1.在护士长领导和上级护理人员指导下进行工作。
2.认真执行各项规章制度和护理技术操作规程,正确执行医嘱,准确 及时地完成各项护理工作,严格执行交接班和查对制度、消毒隔离制度,防止过失事故发生。
3.做好根底护理和患者的情志护理工作。经常巡视病房,了解病情及病人思想、生活、饮食情况,对危重病人及手术病人要随时做好护理记录。
4.认真做好危重患者的抢救工作及各种抢救物品、药品的准备、保管工作。
5.协助医师进行各种治疗工作,负责采集各种检验标本,接送病员进行检查、治疗等工作。
6.参加院及科室业务学习、护理教学和科研,不断提高中医护理知识,做好中医护理工作。
7.定期组织患者学习、宣传卫生知识和住院规那么,宣传普及中医防病知识,经常征求病人意见 ,为出院患者做好健康教育指导。
8.办理出、入院、转科、转院手续及有关登记工作。
9.认真书写住院患者护理方案及各种护理记录。
10.在护士长的领导下,做好病员管理、消毒隔离、物资保管工作。
11、必须做好交接班工作并做好交接班记录。
治疗室护士职责
一、在护士长领导下负责治疗室的一切处理工作;
二、认真执行各项规章制度和操作规程,严格执行无菌操作及“三查〞、“七对〞防止过失事 ,防止医疗事故发生。
三、负责治疗室无菌物品准备和消毒工作;
四、配合医生做好各项诊疗工作;
五、负责室内各种药品、器材的领取和保管;
六、严格执行消毒隔离制度,保持治疗室清洁、整齐,每周大扫除,严格区分医用和生活垃圾。
七、定期检查药品、器械、及时清理过期、变质药品,破损、过期器械。
八、定期对治疗仪器做好保养、消毒,并做好登记记录。
九、必须做好交接班工作并做好交接班记录。
十、严格按照仪器说明操作要求对病人进行精准治疗。
导医台工作职责
导医的效劳对象是来自社会最广泛阶层的人,却又是有着特定需求的病人或是与医疗有密切关系的人。这就决定了导医效劳要树立“以人为本〞的效劳理念,最大限度的满足效劳对象的多层次需求。为此我们要求导医护士结合工作实际,积极创新效劳特色,用“心〞效劳。
导医的宗旨: 以病人为中心,以真情换理解,以微笑亮窗口,以效劳赢声誉!
导医的目标: 热情、温馨、亲切、周到。
导医的原那么: 救死扶伤、尽职尽责责遵守规定、严格纪律纪
互敬互爱、友好热情;理解病人、宽以待人;
尊重风俗、排忧解难;一视同仁、平等对待;
真心诚意、贴心效劳;行为标准、文明礼貌。
导医的效劳标准及要求:一、在护士长的领导下工作,提前十五分钟到岗,做上岗前的仪表着装准备。
二、做好来院就诊患者的登记、就诊指导工作〔注:初诊病人必须先挂号再分诊〕对患者礼貌热情、耐心解释,提供帮助。
三、充分了解掌握医院的一切情况,以便于导诊工作及为病人提供有价值的效劳。
四、做到上岗衣帽整齐、佩带胸卡,做到对来诊病人文明礼貌、语言亲切,拒绝任何形式的冷、硬、顶、推、拖,给就诊人员以:一张笑脸,一声问候,一份热情,一轮询问,一番介绍,一份留心,一份主动,一番叮嘱,一份祝福。
五、根据就诊患者的病情及就诊需求做好分诊,维护就诊秩序,遇有特殊情况及时 通报办公室,以便及时解决问题。
六、工作时间不允许脱岗,看书、报、杂志、闲谈及使用 ,实行站立效劳。
八、做好健康宣教指导,负责医院的各种宣传资料的保管和登记发放工作。
九、负责全院的各种统计报表,按时上报。做好来院健康体检人员的接待分诊工作,以及汇总体检结果上报分发工作。
十、严格遵守医院的各项规章制度,积极参加医院组织的各项活动,按时保质完成临时性指令性工作。
十一、科室电脑为办公使用不得下载其它与工作无关资料,以免造成系统瘫痪,影响工作正常运转必追究个人责任。
十二、导医有责任管理好咨询 的使用〔咨询 只能用在工作上使用,不得给予个人使用,防止影响病人咨询占线〕
医助工作职责
1、每天提前15分钟到诊室做好清洁卫生工作,同时对诊室办公用品、检查一次性用品等进行清理补充,保证全天接诊工作的顺利进行。
2、向每位初诊患者实行报名效劳并向其认真介绍诊室医生,消除病人的紧张感和陌生感。
3、协助主诊医生做好病人的检查、治疗、手术等安排工作,尽量陪同导诊效劳。
4、合理安排好诊室病人的就诊秩序,尽力保持一对一接诊模式,注意病人隐私性保护。
5、执行报名效劳并向所有初诊病人介绍与宣传诊室医生,在就诊过程中注意把握时机主动向病人进行专家推介与宣传包装,协助医生做好解释说服工作。
6、随时关注检查、治疗中的病人及手术后的病人,对诊室所有病人的去向做到心中有数。
7、随时留意病人家属,必要时提醒医生邀请家属进入诊室,以方便家属了解病情及诊治过程,必要时请家属共同查看检查情况。
8、明确自己的岗位职责,带单时随时查看诊室有无其他候诊病人,安排好手里的病人后迅速返回工作岗位,不得随意逗留。
9、做好医生与其他相关科室的桥梁沟通工作,保持与其他科室的信息通畅,以更好掌握病人相关信息。
10、下班前做好诊室内各种统计报表的填写工作,并交主诊医生审阅后上交。
11、科室电脑为办公使用不得下载其它与工作无关资料,以免造成系统瘫痪,影响工作正常运转必追究个人责任。
药房人员岗位职责
1、在主管领导下完成调剂制剂、药物保管及药物采购工作。
2、拟订药品清领、药品采购方案,并经主管审批后实施。
3、做好药品清领及消耗登记统计工作。
4、负责处方审核划价,并按不同人员分类登记统计。
5、严格执行各项规章制度及技术操作常规,保证调剂司药无误,严防事故过失。
6、主渠道进药保证药物采购质量,进药时查验有关证件,严防购入伪劣假药。
7、正确保管各类药品,防止因保存不当或超过有效期限造成浪费。〔定期做近期药品报告〕
8、严格管理毒、麻、剧、限用药品,按有关规定采购、保存、登记、使用,严防滥用毒麻药品。
9、深入了解临床需要购入更有效药品,定时向医生介绍供给药品。
10、随时配合危重病人提供需用药品。
11、努力学习专业知识,提高效劳质量,贯彻党的路线方针政策,注意医德医风,改善效劳态度。
12、做好值班工作。〔注:严禁私自出卖青霉素类药品〕
13.科室电脑为办公使用不得下载其它与工作无关资料,以免造成系统瘫痪,影响工作正常运转必追究个人责任。
医院收费人员岗位职责
一、在医院院长管理下,熟识国家医疗收费标准,收费笔数准确率要达100%,收费必须出具医院统一医疗票据。
二、一个月内,在正常现金过失范围内〔由于四舍五入的因素〕,允许核销长短款金额在5元以下。
三、在日清工作以后,准确如实填写交接班记录。
1、因为个人原因造成的短款,由个人承当责任并负责赔偿;
2、因为微机处理系统故障或非个人因素造成的短款,报告院行政,由院方处理。
四、开出收据,必须按工程填全,写清姓名,发票字迹要清楚,并由经办人签字。
五、收据必须妥善保管,防止意外。在交接班记录上需要详细记录票据编号
六、每收完一本门诊收据,要及时存款,每日的库存现金限额在500元以下。
七、做好电脑的使用管理工作。
八、库存现金限额超出规定的范围,交医院行政。
九、科室电脑为办公使用不得下载其它与工作无关资料,以免造成系统瘫痪,影响工作正常运转必追究个人责任。
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