浅谈信息化在房地产中作用

浅谈信息化在房地产中作用

2014年对任何一个企业都是考验，如何面对面对这次考验？那么就要看企业本身的信息化管理水平。

1、加强监管和集团管控能力

任何一个企业都应好好规划信息化建设，对集团企业的信息化进行整体规划，对集团企业从信息化平台、资金管理、成本管理、项目进度、合同管理、招投标、人力资源、营销系统、协同管理、物业管理等方面对流程和内容进行规划和梳理，再结合企业目前所需从平台建设、项目进度管理等方面入手，分阶段分步骤进行推进、实施和完善。公司越来越壮大，董事长不可能对每一个项目都亲临现场，这就需要建立一个完善的信息化平台，让董事长和高层领导更好的了解现场，以便及时决策。比如我们公司现在上了OA系统，就是一个很好的开始，这样公司信息化会逐步的完善起来。

2、资金和成本管控能力

目前经济危机最大的问题就是资金问题，很多企业出现问题都是从资金和现金流上体现出来的，而面对房地产这个特殊的行业现金流更为重要。这些无疑都增加了房地产企业在资金方面的压力，成本控制也是直接提到各公司高层领导面前。如何有效管理和提高资金和成本的管控能力，房地产企业的老总们也是比较头疼和很难把握的。信息化的利用，无疑在这个时候助了这些企业一臂之力。我们可以通过信息化建设直接了解和控制企业的现金流走势，成本过程能够通过信息化全面的展现在决策层面前，可以很好的提前预警和调控资金和成本状况。特别是那些多项目、跨区域经营的企业，能够把资金和成本问题提前展现到领导面前，为领导决策争取时间。

3、营销和协同能力

房地产企业的现金流一方面来自银行，另一方就是销售。国家在宏观调控中，把银行放贷这一关卡住了，那房地产企业只能靠销售回笼资金，来提供企业现金流，保证企业正常运转，那么在这个全国经济萎靡的阶段，人们观望情绪异常严重，销售压力困难重重。销售压力大不代表没有市场，只是相对小了点。对于一家有经验的房地产企业，通过积累把历史上的客户很好的管理起来，对历史客户情况具体分析，结合目前市场行情，有针对性的应对销售市场，信息化工具是必不可少的。

4、人力资源和决策能力

人员是作为一个组织存在的必要条件，虽然我们从互联网、电视、报纸媒体上都经常可以看到裁员的报道，但对于那些重要岗位和能在这次危机中发挥作用的人是永远不会被裁掉的。在这种对抗时期，我们就看到人力资源的重要性了，只凭借以前的方法和经验很难度过人力资源管理这道坎，只有借助现代管理工具，利用信息化手段才能发挥更好的效率。对于决策者来说，决策能力的提高，只靠人的因素往往会滞后。

5、客户关系管理能力

我们都知道现在社会资源中，信息化利用程度越来越普及，人们得到信息的渠道也越来越多，同样传播信息的渠道也很多，客户的能力在不断的提升，客户在知识、见识、胆识方面有的要超过房地产企业，企业在今后的市场竞争中，有其中很大一块是客户的竞争，能不能驾驭客户，也是企业今后生存的关键因素之一，提高客户的管理能力也是目前考验企业发展的一环。如何提高客户关系管理能力，也是房地产企业面临和思考的问题之一。房地产客户关系管理系统的建立，能够全方面、多角度、系统的了解和掌握客户数据，为

企业在市场营销、公司持续经营、企业品牌、客户满意度、客户回访等方面得到提升。

从以上这些方面我们可以看到，我们只有站在整个公司层面，基于一个平台，分阶段持续性进行信息化建设才能更好的解决这些问题，才能更好的提高监控和控制能力，提升公司的工作效率，也才能在这次经济危机中立于不败之地，为企业后续发展提供支持和帮助。