报国家旅游局确认
5、潜在旅游需求向现实旅游需求转化的基本条件是(D)
A、旅游动机的产⽣B、外部环境的刺激C、⽂化教育的普及D、个⼈收⼊的增多
6、旅游业供求平衡包括三个⽅⾯,其中旅游产品可供量与社会购买⼒相适应是(C)A、供需效应上的平衡B、供需质量上的平衡C、供需数量上的平衡D、供需可⽐量的平衡
7、被⼈们称之为“风景名胜”出⼝的旅游业,较之其他⾏业创汇的特殊功能是(A)A、循环销售B、综合销售C、连锁销售D、集团销售
8、制定旅游政策必须从实际出发,⼜要⾼于实际,并能展望未来的发展趋势。这表现了旅游政策的(D)A、可⾏性B、协调性C、全⾯性D、预见性
9、旅游业存在和发展的根本基础是(C)A、旅游政策B、旅游机构C、旅游资源D、旅游策划
10、下列哪项互不是旅⾏社的主要任务?(B)A、产品开发设计B、旅游管理业务C、产品销售业务D、采购业务四、多项选择
1、旅游景区的类型可分为(ABCDE)A、风景名胜区B、⾃然保护区C、旅游度假区D、主题公园
2、旅游产品常见的⼼⾥定价策略有(ABCD)A、尾数定价策略B、整数定价策略C、习惯定价策略D、声望定价策略E、分级定价策略
3、旅游业的⽀柱产业是(BCD)A、餐饮业B、交通运输业C、建筑业D、饭店业E、⾦融业
4、旅游产品⽣命周期理论认为旅游产品发展过程经历的主要阶段包括(ABCD)A、开发B、发展C、繁荣D、衰退E、滞销
5、旅游市场按照⼼⾥因素细分,常⽤的细分变量中包括(ABCD)A、游客的性格B、游客的⽣活⽅式C、游客的兴趣爱好D、游客的价值取向E、游客的职业五、简答
1、简述旅⾏社的性质与职能
性质——旅⾏社是以盈利为⽬的,从事旅游业务的企业。其根本性质为经济性。职能——(1)⽣产职能(2)销售职能(3)组织协调职能(4)分配职能(5)提供信息的职能2、简述旅游饭店在旅游业中的地位和作⽤(1)饭店是开展旅游活动必不可少的设施
(2)饭店是创造旅游收⼊和促进经济发展的重要部门(3)旅游饭店可以穿在⼤量就业机会(4)饭店⽔平影响当地旅游整体形象3、旅游需求的主要影响因素有哪些
(1)社会经济⽔平(2)社会劳动⽣产率(3)现代科技的发展
4、简述旅游市场营销与⼀般市场营销的差异
(1)旅游市场上提供的产品是⼀种以服务要素为主的产品(2)旅游者参与旅游产品的⽣产过程(3)旅游产品的质量难以控制(4)分销渠道不同于有形产品
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