人力资源管理准则
V1.0版本
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1.人力资源管理准则概述 ....................................................................................................................................... 1 2.招聘管理 .............................................................................................................................................................. 1 2.1 引荐招聘 ............................................................................................................................................................. 1 2.2入职流程 .............................................................................................................................................................. 1 2.2.1管理技术人员入职 ....................................................................................................................................... 1 2.2.2产业工人入职 ............................................................................................................................................... 2 3.员工内部流动管理............................................................................................................................................... 3 3.1员工内部流动类别 .............................................................................................................................................. 3 3.1.1调岗(不包括职位晋升) ........................................................................................................................... 3 3.1.2借调 ............................................................................................................................................................... 3 3.1.3待岗 ............................................................................................................................................................... 3 3.2员工内部流动流程 .............................................................................................................................................. 3 3.2.1调岗 ............................................................................................................................................................... 3 3.2.2待岗 ............................................................................................................................................................... 4 4.劳动合同管理 ...................................................................................................................................................... 4 4.1劳动合同的订立 .................................................................................................................................................. 4 4.2劳动合同签订时间 .............................................................................................................................................. 4 4.3劳动合同的期限 .................................................................................................................................................. 4 4.4劳动合同的履行 .................................................................................................................................................. 4 4.5劳动合同的变更 .................................................................................................................................................. 4 4.6劳动合同的续订 .................................................................................................................................................. 4 4.7劳动合同的解除 .................................................................................................................................................. 5 4.8劳动合同的终止 .................................................................................................................................................. 6 4.9竞业限制协议、保密协议及培训协议 .............................................................................................................. 6 4.10劳动合同的违约责任及其经济补偿、违约金、赔偿金 ................................................................................ 6 5.薪酬福利 ..................................................................................................................................................................... 7 5.1薪酬福利结构 ...................................................................................................................................................... 7 5.2薪酬 ...................................................................................................................................................................... 7 5.2.1薪酬原则 ....................................................................................................................................................... 7 5.2.2工资 ............................................................................................................................................................... 7 5.2.2.1工资核算原则 ........................................................................................................................................ 7 5.2.2.2工资核算方法 ........................................................................................................................................ 7 5.2.2.3加班费 .................................................................................................................................................... 8 5.2.2.4工资发放方式 ........................................................................................................................................ 8 5.2.2.5特殊情况工资发放原则 ........................................................................................................................ 9 5.2.3津贴 ............................................................................................................................................................... 9 5.2.4奖金 ............................................................................................................................................................... 9 5.2.4.1 年度绩效奖金 ....................................................................................................................................... 9 5.2.4.2中长期激励 ............................................................................................................................................ 9 5.2.4.3总裁奖励基金 ........................................................................................................................................ 9 5.2.4.4奖金的发放 ............................................................................................................................................ 9
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5.2.5年功工资 ..................................................................................................................................................... 10 5.2.6薪酬调整 ..................................................................................................................................................... 10 5.2.6.1年度薪酬政策性调整 .......................................................................................................................... 10 5.2.6.2年度薪酬调整 ...................................................................................................................................... 10 5.2.6.3月度薪酬调整 ...................................................................................................................................... 10 5.3福利 .................................................................................................................................................................... 10 5.3.1法定福利 ..................................................................................................................................................... 10 5.3.2其他福利 ..................................................................................................................................................... 10 5.3.3休假 ............................................................................................................................................................. 11 5.3.3.1带薪年休假 .......................................................................................................................................... 11 5.3.3.2法定节假日 .......................................................................................................................................... 11 5.3.3.3公假 ...................................................................................................................................................... 12 5.3.3.4 病假 ..................................................................................................................................................... 12 5.3.3.5事假 ...................................................................................................................................................... 13 5.3.3.6 工伤假 ................................................................................................................................................. 13 5.3.3.7探亲假 .................................................................................................................................................. 13 5.3.3.8婚假 ...................................................................................................................................................... 13 5.3.3.9 丧假 ..................................................................................................................................................... 13 5.3.3.10产假和计划生育假 ............................................................................................................................ 14 5.3.3.11 妇女节、青年节等公民节日 ........................................................................................................... 14 5.3.4献血人员补助费 ......................................................................................................................................... 14 6. 绩效管理 .......................................................................................................................................................... 14 6.1试用期考核 ........................................................................................................................................................ 14 6.2协议期考核 ........................................................................................................................................................ 14 6.3调岗考核 ............................................................................................................................................................ 15 6.4劳动合同续订考核 ............................................................................................................................................ 15 6.5晋升考核 ............................................................................................................................................................ 15 6.6 日常考核 ........................................................................................................................................................... 15 6.6.1考勤管理 ..................................................................................................................................................... 15 6.6.1.1非正常缺勤管理 .................................................................................................................................. 16 6.6.1.2特殊考勤管理 ...................................................................................................................................... 16 6.6.1.3考勤处理相关规定 .............................................................................................................................. 16 6.6.2日常奖惩 ..................................................................................................................................................... 16 6.6.3违纪行为的处罚措施及流程 ..................................................................................................................... 20 6.7 年度考核 ........................................................................................................................................................... 21 6.7.1一般管理技术的考核 ................................................................................................................................. 21 6.7.2产业工人的考核 ......................................................................................................................................... 21 6.7.2.1考核周期 .............................................................................................................................................. 21 6.7.2.2考核目标 .............................................................................................................................................. 22 6.7.2.3考核方法:关键事件记录 .................................................................................................................. 22 7.员工职业发展规划 .......................................................................................................................................... 22 7.1党政干部管理 .................................................................................................................................................... 22 7.1.1党政干部职级设置 ..................................................................................................................................... 22 7.1.2干部聘任 ..................................................................................................................................................... 22
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7.1.2.1基本条件 .............................................................................................................................................. 22 7.1.2.2干部聘任专业任职资格 ...................................................................................................................... 23 7.1.2.3代理期 .................................................................................................................................................. 23 7.1.3干部解聘 ..................................................................................................................................................... 23 7.2专业技术任职资格管理 .................................................................................................................................... 24 7.2.1任职资格类别划分和级别、级等设置 ..................................................................................................... 24 7.2.1.1任职资格级别设置 .............................................................................................................................. 24 7.2.1.2任职资格级等设置 .............................................................................................................................. 25 7.2.1.3任职资格与任职发展通道 .................................................................................................................. 25 7.2.2 任职资格标准开发、修订与管理 ............................................................................................................ 26 7.2.2.1任职资格标准结构 .............................................................................................................................. 26 7.2.2.2任职资格标准开发与修订 .................................................................................................................. 26 7.2.2.3任职资格标准管理 .............................................................................................................................. 26 7.2.3任职资格认证流程与管理 ......................................................................................................................... 26 7.2.3.1任职资格认证周期 .............................................................................................................................. 26 7.2.3.2任职资格认证流程 .............................................................................................................................. 26 7.2.3.3任职资格认证方式 .............................................................................................................................. 26 7.2.3.4任职资格有效期及结果查询 .............................................................................................................. 27 7.2.3.5任职资格申诉 ...................................................................................................................................... 27 7.2.4任职资格应用 ............................................................................................................................................. 27 7.2.4.1任职资格标准应用 .............................................................................................................................. 27 7.2.4.2任职资格结果应用 .............................................................................................................................. 27 7.2.5 任职资格管理考核规定 ............................................................................................................................ 27 7.3产业工人技能等级鉴定 .................................................................................................................................... 27 7.3.1技能鉴定等级考评标准 ............................................................................................................................. 28 7.3.2职业技能鉴定 ............................................................................................................................................. 29 7.3.2.1鉴定方式 .............................................................................................................................................. 29 7.3.2.2申报条件 .............................................................................................................................................. 29 7.3.2.3成绩评判及呈报 .................................................................................................................................. 29 7.3.2.4档案管理 .............................................................................................................................................. 30 7.3.3费用管理 ..................................................................................................................................................... 30 7.3.4其他管理要求 ............................................................................................................................................. 30 8. 培训管理 .......................................................................................................................................................... 30 8.1培训效果评价 ...................................................................................................................................................... 30 8.2内部讲师管理 ...................................................................................................................................................... 31 8.3培训教材管理 ...................................................................................................................................................... 31 8.4培训周期分类 ...................................................................................................................................................... 31 8.5培训档案管理 ...................................................................................................................................................... 32 8.6培训协议管理 ...................................................................................................................................................... 32
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1.人力资源管理准则概述
人力资源管理准则是北京福田戴姆勒汽车有限公司(以下简称“公司”)目前涉及人力资源业务的条例、处理办法和流程的集合,包含招聘管理、员工内部流动管理、劳动合同管理、薪酬福利、绩效管理、培训管理及员工职业生涯规划等部分。
人力资源部是负责制订及实施人力资源管理准则的部门。人力资源部须根据公司战略发展需要以及国家相关政策调整及时修订该准则,修订后的准则须经公司管理委员会审议批准后发布。 2.招聘管理
招聘分为公司内部招聘和外部招聘,内部招聘是公司员工发展管理的内容之一,而公司外部招聘是针对内部人力资源稀缺或核心岗位培养周期长无法满足业务发展需求等情况而启动的,主要包括专业管理技术人才招聘、校园人才招聘和产业工人招聘。 2.1 引荐招聘
为鼓励公司员工积极为企业举荐优秀人才,公司设立推荐奖金,当所引荐候选人(L5级及以上或专业技术三级预备等以上人员适用)通过试用期考核后,公司将一次性奖励推荐人5000元/人。
不适用内部推荐奖金范围: (1) 人力资源系统员工;
(2) 管理干部引荐候选人到本系统内工作。 2.2入职流程
2.2.1管理技术人员入职
本流程适用于社会人才及校园人才。
新员工报到后,由人力资源部指导其办理报到手续,具体情况见下表:
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入职流程 查验证件、登记信息 发收表格 办理体检 签订劳动合同 调令管理 办理社保 办理工资卡 参加培训 办理饭卡 收取表格及票据 涉及信息 身份证、学历证、学位证、职称证、资格证、解除劳动合同证明原件 干部履历表、职工登记表、北京市社会保险个人信息登记表、招聘人员社会住房补贴申请表、报到流程单 指定医院 体检报告、招聘协议审批表、身份证复印件 员工信息表 北京市社会保险个人信息登记表,户口簿、身份证、劳动合同复印件,1寸白底照 中国银行个人储蓄卡 员工信息表(提前一周) 报到流程单(盖章) 干部履历表、职工登记表、招聘人员社会住房补贴申请表、报到票据 管理单位 人力资源部 人力资源部 员工 人力资源部 人力资源部 人力资源部 员工 人力资源部 党群工作部 人力资源部 业务部门 用人部门报到 指导员工部门报到 签订岗位目标责任书(1年) 新聘社会人才自报到之日起一个月内签订一式三份,用人部门、本人各保存一份,一份报人力资源部备案,作为协议期考评依据 业务部门 人力资源部 2.2.2产业工人入职
新员工报到后,由人力资源部指导其办理报到手续,具体情况见下表:
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入职流程 北京非农业 验收报到材料 北京农业 外地户口 薪酬及福利标准宣贯 签订劳动合同 办理社保 组织培训 调令管理 部门报到 办理饭卡 3.员工内部流动管理
涉及信息 体检表(分为普通体检和特殊工种就业失业登记证(户口所在地社保所办理) 体检,根据面试要求进行体检); 身份证复印件份 无犯罪证明(户口所在地派出所开具) ; 农村劳动力转移就业登记解除劳动合同证明(近6个月内离证(户口所在地社保所办职者必须提供); 理) 中国银行卡复印件(需个人办理,暂住证(所居住地方派出以后工资发至此卡) 所) 宣贯公司应聘岗位薪酬及福利待遇并确认入职人员名单 身份证复印件 北京市社会保险个人信息登记表,户口簿、身份证、劳动合同复印件,1寸白底照 包括公司级安全教育、制度培训、岗位培训、操作培训培训 签发调令并下发至各个部门 由各个部门负责人领取分配员工 到部门领取人才发展科开具的调令,去食堂窗口办理 管理单位 人力资源部 人力资源部 人力资源部 人力资源部 人力资源部 人力资源部 各部门 党群工作部 通过有序的员工内部流动调整,合理配置现有人力资源,达到工作与人力资源的最佳匹配,提高组织效率和员工满意度。 3.1员工内部流动类别
3.1.1调岗(不包括职位晋升)
根据业务需要、员工能力素质并考虑个人发展意愿,公司对员工进行岗位调整。 3.1.2借调
公司部门之间因业务需要而发生的短期人员支持,员工不调离原岗位而临时性跨部门工作。 3.1.3待岗
由于生产组织方式调整,人员需求发生变化时,公司可安排富余员工待岗,或其他公司认为需要安排员工待岗的情况。 3.2员工内部流动流程 3.2.1调岗
员工在部门内部进行岗位调整的,基于部门人员编制不突破的原则,由业务主管副总裁批准后,报人力资源备案。
员工跨部门进行岗位调整的,基于调入部门人员编制不突破的原则,由人力资源部负责协调各方并办理
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手续,须取得调出与调入部门主管副总裁同意后,经人力资源副总裁批准执行。
人力资源部开具“内部调动通知单”,员工凭“内部调动通知单”于3日内至新部门报到。 3.2.2待岗
部门需要安排员工待岗的,原则上首先安排非关键重要岗位或日常绩效考评较差的员工待岗。由人力资源部、党委、工会和主管部门共同协调,确定待岗员工名单,经主管部门副总裁审定,人力资源副总裁批准后执行待岗。人力资源部开具“内部调动通知单”,员工必须凭“内部调动通知单”参加由人力资源部组织的待岗员工培训。 4.劳动合同管理 4.1劳动合同的订立
公司与符合入职条件的新员工按岗位划分签订综合工时制或不定时工作制劳动合同。L4级及以上行政管理干部及营销一线人员签订不定时工作制劳动合同,其他人员签订综合工时制劳动合同,以地方劳动部门最终批准为执行依据。 4.2劳动合同签订时间
新入职的员工在办理入职手续时(即用工当日)须与公司签订劳动合同。 4.3劳动合同的期限
首次签订和续订劳动合同的期限如下表所示。对于招聘协议另有约定的,按招聘协议执行。对于完成一定任务的劳动合同,劳动合同终止时间为任务完成之时间。
岗位分类 行政管理类 专业技术类 3 生产作业/生产强相关类 后勤辅助类 4.4劳动合同的履行
公司为员工提供相应的劳动条件,在规定的期限内按劳动合同的约定和国家规定支付员工劳动报酬,并且按照劳动合同的约定履行相应的义务。 4.5劳动合同的变更
当劳动合同变更的情形出现时,当事人应对劳动合同变更事宜进行协商。经双方签字或盖章后生效,变更后的文本应当一式叁份,由公司和员工各执一份,员工档案中存档一份。 4.6劳动合同的续订
(1)劳动合同期满前60日,人力资源部发送劳动合同续订花名册至各用人部门,用人部门提出续订意见,部门同意续订劳动合同的,劳动合同期满前30日,以书面形式将公司续订意向通知员工,员工接到通知后5日内应给予答复。若同意续订,应在5日内与公司办理劳动合同续订手续;若员工不同意续订,员工所在工作部门应及时安排工作交接事宜。未按时答复,视同员工不同意续订,劳动合同到期终止。对于部门不同意续订劳动合同的,由用人部门与人力资源部对员工进行续订考核,考核不合格者,到期终止劳动合同。
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初次签订合同年限 续订合同年限) 5-8 北京福田戴姆勒汽车有限公司
(2)续订劳动合同不再约定试用期。
(3)对于符合《劳动合同法》规定应签订无固定期限劳动合同的,除本人提出签订固定期限劳动合同外,则应当签订无固定期限合同。 4.7劳动合同的解除
劳动合同的解除包括协商解除、员工辞职、过错性解除、非过错性解除四种情形。 ■协商解除:经劳动合同当事人双方协商一致,劳动合同可以解除。 ■员工辞职
(1)员工辞职应当提前三十日以书面形式通知本部门,由部门上报人力资源部,员工在试用期辞职应提前三日书面提出;
(2)人力资源部在接到员工的书面辞职报告后,按照本准则协助辞职人员办理离职手续; (3)员工在离职前应做好本岗位的工作交接;
(4)人力资源部在收到党政干部辞职报告或解除(终止)劳动合同申请二十日内,组织相关部门进行离职前清查并根据清查结果完成《党政干部离职申报报告》,并按照下表所示的离职申报审批权限进行逐级汇报、审批。人力资源部于申报报告审批完毕后协助离职党政干部办理相应的离职手续; 序号 1 2 职级 L4级及以下 L3级 直管领导 —— —— 主管领导 —— —— 总监 审核 —— 副总裁 审定 审定 总裁 批准 批准 ■过错性解除
员工有下列情形之一的,公司有权立即解除劳动合同,且不支付经济补偿金。 (1)在试用期内,被证明不符合录用条件的;
(2)严重违反公司规章制度的,对公司的利益造成重大损失的; (3)法律、法规规定的其他情况。 ■非过错性解除
有下列情形之一的,公司提前三十日以书面形式通知员工本人或者依法额外支付员工一个月工资后,可以解除劳动合同。
(1) 员工患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由公司另行安排的工作的;
(2) 员工不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;
(3)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经公司与员工协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的。
(4)符合劳动行政部门条件的裁员行为。
人力资源部负责审查员工辞职申请、违纪记录、出勤记录、在公司工作期间的收入台帐、劳动合同、培训记录及协议、竞业限制协议和享受的其他待遇(住房、用车等)、财务欠款等情况,确认无遗留问题后,为离职人员出具解除劳动合同证明,并协助员工在十五日之内办理档案、社会保险等手续的转出工作。
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4.8劳动合同的终止
有下列情况之一,劳动合同即行终止: (1)劳动合同期满;
(2)员工开始依法享受基本养老保险待遇;
(3)员工死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪; (4)公司被依法宣告破产;
(5)公司被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者决定提前解散; (6)法律、行政法规规定的其他情形。
员工在办理完相关离职手续后,劳动合同到期终止,由公司为员工出具终止劳动合同证明,并协助员工在办理档案、社会保险等手续的转出工作。 4.9竞业限制协议、保密协议及培训协议
对于在岗员工符合签订竞业限制协议条件的应当签订竞业限制协议。对于从事负有保密义务岗位的员工,应当签订保密协议。由公司出资进行专项培训的员工,通过协商一致需要延长服务期限的,应签订培训协议,变更劳动合同期限,具体按本准则培训管理内容执行。竞业限制协议、保密协议、培训协议作为劳动合同的组成部分,与劳动合同具有同等法律效力。
需签订竞业限制协议和保密协议的人员范围: 职级L3.3及以上的人员;专业技术5级(含)以上人员;各部门认为需要签订竞业限制协议的人员(需上报人力资源部审批备案)。 4.10劳动合同的违约责任及其经济补偿、违约金、赔偿金
经济补偿金
经济补偿金的支付(包括情形和标准),按照国家、地方政府的相关规定执行。具有下列情况之一,公司可以不支付经济补偿。
① 由员工主动提出协商解除劳动合同; ② 因员工过错解除劳动合同;
③ 由于在股东方或其控股的不同法人主体之间调动工作单位而需解除劳动合同,且未造成员工失业; ④ 分立或合并后的用人单位与员工遵循平等自愿、协商一致的原则变更、解除或重新签订劳动合同的,未造成员工失业;
⑤ 公司维持或提高劳动合同条件提出续订劳动合同意向,而员工不同意续订而终止劳动合同; ⑥ 员工提出辞职;
⑦ 法律、行政法规规定其他可以不支付经济补偿的情况。 违约金
违约金,是因为员工违反服务期约定(因公司出资的专业技术培训或相关事宜所约定的服务期)或违反竞业限制约定,应按照约定向公司支付的违约费用。
赔偿金
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赔偿金,是指公司或员工违反相关劳动法规规定,对对方造成一定损害而应承担的赔偿责任。 ① 公司应支付给员工的赔偿金情形和标准按照国家相关规定办理;
② 员工对公司生产经营造成的经济损失,应向公司支付赔偿金:主要包括对公司的生产、经营等造成的直接经济损失和员工违反保密或竞业限制协议而给公司带来的直接和间接损失。 5.薪酬福利 5.1薪酬福利结构
岗位工资工资绩效工资加班费年功工资津贴年度绩效奖金薪酬奖金中长期激励总裁奖励基金薪酬福利医疗保险养老保险法定福利工伤保险 失业保险 生育保险福利其他福利休假体检献血人员补助住房公基金5.2薪酬 5.2.1薪酬原则
公司的薪酬原则同公司远景和目标是一致的,旨在保留和激励员工;
公司的薪酬体系承认,不同的员工以不同的工作方式为公司做出贡献,不同的岗位职责与不同的个人绩效导致不同的工资。
公司遵循和执行严格的薪酬保密制度,严禁员工互相通告工资信息。泄露个人工资信息或询问他人工资信息将被视为严重违反公司规章制度的行为,公司有权直接解除员工的劳动合同。 5.2.2工资
5.2.2.1工资核算原则
坚持员工工资收入与企业经济效益和员工劳动贡献挂钩的原则;
当员工工资按公司规定核算后低于北京市最低工资标准时,执行北京市最低工资标准。 5.2.2.2工资核算方法
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公司逐步完善岗位绩效工资制度,建立以岗位工资为基础,按照月度绩效、任务量完成情况核算绩效工资。绩效工资核算指标由管理推进部制定并监督考核,考核结果运用于绩效工资。
工资核算方式:总监及营销一线人员按照岗位工资50%、月度绩效工资50%核算,其他人员按照岗位工资70%、月度绩效工资30%核算。公司职能部门、技术中心、营销公司、欧曼工厂及发动机工厂按照责任主体指标完成情况核算工资总额。
岗位工资月度固定发放,绩效工资根据管理推进部提供考核结果核算发放。
人员类别 总监、营销一线 其他人员 岗位工资 50% 70% 绩效工资 50% 30% 5.2.2.3加班费
公司不鼓励加班,因工作原因需要加班的,公司应依法支付加班费,但员工加班需征得主管领导批准。 符合加班加点申报条件的,需由部门统计人员填写审批表,经相关领导审批后,报人力资源部审批、备案、待查;只有提前申请并获得批准的加班给予兑现加班费;
各部门于每月汇总本部门加班情况,并于次月3日前上报人力资源部,由人力资源部负责审核; 5.2.2.4工资发放方式
员工工资必须以货币形式支付,不得以实物及有价证券替代货币支付。
公司原则上全部通过委托银行支付的方式发放员工工资。公司定期将员工工资通过银行打入员工实名账户内,员工凭存折(卡)支取工资。
所有员工工资实行按月支付,工资支付日为每月最后一个工作日。
公司新入职员工自入职之日起薪,每月15日(含15日)前入职的员工,当月工资按照当月实际在岗工作日天数计算并发放;每月16日以后入职的员工,当月工资按照上班天数核算计入到次月工资合并发放并计税。
公司不得随意扣除员工工资,除法律、法规、企业制度规定的事项外,各部门扣除员工工资应当符合劳动合同的约定或者公司规章制度的规定,但每月扣除后的剩余部分不能低于北京市规定的最低工资标准。
有下列情况之一的,公司可以从员工工资中予以扣除: 公司为个人代缴的个人所得税;
应个人缴纳但由公司为个人代缴的社会保险、住房公积金; 按公司相关规定应支付给公司的房租、水、电、煤气费等; 工会会费;
员工逾期借款和欠款,按财务部通知应予以扣除的;
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按照制度规定及相关法律、法规规定可以从员工工资中扣除的其他费用。
因员工本人原因给公司造成经济损失,公司可按照相关制度要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿,可以从劳动者本人的工资中扣除,如果数额较大,可分月扣除,但每月扣除的数额不得超过员工月度工资的20%。 5.2.2.5特殊情况工资发放原则
因不能胜任工作岗位或因安排工作而暂时无岗位安排的待岗人员按照北京市最低工资的70%发放生活费。 内退人员工资支付水平在扣除社保和住房公积金后等于北京市最低工资的70%。
对于公司公派参加培训者,培训期限在一月之内的,岗位工资全额发放,绩效工资根据本单位绩效情况进行发放,培训期限在一个月以上的,只发放岗位工资。外出培训者工资发放均要根据培训机构提供的考勤证明计发。
借调人员工资发放根据“谁用人,谁发工资”的原则,其工资由借调单位根据新岗位确定发放。 公司与员工双方依法终止、解除劳动合同的,人力资源部按照出勤天数核算当月工资,并在解除、终止劳动合同当月发放,对有公司欠款、需支付违约金或对公司造成经济损失的,可以从工资中扣除。
员工连续旷工5天(工作日)的或累计旷工7天(工作日)者,公司停发旷工人员的一切工资和福利。 5.2.3津贴
津贴包括:班组长津贴、党工团津贴,按照公司规定发放。 5.2.4奖金
奖金是一种以绩效和忠诚度为导向的企业文化,同时也是对员工优异表现及工作业绩的认可; 基于公司业绩、市场、员工绩效评估及员工的长期贡献和对公司的忠诚度,公司有权决定是否向员工发放奖金。
奖金包括:年度绩效奖金、中长期激励、总裁奖励基金。 适用人员范围:公司所有员工,执行协议工资人员除外。 5.2.4.1 年度绩效奖金
绩效奖金根据公司年度KPI指标、任务量完成情况及个人绩效表现进行核算当年的奖金发放额度; 5.2.4.2中长期激励
为稳定员工,充分调动员工积极性而采取的长期激励手段。中长期激励是否发放及发放额度将依据年度经营业绩及管委会决议确定。 5.2.4.3总裁奖励基金
总裁奖励基金依据公司年度项目完成情况予以发放,按照绩效奖金的5%进行预算和管理。
具体由管理推进部制定管理办法,确定年度项目计划、对年度计划进行评审确定奖金兑现额,由人力资源部对项目奖励进行兑现。 5.2.4.4奖金的发放
公司原则上每年四月份发放上一年度奖金,单独计税发放。公司每年可以根据整体业绩,经管委会批准后,在每年的二月份提前支付奖金总额的40%-50%,剩余部分在四月份发放,统一计税。奖金仅适用于奖金
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发放月仍然在职的员工。具体发放方式按照当年的实际经营情况及管委会的决策执行。 5.2.5年功工资
员工入职满一年后可享受由其社会工龄产生的年功工资
社会工龄 工龄≤10年 10<工龄≤20 20<工龄≤30 工龄>30 年功工资(元/月)) 5.2.6薪酬调整
工龄*3 工龄*4-10 工龄*8-90 工龄*12-210 薪酬调整具体方式方法为: 5.2.6.1年度薪酬政策性调整
年度进行同行业及属地薪酬水平调研,合理优化薪酬政策、薪酬结构及政策薪酬水平。 5.2.6.2年度薪酬调整
根据员工上年度绩效考核成绩、综合能力考评等进行年度薪酬调整。 5.2.6.3月度薪酬调整
月度根据员工职务晋升、岗位变动等进行月度薪酬调整。 5.3福利 5.3.1法定福利
公司按照国家法律法规的规定,按照下列标准为相应条件的职工提供医疗、养老、工伤、失业、生育保险及住房公积金。标准按照国家政策及时进行调整。每年的4月份调整保险缴费基数,7月份调整住房公积金缴费基数。
缴费比例 员工户口性质 缴费基数 养老 单位 个人 8% 医疗 单位 10% 失业 单位 1% 工伤 个人 —— —— 生育 单位 0.80% 住房公积金 单位 12% 备注 个人 单位 0.20% 1% 个人 —— —— 个人 2%+3 2%+3 个人 12% 本市、外埠城镇职工 本市、外埠农村劳动力 上一年度月平均工资 20% 20% 8% 1% —— 1% 0.80% 10% —— —— 5.3.2其他福利
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福利项目 年度防暑降温费 标准 非高温岗位:300元;高温岗位:400元 工龄10年以下的500元;11-20年的550元;21年以上的600元;退休人员600元;年度冬季取暖费 离休人员650元;L6.2级及主管员每人600元;L6.1级及主管师每人650元;L5级及主任师每人700元;L4级每人750元; L3.3、L3.2级每人900元; 年度防雨防寒费 独生子女费 生日礼品费 大学生/招聘人才住房补贴 车改补贴 行政干部通讯补助 5.3.3休假
各类假期应提前根据申请条件提出书面申请,按照相应假期的审批权限进行审批,批准后方可享受假期。 5.3.3.1带薪年休假
员工依法享受带薪年休假,休假期间按照国家及公司规定享受薪金、福利、保险等待遇。
员工连续工作1年以上的,可享受带薪年休假,累计工作时间由人力资源部根据员工实际参加工作时间核定。
工龄 假期 1年<工龄≤10年 5天 10年<工龄≤20年 10天 20年以上 15天 400元,适用于营销一线人员 独生子女出生-7个月:25元/月;7个月-6岁:65元/月;6岁-18岁:25元/月 150元 大学生:700元/月;招聘人才:第一年2000元/月、第二年1500元/月 具体参照公关传播部标准执行 具体参照公关传播部标准执行 员工有下列情形之一的,不享受当年的带薪年休假:
累计工作满1年不满10年的职工,年内请病假累计2个月以上的; 累计工作满10年不满20年的职工,年内请病假累计3个月以上的; 累计工作满20年以上的职工,年内请病假累计4个月以上的。
每年7月份为北京地区的高温季节,公司根据生产和市场需求安排3-5天的高温假,高温假期间员工优先扣除带薪年休假,不足的以加班小时数充抵,每8小时充抵1天。
带薪年休假的期限开始于当年1月1日,结束于当年12月31日。在年底之前,公司有权根据业务需要安排员工休取全部带薪年休假。
年内员工可享有的法定年假天数计算方式如下: (当年可享有法定年假天数/365天×当年实际工作日历天数)
5.3.3.2法定节假日
员工依法享受国家法定节假日,法定节假日期间按照国家及公司规定享受薪金、福利、保险等待遇; 元旦(1月1日);
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春节(农历除夕、正月初一、正月初二); 清明节(4月5日前后); 国际劳动节(5月1日); 端午节(农历五月初五); 中秋节(农历八月十五); 国庆节(10月1日、2日、3日) 法定节假日共计11天。 5.3.3.3公假
员工依照公司规定享受带薪公假,休假期间按照国家及公司规定享受薪金、福利、保险等待遇。 员工子女所在学校召开家长会,可根据学校证明给假半天; 员工子女参军,给假一天;
员工参加高等教育自学考试,每考一门课给假1天;
招聘人员报到后,给予3天的带薪假期,以便办理工作手续和整理家务,超过三天未上班且未履行请
假手续的,按照旷工处理;
由公司组织义务献血后给予休假10天。 5.3.3.4 病假
病假期间工资支付
病假时间 病假≤1个月 1个月<病假≤2个月 2个月<病假≤3个月 病假>3个月
工资支付 岗位工资+上班天数的绩效工资 岗位工资的80%,不支付绩效工资 岗位工资的60%,不支付绩效工资 北京市最低工资 税后实得均不能低于北京市最低工资 备注 员工患病要在工作时间看病时,须书面向公司请假,经允许后方可离开工作岗位。因病确需休息时,需持医务室或医院的诊断证明和病休证明(若休假天数超过三天的需在具有社保医疗资格的三级甲等以上医院开具病休证明),按照休假审批权限经批准和人力资源部备案后,按在规定的医疗期中批准的天数休息。若员工因病请严重无法提前上报证明材料等书面材料,须立即通知公司,可视情况允许员工在病愈五日内补交相应材料。
医疗期
员工因病或非因公负伤,需要停止工作进行医疗时,根据本人实际参加工作年限和在本公司工作年限,给予1个月至24个月的医疗期(详见下表)。重组前后的企业工龄连续计算。 社会工作年限 工作年限条件 本公司工作 年限 最长医疗期 累计病休时间 ≤5年 3个月 6个月 >5年 6个月 12个月 ≤5年 6个月 12个月 5<年限≤100 9个月 15个月 10<年限≤15 12个月 18个月 15<年限≤20 18个月 24个月 >20年 24个月 30个月 ≤10年 >10年 医疗期包括公休假日和法定假日在内。患难以治愈疾病的,经专业医疗机构证明,本人申请,人力资源部批准后,可适当延长医疗期,但延长期最长为三个月。
员工因病、伤连续休假三个月及以上的,复工前持医院诊断证明经党群工作部医务室鉴定可以复工者,进行试工。病休六个月及以下的,试工期为一个月;病休六个月以上的,试工期为二个月。试工期间旧病复
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发的,前后假期合并计算。 5.3.3.5事假
员工因个人原因需要请假的,可以申请事假。事假期间工资扣除金额等于休假天数乘以每天工资额(月度岗效工资/21.75)。
员工请事假要事先填写《请假条》,经领导批准后将假条交考勤人员,方可休假。如遇特殊情况,来不及事先请假时,应委托他人代请或电话请假取得同意,并于上班后一日内补办请假手续。休假期间不支付工资。
员工请事假原则上一次不得超过三天,特殊情况下可续假一次,但两次事假总和不得超过六天。员工一年内请事假总天数不得超过15天,试用期内员工请事假总天数不得超过5天。
5.3.3.6 工伤假
员工因工负伤或患职业病不能工作需要休息时,由员工本人申请,所在部门会同安技部门、医务部门及当地劳动能力鉴定委员会共同确定为工伤并开具工伤证明,给予工伤假;
休假期间发放工伤津贴,月标准为其受伤前十二个月内平均月工资收入;
员工工伤假须由安技部门审核,符合条件的由人力资源部批准后方可生效。其他部门一律无权准假,L6级及以上员工的工伤假必须由人力资源副总裁批准;
安技部门须在员工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病之日起30日内向人力资源部出具员工工伤假证明并按《北京市工伤保险政策选编》相关规定确定工伤假期限;
员工休假期间按出勤处理,但必须按工伤报告单规定日期来公司进行劳动能力鉴定,超过规定时间不来公司鉴定者,视为自动放弃。
5.3.3.7探亲假
凡在本公司连续工作满一年,与配偶、父母不住在一起,距离超过1000公里且坐火车不能在双休日与家人团聚24小时的员工,可以享受探亲假待遇。探亲假包括法定节假日、公休日,经与领导协商后方可享受探亲假,探亲假期间不发绩效工资。按照财务报销标准,给予报销往返硬卧车费。
婚姻状态 已婚 未婚 5.3.3.8婚假
婚假的申请须在自领取结婚证起12个月之内,超过时限不予批准。婚假期间扣除工资金额等于休假天数乘以每天的绩效工资。
法定结婚年龄(女20周岁,男22周岁)结婚的,可享受3 天婚假。
符合晚婚年龄(女23周岁,男25周岁)的,可享受晚婚假10天(含3天法定婚假)。 婚假包括公休假和法定假。
再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。
探亲对象 父母 配偶 父母 假期天数 20天/4年 30天/每年 20天/每年或45天/两年 备注 周期内可分为两次 婚假第二年开始享受 5.3.3.9 丧假
员工配偶、父母(养父母)、子女、直系兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、岳父母、公婆死亡, 可给予丧假5天。丧假期间工资待遇不变。
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5.3.3.10产假和计划生育假
产假和计划生育假凭相关医院证明和女工委的休假证明,经部门直管领导确认、主管领导批准和人力资源部备案,交接好工作后即可按规定休假;
产前检查、哺乳时期间,工资全额支付;计划生手术、生育期间(符合计划生育规定)发放生育津贴,具体参照地方政府规定执行;
员工配偶生育可给予男员工护理假7天,请假程序同产假和计划生育假,休护理假期间工资待遇不变。
5.3.3.11 妇女节、青年节等公民节日
各部门视工作情况安排员工休息、参加节日活动的,应当视同其正常出勤,工资待遇不变;照常工作的,不支付加班工资。青年节享受对象为28周岁以下员工。 5.3.4献血人员补助费
参加公司组织的义务献血的员工可以享受10天带薪假期,并且公司给予每人1000元餐饮营养补贴。 6.绩效管理
为了对员工的工作业绩、能力、态度进行客观评价,达到调动员工积极性、促进工作效率提高的目的,对员工进行绩效考核。绩效考核根据考核期间及内容不同,分为试用期考核、协议期考核、调岗考核、劳动合同续订考核、晋升考核、日常考核和年终考核。
绩效管理以工作目标及关键绩效指标为指导原则,通过绩效管理过程的实施,促成实际工作成果和业绩的提升,将员工绩效评估和改进提升与其职业生涯规划紧密结合起来,通过激励和帮助员工提升个人绩效从而实现组织目标的管理,以达到改善公司绩效的效果。 6.1试用期考核
适用于公司所有新入职且仍在试用期员工
■考核期限:根据劳动合同约定,最长期限为6个月 ■本着公平、公正、公开的原则
■通过对员工的考核,选择适合公司岗位需求人员,为试用期员工转正录用提供依据。
■试用期考核由人力资源部于员工试用期满前1个月提醒员工所在部门直管领导为员工进行试用期考核。 ■对考评不合格人员,于其试用期满前及时做出变更岗位或解除劳动关系等决定;对考评合格人员将继续履行劳动合同。 6.2协议期考核
仅适用于社会招聘人才 ■考核期限:1年
■本着公平、公正、公开的原则
■对协议期员工岗位职责的履行、工作任务的完成情况进行监督和检查。
■协议期考核由人力资源部于协议期满前一个月,通知员工本人提交述职报告及协议期考核表至直管领导,由直管领导对其工作业绩等方面进行全方位考核,出具考核评价,并与被考核人面谈反馈考核结果后,将协议期考核表交由人力资源部存档。
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■对于考评不合格的人员,于其协议期满前及时做出调整岗位或者延长协议期考评的决定;对考评合格人员将继续履行劳动合同。 6.3调岗考核
适用于公司所有调整岗位的员工 ■试岗期限:3个月
■本着人岗匹配、公平公正的原则。
■对调岗员工在新岗位上岗位职责履行情况、工作开展情况、任务的完成情况进行监督和检查。 ■调岗考核由人力资源部于调岗考核期满前一个月,通知员工所在部门经理为员工进行调岗考核,并与被考核人面谈反馈考核结果后,将考核表交由人力资源部存档。
■对于考评不合格的人员,于其调岗考核期满前及时做出调整岗位或者延长试岗期的决定;对考评合格人员将继续保留新岗位。 6.4劳动合同续订考核
适用于本准则4.6(1)所述续订考核 ■考核期限:劳动合同到期前1年 ■本着公平、公正、公开的原则
■对员工岗位职责的履行、工作任务的完成情况进行监督和检查。
■续订考核由人力资源部会同员工所属部门对其工作业绩等方面进行全方位考核,出具考核评价,考核表交由人力资源部存档。 6.5晋升考核
适用于公司所有行政干部岗位晋升的考核,新晋升干部代理期为6个月 代理期考核期限:6个月 本着开发人才、激励人才的原则
对员工岗位晋升后胜任力、领导力、工作开展情况及完成情况等进行监督和检查。
通过对员工岗位晋升的考核,选择适合较高岗位的管理人才,为公司人才开发和人才激励提供依据。 晋升考核由人力资源部于晋升考核期满前一个月,通知员工所在部门经理为员工进行晋升考核,并与被考核人面谈反馈考核结果后,将考核表交由人力资源部存档。
对于考评不合格的人员,于其代理考核期满前及时做出降低岗位或者延长代理期的决定;对考评合格人员将继续保留新岗位。 6.6 日常考核 6.6.1考勤管理
适用于公司所有员工
公司L4级及以上人员、营销一线人员和司机应实行不定时工作制,其他人员实行综合工时制,即按劳动行政部门批准的周期综合计算工时工作制。各作业部的作息时间根据生产安排,由生产管理部门自行制定下发并报人力资源部备案。
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6.6.1.1非正常缺勤管理
■迟到、早退
(1)凡工作时间开始后未到岗或工作时间结束前未经批准离开工作岗位者均视为迟到或者早退; (2)当月迟到、早退次数累计达到三次者,按旷工一天处理。 ■旷工
员工请假时须履行相关请假手续,以下情况一律按旷工处理,具体如下: (1)对于无故不上班、未请假或虽请假未按规定程序获准而未上班者。 (2)请假期满未续假或续假未经批准不上班者。 (3)提供虚假证明骗取休假者。
(4)工作调动不按时报到或分配工作不按时上岗者
(5)工作时间不接受领导分配的工作,随便离开工作岗位者。 (6)待岗期间不按单位要求按时参加培训者。 (7)因公外出逾期未归且未履行请假手续者。
连续旷工满5日或一年内累计旷工达7日,为严重违反公司劳动纪律,公司给予解除劳动合同。 6.6.1.2特殊考勤管理
对于公司公派参加培训者,一周之内的,由部门记录考勤并提供给人力资源部,一周以上的,必须由培训机构提供相应的考勤证明,随部门考勤表一同报人力资源部。
对外出办公、出差、工作卡丢失或损坏等特殊考勤规定:当事人需要在一天内填写《异常考勤登记表》。考勤管理员根据领导签批的意见在规定时间内(下周二之前)对考勤记录在考勤系统中进行修改,否则以刷卡记录为准。(因班车晚点而造成的迟到人员不需填写异常考勤表,但必须在班车到达公司十分钟之内完成刷卡,班车到达时间以公关传播部行政科记录为准)。 6.6.1.3考勤处理相关规定
部门考勤管理员于当日内根据员工提供的经领导签字确认的《异常考勤登记表》以及各类假期证明(事假、病假、探亲假、婚丧假、产假以及其他假均需填写请假条)录入或更改本月考勤信息并建立工作台帐。除属外出办公、出差、工作卡丢失或损坏等特殊考勤情况,在请假手续齐备的情况下,部门考勤管理员在系统中将考勤信息更正为正常上班外,其余休假情况均按休假类别在系统中更正;
部门考勤管理员于次月在考勤系统中将本部门员工月度出勤情况打印出来,打印报表为《月考勤统计表》(系统生成),要求员工对本人考勤情况签字确认,于次月3日前将部门《月考勤统计表》(需经员工签字确认)以及员工《异常考勤登记表》、事假、病假、探亲假、婚丧假、产假、其他假请假条(必须有相应级别领导签批)上交人力资源部。
人力资源部考勤管理员审核各部门考勤管理员上交员工月度考勤报表及各类假条,经审核无误后,将考勤汇总表反馈部门考勤管理员,由部门考勤管理员将员工考勤结果兑现到当月工资中。
公司考勤系统和《员工考勤表》并行使用,在考勤系统异常的情况下可单独使用《员工考勤表》,并附各种假条,作为次月考核的依据之一。 6.6.2日常奖惩
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适用于公司所有员工
奖惩目的:建立健康向上的工作风气,强化企业管理,约束员工行为。 奖励分类: ■组织通报表扬; ■评优评先; ■奖金奖励。
奖励对象(包括但不仅限于以下情况)对下列表现之一的员工,应当给予奖励: ■对国家社会有突出贡献的;
■积极创新、锐意改革,向公司提出合理化建议,为公司采纳并为公司创造效益的; ■维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功。 处罚分类
员工的违纪行为根据其性质、情节、后果分为一般过错、较大过错和严重违纪三类。 ■一般过错(包括但不限于下列行为) 日常行为方面的一般过错
(1)工作时间在工作场所大声喧哗、追逐打闹,干扰正常工作秩序;
(2)在有着装要求的工作场所不按规定着装、不按规定佩戴工作牌及其它工作性(证明性)标志; (3)利用公司电话打私人长途或声讯电话;
(4)人为制造矛盾、造谣传话,影响正常的工作秩序; (5)对客户、来访者及公司员工有无礼的言行举止; (6)冒领公司发放的物品。 履行工作职责方面的一般过错
(1)工作时间未经批准离开工作岗位30分钟以上;
(2)在工作时间玩游戏、聊天、睡觉、阅读与工作无关的书籍/杂志或做其它与工作无关之事; (3)酒后上班影响正常工作;
(4)发生轻微事故或执行工作出错时,没有按照工作流程报告上级领导,造成的经济损失; (5)造成公司不必要浪费或损害;
(6)利用公司网络长时间闲聊娱乐,在论坛上发布不良信息。 考勤方面的一般过错
(1)上下班没有按规定打考勤卡,一个月内累计1-5次; (2)无故旷工1天;
(3)一个月内累计无故迟到早退1-3次;
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(4)因公外出无正当理由逾期未归;
(5)员工(含待岗期间)不按单位要求按时参加培训,或不遵守培训纪律的; (6)工作时间无故不参加公司组织的会议和集体活动者; (7)未经批准私自调换工作班次及私自请同事代班。 安全和行政管理方面的一般过错
(1)未履行规定的入公司许可手续将非公司人员带入公司; (2)随地吐痰、乱扔杂物或在非吸烟区吸烟;
(3)擅自挪用公司财务(物),未经许可作为私人所用;
(4)未经批准,擅自(或指使他人)移动、动用、操作各种消防器材、设备、设施或改作它用: (5)违反公司生产工艺流程、质量管理、安全生产管理、IT管理规定或制度,情节轻微且未造成事故、损失。
■较大过错(包括但不限于下列行为) 道德品质方面的较大过错
(1)涂改、伪造单据和原始记录或填写、编造虚假的工作信息和资料; (2)包庇其他员工的过错;
(3)私自占用或故意毁坏公司物品;
(4)利用工作之便索取回扣或不正当地收取他人财物;
(5)在公司内、外部散布和大肆传播谣言,给公司带来经济损失或造成形象和声誉不良影响。 履行工作职责方面的较大过错 (1)工作时间擅自离开公司外出; (2)值班时间擅离职守;
(3)服务态度恶劣,引发被服务对象不满或被公众、媒体公开批评,造成公司信誉受到损害或给公司造成损失;
(4)工作失误造成产品有严重的质量问题,造成公司信誉受到损害或给公司造成损失; (5)无正当理由不服从上级指令及工作安排;
(6)绩效评估不合格时,拒不服从公司的调岗、降职、降薪处理; (7)工作岗位调动时不按规定履行工作交接手续的; (7)隐瞒重大损失或事故等重要信息,给公司造成损失; (9)造成公司重大浪费或损害。 考勤方面的较大过错
(1)上下班没有按规定打考勤卡,一个月内累计6-10次; (2)代人打卡或请别人代自己打卡;
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(3)连续旷工2-3天,一年内累计旷工5天; (4)一个月内累计无故迟到早退4-6次; (5)编造事实骗取2天以内假期。 安全和行政管理方面的较大过错
(1)未经许可,进入公司机房、库房等重要场所; (2)未经许可,乱动安全设施、警报系统等; (3)在公司机房、库房等严禁烟火的场所吸烟;
(4)泄漏需保密的信息或应保密的会议内容,丢失公司保密文件或资料,造成不良影响,或给公司造成损失;
(5)随意拷贝、删除、篡改、泄露公司电脑资料,给公司造成损失; (6)违反公司保安、消防、安全等规定,造成公司损失,给公司造成损失; (7)故意违反公司的生产操作流程,造成其他同事工伤,或给公司造成经济损失。 (8)在十二个自然月内累计两次认定犯有“一般过错”的处罚。 (9)经公司认定的较大过错的其他情况。 ■严重违纪(包括但不限于下列行为) 道德品质方面的严重违纪
(1)向公司提供虚假、不完整或带有误导性质的个人信息、证明材料、学历文凭等资料; (2)侮辱、诽谤、殴打他人,侵犯他人人身权利;
(3)隐匿、毁弃或者非法开拆他人邮件、信件,侵犯他人通信自由; (4)从事色情、赌博、吸毒、贩毒等活动;
(5)挪用公司资金,侵吞、窃取、骗取、藏匿或以其他不正当的手段谋取或故意损害公司利益或他人财物;
(6)煽动罢工、怠工或聚众闹事,向公司提出非法要求恐吓勒索; (7)滥用职权,以及利用职权打击报复;
(8)故意拖欠公司借款,无正当理由,逾期不还的;
(9)触犯国家法律、法规,并被拘留、收容教育、劳动教养、追究刑事责任等。 (10)故意询问同事薪资或随意泄漏本人薪资; 履行工作职责方面的严重违纪
(1)利用职权,营私舞弊,给公司造成损失; (2)威胁、恐吓上级领导,造成不良影响;
(3)模仿上级领导签字,或盗用印信、擅自使用公司名义;
(4)利用公司信息网络系统,擅自修改客户信息或私自进行业务操作;
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(5)未经批准,向本公司以外的组织(包括新闻界、电台、电视台等)或个人陈述、泄漏与公司有关的技术、数据、代码、经济、市场或其他信息;
(6)诋毁公司名誉和信用,使公司受到损害; (7)未经批准在外兼职或建立劳动关系; (8)参与和公司利益冲突的经营活动; (9)造成公司严重浪费或损害;
(10)利用公司VI作其他用途或恶意修改。 考勤方面的严重违纪
(1)在试用期内旷工超过一天(含一天)或者迟到早退超过二次的; (2)员工连续旷工满5日或一年内累计旷工达7日; (3)未按正规手续申请离职而自行离开工作岗位者。 安全和行政管理方面的严重违纪
(1)违章指挥或违章操作,酿成事故,致使工具、车辆、机器设备、产品损坏或人员伤亡事故; (2)使用公司网络从事与生产经营无关的活动干扰公司正常工作秩序; (3)丢失公司机密文件或资料;
(4)违反公司保安、消防、安全、质量、IT等规定,造成公司损失; 在十二个自然月内累计两次认定犯有“较大过错”。 经公司认定的严重违纪的其他情况。 6.6.3违纪行为的处罚措施及流程
员工的任何一种违纪行为给公司造成经济损失,都应在处罚的同时赔偿经济损失;若存在不当所得,同时收缴不当所得。造成经济损失的赔偿及不当所得的罚没,按公司及财务相关规定执行。
处罚及流程:
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北京福田戴姆勒汽车有限公司 序号 1 行为分类 初次一般过错行为 处罚措施 口头警告 书面警告; 处罚流程 归口及参与部门 由所属部门主管领导向其提出口头警告,所在部门或业务并做出书面记录,由本人签字确认,留存归口管理部门 部门一年。 由所属部门主管领导向其发出书面警告,所在部门或业务酌情进行负激励,并将书面警告送交组织归口管理部门,监察部门和人力资源部门备案作为较大组监、人力部门 过错进行申报。 由所属部门主管领导向其发出书面警告,所在部门或业务酌情负激励,并提出调岗、降薪的处理建归口管理部门,议,送交组织监察部门和人力资源部门,组监、人力部门 由公司做出处理决定。 2 一年内两次一般过错行为 酌情负激励 书面警告; 3 初次较大过错行为 酌情负激励; 调岗、降免职、降薪 4 一年内两次较大过错行为 严重违纪行为 考核激励规定:
解除劳动合同 公司根据有关规定、结合实际,在充分听取员工的陈述和申辩的基础上,与同级工会协商后给予相应的处分。 所在部门或业务归口管理部门、同级工会,公司组监、人力部门 5 (1)公司各部门对管理权限内的员工负有管理责任,应认真做好员工违纪材料的收集、整理、上报、归档工作,因未履行管理职能造成的损失,由责任部门承担。
(2)对不履行或不正确履行管理职责的行政管理人员,视情况采取降(免)职、降薪等处罚。 6.7 年度考核
根据职责、工作内容,公司的年度考核模式分为一般管理技术及以上的考核和产业工人的考核。 6.7.1一般管理技术的考核
适用于公司所有管理技术员工. 考核周期:1年 考核目标:
(1)通过横向纵向分解,建立系统的目标管理机制,确保实现整体经营管理目标。 (2)通过绩效评价、绩效沟通和绩效改进,提升团队和个人绩效水平。
(3)通过绩效应用,形成更为客观、公正的职位升迁、末位淘汰和收入分配调整等机制。 6.7.2产业工人的考核
适用于公司所有车间产业技术员工。 6.7.2.1考核周期
根据产业工人的工作性质,实行月度考核和年度考核,年度考核根据月度考核的平均结果而定。每月由考核人对被考核人按当月工作情况进行打分。每月1日至当月31日为月考核周期,并于31日前完成当月考核。
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6.7.2.2考核目标
为加强生产车间的班组建设,提高产业工人的素质,全面评价产业工人的工作绩效,保证企业经营目标的实现,同时,为员工的薪资调整、教育培训、晋升等提供准确、客观的依据。 6.7.2.3考核方法: 关键事件记录 7.员工职业发展规划
为激励员工不断提高其职位胜任能力,以职业发展规划不断牵引员工终生学习、不断改进,保持公司的持续性发展。 7.1党政干部管理
为规范公司党政干部管理,促进人才发展,搭建高素质的干部队伍,从职数设置、聘任、解聘、考评及离职申报环节进行明确。 7.1.1党政干部职级设置
党政干部职位设置共6个级别,分别为总裁、副总裁、总监、高级经理、经理、科长,其中总监细分3级,科长细分2级。
职级表 L1 L2 L3.1 L3 L3.2 L3.3 L4 L5 L6.1 L6 L6.2 7.1.2干部聘任 7.1.2.1基本条件
干部聘任的基本条件指干部任职的基本适岗条件,包括学历、工作年限、工作经历,考察干部能力、绩效和专业积累情况。特殊情况下对于年限的要求可以放宽,但须经由部门副总和人力资源副总的共同批准。
二级科长 总裁 执行副总裁 一级总监 二级总监 三级总监 高级经理 经理 一级科长 22
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职级 最低学历要求 工作年限 工作经历要求 职能部门:至少有2个相关业务部门或者两个科室管理工作经验; 总监 本科 高级经理岗位工作3年及以上; 四大主体部门:至少有2个部门/业务管理经验,每个部门/业务工作经验不低于1年; 高级经理 本科 经理级岗位工作2年及以上 具有分管2个科室工作经验,每个科室工作经验不低于1年; 1、职能部门:硕士4年;本科6年; 经理 2、四大主体部门:一级科长级岗位具有分管本部门1个科室一级科长工生产一线、营销一线干2年以上或者一级科长主持工作2年作经验,工作经验不低于1年; 部最低学历为专科;其以上; 余系统最低学历为本科 硕士2.5年以上;本科4年以上;专具有分管本科室2个以上业务管理经科5年; 验; 一级科长 7.1.2.2干部聘任专业任职资格
干部的专业任职资格按照专业技术任职资格管理标准及评定方法执行,各层级干部最低的专业任职标准要求如下:
职级 L3 总监 L4 高级经理 L5 经理 L6.1 一级科长 L6.2 二级科长 7.1.2.3代理期
评价标准 专业任职资格三级正式等 专业任职资格三级正式等 专业任职资格三级预备等 专业任职资格二级正式等 专业任职资格二级预备等 聘任干部原则上在聘任通知下发之日起5天内到新聘岗位任职,任职代理期为6个月,代理期内,任职人员履行职位所有职能职责,并对工作结果负责,薪酬待遇自代理期考核通过后进行调整;
代理期内,直管领导要帮助新聘干部制定能力提升计划。
代理期满前1个月,由人力资源部和用人部门组织对聘任人员进行考评,并形成考评报告,考评不合格者免聘,给予调整岗位。 7.1.3干部解聘
出现下列情况之一者,由业务副总裁或用人部门对在岗干部提出解聘建议,人力资源部按照管理权限履行解聘程序,解聘程序同聘任程序。
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■违反国家法律法规,对公司造成不良影响的;
■玩忽职守、责任心差,造成重大事故,使公司遭受重大损失的; ■违反职业道德,泄漏公司秘密,给公司造成重大损失的; ■年度考评不合格的;
■聘任代理期经考评不合格的。 7.2专业技术任职资格管理
为激励员工不断提高其职位胜任能力,以资格标准不断牵引员工终生学习、不断改进,保持公司的持续性发展,对任职资格认证进行明确。 7.2.1任职资格类别划分和级别、级等设置
任职资格类别划分与职位类别划分保持一致。 7.2.1.1任职资格级别设置
各类任职资格级别根据其相应类别的职位要求设置,最高级别不超过相应类别的最高职位要求。一般分为以下级别。
职位族 研发族 营销族 专业族 任职资格级别通用定义:
最低级别 0级 0级 0级
最高级别 六级 六级 五级 24
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角色 世界级专家 级别 六级 称谓 专家 通用定义 能够洞悉本领域的发展方向,并提出具有战略性的指导思想。 精通本专业多个领域的知识和技能;能够准确把握本领域的发展趋势,指导整个体系的有效运作,能够指导本领域内的重大、复杂的问题解决。 精通本专业某一领域的知识和技能,熟悉其他领域的知识;能够指导本领域内的一个子系统有效地运行,对于本子系统内复杂的、重大的问题,能够通过改革现有的程序/方法来解决之,熟悉其他子系统运作。 经验丰富的骨干 业务实施的基层主体 初做者 一级 助理专员/主管员/助理工程师 二级 高级专员/主任师/三级 高级工程师 具有本专业某一领域全面的良好的知识和技能,在某一方面是精通的;能够独立、成功、熟练地完成本领域一个子系统的工作任务,并能有效指导他人工作。 专员/主管师/工程师 具有本专业基础的和必要的知识、技能,这些知识和技能已经在工作中多次得以实践;在适当指导的情况下,能够完成多项的或复杂的业务,在例行情况下能够独立运作。 具有本专业的一些基本知识或单一领域的某些知识点;在适当指导下能够完成单项或局部的业务。 具有本专业的一些基本知识或单一领域的某些基本知识点;在全面的指导下能够完成单项或局部的业务。 高级主任专员/特级资深专家 五级 专业总师/高级主任工程师 主任专员/专业总师专家 四级 /主任工程师 见习者 0级 / 7.2.1.2任职资格级等设置
任职资格级等除0级设一等(正式等)和一级设两等(预备等、正式等)外,其他每级设三等(预备等、正式等、职业等)。
级等 定义 任职者工作表现表明,其职位胜任能力完全达到相应任职资格标准的所有要求,并且长期表现一贯如此,在相应职位上的长期业绩优良,是任职资格标准达标的最高程度。 任职者工作表现表明,其职位胜任能力80%达到相应任职资格标准的要求,并且长期表现一贯如此,职业等 正式等 在相应职位上的长期业绩良好。任职者工作表现表明,其职位胜任能力80%达到相应任职资格标准的要求,并且长期表现一贯如此,在相应职位上的长期业绩良好。 预备等 任职者工作表现表明,其职位胜任能力大部分(60%)达到相应任职资格标准的关键要求。
7.2.1.3任职资格与任职发展通道
任职资格与职位相结合,根据职位工作内容的性质,实行横向分类,纵向分级,为员工提供了双向晋升
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任职发展通道。
7.2.2 任职资格标准开发、修订与管理 7.2.2.1任职资格标准结构
任职资格标准包括基本条件、否决项与资格标准三大要素。
任职资格标准结构 基本条件 经历 学历 现职状况 品德 否决项 绩效情况 必备知识 资格标准 基本素质 关键技能 7.2.2.2任职资格标准开发与修订
人力资源部负责组织成立各专业任职资格标准开发小组完成任职资格标准的撰写及修订,任职资格标准开发小组由该专业资深人士及人力资源专业人员组成。 7.2.2.3任职资格标准管理
标准由人力资源部发布,进行统一管理。 7.2.3任职资格认证流程与管理 7.2.3.1任职资格认证周期
人力资源部每年组织一次任职资格认证,采取各职位类别分批分层认证方式。对于业绩特别优秀、能力进步特别快、公司特别急需的人才,公司每年可组织一次例外认证。 7.2.3.2任职资格认证流程
认证流程由申请等级评议、个人申请举证、基本条件审核、必备知识考试、关键能力评议、结果评审、结果反馈共七个阶段组成。 7.2.3.3任职资格认证方式
由人力资源部负责组织各专业各层次人员任职资格认证。
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7.2.3.4任职资格有效期及结果查询
员工参加并通过某类别某级别任职资格认证或复核后,经人力资源副总裁批准,即获得相应的任职资格,两年内有效。
在任职资格有效期内,员工可根据职位需要继续参加任职资格认证或复核。获得同类任职资格后,原任职资格即失效,从新认证时间开始算起,有效期为两年。获得其他类任职资格,原任职资格有效期不变。
员工可以通过公司有关信息平台查询本人的任职资格结果,人力资源部对该结果享有解释权。 7.2.3.5任职资格申诉
■在任职资格结果公示、沟通反馈过程或资格认证过程中,如员工对任职资格结果或认证复核过程有异议,可向人力资源部提起申诉(或投诉)。
■人力资源部接到员工申诉(或投诉)三个工作日之内受理,组织申诉(或投诉)意见的处理;两个月内向员工答复明确的处理意见。 7.2.4任职资格应用 7.2.4.1任职资格标准应用
作为培训课程体系建设的依据;作为职位说明书任职要求的补充和细化,用于招聘中考察标准和员工日常工作的指导手册。 7.2.4.2任职资格结果应用
作为员工培训与发展的指导方向;作为人员选拔、职位晋升、岗位调配和任命管理的必要条件;作为员工薪酬调整的参考依据。 7.2.5 任职资格管理考核规定
申请举证弄虚作假的员工2年内不得申请任职资格晋等晋级。并视情节采取降级或最低级别处理。 必备知识考试舞弊的员工2年内不得申请任职资格晋等晋级。并视情节采取降级或最低级别处理。 7.3产业工人技能等级鉴定
公司组织产业工人按照国家规定的职业标准,通过政府授权的考核鉴定机构,进行职业技术鉴定取得职业技能等级。北汽福田汽车股份有限公司职业技能鉴定站是经机械工业职业技能鉴定指导中心认证并授予独立鉴定资质的机构,公司依托该机构开展公司内部产业工人技能等级鉴定工作。
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7.3.1技能鉴定等级考评标准
技能鉴定等级考评根据不同等级给出了基本要求,详见下表:
等级 初级 要求 全线通,工艺流程以及作本班组内多面手 授课以及指导他人 在技师基础上,能够进行应用 中级 高级 技师 高级技师 简述 本工位独立操作能力,知上懂下 生产线的全线通 业标准编写、技术攻关、生产管理,了解高科技的理论知识 了解本工作各项基本理论知识 熟悉本工作各项基本理论知识 熟悉本生产线各项基本理论知识 掌握本生产线各类基本理论知识 掌握本生产线基本理论知识,了解高科技技术 实际操作 独立完成本岗位操作 独立完成本班组各岗位操作 能完成本生产线各岗位操作 能完成本生产线各岗位操作 能完成本生产线各岗位操作,能够使用高科技工艺设备或零部件的装配 熟知本工段的工熟知本班组的工熟知工具、工装、设备的名称、具、工装、设备的工具设备 规格、代号、用途、标准性能及操作维护方法 用途、标准性能及操作维护方法 具、工装、设备的名称、规格、准性能及操作维护方法,并能够对故障进行分析 识读与编制本工段的各类工艺文件 了解本生产线各掌握班组质量控制质量保证 掌握本岗位的质量控制点,识别质量隐患 点,识别质量隐患并排除,根据质量工位的质量控制点,识别质量隐患并进行原因分识别生产线各工序的质量控制点,能够达到感官的判定,并能够进行质量管理工作及组织实施质量攻关项目 读懂生产线各工序的工艺文件,审查生产线工艺并提出会签评审意见,编制作业卡及作业指导书及编制生产线工艺流程 熟知生产线各工具、工装、设备的名称、规格、在技师基础上,能够设计代号、用途、标准性能及操作维护方法,分析合理性提出改进意见 工具工装,借助词典看懂进口设备 名称、规格、代号、代号、用途、标识读与编制本岗位的工艺文工艺流程 件 识读与编制本班组的各类工艺文件 在技师基础上,能分析目前生产线工艺存在的问题,评审新产品工艺合理性,并提出改进意见 能够诊断并排除整车疑难故障 能够组织实施重大质量攻关项目,能参与整车质量评审 记录进行质量分析 析制定改进措施 能够讲授本专业的技术培训指导 - - - 理论知识,指导其以下等级人员的实操作业 能对其以下等级人员进行理论及实操的培训,并编写培训讲义 能进行生产计划、调度及生产线人员的管理 指挥管理 - - - - 注:具体要求请参见——国家职业标准
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7.3.2职业技能鉴定 7.3.2.1鉴定方式
初、中、高级(五、四、三级)职业等级的鉴定方式包括理论知识考试和技能操作考核两部分。技师、高级技师(二、一级)除了考试之外,还需附加技术论文和综合评审。
理论知识考试采取闭卷笔试(在规定的时间内总闭卷独立完成)或辅以答辩的方式进行。 技能操作考核采用现场实际操作方式,也可结合生产作业项目或选择典型工件加工进行考核。 7.3.2.2申报条件
产业工人申报条件根据级别不同,申报条件不同,具体见下表: 级别 申报条件(具备以下条件之一者即可申报) 在本岗位连续工作1年以上。 初级 无工作经历持有与工作岗位相关的国家技能等级证书的毕业生,本工种工作3-6个月 1.取得本工种初级职业资格证书后,连续从事本职业工作1年以上,经本职业中级正规培训达规定标准学时数且成绩合格。 中级 2、无工作经历取得本工种国家中级以上的职业资格证书的毕业生,连续从事本职业工作1年以上。 3、连续从事本工种工作5年以上。 取得本工种中级职业资格证书后,连续从事本工种工作3年以上,经本工种高级工培训达规定标准学时数且成绩合格。 无工作经历,取得本工种中级职业资格证书的大专以上毕业生、或者取得本职业工作高级高级 以上职业资格证书的中专以下毕业生,从事本工种工作1年以上。 连续从事本职业工作7年以上。 素质教育通用能力结业学员,持有中级工证书满一年可以提前申请晋级。 取得本工种高级职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上,经本工种技师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。 技师 取得学分银行计划毕业证书并成绩优良以上,并持有本工种高级工职业资格证书四年,可以免考技师理论和实操考试,直接进入技师答辩及综合评审。 取得本工种技师职业资格证书后,连续从事本工种工作3年以上,经本工种高级技师正规高级技师 培训达规定标准学时数,并取得结业证书。 取得本工种技师职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上。 7.3.2.3成绩评判及呈报
■评分方法
(1)理论知识考试和技能操作考核均实行百分制。成绩皆达60分以上者为合格。
(2)理论知识考试、技能操作考核要按鉴定标准答案和评分标准进行评分。各项评分都必须有2名以上的考评员参与,否则所做出的评分无效。
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■核发证书和颁发鉴定成绩通知书
机械行业职业技能鉴定指导中心对鉴定站的各项鉴定事宜及核发证书登记表进行审查、核定,对符合规定者,按照统一填写格式和编号,颁发国家《职业资格证书》。
人力资源部负责将证书和鉴定成绩通知书送交个人,并将取得证书人员名单汇总备案。 7.3.2.4档案管理
归档范围为职业技能鉴定过程中形成的全部资料,合资公司负责对基本记录的归档备案,鉴定工作文件:鉴定计划、鉴定通知、准考证发放登记表(鉴定人员名册)、试题及标准答案清样、成绩汇总表、职业资格证书核发登记表及其上报统计表等。鉴定工作原始资料:职业技能鉴定申请表、理论考试答题试卷、实际操作考核评分单、综合鉴定表、鉴定站鉴定报告(副本)、核发资格证书签收表等,存档时间不低于5年。并将相关附表放入员工个人档案。 7.3.3费用管理
根据北京市劳动和社会保障局1991年23号文件精神和机械工业职业技能鉴定指导中心,鉴定及证书等相关收费标准如下:
收费项目(元/人) 鉴定等级 鉴定报名费(公司承担) 初级工 中级工 高级工 技师 高级技师 7.3.4其他管理要求
技能鉴定的越级晋升——技能等级的鉴定原则上是逐级晋升,对于国家或区县组织的职业技能竞赛,可根据竞赛相关规定对获奖选手核发职业资格证书。 8.培训管理
公司全体员工均享有接受培训和培训别人的权利与义务。员工参加培训需以提高自身综合业务能力和综合素质为目标,与公司共同发展。 8.1培训效果评价
一级培训的培训效果评价由人力资源部负责,二级培训的培训效果评价由各责任部门负责。 培训效果评估内容与评估方法见下表:
35 55证书费(公司承担) 20补考费(个人承担) 每项50% 每项50% 每项50% -- -- 25 30 160 300 90 540 700 30
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层次 反应评估 评估主体 评估内容 衡量学员对具体培训课程、讲师与培训组织的满意度 评估方法 评估资料 培训效果调查问卷 考试试卷 评估时间 学员 问卷调查 课程结束时 学习评估 培训主办单位 衡量学员对于培训知识、技巧、态度的方面的学习成效 提问、笔试法 口试法 练习习题 课程进行时 课程结束时
8.2内部讲师管理
人力资源部根据培训需求,制订中长期及年度内部讲师培养计划,经人力资源副总裁批准执行。 内部讲师过程管理
■内部讲师选拔:人力资源部负责成立内部讲师评审委员会,进行申报课题及申报人员条件的筛选,符合录用条件且成绩达标纳入内部讲师后备队伍。
■内部讲师培训:人力资源部对后备讲师组织进行内部讲师定位培训、授课技巧培训、课程开发培训等。 ■讲师认证:人力资源部每年9月份进行讲师年度认证,由人力资源部成立评审委员,达标者成为公司认证讲师,未达标者纳入内部讲师后备队伍继续培养。
■内部讲师的晋级、降级及退出机制:内部讲师年度进行考核,考核结果不符合相应级别标准的将予以降级,讲师不符合标准则自动退出讲师队伍;降级或退出的人员如需再次加入或升级仍旧参见评审及评级机制进行办理。 8.3培训教材管理
人力资源部建立培训教材管理台帐,确保教材得到有效控制、使用和修订更新; 8.4培训周期分类
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入职员工 第一阶段 公司综培训周期 15天 第二 阶段 公司入职综合培训 培训 周期 第三 阶段 一线实习 岗位培训 培训 周期 第四 阶段 岗位实习 培训 周期 应届校园毕业生 合培训(军训) 5天 90天 240天 社会招聘人才 组装工 调试工(持证) 焊工 30天 20天 80天 25天 产业工人(分工种) 涂装工 铆接工 冲压工 叉车工、电瓶工、司炉工、电工、空压工、化验员、污水处理工、天车工、地操工(持证) 保管、转运工、电泳工等其他辅助工种 公司级安全教育 1天 制度培训 50天 1天 岗位理论 3天 操作培训 25天 25天 5天 5天 8.5培训档案管理
人力资源部建立培训项目档案(电子及纸质),将年度培训计划内(一级、二级)培训过程以记录形式填入档案,并保存管理。
各部门建立本部门培训台账,报人力资源部备案。 8.6培训协议管理
员工参加培训,公司给予费用报销的,必须在培训实施前签订培训协议,按培训费用(培训费用认定依据为有货币支付凭证的培训单据以及因培训所产生的差旅费)的金额不同,约定服务期限如下:
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项目 指标 5001-10000 10001-15000 15001-20000 标准服务期 20001-25000 25001-30000 30001-35000 … 1年 2年 3年 4年 5年 入司年限 6年 7年 8年 9年 10年及以上 年限或调整比率 12个月 24个月 36个月 48个月 60个月 72个月 每增加5000元,服务期累计增加1年 100% 95% 90% 85% 80% 75% 70% 65% 60% 50% 服务期=标准服务期×入司年限所对应的调整比率。如张某,公司服务年限为3年,参加外培共计花费13000元,则服务期限=36个月×90%=32个月。 计算方法 对于未完全履行完服务期而与公司解除劳动关系的员工,须向公司支付违约金,其金额不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。
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