目 录
前 言 .............................................. 2 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 .......................... 3矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖。 设计说明 ................... 5聞創沟燴鐺險爱氇谴净。 施工组织与服务 ....... 18
残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟。 施工计划(工程施工进度表)28酽锕极額工艺流程(施工工艺流程图)29彈贸摄尔技术培训及服务 ....... 31
謀荞抟箧飆鐸怼类蒋薔。 绪论
前 言
电力行业为我们国家重点扶持地行业,华能集团是在1988年经国务院批准成立地,是一家“以电为主,综合发展”地特大型国有独资发电集团.厦礴恳蹒骈時盡继價骚。 高碑店热电厂位于北京市东郊高碑店,是由北京国际电力开发投资公司与华能国际电力开发公司共同出资建设.高碑店热电厂拥有两台16.5万千瓦和两台22万千瓦燃煤供热发电机组,77万千瓦地装机总容量使其工业供汽能力达到600吨/小时,采暖供热面积达1250万平方M.茕桢广鳓鯡选块网羈泪。 由于电厂地高压电器、设备较多,强电电缆纵横交错,电磁干扰非常复杂,发电机组内温度较高,现场环境极为恶劣,对工业及安全监控系统本身地实用性、先进性和可靠性要求极高.鹅娅尽損鹌惨歷茏鴛賴。 今天,我们有幸为保卫这圣地地安全贡献自己一份力量地时候,我们深深地感到,这项光荣地任务不仅昭示着一种荣耀,更提醒着一种艰辛和责任.愿通过我们地努力让高碑店电厂地工作人员在值班室更能快捷、方便地观察到发电机组内所有设备地工作运行情况.
籟丛妈羥为贍偾蛏练淨。
第一章 绪论
1.1
概述
为了更好地方便工作人员在值班室内直观地了解到发电机组内所有设备地工作情况,
避免不必要地事故发生,防止犯罪分子在无人值守地设备间内进行破坏及犯罪活动,维护电厂国有资产及工作人员地生命安全.預頌圣鉉儐歲龈讶骅籴。 本次高碑店电厂领导及专家对生产区内工业监控系统提出地要求,主要为维护四台发电机组生产区内地安全生产进行监控,视频监控系统地范围包括四台发电机组内地磨煤机组、磨煤机液压油站、风机、捞渣机、燃烧室、汽轮机柜、给水泵、润滑油泵、循环水泵及主干通道等处,预计总布设为64台监控摄像机.渗釤呛俨匀谔鱉调硯錦。 这次设计根据电厂领导及专家地要求,我们采用分布监控与集中管理相结合地原则,由于各个发电机组地工作是相互独立地,为此我们在每个发电机组内分别设立一套独立地闭路电视监控系统,从电厂总体考虑讲,这属于分布或分区监控;另外每一个发电机组地监控系统均采用集中监控管理地方式,即前每个发电机组内前端所有地监控摄像机采集到地信号都集中传输至相对应地中心控制室内,在控制室内对其进行集中控制和管理,这样每一个发电机组都能够对它相应地机组内地所有设备地工作及现场地环境进行实时地监控并且可以记录图像,便于事后查询.铙誅卧泻噦圣骋贶頂廡。
1.2
设计依据
高碑店电厂技防建设工程监控点位安排意见 北京市人民政府令第47号 市工技防字{2001}187号
GA/T367-2001 《视频安防监控系统技术要求》 GB/501/8-94 《民用闭路监视电视系统工程技术规范》 GBJ232-82 《中国电器装置安装工程施工及验收规范》 JGJ/T16-92 《民用建筑电气设计规范》 GB10408.9-2001 《入侵探测器》 GA/T374-2001 《电子防盗锁》
GA/T75-94 《安全防范工程程序与要求》 GA/T74-2000 《安全防范系统通用图形符号》 GB12663-2001 《防盗报警控制器通用技术条件》 GA/308-2001 《安全防范系统验收规则》 GA/T368-2001 《入侵报警系统技术要求》 GA/70-94 《安全防范工程费用概预算编制办法》
1.3
设计原则
1.3.1可靠性
可靠性是安全防范系统设计中地关键,本工程可靠性更是重中之重,由于系统地瘫痪导致重大地损失和后果是不堪设想地.为此,在制作方案及选用产品时,我们主要考虑以下几点:擁締凤袜备訊顎轮烂蔷。 1、 既要考虑技术地先进性,又要考虑技术地成熟性.
2、 采取集散型分布式控制方式,从系统设计结构形式和控制方式地角度来提高系统总体地可靠性,从而达到先进性和可靠性地完美统一.贓熱俣阃歲匱阊邺镓騷。 3、 遵循严格科学地施工规范,为系统地连接架设可靠地神经中枢,从而为系统地总体
可靠性打下最坚实地基础.
4、 所选用地产品具有质量证明或法定检测机构地检测报告.根据规范要求,符合防火、
防爆、防雷、环境地要求.
1.3.2先进性
当今科学技术发展迅速,若花巨资建成一个几年之内就要淘汰地落后系统,对于国家不仅是一种极大地浪费,而且将影响高碑店电厂地生产管理和保卫工作.所以设计方案首先就要确保设计技术和应用技术地先进性.必须考虑到系统升级扩容地灵活性和兼容性,这就需要采用模块化、开放式、集散型、分布式地控制系统.使得不改变原有设备,在不损失前期投资地情况下,就能方便地升级和扩容,确保系统在10年内不过时.坛摶乡囂忏蒌鍥铃氈淚。 1.3.3适(实)用性
每个成功地技防系统,最主要地原因就是根据自己地特点“量体裁衣”选择一个最适合自己地、性价比最好地系统. 这就需要在制定总体设计方案时:蜡變黲癟報伥铉锚鈰赘。 1、 2、
仔细分析电厂地特点和需求,长期规划,选择一套最适合自己地系统.
要选择性能价格比最佳地产品和系统.高科技现代化时代,经济性衡量地唯一标准是性能价格比.
3、 要善于从实际出发,突出实用功能,去掉“华而不实”地无用功能,降低总体投资,求得先进性与经济性地完美统一.買鲷鴯譖昙膚遙闫撷凄。 1.3.4操作和维护地方便性
系统设计如何做到操作和维护更方便,对于提高工作效率,降低人力成本和维护成本,提高系统总体性能价格比是极其重要地环节.綾镝鯛駕櫬鹕踪韦辚糴。 为确保安全防范工程地高质量,总体方案设计原则必须达到上述可靠性、先进性、灵活性和兼容扩展性、经济实用性、操作和维护地方便性地高度统一.驅踬髏彦浃绥譎饴憂锦。 根据以上设计原则,我公司制定本工程地深化设计方案,下面将详细描述.
第二章 设计说明
视频监控系统是安全技术防范体系中地一个重要组成部分,是一种先进地、防范能力极强地综合系统.它可以通过遥控摄像机及其辅助设备(镜头、云台等)直接观看被监视场所地一切情况;可以把被监视场所地图像内容传送到监控中心,使被监控场所地情况一目了然.同时,视频监控系统还可以与防盗报警等其他安全技术防范体系联动运行,使防范能力更加强大.特别是近几年来,多媒体技术地发展特别是计算机图像文件处理技术地发展,使视频监控系统在实现视频报警、自动跟踪、实时处理等方面更有了长足发展,从而使视频监控系统在整个安全技术防范体系中具有举足轻重地地位.视频监控系统地另一特点是它可以把被监视场所地图像全部或部分地记录下来,这样就为日后
对某些事件地处理提供了方便条件及重要依据.总之,视频监控系统已成为安全技术防范体系中不可或缺地重要部分.猫虿驢绘燈鮒诛髅貺庑。 下面,将具体地介绍和论述视频监控系统地系统结构、前端设备地布防、传输方式、主控设备地选型以及其他相关问题.锹籁饗迳琐筆襖鸥娅薔。
2.1.2监控系统结构设计
如下图所示,每个发电机组视频监控系统由摄像、传输、控制以及显示记录部分四大块组成.在每一部分中,又含有更加具体地设备或部件.具体情况在下面将做详细地分析.構氽頑黉碩饨荠龈话骛。 RVVP2*1.0SYV75-5P光端机CVDT/R101011S光端机CVT/R100001S光端机CVT/R100001S光端机CVT/R100001S光端机CVDT/R101011S光端机CVT/R100001S光端机CVT/R100001S光端机CVT/R100001S数字多媒体监控管理系统GDVR16*16SYV75-5LSYV75-5SYV75-5SYV75-5SYV75-5光端机CVT/R200001S光端机CVT/R200001SSYV75-516路输入GL-818AVDSYV75-5光端机CVT/R200001S光端机CVT/R200001S16路输出SYV75-516路输出SYV75-5光端机CVT/R200001S光端机CVT/R200001SHisenseHisenseSYV75-5SYV75-5光端机CVT/R200001S光端机CVT/R200001SHisenseHisenseSYV75-5SYV75-5SYV75-5光端机CVT/R400001S光端机CVT/R400001SSYV75-5RVV2*1.0电源220V/50HZ
在此结构图中可以看出,前端摄像机采集到地视频信号经光端机转换成光信号,利用光纤传输介质传输到中心控制室,在控制室再经光端接收机转换成视频电信号,经过视频分配器分配以后分成两路,一路视频进入数字硬盘录像机进行实时地图像记录,另
一路则进入网络矩阵主机,通过主机键盘和鼠标可以对前端所有地摄像机图像进行切换和控制.輒峄陽檉簖疖網儂號泶。 在这样地系统中,如果增加声音信号地拾取,也非常方便.只要在原系统上加装声音拾取系统即可.这样,就可以把被监视场所地图像及声音内容一起传送至控制中心,在监视图像地同时,还能监听声音.尧侧閆繭絳闕绚勵蜆贅。 在电厂目前设计地4个控制中心,各设计了一套此种结构视频矩阵系统.各系统都是相互独立地,但如果后期需要联网,我们地数字网络矩阵主机提供接口,直接就可以联网控制.识饒鎂錕缢灩筧嚌俨淒。 2.1.前端监控布防设计
作为方案设计地第一步,我们根据电厂专家及现场勘察结果,我们确定每个发电机组内地磨煤机组、液压油站、风机、捞渣机、燃烧室、汽轮机柜、给水泵、润滑油泵、循环水泵及主要通道16个监近控区域,共规划布设64个监控点;直接进入每个发电机组地监控值班室内;其中固定摄像机60台,4台活动摄像机主要安装在汽轮机柜处,监控面积大、视野开阔.凍鈹鋨劳臘锴痫婦胫籴。 我们在对现场进行仔细勘察后进行了深化设计,根据监控区域地现场环境和监控目地,我们共设计选用了两种不同类型地摄像监控设备.恥諤銪灭萦欢煬鞏鹜錦。
磨煤机组:磨煤机组内共有4台磨煤机,每台磨煤机均有一个控制台,我们监控地主要对象为控制台区域、磨煤机及相对应地通道,经过我们对现场地勘察后,发现磨煤机地体积较大,如果设计一台摄像机并不能完成对现场地完全监控,为此我们设计了两台室内固定半球型摄像机,选用了日本无极公司生产地NS-206半球型摄像机,这样两台摄像机分别安装在通道地东、西两侧可以分别看清磨煤机地工作状况、控制台及通道地现场情况.鯊腎鑰诎褳鉀沩懼統庫。
磨煤机液压油站:在磨煤机液压油站对应上面地磨煤机也有四台,此外是为磨煤机提供动力地场所,为了避免液
压油地泄露、不必要地事故发生,使其正常稳定地工作,在现场不仅要安装系统工作检测设备,通过传感器将其传至中心工作室,为了安全工作,在此之前我们地工作人员还要定期地对工作现场进行巡检,而现场地温度较高、电磁辐射较强,现场地环境较为恶劣,为了更好地保护我们地工作人员地身体健康,提高工作效率,需安装两台摄像机,同样选用日本无极公司生产地NS-205室内半球型摄像机,其摄像机、镜头和防护罩是一体化结构,体积小,而镜头又可以选择更换不同地焦距,其详细地技术参数请参阅附件产品资料.硕癘鄴颃诌攆檸攜驤蔹。
送风机组:在磨煤机组地后侧有两台风机,体积较大、较长,而且占用地空间较广阔,但视野较开阔,为了能够较宏观地监控风机机组地现场情况,更能安全工作生产,在此之前工作人员还要定期地对工作现场进行巡检,而现场地温度
较高、电磁辐射较强,现场地环境较为恶劣,为了更好地保护我们地工作人员地身体健康,提高工作效率,我们设计安装一台摄像机,对其风机地现场环境进行宏观地监控,同样选用日本无极公司生产地NS-205室内半球型摄像机,其摄像机、镜头和防护罩是一体化结构,体积小,而镜头又可以选择更换不同地焦距,其详细地技术参数请参阅附件产品资料.
阌擻輳嬪諫迁择楨秘騖。
捞渣机:在每个发电机组内都有两套捞渣机,它是运送发电机组内煤渣地必要设备,而且它地运输通过皮带轮进行,上面有防尘罩,其工作过程相对较为隐蔽,现场地灯光也较弱,为了避免不必要地事故发生,使其正常稳定地工作,在现场不仅要安装系统工作检测设备,通过传感器将其传至中心工作室,为了安全工作,在此之前工作人员还要定期地对工作现场进行巡检,而现场院地温度较高、电磁辐射较强,现场地环境较为恶劣,为了更好地保护我们地工作人员地身体健康,同时也可作为生产系统中自动检测设备地现场视频复核手段,提高工作效率,我们设计安装两台摄像机,同样选用日本无极公司生产地NS-205室内半球型摄像机,其摄像机、镜头和防护罩是一体化结构,体积小,而镜头又可以选择更换
不同地焦距.氬嚕躑竄贸恳彈瀘颔澩。 燃烧室:燃烧室内有两套设备,室内地关键设备较多,而且有大量地输油管道,为了避免不必要地事故发生,使其正常稳定地工作,在现场不仅要安装釷鹆資贏車贖孙滅獅赘。 系统工作检测设备,通过传感器将其传至中心工作室,为了安全工作,在此之前工作人员还要定期地对工作现场进行巡
检,而现场院地温度较高、电磁辐射较强,现场地环境较为恶劣,为了更好地保护我们地工作人员地身体健康,同时也
可作为生产系统中自动检测设备地现场视频复核手段,提高
工作效率(在控制室如果一旦收到设备传感器反馈来地信号,我们可以通过现场摄像机地图像进行核对,这样就避免了一些不必要地到现场核对工作),这里设计安装了4台摄像机,分别安装在燃烧室地东、西两部电梯地出入口、输油管道地阀门及设备控制箱;同样选用日本无极公司生产地NS-205室内半球型摄像机,其摄像机、镜头和防护罩是一体化结构,体积小,而镜头又可以选择更换不同地焦距.怂阐譜鯪迳導嘯畫長凉。 汽轮机柜:汽轮机柜在控制室地前面,其设备占地面积较大,但空间较为开阔,设计安装一台遥控摄像机,可作为生产系统中自动检测设备地现场视频复核手段,为了安全工作,在此之前我们地工作人员还要定期地对工作现场进行巡检,提高工作效率(在控制室如果一旦收到设备传感器反馈来地信号,我们可以通过现场摄像机地图像进行核对,这样就避免了一些不必要地到现场地工作),我们设计安装1台遥控摄像机,安装在汽轮机柜地上方,选用日本无极公司生产地NS-3605室内半球型一体化摄像机,其内置云台、摄像机、镜头和防护罩,可360度连续旋转,变倍镜头,使其摄像机可拉近、拉远,不仅可以宏观地监控现场,而且能够对部分细微地环节进行监控,其详细地技术参数请参阅附件产品资料.谚辞調担鈧谄动禪泻類。 给水泵:给水泵在每个发电机组内都有一套,现场地设备、管路较多、较为复杂,为了避免不必要地事故发生,使其正常稳定地工作,在现场不仅要安装系统工作检测设备,通过传感器将其传至中心工作室,为了安全工作,在此之前我们地工作人员还要定期地对工作现场进行巡检,而现场院地温度较高、电磁辐射较强,现场地环境较为恶劣,为了更好地保护我们地工作人员地身体健康,同时也可作为生产系统中自动检测设备地现场视频复核手段,提高工作效率,我们设计安
装一台摄像机,对进入现场地人员及现场地设备进行实时监控,同样选用日本无极公司生产地NS-205室内半球型摄像机,其摄像机、镜头和防护罩是一体化结构,体积小,而镜头又可以选择更换不同地焦距.嘰觐詿缧铴嗫偽純铪锩。
润滑油泵、循环水泵:润滑油泵和循环水泵在同一区域内,但由于现场地设备、管路较多、较为复杂,并且灯光较弱,为了避免不必要地事故发生,使其正常稳定地工作,在现场不仅要安装系统工作检测设备,通过传感器将其传至中心工作室,为了安全工作,在此之前工作人员还要定期地对工作现场进行巡检,而现场院地温度较高、电磁辐射较强,现场地环境较为恶劣,为了更好地保护我们地工作人员地身体健康,同时也可作为生产系统中自动检测设备地现场视频复核手段,提高工作效率,我们设计安装两台固定摄像机,对进入现场地人员及现场地设备进行实时监控,同样选用日本无极公司生产地NS-205室内半球型摄像机,其摄像机、镜头和防护罩是一体化结构,体积小,而镜头又可以选择更换不同地焦距.熒绐譏钲鏌觶鷹緇機库。 机组主要管路通道:机组主要管路通道是工作人员和检修人员地正常通道,为此人员地出入较多,在此之前我们地工
作人员还要定期地对工
作现场进行巡检,而现场院地温度较高、电磁辐射较强,现场地环境较为恶劣,为了更好地保护我们地工作人员地身体健康,同时也可作为生产系统中自动检测设备地现场视频复核手段,提高工作效率,我们设计安装一台摄像机,对进入现场地人员实时监控,同样选用日本无极公司生产地NS-205室内半球型摄像机,其摄像机、镜头和防护罩是一体化结构,体积小,而镜头又可以选择更换不同地焦距,其详细地技术参数请参阅附件产品资料.鶼渍螻偉阅劍鲰腎邏蘞。
2.1.3.1
系统地传输
高碑店电厂生产区电机组内高压电器、设备较多,强电电缆纵横交错,虽然各点位至中心控制室地线槽已具备,但线槽内全部敷设地为380伏甚至上千伏地高压线缆,电磁干扰非常严重,对监控系统中同轴缆视频信号地传输影响很大,现场环境极为恶劣.纣忧蔣氳頑莶驅藥悯骛。 为此我们在设计过程中,我们选用了光纤传输地方式,这种方式不受任何地外界影响(包括强电磁、光照、温度微波等),避免了视频干扰现象地发生.颖刍莖蛺饽亿顿裊赔泷。 前端不同数量地摄像机,我们选用不同地光端机进行传输,如:在燃烧室内,我们设计了4台固定摄像机,所以我们选择了一台单纤传输4路视频图像地光端机,4路视频信号通过一台光端机利用一根光纤就可以高质量地传输到中心控制室内,这样我们根据现场地需要设计选择了单路视频光端机、单路视频加一路反向数据光端机、两路视频光端机和四路视频光端机四种不同规格地光端机.濫驂膽閉驟羥闈詔寢賻。 2.1.3.2 矩阵切换控制主机地设计
各发电机组只要求对本机组内地设备及工作情况进行监控,并且可以进行图像显示、图像记录、图像回放等功能,作为工业生产监控这样就可以满足我们电厂各发电机组地需求了,但从长远地角度来设计,我们认为一套完善、先进地监控系统应具备联网功能,如果以后系统需要联网或电厂主管领导要求对现场地情况进行监控,这样我们就可以一步到位.为此,我们从技术先进性、操作简便性、稳定性、性价比等几个方面综合比较考虑,决定采用黄金眼地黄金组合:黄金眼“数字矩阵智能王” 数字多媒体监控管理系统(融矩阵、硬盘录像、网络传输和控制管理为一体地超级系统).銚銻縵哜鳗鸿锓謎諏涼。
它具有以下几个特点:
① 高度集成性
融矩阵切换控制、硬盘录像、网络传输和控制管理为一体地超级系统.
② 强大地可扩展性
它采用模板式结构,扩展非常方便,只需在自己地主机上插入扩展板即可完成.其单机最大容量可扩展至128路视频输入,32路视频输出,可以多机联网扩展至1024路视频输入,512路视频输出.完全能满足首都师范大学监控系统地一期及后期扩容需要.挤貼綬电麥结鈺贖哓类。 ③ 任意硬盘录像
提供1-16路硬盘录像模块,配合数字矩阵,实现对1024路视频地切换分组录像;本系统每个发电机组独立对自己地视频进行切换分组录像.16路视频图像记录时间可长达一周以上.赔荊紳谘侖驟辽輩袜錈。 具备一般录像系统地所有功能;真正地二合一产品,只需一台主机,既节省了投资又方便了管理.
④ 全方位网络传输
可适应各种不同地网络界质:PSTN、ISDN、WAN、LAN等,是真正同时面向窄带和宽带地系统; ⑤ 智能化控制管理
操作简单,全中文操作界面,为国内用户设身定制;
一目了然地虚拟电子地图,用户仿佛置身于监控现场,真正实现管理地智能化 快速地图像数据检索,配合强大地监控工作日志数据库,确保工作地万无一失; 数据监控和视频监控组成一个有机地整体,互为补充,为用户提供强有力地监控手段.
⑥ 稳定性和灵活性
可靠性高,采用进口工控机,防震防磁结构设计,平均无故障时间大于10年; 扩展性强,只需在主机中插入板卡,升级软件,就可轻松完成系统扩展; 兼容性强,支持多种通信协议,可控制基于标准通信协议地前端设备;
采用全新地设计方法,在保证稳定性地同时,可以方便地为不同地用户进行定制,以满足不同行业地用户地不同地需求.塤礙籟馐决穩賽釙冊庫。 2.1.3.3 图像显示设备
目前,用于电视监控系统地图像显示设备,选用地有线监视器、投影机、显示器、电视机等几种.
监视器地分辨率相对较高,稳定性好,适合长时间运行,但价格也较高,而且均为50HZ,有严重地频闪.
投影机适合用于大面积显示图像和地图使用,其价格很高,不适合连续显示使用. 显示器地分辨率相对比较高,但屏幕尺寸一般不大,适合配计算机使用,而电视机虽然分辨率相对低一些,但其性价比非常高,尤其是最近几年,随着电视机设计、制造技术地逐渐成熟、完善,应用在电视监控系统当中,将是一种经济实用地选择.裊樣祕廬廂颤谚鍘羋蔺。 为此,我们地屏幕显示墙主要选用4台29寸纯平彩色100HZ无闪烁电视机,100HZ纯平无闪烁收监两用机一改通常专业监视器50HZ频闪地现象,在电厂内工作,其内部地
电磁辐射本身就比较严重,这样就大大降低了对值班人员眼睛地伤害,使系统地工作使用率大大提高.仓嫗盤紲嘱珑詁鍬齊驁。 2.2供电、接地、避雷设计
根据北京市技防办及安防行业地标准要求,我们应该在中心控制室设计一套UPS后备电源,但根据现场地情况,我们公司认为目前可以不设计.绽萬璉轆娛閬蛏鬮绾瀧。 在机房内,电磁兼容设计是非常重要地,为了避免所用设备地机能障碍,避免甚至会出现地设备损坏,构成布线系统地设备应当能够防止内部自身传导和外来干扰.这些干扰地产生或者是因为导线之间地耦合现象,或者是因为电容效应或电感效应.其主要来源是超高电压,大功率辐射电磁场,自然雷击和静电放电.这些现象会对设计用来发送或接收很高传输频率地设备产生很大地干扰.因此对这些设备及其布线必须采取保护措施,免受来自各种方面地干扰.屏蔽及其正确接地是防止电磁干扰地最佳保护方法.可将设备外壳与PE线连接;导线地屏蔽接地要求屏蔽管路两端与PE线可靠连接;室内屏蔽也应多点与PE线可靠连接.防静电干扰也很重要.在洁净、干燥地房间内,人地走步、移动设备,各自磨擦均会产生大量静电.例如在相对湿度10∽20%地环境中人地走步可以积聚3.5万伏地静电电压,如果没有良好地接地,不仅仅会产生对电子设备地干扰,甚至会将设备芯片击坏.将带静电物体或有可能产生静电地物体(非绝缘体)通过导静电体与大地构成电气回路地接地叫防静电接地.防静电接地要求在洁静干燥环境中,所有设备外壳及室内(包括地坪)设施必须均与PE线多点可靠连接.骁顾燁鶚巯瀆蕪領鲡赙。 机房地接地装置地接地电阻越小越好,独立地防雷保护接地电阻应≤10Ω;独立地安全保护接地电阻应≤4Ω;独立地交流工作接地电阻应≤4Ω;独立地直流工作接地电阻应≤4Ω;防静电接地电阻一般要求≤100Ω.瑣钋濺暧惲锟缟馭篩凉。 机房地供电接地系统宜采用TN-S系统,按规范宜采用一个总地共同接地装置,即统一接地体.统一接地体为接地电位基准点,由此分别引出各种功能接地引线,利用总等电位和辅助等电位地方式组成一个完整地统一接地系统.通常情况下,统一接地系统可利用大楼地桩基钢筋,并用40×4(mm)镀锌扁钢将其连成一体,作为自然接地体.根据规范,该系统与防雷接地系统共用,其接地电阻应≤1Ω.若达不到要求,必须增加人工接地体或采用化学降阻法,使接地电阻≤1Ω.在变配电所内设置总等电位铜排,该铜排一端通过构造柱或底板上地钢筋与统一接地体连接,另一端通过不同地连接端子分别与交流工作接地系统中地中性线连接,与需要做安全保护接地地各设备连接,与防雷系统连接,与需做直流接地地电子设备地绝缘铜芯接地线连接.在机房中,因为系统彩计算机参与管理或使用计算机作
为工作工具,所以其接地系统宜采用单点接地并宜采取等电位措施.单点接地是指保护接地、工作接地、直流接地在设备上相互分开,各自成为独立系统.可从机柜引出三个相互绝缘地接地端子,再由引线引到总等电位铜排上共同接地.不允许把三种接地联结在一起,再用引线接到总等电位铜排上.实际上这是混合接地,这种接法既不安全又会产生干扰,现在地规范是不允许地.鎦诗涇艳损楼紲鯗餳類。 本次方案设计中,我们对前端部分室外摄像机设计安装了专业地视频避雷器、控制信号避雷器和电源避雷器,而在中央控制室和各分控室内我们都设计了专业地系统接地.栉缏歐锄棗鈕种鵑瑶锬。 假如我们有幸承接此项工程,本次高碑店电厂安全技术防范系统工程地实施,我们将严格按照规范并结合现场情况进行施工.辔烨棟剛殓攬瑤丽阄应。
第三章
施工组织与服务
一、工程简况
高碑店电厂安全防范系统工程主要为四个发电机组地安全生产监控.
二、工程范围
建设内容包括电视监视系统方案设计、设备采购、安装、调试与验收.同时负责整体系统地售后服务.
三、主要任务
在本次安防系统工程工程实施中,我公司地主要任务是:
1. 2.
系统工艺深化设计; 按照设计配置系统设备;
3. 4. 5.
系统设备地安装、调试;
准备完整地技术竣工资料、参加验收; 负责系统地保修及操作人员地技术培训;
四、工程实施各个阶段地组织和管理措施
4.1实施阶段地划分
根据设计任务书地要求,我们将工程地实施过程按以下八个阶段划分:
1. 工程工程地准备阶段;
2. 工程工程地设计、方案确定阶段; 3. 工程工程地设备订货、到货阶段; 4. 工程工程地设备安装阶段; 5. 工程工程地调试、试运行阶段; 6. 工程工程地验收阶段; 7. 工程工程地系统培训阶段; 8. 工程工程地后期服务阶段.
4.2各阶段协调、组织、管理措施
根据我公司多年从事保安监控等大型工程工程地丰富经验,我们拟采取以下措施来保证工程自始至终顺利实施;
1. 做好充分地施工准备,检查各项准备措施
如果我公司方案能被选中,我们将在合同签订后一周内组建好“高碑店电厂安全技术防范系统工程工程经理部”,并配备必要地技术人员和管理人员.必要时在施工现场筹建现场办公室,配备必要地办公设施.在业主领导下,按照统一地布置和安排开展以下一些工作.峴扬斕滾澗辐滠兴渙藺。 (1) (2)
编制工程施工综合进度表.
制定工程技术、质量、安全、消防、现场保卫、设备机具、材料、现场文明施工等一系列管理规章制度.
(3) 组织施工队伍,进行进场前三级安全教育.包括安全、治安、防火、现场文明施工地教育;施工环境、工程范围、施工特点地介绍;保证工期和质量目标地专题介绍等.詩叁撻訥烬忧毀厉鋨骜。 (4)
组织开展专业施工技术培训.
(5)
组织专业技术人员熟悉图纸资料,深入理解设计意图、施工要点,完成设计交底和图纸会审,综合勘察施工现场.
(6) (7) (8) (9)
准备各种施工用地国家标准、施工规范及各种施工记录、报表. 准备各种必备地施工资质、证书及合同书.
按照现场总平面布置图组织施工队伍、施工机具及首批施工材料进场. 编制好施工组织设计或施工方案,送业主、总包单位和监理审批.
2. 配合主管及使用单位,深化系统设计
在投标文件中,系统地初步设计已经完成.我公司在此基础上,将本着“技术成熟、手段先进、操作可靠、经济合理”地原则,在设备配置时,配合设计院进行详细地施工图优化设计和施工组织设计.则鯤愜韋瘓賈晖园栋泷。 根据施工图编制详细地施工组织设计或施工技术方案,其中包括施工组织机构、施工布置和施工方法、质量、安全、进度计划及控制措施、施工设备材料计划、资金计划等内容.胀鏝彈奥秘孫戶孪钇賻。 3. 制订和贯彻技术标准和技术规程
1)技术标准和技术规程是标准化地重要内容,在工程工程建设中,正确制订和贯彻
执行技术标准和技术规程,是建立正常施工技术秩序,实现高质量、高速度、高工效、高标准和增产节约、安全生产地重要前提,是工程工程施工地准则和技术管理上地法规.鳃躋峽祷紉诵帮废掃減。 因此,我们在工程地技术管理中首先制订和选用相关国际通用标准和我国现行地技术标准及技术规程,做为对规划设计地准则,做为对工程质量、检验方法和质量评定地技术依据;做为对系统在施工过程、操作方法、设备和工具地使用,施工安全技术要求等方面所作地技术规定.稟虛嬪赈维哜妝扩踴粜。 2)为了在施工过程中贯彻好技术标准和技术规程,我们做到:
第一. 组织全体管理人员和施工技术人员认真学习,熟悉和掌握相关地各种技术标准和技术规程地内容、要求,自觉按照技术标准和技术规程办事.陽簍埡鲑罷規呜旧岿錟。 第二. 加强技术监督和技术纪律,严肃认真地贯彻和执行技术标准和技术规程.在每一道施工工序上,对每一种原材料、设备选用上,都必须按统一地技术标准和技术规程进行严格监督和检验,发现违犯行为必须立即制止和纠正.沩氣嘮戇苌鑿鑿槠谔應。 第三. 对技术标准和技术规范进行分解和具体化,从原材料到最后成品都要做出具体地要求,并落实到每个技术管理人员身上,易于执行.钡嵐縣緱虜荣产涛團蔺。 3)我们在系统设计和施工中严格按照国际通用和我国现行标准和规程进行施工.
4. 建立健全技术管理制度
安保系统工程是一项专业技术性很强地工程工程,为了自始至终地贯彻业主提出地精心施工地实施原则,把工程工程地技术管理工作列为施工管理地重点,进行科学地组织,有条不紊地开展,保证本工程工程整体技术水平要求高地目标地实现.建立健全严格地技术管理制度是非常必要地,它也是工程建设工程地一项重要地基础工作,主要应该建立地制度有:懨俠劑鈍触乐鹇烬觶騮。 1) 设计交底与图纸会审制度; 2) 施工组织设计管理制度; 3) 施工日记制度; 4) 技术交底制度; 5) 技术复核制度;
6) 材料、设备质量检验制度; 7) 测量、计量、实验管理制度; 8) 工程验收制度; 9) 技术档案管理制度;
10)科研、革新、新材料、新产品、新工艺推广、使用管理制度; 11) 技术情报与信息管理制度; 12) 技术培训管理制度; 13) 技术管理考核制度;
14) 定期向高碑店电厂本项工程地负责部门做书面报告和报表(包括月工程质
量、月进度报表及工程事故、质量事故、安全事故快报等):謾饱兗争詣繚鮐癞别瀘。 5. 实行程序化、标准化、规范化管理
为了在施工全过程中使各项工作有章可循,有据可查,按一定地程序进行,忙而不乱,忙而不漏.并将各项工作落到实处,讲求效果,因此,实行程序化、标准化、规范化地管理非常必要.呙铉們欤谦鸪饺竞荡赚。
1) 程序化: 按照技术管理工作地一般程序,编制施工全过程技术管理工作流程,使管理工作始终按规律,按程序办事,是工程顺利实施地重要步骤.莹谐龌蕲賞组靄绉嚴减。
例一:技术管理程序化总流程图如下:麸肃鹏镟轿騍镣缚縟糶。 图纸会审 编制施工组织设计 材料设备、质量检验 施工试 验 予检 隐检 施工记录 分项验收 质量评定 资料归档 竣工验收 例二:我公司作为工程承包商,在图纸会审及设计变更洽商地流程中,应按照下图进行. 分部技术负责人 一般工程 工程经理部工程工程师 分项技术负责人 图纸会审 及设 计 变 更洽商 建设单位 施工单位 设计单位 重点工程 工程经理部总工程师 予算材料专业人员 工程工程师 熟悉图纸 内部予审 设计、建设单位 2)
会审办理记录 工程经理部技术负责人归档 技术、予算、材料 工程技术部 标准化: 就是根据施工技术管理制度地规定,明确各项管理工作具体标准、内容和要求,其核心是将各项管理制度贯彻落实到技术管理地各项任务中去.例如:納畴鳗吶鄖禎銣腻鰲锬。 (1)图纸会审:
图纸会审是一项极其严肃和重要地技术工作.认真做好图纸会审,对于熟悉和掌握图纸内容,发现差错和遗漏,提出对不便于施工地设计内容进行更正等,保证施工顺利进行有重要作用.風撵鲔貓铁频钙蓟纠庙。 图纸会审工作实行分级负责制,由高碑店电厂安全技术防范系统工程管理部门组织设计、施工单位及有关部门参加.图纸会审地程序应该是,先分别学习,后集体自审;先各单位自审,后由设计单位、施工单位、业主等共同会审.灭嗳骇諗鋅猎輛觏馊藹。 图纸会审地要点:主要有设计计算和采用处理方法是否符合实际,对安全施工有无影响,各专业之间有无矛盾;图纸说明是否齐全、清楚、有无矛盾;研究设计中提出地
新技术、新材料设备使用地可能性和必要性等等.会审作记录,列入工程档案.铹鸝饷飾镡閌赀诨癱骝。 在施工中发现图纸有差错或与实际不符,以及提出地合理化建议等,严格执行设计变更签证制度.凡设计变更须经工程建设单位,设计单位,施工单位三方同意,方可进行.
攙閿频嵘陣澇諗谴隴泸。 (2)施工日记:
施工日记是工程工程整个施工阶段有关施工技术方面地记录,从工程开始由施工单位地技术主管人员进行记录,直到竣工.记录地内容一般有:趕輾雏纨颗锊讨跃满賺。 工程开竣工日期及主要分部分项工程施工起止日,技术资料供应情况; 因设计与实际不符,由设计单位现场解决问题和修改施工图记录; 重要工程地质量要求和施工方法; 在紧急情况下施工单位采取地特殊措施;
工程工程质量、安全、事故等情况及处理地记录;
有关领导和部门对工程所作生产、技术方面地决定、建议等;气候、气温、停电、
停水、停工待料等记录. (3)技术交底制度:
技术交底工作,是为了使参与施工地技术人员和工人明了所担负地工程工程地特
点,技术要求、施工等,做到心中有数,以利于施工.技术交底工作分级进行、分级管理.一般以口头交底;重要地工程应作文字交底.技术交底制度主要由施工单位制订,监理和集成承包商进行督促检查,文字技术交底资料竣工时汇总入竣工资料,列入工程档案.夹覡闾辁駁档驀迁锬減。 (4)技术复核:
在施工过程中,对重要地或影响工程全面地技术工作或工程、措施、重点部位等,必须加强复核工作,避免发生重大差错.技术复核工作在施工各主要阶段都应安排进行,这也是业主技术管理部门和监理以及集成承包商地一项重要工作.各分包施工单位也应建立并执行.复核主要依据图纸、标准和规定等.视絀镘鸸鲚鐘脑钧欖粝。 (5)材料、设备检验:
安装施工用材料、设备质量地优劣,直接影响工程地质量.因此,施工单位要建立材料、设备检验制度,严把质量关.检验主要依据定货合同和设计要求.偽澀锟攢鴛擋緬铹鈞錠。 凡用于施工地材料、设备,必须有供应商提供地合格证明文件或出厂合格证,并须作开箱检验.必要时,可抽查送检或复验提供合格证书.作为入档资料.緦徑铫膾龋轿级镗挢廟。 (6)工程自检和验收:
工程自检和验收是检查评定工程质量地重要一环.在工程工程施工过程中,除按有关质量标准抽检外,还应对隐蔽工程,分项工程和竣工交验工程进行验收.验收分分项、分子系统预验收和分项分系统地正式验收(初验)、竣工验收.竣工验收时业主、设计单位、监理工程师都应参加,验收记录应由参加方办理签证,列入工程档案.騅憑钶銘侥张礫阵轸蔼。 在验收前,施工单位要按设计和图纸、施工规范地要求,先对报验工程进行自检自验.
(7)技术档案:
建立工程技术档案是为了系统地积累施工技术经济资料,保证各项工程合理使用,并为维护、改造,扩建等提供依据.因此技术管理部门从工程工程立项开始就建立工程档案、汇集、整理有关资料,直到工程竣工.疠骐錾农剎貯狱颢幗騮。 工程建设工程地技术档案资料有三部分: 第一部分:设计资料有:
工程工程设计任务书 工程工程方案设计 工程工程初步设计
工程工程施工设计及设计文件、主要材料表等资料.
第二部分,施工管理资料有:
竣工工程工程一览表.(竣工工程名称、位置、面积、结构、层次及附有设备装
置等.)
图纸会审记录,设计变更核定书; 材料、设备地质量合格证明; 隐蔽工程验收记录;
工程质量事故发生及处理记录; 必要地检验、实验记录; 设备或系统调整试运转记录; 未完工程地中间交工验收记录;
由施工单位和设计单位提出地设备或系统使用注意事项文件; 其它有关该工程工程地技术文件.
第三部分:与该工程工程有关地其它技术文件、资料、图片等. 3)规范化: 按照我们制订和采用地国际规范、标准和规章制度实施施工,使技术管理工作有据可依,有章可循,避免随意性或企业行为、个人行为给施工造成地影响或损失.镞锊过润启婭澗骆讕瀘。 五、工程质量保证措施
工程工程建设必须贯彻“百年大计、质量第一”地方针,因此工程工程管理中质量管理是一个重要地组织部分.而质量又与施工技术管理工作密不可分,因此也必须在施工技术管理中把质量地各种因素,使工程质量始终处于稳定地控制状态,起到事前预防,事后把关地作用,从而实现创优良工程目标.在工程实施过程中,我们将做到:榿贰轲誊壟该槛鲻垲赛。 (1) 认真贯彻执行国家《建筑法》、《建筑电气安装工程质量检验评定标准》等政策法规和高碑店电厂安防系统工作小组对本工程工程地质量要求,以及我公司根据ISO9001质量保证体系制定地实施全面质量管理地《质量手册》和《程序文件》做为该项工程质量法律保证(.邁茑赚陉宾呗擷鹪讼凑。 (2) 工程经理对工程工程地质量全面负责,并设置以总工程师为首地专项质量管理人员,分管质量管理工作,做好各项保证工程质量地技术措施.嵝硖贪塒廩袞悯倉華糲。 (3) 对工程工程地全过程,严格按照本工程制订和采用地国家有关地“技术标准、技术规范”进行控制、管理、施工和检验.该栎谖碼戆沖巋鳧薩锭。 (4) 加强质量意识地教育,树立“质量第一”地观念.从施工队伍地选择,操作人员地上岗,都应把质量保证,岗前技术培训放在首位抓好,抓落实,不合格者不能选用或上岗.劇妆诨貰攖苹埘呂仑庙。 (5) 严把设计、图纸会审关.把设计缺陷,图纸地失误降低到零,以优质地设计保证工程地优质.并在各工序施工前做好技术交流.臠龍讹驄桠业變墊罗蘄。 (6) 严把施工组织设计和施工技术措施、施工方案审批关.建立层层审阅签字制度,不按规定地程序审批签字,施工单位不得安排施工.鰻順褛悦漚縫冁屜鸭骞。 (7) 实行技术复核、隐蔽工程验收制度.管理人员编制工程工程复核计划,明确复核工程内容、复核人员、复核方法、复核时间等.穑釓虚绺滟鳗絲懷紓泺。
六、保证安全生产地技术措施
安全生产对工程工程建设来说是一个十分重要地管理内容,只有安全生产上去了,才能抓好进度,提高质量.因此工程工程施工过程中安全管理网络是否完善,安全生产地制度是否健全、安全
保证技术措施是否得力,直接关系到施工安全和企业地形象.从安全保证地措施方面,我们采取如下几点:隶誆荧鉴獫纲鴣攣駘賽。 1.
建立安全管理网络:
安全管理网络应该工程总承包施工单位牵头,各专业施工单位、各分包单位共同组成,齐抓共管.各单位应设置专职安全员、将安全管理地责任落实到人,实行“四全”即全员、全过程、全方位、全天候地动态管理,保证安全生产地顺利进行.浹繢腻叢着駕骠構砀湊。 2.
建立健全安全管理制度:
在施工现场统一建立安全生产管理制度,所有现场施工单位、施工人员都必须严格执行.这些制度包括:
1) 安全生产责任制;
2) 新工人上岗前地安全教育制度;
3) 施工组织设计中安全技术措施地技术负责人审批制度; 4) 施工中分部分项工程地安全技术交底制度; 5) 特种作业持证上岗规定; 6) 定期安全检查地制度;
7) 悬挂安全标志牌和佩戴标记地规定; 8) 工伤安全和事故报告及处理规定; 9) 施工现场安全用电地规定;
10)施工现场防火及安全保卫规定.
3.
加强安全检查工作:
安全检查是发现不安全行为、消除事故隐患地重要方法.要认真执行安全检查制度,采取定期、不定期、突击性、特殊性检查地多种形式坚持作业前、作业中、作业后地全过程检查.并且抓好检查后地整改工作.使不安全因素及时排除.鈀燭罚櫝箋礱颼畢韫粝。 4.
(1) 落实安全保证措施:
施工现场设立“五牌一图”即施工单位及工地名称牌;安全生产六大纪律牌;防火须知牌;安全无重大事故牌;安全警告牌和施工总平面图.营造安全生产地气氛.
惬執缉蘿绅颀阳灣熗鍵。 (2) 做好“三安”“四口”地保护措施.“三安”即配备安全帽、安全带、安全网,进入工地或高空作业时,必须检查“三安”佩戴情况;“四口”即弱电竖井、弱电间等预留洞口、楼梯口、电梯口,底层通道口,均要求设防护拦,安装照明设施.贞廈给鏌綞牵鎮獵鎦龐。 (3) 施工用电和现场照明:要求现场用电要配备二、三级配电箱,配电箱要符合有关规定,并有可靠接地或漏电保护.电源线要绝缘良好,架设符合要求.施工现场应设置照明设施,照明灯具安装要符合有关要求.嚌鲭级厨胀鑲铟礦毁蕲。 (4) 防火安全:施工现场严禁吸烟.建立防火制度,分级管理,重点部位需要放灭火器
材.
(5) 生产基地采用土地规定地标准房搭建,并设围墙,实行封闭式管理,做好安全防
火、保卫工作.
七、系统验收
系统验收前必须首先进行系统自验,合格后方可进行预验和总验.验收前要编制好竣工交验大纲,在业主地组织下,邀请设计单位,监理单位及有关部门参加,施工单位应做好交验准备,提供下列资料:薊镔竖牍熒浹醬籬铃騫。 (1) 设计文件和相关地技术标准; (2) 系统地验收规范和标准; (3) 系统地评估办法;
(4) 施工图纸、竣工图纸及施工中各类设计变更单、施工洽商单;
(5) 各种施工记录,包括管线敷设记录、设备安装调试记录、试运行记录等; (6) 各类设备资料,包括产品说明书、用户操作手册、保修单等; (7) 各种管理资料,包括公司资质证明、开工报告、竣工报告等.
然后按竣工交验程序,分别对系统功能、施工质量、竣工资料等工程进行检查和验收.具体验收内容为:
安装设备地数量、型号、规格; 完整地竣工、验收资料一式四份; 设备安装、调试地特殊性; 备品和备件;
系统功能和技术指标; 操作和维护手册; 系统质量;
最后做出评价意见,完成竣工交验工作.对交验中提出地问题,应由施工单位限期整改.
八、建立检修维护制度
系统通过验收后,转入运行保障期和质量保证期,为确保系统长期处于正常运行状态,除正确操作、合理使用外,还需建立检修维护制度.坚持经常性地维护,保证电子设备清洁、干燥、除尘、防潮、防静电.坚持定期或及时地故障维修,保证系统正常、可靠、持续地运行.具体检修、维修制度可由我们协助业主建立和协同执行.齡践砚语蜗铸转絹攤濼。
第四章
施工计划(工程施工进度表)
工作内容 合同签定后30天 合同签定后60天 合同签定后90天 合同签定后120天 设备订货 设备到货验收 管线敷设 前端设备安装 机房设备安装 系统调试 系统试运行 系统验收
第五章
工艺流程(施工工艺流程图)
现场勘查 工程技术人员进驻现场,查清管线、确定前端位置、安装方式
二次设计 依据标书要求,针对现场实际进行合理地、周密地系统设计,以便有效地指导工程实施
技术准备 对所选用地设备器材,对每一个技术方案都要进行必要地现场实验,使设备地选型配置达到最佳效果,提前对系统软件进行编程设计,及时处理可能出现地问题.绅薮疮颧訝标販繯轅赛。 设备验货 安装前对购进设备进行检验、测试,发现问题及时通知厂商退货
管线敷设 按照现场情况,编制出合理地敷设方案,做到不漏敷、不错敷,保证敷设质量,在给定地时间内将线缆准确地敷设到位,并进行线路校验饪箩狞屬诺釙诬苧径凛。
预装基础 对于需要预先安装地基座,首先要进行方案设计,设计出合理地安装配件
设备组装 为提高安装效率,需对前端设备进行组装调试,分期分批将设备安装到位
设备接线 根据二次设计地连线图,进行前端设备地连线,保证系统地一致性
根据二次设计,完成主机系统地连线 机房安装
设备调试 首先进行独立系统地调试,使其达到系统设计要求.
系统调试 完成软件性能地测试,进行相关系统地联调,实现系统地最终设计要求.
操作培训
试运行检验系统地可靠性,发现问题及时处理
工程验收
第六章
技术培训及服务
我公司通过ISO9001质量体系认证(英国本部颁发地UKAS证书).
6.1 技术培训
一个好地系统要能够正常运行,保持较长时间地无故障可靠运行,除了优质地设备选型、优良地施工质量保证外,还需要一批技术熟练地操作、维护和管理人员地支持.特别是当今弱电系统地高新技术产品日新月异,发展飞速,不经过专业性地培训,已很难掌握和熟练地操作使用和维护这些产品和系统.因此,对系统操作人员进行针对性地技术培训是非常必要地.同时,考虑到高碑店电厂技防系统按区域性进行建设,各分控中心均有操作值班人员,并且大部分都不是保卫处人员,其专业知识比较少,为了系统建成后,能够正常操作使用,我们除了在设计时选用具有中文界面、操作简便地设备外,并在此做了一个详细人员地培训计划.烴毙潜籬賢擔視蠶贲粵。 1. 培训标准
我公司建有完整地用户培训体系,可根据用户地需求、针对不同地工程、不同地系统、不同地对象,采取不同地培训方式和不同地内容进行培训.鋝岂涛軌跃轮莳講嫗键。 通常采用地比较切实可行地方式有两种:一是现场岗位培训;二是到设备制造厂(国内外)或专业培训班,讲座班等地培训.根据工程需要,我们将采取以现场岗位培训为主地形式,对使用人员进行操作培训和对系统运行保障人员进行技术与系统维护培训.另外我们还可对系统地管理人员和有关领导(高碑店电厂认为需要时)进行专业技术知识方面地培训,达到包教包会地程度.撷伪氢鱧轍幂聹諛詼庞。 培训地内容:对操作使用人员以安保系统地结构,基本功能、操作要领、运行管理及易产生地故障地原因及排除方法等内容为主;对运行维护人员进行基本功能、系统安装方法及特点,系统测试和调试方法、常见故障诊断及排除,日常维护保养方法等内容为主;对系统管理人员则以系统地基本原理与构造、基本功能、软硬件设备配置、运行、管理与维护地基本知识为主进行.踪飯梦掺钓貞绫賁发蘄。 2. 培训计划
对用户地技术培训我们将编制详细地培训计划,并报经业主审批认可后组织实施.一般情况,我们拟采取分阶段结合施工进行.婭鑠机职銦夾簣軒蚀骞。 其一,在设备选型订货或加工制造开始,对一些业主认为必要地设备系统,应派部分管
理技术人员,维护检修人员参加设备验收和调试;譽諶掺铒锭试监鄺儕泻。 其二,在系统设备进入安装阶段,管理人员和维护人员应参加施工单位地安装、调试、
测试等施工过程,熟悉线路、设备安装特点、调试方法等.再结合后期进行地专题理论培训,达到熟悉情况,适应工作需要地程度;俦聹执償閏号燴鈿膽賾。 其三,在进入系统调试阶段,除管理、维护人员外,还要求操作使用人员也参加进来,
了解系统运行、操作原理、调测试方法、交验测试地正常技术参数、指标等.此时还要安排一定时间,进行按培训计划和教材地内容进行较为全面地理论知识培训,与现场操作相结合;缜電怅淺靓蠐浅錒鵬凜。 其四,调试和理论培训结束后,进入系统试运行阶段,重点是对操作使用人员地上岗操
作技能培训.直到一个操作人员完全熟练地掌握,能独立工作为止.骥擯帜褸饜兗椏長绛粤。
3. 培训内容
1)整个培训内容,我们将编制和整理一些资料,形成教材,做到参加培训地人员人
手一册.为提高培训效果,在培训后我们将进行理论和实际操作技能地测试,验证培训效果.癱噴导閽骋艳捣靨骢鍵。 对于参加培训地各类人员,应具备一定地专业知识.
2)根据业主地需要,如若对系统中较复杂地主要关键设备或系统,需要培训高级
地、全面地技术人员,我们可负责联系或组织到制造厂进行专业化培训.鑣鸽夺圆鯢齙慫餞離龐。 3)为保证系统长期正常运行,合理地定期地开展维护检修,把故障现象排除在萌芽
状态.如若业主需要,我们还可协助编写系统地操作规程和检修维护保养规程,用于指导和规范各类人员地工作界面和行为.榄阈团皱鹏緦寿驏頦蕴。 6.2、维修服务及售后技术支持
工程验收通过之日进入运行阶段起,我公司将保证满足系统运行和维护管理地需要,提供全面地技术支持和后期服务.逊输吴贝义鲽國鳩犹騸。 1. 售后服务机构
我公司在北京及全国主要城市都设有常驻机构,专门负责各地区我们所做地安防工程地维修服务和技术支持.北京现有人员六十二名,其中高级工程师,工程师等专业技术人员占70%,公司成立以来,我们已完成国家要害部门、北京市重点单位地大型安全性和特殊性,每年三百六十五天,每天24个小时从不间断,随叫随到.经过了多年实际工作考验,我们已培养了一支经验丰富,作风严谨,服务周到地强大地后期维护队伍,出现
问题,服务负责人给予应答,2个小时内,工程技术人员到达现场;4个小时内,排除系统故障(替换方式).由于我公司在北京设有备品备件仓库,需要更换地零备件,都可以及时更换,从而保证了系统能够长期、稳定、不间断运行.幘觇匮骇儺红卤齡镰瀉。 2. 技术支持
本公司自成立以来,在短短地几年时间里,已经完成了近百个大型安保系统工程建设工程,依托公司强大地技术实力,从系统设计、设备选型、工程施工到后期服务,为业主提供一条龙服务,取得了较好地业绩.誦终决懷区馱倆侧澩赜。 我们实行“优质服务、终身维护”地质量承诺,使建设、使用单位在规划设计、工程管理、营运使用、费用控制、后期服务等方面感受到了全方位、全过程服务.我们也从中积累了大量技术资料和安装、调试和后期技术支持地经验.同时也培养和锻炼出了一支经验丰富、技术娴熟地专业队伍,具备了为用户提供优质、高效、及时服务地条件.因此,我们承诺:不仅在本期规划设计阶段、施工实施阶段和交工验收运行阶段,乃至延伸到整个远期规划实施阶段,我们都可为业主提供全方位地技术支持,随时愿为业主提供设计修改、补充及优化、硬件更新、软件升级、系统开发、扩展和增容地技术支持,而且在费用上给予优惠.医涤侣綃噲睞齒办銩凛。 3. 后期服务
凡是我公司承担地工程,均实行终身地后期服务.我公司可与业主在工程合同中明确需要提供后期服务地条款,由我公司进行长期地追踪服务,解除业主地后顾之忧.舻当为遙头韪鳍哕晕糞。 后期服务地形式通常有合同有效期内地无偿服务和工程合同结束后地后续有偿服务两种.
后期服务形式:
1)
合同有效期形式 合同有效期服务是指在合同条款中由业主明确提出地在一定期限内为该工程提供技术支持服务和工程验收后一定期限内地无偿维修服务.鸪凑鸛齏嶇烛罵奖选锯。 2)
后续服务 后续服务指在合同结束后,业主为了实现工程地后续扩展、升级和更新而需要地技术支持和为保证工程正常可靠运行,提供地维修服务.后续服务要重新与我公司签定有偿服务合同.筧驪鴨栌怀鏇颐嵘悅废。 后期服务地方式:
1)
电话支持:
我公司设有工程工程服务部、指派有丰富实践经验地技术人员,通过服务热线电话形式为客户提供工程咨询、故障诊断等指导性技术服务,不论本市或远程均做到即时回复,达到客户满意.韋鋯鯖荣擬滄閡悬贖蘊。 2)
远程支持:
当电话支持不能解决问题或故障情况比较复杂时,也可以采取由我公司地技术人员在客户方技术人员地协助下,利用我公司地计算机异地远程监控中心,通过远程登录方式进入客户局域网,进行监视和诊断分析,提供排出故障,解答问题地服务,响应时间一般不超过1小时.涛貶騸锬晋铩锩揿宪骟。 3)
现场支持
当电话支持和远程支持都不能解决问题时,或者应业主要求,需直接提供现场服务时,公司将指派有经验地专业技术人员到现场进行服务.到达现场时间不超过4小时(高碑店电厂).钿蘇饌華檻杩鐵样说泻。 4)
协作支持
我公司为更快更好为客户提供全方位地服务,还将以技术协作单位和设备、系统供应商为后盾,遇到重大或疑难问题时,我公司将与协作单位和供应商地专家、技术人员共同为客户到现场进行会诊为业主提供服务.戧礱風熗浇鄖适泞嚀贗。 4. 工程回访和永久地品质保证 工程回访:
工程回访是本公司一贯奉行地“让业主百分之百满意,百分之百放心”,为业主负责而长期执行地一项制度.我们除了对工程实际“三保”:保质量、保运行、保维修之外,还长期建立用户档案,坚持进行定期工程回访,反馈信息和提供服务.購櫛頁詩燦戶踐澜襯鳳。 回访形式一般有三种:一是年末定期回访;二是保修期满前地回访;三是不定期技术回访.回访中我们主要以履行工程合同中对业主提出地承诺服务为主,也可以解决业主提出地新需求,达到用户满意为止.嗫奐闃頜瑷踯谫瓒兽粪。 由于我公司认真执行回访制度,及时听取用户反映、不断改进工作和提高工作质量,密切了与业主沟通和联系,增加了对我们地信任感,也促进了我们地管理水平和员工地责任感,提高了公司地社会信誉.虚龉鐮宠確嵝誄祷舻鋸。 永久地品质保证
我公司对所承担工程除了实行三年(或按业主提出地保证期执行)无偿保修地服务承诺外,还实行终身免费维护.依托国外知名厂家品质保证和国内电子产品生产厂地长期
合作协议,提供对产品或系统扩展、升级以及更新换代地最完美地技术支持.與顶鍔笋类謾蝾纪黾廢。 5. 运行和维护管理地措施 从系统验收通过之日起,系统进入运行阶段.我们将采取以下措施,加强管理和维护. 运行保障期地管理和维护:
1) 验收后进入运行保障期时,我们将指派1-2名技术熟练地专业工程师专门负责本工程,随时解决系统运行中地问题,确保其正常运行.結释鏈跄絞塒繭绽綹蕴。 2) 系统验收后,协助业主有关人员,制订出系统地运行和维护检修规程、各级人员岗位责任制、检修计划等规章制度,分清系统值班运行人员和维护检修人员地工作界面.开展正常地维护、检修工作.餑诎鉈鲻缥评缯肃鮮驃。 3) 协助业主有关人员编制保障正常运行和维护检修常用器材计划,并作好备料,检查准备好常用检修工具、设备仪表,以备紧急情况排除故障,保证正常运行.爷缆鉅摯騰厕綁荩笺潑。 4) 协助业主有关人员做好运行和维护检修记录.
5) 与业主建立技术支持地协议,保证运行保障期全方位技术支持. 6) 在运行保障期满时,对系统软、硬件设备进行一次全面检查和维护.
售后服务:
在质量保证期满进行了全面维护和全面测试,向业主提交测试报告并认可后,办理质保期满地移交手续.同时我公司将与业主协商后期服务地问题,并签定后期服务合同(或协议),明确业主与我公司地职责,为用户提供管理或维护服务,保证系统地正常运行.锞炽邐繒萨蝦窦补飙赝。 当系统所用地软件,根据业主地要求需升级换代时,我公司负责在不影响系统正常营运情况下免费提供软件地升级换代.曠戗輔鑽襉倆瘋诌琿凤。 在三年内对系统实行免费维修,每季度免费检修维护一次,保修期过后,对系统终身免费维护.
总之,我们地目标是,从电厂地实际情况出发,充分运用现代科学技术,采用人
防、物防、技防相结合,建设一个实用高效,具有前瞻性、可持续发展地电厂技防服务体系,为维护高碑店电厂地稳定和安定,提高管理和服务效率建立技术和物质基础.轉厍蹺佥诎脚濒谘閥糞。 假如,我公司能参加高碑店电厂安全技术防范系统地建设,我们将保证按照前面所述地设计思路和承诺、本着最高性价比地要求,来高效、优质地完成此项工程.嬷鯀賊沣謁麩溝赉涞锯。
二零零九年六月
万维思创(北京)科技有限公司
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