一、室内服务标准
日常清洁 清洁项目 每天 用清洁剂清洗地地面 面,并用地拖拖净地面 大理石、铝塑板等 墙面 地脚线 清抹至少一次 - 每月彻底清抹至少一遍 天天花 花 用清洁剂清抹门、门框 清抹、保持干净 至少二次 用棉纱、绒布配铝合金 门 窗 拉手 防火闸门 门窗 用玻璃保养清洁玻璃 剂清刮干净 电梯前室 指示、悬挂保洁 牌 花盆花槽、假花 清洗至少一次 - 无油污、无杂物 清抹至少一次 - 无尘、无蜘蛛网 一遍 - 清抹至少透明 用清洁剂清抹至清抹、保持干净 合清洁剂清抹至少四次 用清洁剂清抹- 少一次,并保洁 至少二次 清抹手印、无渍、每月彻底无尘、无渍无手印、光洁无尘、无渍、无痰渍 - 无尘、无渍 - 无尘、无渍 - 清抹至少一次 - 无污渍、无尘、无蜘蛛网 无污渍、无尘 清抹,保持干净 用清洁剂清抹至少二次 - - 每周 每月 每月彻底清洁至少一遍 无污渍、水渍、尘渍、痰地面 渍、杂物、纸屑、烟蒂、保持光洁、明亮(材料自身原因除外) 无尘、无渍 定期作业 质量检查标准 及时清倒垃圾、垃烟灰筒、垃圾筒 圾容量不要超桶身2/3并随时保洁 不锈钢烟灰筒除渍并上不锈钢油一次、消杀一次 清洗至少一次 全面清洁- 无污渍、无痰,烟灰筒里的烟头不超过三个,石米洁白干净 空调风口 清抹至少一次 无污渍、无尘 风口、灯饰 随时保洁 - 至少一次 室外玻璃无污渍、无尘、无蜘蛛网 玻璃 随时保洁 - 每周至少一次 清洁、干净明亮、无灰尘 标示牌或广告牌 桌、椅 用清洁剂配合 - 毛巾清抹 用清洁剂清抹 - 干净 一次 全面清清洗至少- 保持干净、无污渍、并摆放整齐 无尘、无污渍、无痰渍 保持干净、无污渍、并摆沙发 清抹、保洁 - 洁、保养放整齐 至少一次 保持干净、无污渍、并摆公区地毯 每天吸尘 - - 放整齐 消防器材 石每月做2材石材养护 养结晶保护 护 二、室外公共区域服务标准
日常清洁 清洁项目 每天 消防地面 通道 拖净梯面 - 干净。每月至少一次 渍 每周 每月 清扫并用清洁保持干净、无尘、无剂拖净、保持纸屑、无污渍、无痰定期作业 质量检查标准 用尘推油清洁 - 次抛光及保持亮洁 清抹、保洁 - - 无尘、无污渍 墙身 天花 不锈钢饰 - 清抹至少二次 清抹墙身至少一次 - - - 至少两次 擦不锈钢油至少二次 用玻璃清洁剂清洁干净 用清洁剂清洗无尘渍、无污渍 、无痰渍 无蛛网、无灰尘 - 玻璃窗 3米以下玻清抹干净 - 无尘渍、无污渍 除尘、除垃圾杂物 璃雨棚 3米以下玻- 璃幕墙 - 至少一次 每月至少两干净无积尘 明亮无手印、无污迹、- 次,用清洁剂无灰尘 刮洗 机洗至少一次石材(或玻循环保洁 化砖)地面 外围部分 建筑小品 用清洁剂清抹干净 无污渍、无杂物、保用清洁剂冲洗持干净 地面 无油污、无污渍、干休闲桌椅保洁二次 板凳 - 擦抹至少一射灯、路灯 次 楼顶、天台 保洁 一次 清扫、擦抹至3米以下玻璃遮阳板 一次 电梯内灯饰、电梯间灯- 少 - 一次 全面清洁至少清洗至少一次 全面清洁至少- 清洗至少一次 净 干净、无污渍 干净、无污渍 干净、无污渍 无尘、无污渍、无蜘蛛网 电饰天花及梯 按钮 清抹无渍 排气扇、防护- 罩清洁至少一次 无尘、无污油无手印、无蜘蛛网 电梯内 不锈钢 上不锈钢油、清抹污渍、并保洁 抛光、保养至少三次 用清洁剂拖抹干净、并保洁 每周彻底清洁养护至少一遍 - - 无污渍、无手印、保持不锈钢亮丽的金属光泽 保持干净、无污渍、无纸屑、烟蒂 电梯内 地面 电梯沟槽清理 每月彻底清洁清洁至少一遍 - 至少一遍 无泥沙、无积尘 三、公共洗手间服务标准
日常清洁 清洁项目 每天 用清洁绿水洗擦至少一次,瓷砖墙身 保持干净,并不定时喷洒空一次 气清新剂 防滑瓷砖地面 男 女 洗手间玻璃洗 镜面 手 间 部 分 小便器、坐厕、洗手盆 用卫生间专用清洁剂清洗干净 消毒至少- 一次 明洁如新、内樟脑丸摆放整齐 洗手间隔板 次 一次 用清洁剂配合毛巾清擦数消毒至少- 持洁净 无污渍、痰渍、保流畅通无阻,瓷器洗手间台面 一次 保持无渍、无垢、无异味、并保持水每天配合消毒液擦抹至少- - 清洁、无水迹 持干净 持镜面明净 用玻璃保养清洁剂清刮,保- - 水渍、无手印、保洗手间大门 用清洁剂配合绿水拖抹干净 用清洁剂清抹,保持干净 清洗至少- 一次 持瓷砖光亮、洁净 - - 无手印、无污渍 无尘、无污渍、无纸屑、无水渍、保无尘、无污油、无每周 消毒至少- 持瓷砖明洁如新 每月 无尘、无污渍、保定期作业 质量检查标准 用毛巾彻洗手间灯饰 保洁 - 底擦拭至少一次 清抹风口 洗手间风口 保洁 至少一次 用消毒水洗手间下水 管道 一次 除尘至少天花 - 一次 用玻璃清洁剂配合玻璃刮玻璃 刀刮洗干净 无尘、无污渍、痰洗手间垃圾筒 洁具、龙头五清抹干净、消毒 金
- - 无污迹、光亮 及时清倒垃圾、垃圾容量不要超桶身2/3并随时保洁 消毒至少- 一次 2/3 渍、垃圾不超过- - 无尘、无污渍 用毛巾彻底擦拭至少一次 无蛛丝、无灰尘 - 消毒至少- 无堵塞无异味 用毛巾彻底擦拭至少一次 无渍、无蜘蛛网 无蜘蛛网
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