徐州地区普通话使用情况调查报告

普通话推广项目

2009年度徐州普通话使用状况

调查报告

主办: 中国矿业大学语言文字工作委员会办公室

徐州市语言文字工作委员会办公室

共青团中国矿业大学文学与法政学院委员会

中国矿业大学文学与法政学院诵读协会 承办：“中华赞·乡土情”普通话推广实践团

2009年7月24日

一、 调研背景

1、2009年教育部办公厅下发文件，进一步推动普通话的普及和推广工作。《教育部办公厅关于在教育系统做好“中华诵”经典诵读工作的意见》（教语用厅[2009]2号），意见中指出利用诵读的方式更好地推动普通话的普及。这是深入贯彻落实十七大精神，提高国民语言文化素养的要求，利于弘扬民族传统优秀文化，建设中华民族共有精神家园。文件提出了若干条推动诵读文化活动开展的意见，强调了推广普通话的必要性，也体现了国家对于普通话推广工作的重视。

2、今年的9月13日至9月19日是第12届推广普通话宣传周。为了更好地推动今年普通话推广宣传周活动的开展，国家下发了《教育部等八部门关于开展第12届全国推广普通话宣传周活动的通知》（教语用[2009]1号），提出认真贯彻科学发展观，落实党的十七大和十三届三中全会精神，联系建国60年的光辉历程，推动普通话推广。江苏省结合自己的实际情况，根据国家此次下发的文件的精神，江苏省语言文字工作委员会和江苏省教育厅联合下发了《省语委省教育厅关于开展第12届全国推广普通话宣传周江苏省系列活动的通知》（苏语[2009]5号）。这份文件中提出江苏省活动开展的主题是“热爱祖国语言文字，构建和谐语言生活”，并提出6项重点活动，体现语言文字工作在政治稳定、经济繁荣、教育普及、文化繁荣、民族团结等方面发挥的巨大作用，为以后更好地开展普通话推广工作打下良好的基础。

3、2009年6月21日即将毕业的中国矿业大学矿业学院29名同学收到了国务院总理温家宝的亲笔回信。温家宝在回信中说“同学们：基层艰苦地方需要你们，那里大有可为，希望同学们努力奋斗！” 大学生是国家未来的栋梁，是祖国现代化建设的中流砥柱。当代大学生必须要不断磨练自己，培养吃苦耐劳的精神，提高个人的科学文化素养，到基层去，到祖国最需要的地方去。大学生应该用自己在学校里的所学回馈社会，报效祖国，积极为民族的伟大复兴做出自己的贡献。农村、基层是大学生最佳的磨练所，是大有可为之处。温家宝总理为我们大学生指明了人生奋斗的方向，对我们个人的发展具有很大的激励和指导作用。

4、2009年大学生暑期社会实践活动又风风火火开展，在中国矿业大学语言文字工作委员会办公室、徐州市语言文字工作委员会办公室和共青团文学与法政学院委员会的指导下，以中国矿业大学文法学院诵读协会人员为主力，形成“中华赞·乡土情”普通话推广实践团。该实践团以“践行总理号召深入基层，推动普通话走进新农村”为口号，以“热爱祖国语言文字，构建和谐语言生活”为主题。实践活动

主要分为三部分，第一部分：下乡诵读文化推广；第二部分：徐州普通话现状调研；第三部分：普通话推广实践研讨会。实践团有六名老师作为指导老师，有12名实践成员。指导老师分别是：中国矿业大学语言文字工作委员会办公室负责人王青教授、共青团文学与法政学院委员会副书记顾正虎老师、市语委办主任马龙浩、睢宁县教育局基础教育科副科长袁彦、睢宁县语委办公室主任刘泉、南门中学副校长胡正良。这些老师对普通话推广工作都有自己独到的见解，对实践团的活动开展给予了很大的帮助，在实践团整个活动中发挥了很大的指导作用。 二、调研目的

1、深入了解徐州普通话使用的实际状况，发现现行普通话推广工作中存在的问题，为以后普通话推广工作提高借鉴。结合徐州地区的方言和特殊地理位置的特殊性，分析徐州普通话推广成功之处，总结成功经验，为更好地做好徐州地区普通话普及工作做出努力。

2、配合第12届全国推广普通话宣传周的要求，为普通话推广事业尽自己之力。将徐州的特殊性与推广普通话工作的普遍性相结合，探寻更加有效普及普通话的方法，开辟推普工作的新思路：调研-宣传推普-调研-普及普通话-调研。

3、响应温家宝总理的号召，走入基层，走进农村，到艰苦的地方锻炼自己。大学生应该具备敢于面对困难和挑战的勇气。走入社会去实地调研，不怕炎热酷暑，不畏挫折困难，在磨练中提高自己的实践能力。将学校学习的科学理论与现实中的问题相结合，进一步提升

自己的理论水平，增强大学生的个人综合素养。

4、2009年是中国矿业大学的百年校庆年，作为中国矿业大学的一份子，我们代表学校走入社会服务民众，奉献社会，努力宣传母校，为母校增光添彩。在实践过程中，每一位实践团成员怀着高度的责任心和使命感，礼貌待人，助人为乐，时刻体现当代大学生的积极精神风貌，表现出矿大人优秀的个人素养。身穿印有“百年矿大”的文化衫，走在徐州的大街小巷，积极宣传母校的百年校庆，用个人的良好表现，反映矿大的优秀高等学府形象。 三、调研主题

热爱祖国语言文字，构建和谐语言生活

四、调研地点和小组分工

1．徐州市中心附近：丁亚运、笪月云和张宝凤 2.滨湖公园附近: 王宇浩、开小芹和黄凤玲 3.徐州楚王陵游览区附近：陈正玉、陈天文和楮宏双 4.铜山县附近：董莹、兰志举和孙丹丹 五、调研方式

以调查问卷为主，配合现场随机访谈。共有调查问卷220份，每组55份 六、调研内容

（一）徐州地区普通话现状分析 1、普通话重要性意识强。

在我们的调研中，很高兴地发现徐州地区的民众对于普通话重要

性的认识很强，绝大部分的人都认为学习普通话是很有必要的。通过对“认为今后在国内交往中应该使用的语言？”“您觉得国家大力推广普通话有必要吗？”这两个问题的回答，我们可以清楚地知道当代百姓对于普通话在当今社会的地位的认识。在调查中，91.67%的人认为在今后国内交往中应该使用的语言是普通话，91.67%的人认为国家大力推广普通话是当然有必要的。仅有极少部分人采取无所谓的态度。4.41%的人认为在今后国内交往中应该使用方言，2.94%的人认为国家完全没有必要大力推广普通话。通过这项调查，我们可以明白，徐州地区的人们主观上对于普通话存在的必要性还是采取极大肯定态度的。

表一 今后国内应该使用的语言态度 人数 比例

表二 徐州人们对于国家大力推行普通话的态度 人数 比例 当然有必要 187 91.67% 说不清楚 11 5.39% 没有必要 6 2．94% 普通话 187 91.67 方言 9 4．41% 无所谓 8 3.92% 2、学习普通话的途径以学校学习为主。

根据我们的调查可知，在询问学习普通话的主要途径时，64.22%的人是通过学校学习，22.55%的人认为是通过看电视听广播学习普通

话，而家里人的影响只占7.35%。在徐州，学习普通话的主要方法还是通过在学校的语文课堂学习。媒体的作用发挥到一定的效果，家里人的影响更小。在学校里有更好的语言学习环境，更适合学习普通话。由于家庭是一个私人领域，相对于公共领域，更随意更自由，对于普通话的使用要求并不高。并且为了交流的方便和使用时的亲切感，在家人交往时，大多数人喜欢运用方言交流感情。电视和广播是很好的普通话学习途径，但是民众没有足够的时间和精力来充分利用。 如图一所示，可得以上结论。

图一 学习普通话的最主要途径200150 人数100500学校学习 1314615 看电视 家里人影响12无法回答 最主要途径

3、徐州地区普通话水平属于中等，多数是能熟练使用但是发音不准。

在收回的调查问卷中，32.28%的人能够流利准确地使用普通话，而能熟练使用但是有些发音不准的人占43.14%，更普通话低水平人占少部分。15.69%的人处于基本能交谈但是不是太熟练的阶段，仅有8.33%的人是能听懂但是不太会说。徐州地区的方言不是很难听懂，有很多方言是和普通话里的字词发音是一样的，这为本地区的人们学习普通话打下了良好的基础。徐州地区与江苏省苏南地区以及南方的

一些省份相比较而言，普通话水平属于较高水平，主要在平翘舌发音方面有较为明显的问题。加上，徐州自古就是交通要塞，是人流量比较大的地区，来自全国各地的人从此地通行。这样的客观历史条件，为普通话的使用创造了很好的平台，也推动普通话的积极使用。徐州地区的方言更多地融合了普通话中的正确发音之处，致使徐州地区普通话水平处于中上等水平。通过图二可以很清楚的了解徐州地区普通话程度的具体情况。

图二 徐州地区普通话程度情况说太会不是懂但听能练太熟不但是交谈能准基本音不些有但是用练使用能熟确使准利能流01732886720406080100人数

4、徐州地区20-40岁之间的年轻人成为支持当地普通话推行的主力。

在我们调查中20-40岁共有107人接受了调查，其中有97人认为在今后中国国内应该使用的语言应该是普通话，占据全部调查人数的47.55%。其次占据多数的是20岁以下的人群，所占比例是31.86%。最少人群是51岁以上的老人，他们认为在今后中国国内应该使用的语言应是普通话的比例是4.41%。根据我国的实际情况，普通话推广在我国实施还较早，年龄在20-40岁之间的人正是我国普通话推行的受益最大者，他们在工作上和社交中都会经常性运用到普通话。老一辈的人对普通话的使用较少，并且由于长期根深蒂固的方言使用，学

习起普通话也较为困难，使用的机会也比年轻人少。20岁以下的人多数是学生，正是处于普通话的学习阶段，能够容易地了解普通话的重要性，但是在具体运用上还是不足的，仅仅限于学校里使用，甚至只在课堂上使用。通过图三可以了解在调查的徐州的204人中，不同年龄的人对于普通话的支持程度。

图三 徐州不同年龄阶段的人对普通话的态度情况150人数1005020岁以20-40岁41-50岁51岁以6597169普通话2611方言2400无所谓0普通话方言无所谓年龄

5、在徐州普遍认为学校是徐州普通话使用的最常用地方。

为了了解徐州地区的具备最佳普通话语境的学习场所，我们调查了徐州地区普通话使用的最可能常用的几个场所，包括政府部门，学校，社区街道和广播电台等，其中我们发现，学校是徐州地区使用普通话最常用的场所，占59.80%。这也证明，学校是徐州地区基本最佳普通话语境的地方。调查中，最不常用的场所是社区街道和政府部门，均只占总量的12.75%。比较而言，广播电台的情况稍微好一些，它们占有的比例是14.71%。按照正常理论推断，政府部门和广播电台应该是普通话使用最频繁地方，可是考虑到徐州是地方行政区域，并且是江苏省较为落后的地区，调查的结果也具有合理之处。如图四，

我们可以具体了解徐州地区几处普通话较为使用频繁的地区情况。

图四 徐州普通话最常使用场所情况14.71%12.75%12.75%政府部门学校街道社区广播电台59.80%

6、徐州地区普通话和当地人们的关系比较密切

徐州地区的人们普遍认为讲好普通话和自己的工作、生活有很大关系，这一部分人占总量的67.65%，此外还有28.92%的人认为讲好普通话和自己的关系一般。调查中，只有极少部分人认为讲好普通话与自己的工作学习生活无关紧要，占调查总量的3.43%。通过图五我们可以清楚地看到，在徐州地区，普通话与当地人们的关系还是比较密切的。徐州地区是人流比较密集之地，在政治、经济和文化方面有许多地方需要运用普通话来进行交流。徐州不像上海、香港那样是国际性大城市，在许多方面英语是这样地区的重要交流语言。但是，就如英语推动上海经济繁荣、文化兴盛那样，普通话也为徐州地区的政治稳定、经济发展、文化繁荣和民族团结做出了很大的贡献。

图五 徐州地区普通话与当地人们关系情况图70.00%60.00%50.00%40.00%30.00%20.00%10.00%0.00%有很大关系一般 3.43%无关紧要28.92%比例67.65%

7、徐州地区人们对普及普通话的认知停留在低水平，认识并不深入。

在我们的调查中，当问到一些关于普及普通话方面很大众化的题目时，如“国家大力推广普通话有必要吗？”“学习普通话和学习英语矛盾吗？”“推广普及普通话是否意味着摒弃方言？”等问题，徐州人们都能够很容易地回答出正确符合主流的答案，回答中认为国家有必要大力推广普通话的人占总量的91.67%，认为学习普通话和学习英语不矛盾的人占总量的93.63%，认为推广普通话不是意味着摒弃方言的人占总量的89.71%。但是当问到比较深入的问题时，如“您知道每年9月的第三周是全国推广普通话宣传周吗？”，答案中只有14.71%的人是选择“知道并有所了解”，而听说过，但不是很清楚的人和不知道的人则占总量的很大比重，分别都是45.98%。这与前面的几个较为肤浅的问题相比，能够答出满意答案的人数较少，处于低水平。通过这几个问题的调查我们更加清楚，徐州地区的人们对于普通话的基本认识是较高水平的，但是对于一些关于推广普通话的深层次的一些问题却是认识不足。这通过表三和图六可以清楚了解。

表三 徐州地区对普及普通话情况认知比较表

认知项目 国家有必要大力推广普通话 学习普通话与学习英语不相矛盾 推广普通话并不意味着摒弃自己的方言 知道每年9月的第三周是全国推广普通话宣传周 比例 91.67% 93.63% 89.71% 14．71% 人数 187 191 185 30 图六 每年9月第三周是全国推广普通话宣传周认知情况图不知道只听说过14.71%10.00%20.00%30.00%40.00%45.98%45.98%知道并有所了解0.00%50.00%

8、学校学习是徐州地区人们普通话水平达到较高水平的最主要途径。

在我们的实地调研中，被我们调查的204人中，通过学校学习达到能流利准确地使用普通话水平的人数有46人，能熟练使用但是发音有些不准的人数是62人，占总量的52.94%。其次，与家里人影响相比，通过看电视听广播达到的普通话程度较高一些，能够流利准确使用的人数是13，能够熟练使用但有发音不是很准的人数是16，占总量的14.22%。调查中，属于基本能交谈但是不太熟练的人，通过

学校学习的有18人，通过看电视听广播的有10人，受家人影响的仅有3人，比较起来，仍是学校学习占有较高的优势。通过图七，我们可以较为清楚的看到几种不同的学习途径达到的不同的学习效果。徐州地区的人们在现在这种情况下，还是应该以在学校学习为最好的学习普通话途径，辅助媒体中的电视和广播，推动普通话在徐州地区的普及。

图七 徐州地区不同普通话学习途径达到的不同效果806040200学校学习媒体家人影响无法回答流利准确使用461361熟练使用但有些发6216476246184不熟练181031能听不会说4624学校学习媒体家人影响无法回答

9、徐州地区的人们普遍认为推广普通话对弘扬中华优秀文化有好处，但是具体情况不太了解。

通过我们的调查问卷，我们可以知道绝大多数的人们认为推广普通话对于弘扬中华文化有极大的好处，占总量的95.10%，只有极少数部分人持反对态度，仅占总量的4.90%。就这方面来说是十分令我们高兴的，说明徐州地区的人们看到了普通话对于弘扬中华优秀文化的价值。中华民族拥有五千年的悠久文化，中国是一个多民族国家，地广人多，不同地区拥有自己独到的文化，这些文化需要交流，需要

继承，而交流继承需要一种通用的语言来进行，普通话就扮演这这么一个重要的角色。另一方面，值得我们深思的是，在我们现场访谈中，当询问到知道那些方面普通话在推动弘扬中华优秀文化时，知道一些具体详细情况的人很少。针对徐州地区的一些中华优秀文化交流，如剪纸，香包，儿童画等等，知道的人都比较少。我们在这些方面宣传力度还不足，参与的人也达不到预期的效果，这样也不能更好地弘扬我们当地的优秀中华文化，推动普通话在当地的普及。

10、徐州地区不同职业的人普通话水平的差异很大。

在调研中，我们发现徐州地区的人们由于职业的差异，导致普通水平存在很大的不同。在调查中，作为政府工作人员的有9人，仅有1人的水平能够达到流利准确地使用普通话，占政府工作人员总数的11.11%，教师中有5人能够达到流利准确地使用普通话，有3人能够熟练地使用但有些发音不准，占被调查教师总数的57.14%。农民的普通话水平比较低一些，能流利使用普通话的人仅有2人，占总人数

95.10%4.90%有好处没有好处 图九 推广普通话对弘扬中华优秀文化的影响的0.98%，能够熟练使用但是发音不准的占总人数的2.94%。与以上几种职业身份比较，学生的普通话水平就显得比较高。学生中能够流利准确地使用普通话的人有28人，占学生人数的30.76%，有43人能够达到熟练使用普通话但有些发音不准的水平，占学生总数的47.25%，能够熟练使用普通话仅有些发音不准的学生人数占总人数的34.8%。此外，在其他职业中，有60人能够达到熟练及以上的普通话水平。具体情况，如图十所示。

图十 徐州地区不同职业的普通话使用水平情况618963625135221401020301128322843只能听懂不太熟练熟练但是有些发音不准流利使用人员教师农民学其生他

（二）原因分析

1、徐州特殊的地理位置。

政府工4050作

徐州不如江苏省苏南地区的一些城市，如苏州、常州等发达，经济较为落后，更比不上上海那种具有国际性的大城市。但是，徐州却是自古的兵家必争之地，关键就在于它的特殊地理位置。这里是全国的交通枢纽之一，有火车、飞机和轮船，可谓陆海空三军皆可通行。在铁路方面，徐州在全国更是占有不可替代的作用。因此，徐州地区的人流量是非常大的，在徐州地区可以看到许多的外地人员。针对这

种情况，普通话的使用频率就处于很高的地位了。另一方面，因为徐州在江苏省的最北边，它的方言更多的是属于北方方言，与普通话更接近些，比较容易听懂。这样的地理条件使徐州地区的普通话水平较苏南地区而言处于更高的水平。徐州有良好的语言基础，加上对普通话使用的客观需要，多层面推动了普通话的普及和当地民众普通话水平的提高。

2、较落后的地方行政区域。

徐州市是江苏省最北边一个市级行政单位，地位不仅赶不上北京、上海市这些直辖市，就连苏州市也有所差别。经济比较不发达，导致在更方面都显得落后与江苏省苏南的一些城市。本来作为国家的行政机关，每一位公务员都应该具有一口流利的普通话。可是，在地位较为一般的徐州市，普通话的水平的高低并不是太影响一个人是否成为徐州的公务人员。与此同时，徐州地区的新闻媒体也并不如经济较为发达地区的新闻媒体繁盛，导致徐州的新闻媒体如广播电视台，在推行普通话方面发挥的作用也不是太理想。甚至给当地民众的印象是，广播电视台并非是普通话常用的地方。较为落后的地方行政区域导致了徐州地区的一些行业本应该具备较高普通话水平的没有具备这种能力，却成为普通话推广失误方面的反面教材。当然，这一方面很具有客观性，很难在短时间内改变，应该将这个因素考虑在以后进行普通话推广工作的范围之内。 3、相对较高的教育水平。

虽然徐州地区的经济水平不是很高，但是不可否认的是徐州是一

个教育大市。在这里正规普通高校就有6所，包括教育部直属的中国矿业大学，此外更有很多数不清的各类院校。小学和中学教育也很发达，省级模范学校就有很多所。在徐州还建立许多的推广普通话的基地，像诵读教育基地等。在这种竞争激烈的教育环境下，学校发展很迅速。在这种情况下，学校学习，理所应当地成为学习普通话的最佳场所和最频繁场所。当然，教育水平的高低并不代表普通话水平的高低。这是由于学校许多的老师的普通话水平还没有达到国家要求的水平，根本无法在课堂上为学生学习普通话起到带头示范作用。所以，才会使徐州地区的普通话水平整体水平也只是达到中等水准。 4、经济建设仍然在徐州占中心地位。

由于徐州地区的经济在江苏省处于较低的水平，导致所有上任的行政官员都将发展徐州经济作为自己工作的中心，并以此来上交自己的政绩单。在政府预算一定的情况下，投入到经济领域的资金多一些，投入到其他领域的自己就会相对少一些。徐州地区的教育水平虽然比较高，但是文化发展的受重视程度并不是很高。这是由于这方面的原因，在进行普及普通话方面和弘扬优秀中华文化方面，工作是很不理想的。在普及普通话方面，缺少政府的充分支持和经济投入，也是普通话推广达不到预定效果的一方面原因。徐州地区本来具备良好的普通话学习基础，但是因为后天的学习环境不达标，致使徐州整体的普通话高水平的夭折。在调研中，我们可以发现徐州人们对普通话的重要性认识很高，但是在继续追寻他们对于一些弘扬优秀中华文化活动的了解时，很少人能够回答清楚。在这一点上，不能责怪当地人们对

我们的传统中华优秀文化漠不关心。我们应该发现，政府在这方面的投入很少，宣传力度很小，根本无法让徐州百姓有了解的机会。 5、地区差异性很大。

徐州市是一个人口和面积都较大的市，这里县镇很多，居民情况复杂。并且，县城的贫富差距也不小，每个县甚至还有自己不同的文化和特色。普通话推广应该结合不同地区的特殊性采取不同的方法，在普及普通话中坚持特殊性和普遍性相结合的工作原理。教育水平较高的县可以提高当地学校老师的普通话水平，带动学生学习普通话的兴趣，提高当地学校整体的普通话水平。然后，让学生通过自己影响家人学习普通话，让他们认识到普通话的重要性，在有需要时能够流利地使用普通话进行正常的交流。若是，在教育比较落后的县城，可以通过建立专门学习基地班来宣传普通话，这样更有效率，让当地人们看到实实在在的讲一口流利普通话的人。通过这些人开展一些普通话方面的宣传活动，服务当地的百姓，让这些先进分子成为当地百姓学习普通话的带头人。 （三）建议

1、走“学校-家庭-社会”的普通话推广道路。

提高学校教师队伍的整体普通话水平，保障课堂普通话学习的水准。学生在学校认真学习标准的普通话，在学习的倡导下，积极教授自己的家人，并且让家人了解到当今社会普通话的重要性，形成良好的普通话学习氛围，让普通话成为家人的一项技能，在外面需要的时候能够运用流利的普通话进行正常的交流。

2、开辟出更多推广普通话的新形式。

运用马克思主义科学方法论，将普遍性与特殊性相结合的工作原理应用到普通话推广中去。普及普通话就是让更多人用标准的简化汉字发音和书写，这是最本质的地方。当然，普通话的推广还应该采用更灵活更具有吸引力的方式。像诵读文化传播，朗诵比赛，歌唱比赛等等形式。这些具有竞争意识的活动可以更有效地调动人们的学习普通话的积极性，甚至在人们不清楚是在接受普通话推广时，已经掌握了良好的普通话。

3、苏北地区划分板块建立不同的普通话推广基地。

苏北地区是江苏省比较落后的地方，并且地区的差异性很大。这是推广普通话的制约点，又是一个很好的契机。我们可以具体分析苏北地区的不同地方的不同文化社会特点，根据这些特点进行板块划分，在这一单独板块中心建立一个具有特色的基地，通过这个基地去辐射影响周围其他地区。

4、加大对于文化建设的投入，建立良好的推普环境。

徐州地区的各级政府应该了解到良好的文化环境对本地经济发展的积极意义，提高文化建设的地位，两手都要抓两手都要硬。一个地区具有较高的普通话水平，更方便当地人们与外地人进行交流，这样会极大地推动经济交流，文化交流，提高本地区的综合社会发展水平。有了一定的物质基础作为推动普通话的保障，更有利于当地普通话水平的提高。

5、开展更多的民间推动普通话活动。

就如同环境保护要靠民众一样，普通话的普及更要依靠百姓。我们可以建立一些普通话普及方面的专业民间组织，通过一些优惠政策推动它的运营。这些推普的专业民间组织有充足的人力资源，可以利用自己具备的普通话专业知识来造福当地群众。政府可以将普通话推广的责任下发给这些民间组织，为他们提供一些资金作为活动经费，达到双赢的效果。

6、加大普通话推广的知识深度。

通过调查的结果，我们可以知道人们对于普通话普及的基本认识是足够的。但是，对于推广普通话，人们还是只停留在“是什么”的水平，“为什么”却是知之甚少。甚至，有些“是什么”还不是很清楚，就如很少人知道每年的9月的第三周是全国推广普通话宣传周。在我们进行普通话推广宣传时，可以有针对性地对一些较有深度的知识进行宣传，这样不仅能够使活动更有吸引力，也提高普通话推广的层次，避免浪费人力进行无用功。 7、更好地利用媒体进行普通话推广工作。

现在媒体如电视广播对于普通话推广的贡献，也只是起到间接作用。人们只是通过看电视听广播休闲时学习一下普通话，这是人们娱乐的副产品。媒体的作用是巨大的，我们可以通过媒体大力宣传普通话的重要性，通过媒体举办一些具有竞争性的普通话方面的比赛等等。媒体方面必须主动意识的推广普通话对媒体行业的重要性，主动帮助推广普通话。

8、在普通话推广方面下更多的功夫在小孩子身上。

通过对调查中的人员年龄分析，小孩子是普通话普及最有潜力和最有价值的人群。孩子是祖国的未来，也是学习语言最好的时期，他们从小学习好普通话对我们国家未来的发展发挥很大的作用。普通话推广应该更多地针对孩子开展一些活动，例如小学生朗诵比赛，中学生辩论比赛等等，提高孩子们的普通话水平。 七、附录 1、调查问卷 2、统计资料

附录1 “中华赞·乡土情”普通话推广问卷调查表

您好！十分感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间来填答这份问卷。我们是中国矿业大学“中华赞·乡土情”普通话推广实践团的成员，为了能够切实地了解徐州群众对普通话的认识与理解，特此进行此次社会问卷调查。 使用普通话是我国现代化建设的一件大事,推广普通话是为了更好地实现顺畅交流。再次致谢，并祝您身体健康，阖家欢乐，万事如意！（以下皆是单选题,请在选项上打勾）

1.您的性别? A.男 B. 女 2.您的年龄？

A.20岁以下 B. 20—40岁 C. 41—50岁 D.51岁以上 3.请问您的职业是？

A.政府工作人员 B.教师 C.农民 D. 学生 E.其他 4.您的受教育程度是？

A.小学 B. 初中或高中 C.本科及以上 D.其他 5.认为今后在国内交往中应该使用的语言?

A.普通话 B.方言 C.无所谓 6.对中小学教学使用的语言意见?

A.最好使用普通话 B.最好用方言或民族语言 C.无所谓

7.您学（说）普通话的最主要途径是？

A.学校学习 B.看电视听广播 C.家里人的影响 D.无法回答 8.你认为最常运用普通话进行交谈的场所是哪里？

A.政府部门 B. 学校 C.社区街道 D.广播电台

9.您的普通话程度怎样

A.能流利准确地使用 B.能熟练使用但是有些音不准

C.基本能交谈但是不太熟练 D.能听懂但是不太会说

10.您觉得国家“大力推广普通话”有必要吗？ A.当然有必要 B.说不清 C.没什么必要 11.您觉得讲好普通话和自己的工作、生活有关系吗？ A.有很大关系 B.一般 C.无关紧要 12.您知道每年9月的第三周是全国推广普通话宣传周吗？ A.知道并有所了解 B.听说过，但不是很清楚 C.不知道

13.现在全国人民学习英语的热情高涨 ，你觉得学习英语与推广普通话矛盾吗？

A.矛盾 B.不矛盾

14.就中国各地而言，推广普通话是否意味着要屏弃各地方言？ A.是 B.不是

15.推广普通话，对弘扬中华优秀文化有好处吗？

A.有 B.没有

附录2：统计数字

基本统计

选项 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

115 71 7 21 187 188 131 26 67 187 138 30 13 19 194 56.37% 89 34.80% 105 3.43% 10 10.29% 93 91.67% 9 92.17% 11 64.22% 46 4.34% 122 32.28% 88 91.67% 11 67.65% 59 14.71% 92 6.37% 9.31% 95.1% 191 185 10 43.63% 51.47% 17 4.9% 1.7% 4.41% 5.39% 17 72 8 5 8.33% 8.33% 3.92% 2.45% 7.35% 11 90 12 5.39% 8.82% 5.89% 8.33% 45 39.22% 22.06% A 比率 B 比率 C 比率 D 比率 E 比率 44.12% 80 35.29% 18 22.55% 15 59.80% 26 43.14% 32 5.39% 6 28.92% 7 45.98% 92 93.63% 89.71% 4.90% 12.75% 30 15.69% 17 2.94% 3.43% 14.71% 45.98% 重点统计

第五题 第二题 A、20岁以下（28人） B20-40岁（19人） C、41-50岁（2人） D、51岁以上（1人） 第九题 第三题 A政府工作人员 A、 1 B 4 C 2 D 2 A 65 97 16 9 B、 2 6 1 1 C 2 4 0 0 D 0 0 0 0 B、教师 C、农民 D、学生 E、其他 第五题 第四题 A小学（ C本科及以上 D其他（ 第九题 第四题 A小学 B初中或高中 C本科及以上 D其他 第九题 第七题 A学校学习 B看电视广播 C家里人影响 D无法回答 第十题 A有必要 B说不清 C

5 2 28 28 3 6 43 32 1 3 11 18 5 6 9 6 A、 11 50 11 2 4 3 0 B、 1 3 2 0 C、 B（初中或高中） 65 A、 6 28 32 9 B、 7 45 25 7 C、 2 16 11 2 D、 4 8 2 0 A、 46 13 6 1 A、 133 29 2 B、 62 16 4 7 B、 27 7 0 C、 18 10 3 1 C 2 2 2 D、 4 6 2 4 第十一题