医院宣传策划方案及工作实施
文/沈静霞
摘要:随着国民生活水平的不断提高,人们对医疗健康的需求度也在呈逐年递増的趋势上涨,相对我国医疗卫生体制 改革已经达到了迫在眉睫的地步,各地区医院正面临着历史性的转变。为了进一步完善医院宣传工作,相关医疗机构 采取了行之有效的策划方案,并将其落实到各项宣传活动中,使医院的知名度和美誉度都能获得极大的提升。本文也 会对医院宣传策划方案及工作实施做进一步的探讨。关键词:医院宣传策划方案工作实施
各地医院在制定宣传策划方案时,一定要遵循党的正确 领导方针和医院的核心任务来开展,以服务患者为主要出发 点,积极辅助临床医护人员的工作,使经济效益和社会效益达 到统一战线。同时还要充分利用多种传媒手段,如:新闻媒体、 网络资源、策划活动等方式,及时的向政府、卫生医疗机构、广 大人民群众、就医患者等进行大力的宣传,确保方案的准确性 和实效性。以便于可以进一步加强医院的竞争力,使其在患者 心中树立良好的社会形象,为实现其可持续发展目标奠定坚 实的基础。
一、医院宣传策划方案
(一) 明确工作目标
医院宣传工作要想实现量变到质变的跨越,就要明确具 体的工作目标,首先要加强医院领导对于宣传工作的正确认 识,提高宣传力度,全面打造信誉高、技术好的医疗卫生机构。 同时还要建立完整的宣传制度,做到每项宣传流程都能有理 可循,确保党政相关信息的规范性和及时性,并且在全院科室 设立兼职信息员,主要负责收集各类信息和撰写的工作,为壮 大宣传人才队伍的建设创造夯实的基础。此外还要加强与政 府、企事业单位、社会团体及各新闻媒体的沟通,拓宽信息收 集的渠道,为保证宣传策划的生动性提供可靠的保障,使其可 以应对各种新闻突发事件,为相关策划方案营造良好的宣传 环境。
(二) 具体任务
要做好医院宣传工作,首先就要强化医院各科室领导及 所有医护人员的宣传意识,使其充分认识宣传策划的重要性, 增强医院所有工作人员的责任感,及时有效的将医疗、教学、 科研等方面所取得的成果公布于众,这样不仅可以提高医院 的信誉和知名度,而且还能很大程度上培养锻炼干部的综合 素质。其次要完善宣传体系,建立各种规范化的工作制度和流 程,如:新闻发布制度、接受采访制度、党务、政务信息报送制 度、新闻宣传风险管理制度,舆情收集报告制度及各种突发事 件应急预案等制度,从而使宣传策划方案更具科学性和准确 性。另外还要加强宣传队伍的建设,扩大队伍规模。在全院各 科室设立兼职宣传员,以便于可在第一时间收集科室建设的 重要性信息,撰写对应的稿件,为宣传活动提供时效、精准的 宣传素材。同时还要对其定期开展宣传业务培训活动,从而提 升宣传人才的策划和撰写的能力,更好的为医院宣传做出应 尽的贡献。最后还要加强宣传载体的建设,为策划的完整性和 精确性提供可靠的保障,对内宣传要坚持精心设计、合理布 局、规范管理等原则,对外要设计新颖、独特的活动展板、标 牌、宣传栏、展示牌等显著的宣传设施,全面宣传医院科室的 特色和新项目,还可利用医院里闭路电视系统或医院门户网 站,向人们展示医院药品价格或一些健康教育宣传片等,使患
者可以进一步了解各种医疗服务项目。此外也可通过报社、电 视台等媒体宣传渠道,开办医疗保健讲座栏目,及时的将医院 有新闻价值的信息和材料传递给各媒体单位,从而进一步扩 大医院的知名度和信誉度。
二、 医院宣传策划工作的实施(一) 领导重视
医院各级领导层要将宣传策划工作纳入到日常工作规划 中,提高对宣传活动的重视度,提升自身的宣传意识,及时有 效的将医疗、教学、科研等方面所取得的成果向大众宣传,并 制定相应的宣传应急方案,以便于可以在第一时间内处理各 种新闻突发事件。积极组织科室职工主动参与到医院宣传活 动中,切实的为扩大医院的美誉度和知名度做出应尽的义务
和贡献。
(二) 经费保障
由于医院宣传工作涉及到很多资源和项目,如:人才建 设、媒体策划、协调关系等因素,所以其需要的投入成本也是 十分之大。医院财务部门要将宣传经费纳入到成本预算中,切 实的为宣传活动提供可靠的保障。另外医院行政事务管理部 门还要结合实际宣传情况,合理分配宣传经费,按照严格的宣 传制度和流程,将每一项成本资金都落实到实处,使之形成规 范化、精细化的宣传管理模式。
(三) 阵地建设
做好医院宣传策划活动,就要为其提供良好的宣传环境, 工作人员可利用各科室的橱窗、公告栏、展板、电子触摸屏等 设施大力开展宣传活动,建立专属的策划场所,利用活动的方 式将宣传信息形象、立体的展示出来。同时还要引入多家新闻 媒体,开设医院宣传专栏或健康讲座等栏目,围绕季节性、流 行性传染病毒的防御措施、新技术救治案例等课题展开大型 的专题讲座,有效的将医疗保健知识传递给广大群众,科普人 们的医疗卫生常识。此外还要推动医院门户网站与政府网、卫 生防疫部门网站及其它相关网站的协作关系,拓宽医院宣传 的渠道,从而实现高效率的宣传力度。
三、 结语
综上所迷,医院宣传工作是一项漫长而又复杂的过程,其 不仅满足新时期医院发展的需求,也给医院改革提供了有利 的依据。同时通过医院宣传工作的大力开展,可以让广大人民 群众了解医疗保健的各项服务政策,使其健康、疗养得到可靠 的保障。因此医院各科室领导必须加强对宣传活动的重视度, 提高全院职工的宣传意识,按照严格的宣传制度彻底将宣传 活动落实到实处,从而为提高医院的美誉度和知名度奠定扎 实的基础。避B
(作者单位:无锡市惠山区前洲街道社区卫生服务中心)
2016.11.上 MOTHERLAND 1〇9
因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容