3G产业链的运营展望

产业经ｉ斋　县乡道路５０００公里。应重点打通子长——安塞、安塞——吴起、　延安——壶口、壶口——韩城“卡脖子“路段　构筑以延安为中　心的红色旅游大环线。加快建设贯通陕西南北铁路干线　完善省　内路网结构，扩大省内主要城市与外省、特别是与沿海省市的铁　路运达能力。民航在增强成阳国际机场枢纽地位的同时　加快延　安、榆林、汉中、安康支线机场的扩建和迂建。确保红色旅游交　通连接顺畅、无障碍，成为选择性和适应性强、深受旅游者欢迎　的旅游热线。　［摘３　产业键的遥罾廉望　＿杨丰瑞壬星重庆邮电大学　要］本文介绍了５Ｇ时代多样化的数据业务，随着数据业　２．进行红色产品的延伸和红色文化的挖掘。红色旅游资源是　务对终端要求的提高，手机定制模式成为未来终端发展的必然，　种历史文化资源，作为一种旅游产品　红色旅游必然存在生命　手机终端厂商将运营商得终端供应商，与内容提供商一起，配合　周期问题，如果能使红色旅游的主题回归到历史文化的人文精神　运营商为广大消费者提供多样化、个性化的服务，整个通信产业　一中去．融入到”和而不同”的地域文化中去　就可能保持红色旅　链将凝结的更加紧密。　游产品独特性和生命周期的可持续性。红色旅游要从单纯政治思　想教育向多元形态的红色旅游产品转变，开展红色活动　深度开　发红色产品。一是突出红色旅游景区的特色，把景区承载的革命　［关键词］通信产业手机定制　Ｇ业务运营支撑系统　移动通信迎来了３Ｇ时代，３Ｇ之所以激动人心，是因为它与　历史、革命事迹和革命精神挖掘好、整理好　从中凝炼出各个景　点的主体形象　二是坚持传统手段与高科技手段相结合　采取实　物展示、图片展览以及声光电三维虚拟等多种形式　再现历史场　景．使游客身临其境　三是在保持革命文化的真实性、思想性、严　２Ｇ相比　至少能够提供３８４Ｋｂｉｔ／ｓ的高速数据接入．这使其除了承　载原有的话音业务和短信业务外　还能够支持更多的多媒体业务。　一．注目的３Ｇ业务　目前　比较看好的３Ｇ业务有些是从２Ｇ或２．５Ｇ延续过来的．　肃性的同时　把教育性和文化性、休闲性有机的结合起来　寓教　如彩铃、彩信、流媒体音乐、网络游戏等　这种延续性是不可避免　于乐，寓教于游．开展丰富多彩、参与性强的体验式旅游项目。　的　但３Ｇ可对它们提供更好的支持　同时其他的新业务也已初见　　３．红黄古绿相结合．培育大产业、大市场。陕西应以红色旅　端倪　并收到了良好的效果　吸引了更多的内容提供商加入进来。游为主．带动其他旅游产品的发展：以其他旅游产品为后盾　推　如搜索引擎这种业务允许用户在３Ｇ手机上使用搜索引擎去搜索　动红色旅游的发展．达到资源共享、客源互流　共同发展的目的　信息。例如　搜索有关某特定地区之地点与服务的信息或者有关　共同打造一条”红加黄古绿”的精品红色旅游线路。在陕北　应　交通、金融、电影和气象的信息　尤其是它给旅行者带来了很多　依托红色旅游资源．结合已经开发的“三黄一圣“旅游　实现“红“、　方便　在旅行途中能快速找到自己所要的信息：移动博彩：目前比　”黄”（黄河、黄帝陵、黄土风情）结合　形成优势互补　产生叠　较流行的移动博彩有三种：体育得彩、抽彩票和纸牌游戏。根据　加的效应，使红色旅游成为陕北旅游的“领跑型“产品。在关中　ｌｎｆｏｒｍａ　Ｔｅｌｅｃｏｍｓ＆Ｍｅｄｉａ的最新报告　移动博彩市场的年收入　应借助已开发的历史文物旅游景点、线路　链接红色旅游景区　形　预计将从２００５年的１　２亿美元上升到２０１０年的７６亿美元。在未来　成以“古”带“红”，”红古”结合　优势互补　借助关中丰富、知　５年，抽彩票将成为最流行的移动博彩形式：手机成人服务：在国　名的旅游景区景点，全面带动关中红色旅游发展。在陕南　应把　外　手机成人服务正在成为３Ｇ的一项主要业务。据称，Ｈｕｔｃｈｉｓｏｎ　红色旅游与蓬勃发展的生态旅游相结合　在“绿色　旅游中体验　３Ｇ和德国Ｔ—Ｍｏｂｉｌｅ都开始提供成人服务　随着参与这一市场的公　”红色”精神．在红色旅游中感受绿色生态　并和川与红色旅游有　司越来越多　多媒体３Ｇ手机的供货日益增加　新的内容认证和年　机结合，对接联通，形成整体　使陕南的旅游上一个新台阶。　龄验证系统出台　这一市场将很快起飞。美国Ｓｔｒａｔｅｇｙ　Ａｎａｌｙｔｉｃｓ　４．保护好红色资源　进行有序开发。红色旅游资源与一般历　公司估计目前美国手机成人服务市场约４亿美元一年　预计到　史文物相比有其特殊性　一是民间性　红色旅游资源遗存在民间　２０１０年将增加到５０亿美元：定位服务这种业务利用具有定位功　许多会址和重大事件的发生地是民房：二是非物质遗产特征明显　能的３Ｇ手机向用户提供基于位置信息的各种服务　包括紧急呼救　如标语、故事等；三是流动性强　不固定　基于这些特点　红色旅　服务、对未知地点的导航服务　乃至餐馆、银行、邮局等与人们　游遗产保护要有新的遗产保护理念。陕西省对已开发的、未开发的　日常生活密切相关场所的资讯服务：手机电视：这种业务可以让用户　红色旅游资源要加强管理和引导。已开发的资源要提升产品档次　通过３Ｇ网络在３Ｇ手机上看电视　电视节目来自于广播网或互联网。　深入挖掘其文化内涵，使其展示，整理、保护和宣讲等达到国内先　据国外公司调查，２０１０年全球将有约１．２５＇ｆ７．用户使用手机看电视，手　进水平。鼓励非公有制企业进入红色旅游资源开发　对全国重点文　６％以上，预计在２００９年其业务市　物保护单位的革命历史文化遗产　要进行普遍修缮、维护和完善，　机将占全球数字电视接收设备的２必要时实施恢复重建．使红色旅游能够得到持续发展。　参考文献：　场的产值将高达３Ｏ亿美元。　二、终端定制渐成趋势　手机定制是指移动运营商以客户的需求为依据．对终端厂商　［１］“十五”期间陕西旅游实现跨越式发展报道之二，陕西日　报，２００６．２．２３　提出商标、操作界面、特有功能．应用软件或是硬件等方面的要　［２】王晓敏：延安再造黄土风情新亮点，中国旅游报，２００５．２．１　８　求．手机终端厂商再以此为依据进行产品研发与生产；或是只　［２】刘　宏：《陕西将建红色旅游干线公路２０００公里》，《中国交　在终端上打上运营商的商标　或是将一些与运营商业务相关的　通报》，２００５．３．｝　应用内置到通用型手机上　或是以ＯＥＭ．ＯＤＭ的形式专门为一　《商场现代化》２００７年９月（下旬刊）总第５１６期　维普资讯 http://www.cqvip.com 产业经　券　个运营商生产特有型号的手机产品，生产出来的终端产品再根　服务。通过对客户相关消费信息、消费习惯的纪录和分析　帮助　　据协议价格销售给移动运营商或者直接进入流通渠道销售的业　运营商实现个性化服务。务模式。　２合作伙伴关系管理子系统（ＰＲＭ）。ＰＲＭ系统在３Ｇ时代至关　１手机定制能够更好的支持数据业务的发展。移动数据业务　重要，它是运营商和合作伙伴之间的最直接的接触系统，它以合　占主流的３Ｇ时代和语音业务占主流的２Ｇ时代不同　２Ｇ时代运营　作伙伴为中心　建立起运营商与合作伙伴之间完善的商务交互　商之间的竞争主要集中在通话质量、网络覆盖和售后服务等方面。　提高整个产业链的凝聚力。　而新兴的数据业务的引入　则导致了有市场的数据业务成为竞争　３经营分析子系统。经营分析子系统的作用是对业务数据进　的砝码。数据业务比语音业务要复杂得多，每一项新业务的提出　行分析整理　初步形成运营管理和统计分析的平台。它提高经营　都需要手机终端特定的界面和便利的操作模式给予很好的支持　信息向经营知识转换与利用的效率　提高知识共享程度，通过专　而手机定制正是在这个条件下应运而生的一个新的操作方法。手　题分析的方式组织经营信息　构造针对特定商业主题的通用经营　机制造商为运营商进行“量身定制“　提供满足运营商特定服务需　信息应用模型。　求的终端产品，必将对数据业务地发展产生相应的促进效果。手　机定制成为３Ｇ数据业务发展的必要选择。　４综合采集子系统。在３Ｇ时代　随着各种增值业务的不断推　出．网元设备会不断增加　综合采集系统的采集点数量也不断增　２手机定制成为运营商的获利新手段。手机定制自诞生以来　加，因此综合采集系统必须对其所面对的采集点及相关协议、数　为移动运营商带来了很多收获　诸如可以推广增值业务、可以最　据源格式等提供灵活的配置管理，对原始话单格式和标准输出格　大程度地进行市场细分、可以控制手机成本、可以缩短手机上市　式以及原始话单与标准输出的对应关系、话单格式处理规则等提　时间等等　这些收获的直接结果是提高了ＡＲＰＵ值、降低了用户流　供灵活的配置管理。　失率。手机定制已成为运营商塑造品牌、增加收入的重要手段，定　５综合计费子系统。综合计费子系统对用户使用网络资源、　制手机的出现和流行进一步巩固了移动运营商在移动业务和移动　服务资源的消费行为进行实时、准确、个性化的计费　并为用户　产业中的主导地位，因此，移动运营商普遍对手机定制持积极推　生成最终的个性化客户账单．实现账单流的端到端流程管理。综　进的态度。　合计费系统是运营商实现业务收入的核心系统。　６综合结算子系统。综合结算系统主要处理网内漫游结算、　三，３Ｇ产业链的未来格局　３Ｇ时代　移动通信业务的亮点在于多样化的数据业务．随着　网间互连互通结算、与ＳＰ／ＣＰ的结算、各业务间的结算业务。综　数据业务的发展　相应对终端的要求也越来越高，而数据业务的　合结算系统应支持多业务的综合结算　具有完整的结算协议管理、　应用更加需要终端的紧密配合。在如此背景之下　运营商将承担　摊分规则管理、跨网通信计费和结算账务处理功能　形成统一的结　起产业链的核心责任　将手机终端、数据业务和无线通信服务匹　算报表　并对结算以及结算相关数据的统计报表进行深度分析挖　配成一个完整的产品　提供给消费者满意的移动通信服务。包括　掘。为制定合作伙伴的合作战略提供依据和辅助支持的功能　语音和数据业务等。这一趋势将势必促使通信产业链各环节更加　五、结束语　无论是在２Ｇ时代　还是３Ｇ时代　对于用户而言看重的并非　服务。不同用户对移动通信业务的消费需求是不同的．具有不　同的需求层次。为了更好的满足不同用户的需求　运营商需要　紧密地联系在一起　共同为消费者提供满意的无线通信解决方案　个产业链如图所示。　此时运营商成为整个产业链的主导　将需求与供给进行匹配　整　技术的演进　而是谁能够为他们提供更为丰富、方便和实惠的　协调整个产业链进行通力的协作　以提供更加丰富多样的通信　产品．除此之外　运营商还应运用先进的运营支撑系统来带动　整个产业链不断创新，不断开发出新的通信产品去主动满足消　图深度定制后的产业掐局示意图　费者新的需求。　在深度定制阶段　手机、数据业务和通信服务将组合成一个　完整的产品出售给消费者．传统的终端销售渠道将越来越弱化　取而带之的是运营商自建的渠道甚至通过零售商去出售一个完整　的通信产品。　参考文献：　［１］崔海燕：５Ｇ颠覆旧有模式从手机定制开始［Ｊ］．通信产业，　２００５　四、产业链的运营支撑　业链．特别是对产业链的主导一运营商来说　势必需要构筑强大　的运营支撑系统来协调整个产业链的运作。运营商新一代运营支　撑系统应该包括如下几个子系统。　［２］杨　菠：手机定制发展近况及在我国的发展趋势［Ｊ］．移动通　［５］透析２００６年全球５Ｇ市场［Ｊ］．中国新通信，２００７　３Ｇ业务的多样性必然导致业务支撑系统的复杂性　对整个产　信，２。Ｏ６　［４］潘换．２００６　安’　杨丰瑞：５Ｇ业务运营支撑系统规划方案［Ｊ］．电信交　１客户关系管理子系统（ＣＲＭ）。ＣＲＭ系统是运营商与用户接　触的“最前沿”系统．它以客户为中心．提供面向客户的管理和　［５］兆２００６　龙：２００６年电信运营支撑系统发展展望［Ｊ］．通信世界，　《商场现代化　２００７年９周（下旬刊）总第５１６期