信息系统第三方确认测试(功能、性能)模板

信息系统第三方确认测试（功能、性能）

需求调研表

一、 基本信息表

检测单位 测试委托联系人 测试资料审核联系人 项目名称 项目时间 项目类型 委托单位 电话 电话 邮箱 邮箱 公司批复的项目名称（以可研批复名称为准） 系统名称 公司批复的项目时间（以可研批复时间为准） 测试批次 □统建 □自建 □科技 □营销 □其它 XXX公司 版本 XX系统（以实际系统名称为准） 首次/非首次 格式如：V1.0.0 需集成平台系统具体根据项目填写， 要求 专用设备需求 具体根据项目填写， 1

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二、 测试申请资料提交清单

序号 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 测试需提交资料清单 《第三方确认测试（功能、性能、安全）申请单》 《附录1：第三方确认测试（功能、性能）需求调研表》 《可研及可研批复文件》 《系统需求规格说明书》及评审意见 《系统概要设计说明书》及评审意见 《系统安装部署手册》 《用户使用手册》 《系统管理员操作手册》 《内部测试报告（功能及非功能）》 统建项目 自建项目及其它 ● ● ● ● ● ● ● 适用时 ● ● 适用时 ● 适用时 适用时 ● 适用时 适用时 ● ●”状态为须提交的测试申请材料。

注：适用时是指若项目建设要求时提交，若无要求则可不需提交；“

三、 功能需求调研表

可研功能模块参照可研报告及评审意见填写[仅统建设项目提供]；需求编号、软需模块名称及软需要求功能参照需求规格说明书填写；概设编号及概设实现功能参照XXX概要设计说明书填写[仅统建设项目提供]；系统实现功能参照实际开完完成的系统填写。如2

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有其它说明可以备注。 如： 可研功能 模块名称 子模块名称 需求编号 软需模块 软需要求功能 子模块 三级模块 功能模块 系统实现功能 子模块 三级模块 备注 4.1.1.1 四、 非功能性需求调研表

请依据软件需求规格说明书的要求，进行效率、易用性等几个质量特性相关指标的填写，不涉及的指标项，请忽略。另外，非功能性需求涉及相关指标参数不应低于《公司信息系统非功能性需求规范》标准规范中的要求。

1. 效率

系统架构说明 系统结构 系统访问加密手段 是否有用户登录验证码 □C/S B/S □CA SSL 是□否 生产环境运行配置要求 运行端 生产环境运行 配置 客户端 硬件环境 CPU： 内存： 硬盘： 软件环境 操作系统： 浏览器及版本： 其他： 3

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数据库 服务器 应用 服务器 存储 负载均衡 网络 交换机 光纤 交换机 网络拓扑 是否需要现场测试 数据库 设备类型：如8路PC/IBM 中高端小型机 CPU： 内存： 硬盘： 设备类型：如8路PC/IBM 中高端小型机 CPU： 内存： 硬盘： 设备档次： 磁盘容量： 磁盘数： 磁盘大小： 吞吐量（GB）： 光口数量： 设备档次： 万兆光口数量： 千兆电口数量： 吞吐量（GB）： 电口数量： 万兆光口数量： 千兆电口数量： 操作系统及版本： 数据库名称及版本： 其他： 操作系统及版本： 中间件名称及版本： 其他： 详见附件1 □是否 生产环境系统 参数配置 数据量（G）： Processes： 4

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db_cache_size: shared_pool_size: large_pool_size: log_buffer: REDO LOG size: UNDO LOG size: Temp size: 中间件 JDK □JDK Jrockit 连接数大小： 线程池大小： 初始化JVM最小值： 初始化JVM最大值： 软件环境 操作系统： 浏览器及版本： 其他： 操作系统及版本： 数据库名称及版本： 其他： 操作系统及版本： 中间件名称及版本： 其他： 5

测试环境运行配置最低要求 运行端 客户端 数据库 服务器 应用 服务器 硬件环境 CPU： 内存： 硬盘： 设备类型：如8路PC/IBM 中高端小型机 CPU： 内存： 硬盘： 设备类型：如8路PC/IBM 中高端小型机 CPU： 内存： 硬盘： 测试环境运行 配置

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存储 负载均衡 网络 交换机 光纤 交换机 网络拓扑 是否需要现场测试 设备档次： 磁盘容量： 磁盘数： 磁盘大小： 吞吐量（GB）： 光口数量： 设备档次： 万兆光口数量： 千兆电口数量： 吞吐量（GB）： 电口数量： 万兆光口数量： 千兆电口数量： 详见附件1 □是否 测试环境系统 参数配置 数据库 中间件 数据量（G）： Processes： db_cache_size: shared_pool_size: large_pool_size: log_buffer: REDO LOG size: UNDO LOG size: Temp size: 6

连接数大小：

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JDK □JDK Jrockit 业务性能指标 系统注册用户数 系统同时在线用户数 系统支持的用户最大并发数 业务成功率（%） 业务名称 单交易 业务名称 混合交易 如：XXXX查询 如：XXXX查询 如：XXXX查询 如：XXXX查询 硬件性能指标 CPU占用率（%） 应用服务器 内存占用率（%） I/O占用率（%） CPU占用率（%） 数据库服务内存占用率（%） 器 I/O占用率（%） 业务比例（%） 格式如：50% 格式如：50% 线程池大小： 初始化JVM最小值： 初始化JVM最大值： 响应时间（秒） 格式如：3 格式如：3 响应时间（秒） 格式如：3 格式如：3 格式如：≤75% 格式如：≤75% 格式如：≤95% 格式如：≤75% 格式如：≤75% 格式如：≤95% 附录：网络部署拓扑图 2. 易用性

如：

请提交信息系统部署环境物理拓扑图。

（如果用户没有明确需求的，就按照公司非功能需求规范的要求作为对应需求） 7

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序号  测试内容 需求编号 1 2 易理解性 易学习性              3 易操作性 通过适当的术语、图形、背景信息和帮助，帮助用户理解和使用系统的各项功能 风格保持一致（功能组合、界面着色、组件布局等） 软件操作较为直观易学 有准确和完整的文档，用户使用文档后可以正确有效的完成任务 提供数据校验机制（数据类型、长度、字符格式等）尽量把数据校验放到客户端处实现，减小服务器的压力。 输入输出提示信息明确（成功、失败等交互信息简洁明了）。 具有严重后果的功能，执行可逆或者给出明显警告，执行前要求确认。 提供辅助输入手段（如选择输入、默认值等），数据检索方便、灵活 系统易操作，支持标准的鼠标、键盘和快捷键操作 系统操作界面有明确标识出必填的输入信息 提示信息使用用户可以读懂的业务语言，在异常提示中未出现用户看不懂的开发专业术语 信息系统页面遵循标准Html规范，支持包括IE系列浏览器在内的多种浏览器，在IE系列浏览器升级时，可以保证以“兼容模式”正常运行 信息系统页面字体统一；使用通用字体，避免用户因操作系统字体库不全而影响使用 在同一信息系统中，所有同类型操作使用统一标识，且将所有操作界面元素（按钮、操作图标、链接）摆放在统一位置 软件界面元素定制为用户满意外观的比例 4 吸引性  8

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3. 可靠性

（如果用户没有明确需求的，就按照公司非功能需求规范的要求作为对应需求） 如： 序号 测试内容 需求编号        1 容错性 能屏蔽用户的误操作 出错消息中提供差错产生的原因和纠正的详细信息 输入错误数据时，系统不崩溃、不异常退出也不丢失数据 有错误操作时，系统不崩溃、不异常退出也不丢失数据 在测试期内检测出的故障数 测试已纠正了多少故障 在测试期内，模拟真实用户的操作 2 3 成熟度 可用性 4 易恢复性 可重新启 系统因业务压力导致宕机或服务停止的恢复时间不大于1小时 动性  系统在承受最大并发用户数持续运行2小时的业务操作时运行平稳，业务失败率不超过0.1%，CPU平均占用率低于70%，内存占用率没有明显增长且1小时后内存恢复初始值。  系统在承受百分之四十的最大并发用户数持续运行8小时的业务操作时运行平稳，业务失败率不超过0.1%，CPU平均占用率低于70%，内存占用率稳定性 没有明显增长且1小时后内存恢复初始值。  系统在承受最大在线用户数持续运行1小时的业务操作时运行平稳，业务失败率不超过0.1%，CPU平均占用率低于70%，内存占用率没有明显增长且1小时后内存恢复初始值。 9

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4. 可维护性

（如果用户没有明确需求的，就按照公司非功能需求规范的要求作为对应需求） 如： 序号     测试内容 需求编号 1 易分析性        2 易配置     用户角色划分清晰明了、职责明确（至少有3种角色：普通用户、管理人员、系统管理员） 提供多种日志（运行日志、错误日志、登录日志、调试日志） 对于程序异常可以提供错误原因提示信息，并易于用户定位问题 提供日志开关，在需要调试的时候由运维人员决定是否开启日志，调试日志必须把执行的sql语句的执行时间、所用时长、执行结果写到日志文件中 日志内容格式统一（如日志信息包括时间、模块、IP地址、操作人、操作类型、详细操作信息等） 提供标准格式的告警记录日志 提供标准的告警信息（如：告警时间、告警类型、告警级别、告警状态、告警模块、告警标题、告警详细信息、发生次数、最初告警时间、重复次数等） 拥有自我诊断功能 提供配置的详细说明文档，描述每项系统配置的作用、影响等。 系统运行参数提供图形化配置功能，尽量避免直接编辑数据库、配置文件或注册表等。 使用率高的操作任务模版化（如巡检单模板、报表模板等），有效规范用户输入。 系统在集成方面有相应的应对机制（如与LDAP集成的系统，在LDAP宕机之后能够及时启用系统本身的认证机制并支持图形化配置功能）。 扩展性强，在系统升级后原有数据能够继续使用，提高系统的兼容性。 系统数据应可备份可恢复，备份和恢复应当高效并支持增量备份和恢复。 系统易迁移，外部环境发生变化后能够及时恢复正常（数据库连接、外部接10

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序号       测试内容 需求编号 口等参数配置标准化图形化）。 3 易修改性 系统对于出现的故障和失效，可以提供及时地变更服务和手段 根据系统需求的规定，系统提供基础参数设置功能，用户可以利用参数及时变更软件，变更可以及时反应到系统运行中 根据用户需求说明书的规定，系统应该内置的测试功能可用 根据用户需求说明书的规定，系统重新测试功能可用 根据用户需求说明书的规定，系统测试重启功能可用 支持相应的测试工具 4 易测试性 5. 可移植性

如： （如果用户没有明确需求的，就按照公司非功能需求规范的要求作为对应需求） 测试内容  需求编号 序号 1 适应性        2 易安装性 根据用户需求说明书的规定，系统支持对系统的数据文件、数据元组、数据库等进行修改 根据用户需求说明书的规定，系统支持在不同的系统环境上进行系统安装部署 根据用户需求说明书的规定，系统支持在不同的系统环境上正确运行 系统安装界面符合流行安装模式 系统提供安装指南，根据安装指南可以正常完成安装过程 系统提供自定义安装模式，安装参数可选择 对软件进行卸载后重新安装，系统能安装成功 重新安装后运行系统，系统可以正常运行 11

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序号 测试内容 需求编号 3 共存性  对于常见的杀毒软件，或者其他软件的共存性 6. 用户文档集

如： （如果用户没有明确需求的，就按照公司非功能需求规范的要求作为对应需求） 测试内容 需求编号 序号 1 完备性 2 3 一致性 文档质量         

软件安装所需要的信息 产品描述中说明的所有功能 软件维护所需要的信息 用户手册内容的完整性 通过系统测试对文档进行验证，验证文档是否与软件一致，对软件的描述是否准确 文档自身、文档之间或者文档与产品描述之间，相互不矛盾，且术语一致 文档编写规范，覆盖所有功能点 用户手册对关健操作有无例图文说明，例图的易理解性如何 对主要功能和关健操作提供的应用实例有多少，实例的详细程度如何

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