实训二、认识电子商务及网上购物体验

开课实验室： 年 月 日 专业 班级 学号 姓名 成绩 实验名称 电子商务概论实训 一、实验目的 实训二、认识电子商务及网上实验项目 指导教师 购物体验 （1）了解电子商务基本概念及分类，明白电子商务与传统商务的区别与联系 （2）通过京东、当当等网上商城了解网上商店的基本结构； （3）掌握B2C网上商店购物过程； （4）能够根据企业的要求，获取商品的信息，进行商品的比较； （5）熟悉各个环节，能够顺利完成网上交易，在规定的时间内能够完成各项作业。 二、实训环境 中文Windows XP/7/8与 Windows Internet Explorer，连接Internet 三、实验内容及步骤 （一）认识电子商务 1. 按照电子商务的分类列出比较有代表性的网站 1) 列出B2B网站的典型代表 2) 列出B2C网站的典型代表 3) 列出C2B网站的典型代表 4) 列出C2C网站的典型代表 5) 列出B2G网站的典型代表 6) 列出C2G网站的典型代表 2. 比较分析家具行业开展电子商务活动与传统商务活动的不同 1) 根据对传统商务中买主与卖主的业务流程图分析，归纳出家具业（任选一个行业）卖主与买主的业务流程。 2) 查阅网站或相关资料，分析家具业（任选一个行业）电子商务与传统商务运作过程（分交易前准备、贸易磋商、合同签订、支付与清算四个阶段来分析）。 （二）网上购物体验 1. 在浏览器地址栏中输入某购物商城网站的域名地址，进入该网上商城首页。 2. 消费者注册成为电子商城的会员； 1）点击免费注册按钮； 2）进入免费注册表单页面； 3）填写用户名密码、邮箱等个人信息进行注册。请在注册时务必详细填写个人信息。 4）单击“同意以下协议，提交”，完成注册。 3. 查找商品 1）在首页的搜索框中输入想要购买商品的关键词或相应名称； 2）比较商品的价格、性能等各种指标； 4. 放入购物车 在商品详细页面可以了解商品的详细的性能参数、规格、价格、服务、物流配送等综合信息，如果是您需要的商品，就决定购买，就直接点击该页面中的“加入购物车”按钮，进入该购物车页面。 5．消费者把选购的商品放入购物车后提交定单； 1）选好商品后单击“去结算”，进行详细填写，收货人信息、付款方式、发票信息、配送方式等信息。如有备注信息，请在下方的“备注信息”中留言，留言不得超过15个字。 2）确认无误后单击“提交订单”，生成新的订单并显示订单编号，然后，查看订单详细信息。 6. 消费者进入结算中心，通过电子支付结算账单； 7. 购物完成，等待商家送货。 四、实验结果 （一） （二） 五、其它