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销售业务员岗位职责说明书

2020-03-26 来源:步旅网


销售业务员岗位职责说明书

一、

合理安排工作计划

每个岗位有每个岗位的职责,下面为大家搜集的一篇 “进口业务员岗位职责说明书”,供大家参考借鉴,希望可 以帮助到有需要的朋友!

每月计划:以公司的整体目标与计划,结合上月数据分 析中了解到的销售情况,做出当月的产品工作计划,每一周 销售任务分配。每周计划:根据每月的工作计划与上周的 实际情况,安排一周的工作,并检查是否能够满足客户的需 要。

二、 清理库存

根据近期销售情况,保持每一个产品的安全库存。对每 一个产品按种类,品牌,价格顺序 化清点库存数量,检查 货架上是否有脱销或存量的商品,根据已掌握的情况判断是 否还有库存,询问店方仓库是否还有库存,将放在仓库、纸 箱或其它不显眼地方的商品拿到货架醒目位置和顾客容易 拿到的地方。

三、 提供专业服务

无论从事什么岗位,都要对其岗位职责有所了解。下面 为大家搜集的2篇“营销业务员岗位职责说明书”,供大家 参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!

主动询问店方的要求,处理客户的合理要求,提供退货, 换货,宣传物料,促销活动,产品特点、卖点知识,向客户 分析我们产品的优势,市场地位,能给对方带来的利益。对 客户的不合理要求,先请示后执行。

材料采购必须凭领导签字的采购单进行采购,作到保质 保量,准时到位,无权擅自变更采购材料的品牌、规格、数 量及交货时间。

四、 收集市场信息

通过网络、电话、实地走访等各种途径收集所要销售的 产品的市场信息

五、 客户维护

提升客情经常性的拜访,在交往中保持礼貌的态度。 能记得对方的姓名,合乎情理的称赞,在节庆日给予问候, 多帮他们做一些工作分外的事情,找到双方共同感兴趣

的话 题和对方利益点交谈,对于对方的要求,口头重复,当面记 载在工作记录上,以示重视。在保证公司利益前提下,充 分考虑客户的个人利益。不轻易向客户承诺,但答应的事一 定要办到。(不经公司批准,不答应客户超出个人权限的事 情,损害到公司利益。)

六、销售数据分析及总结

通过每周/月的销售数据分析,了解分析每一个品类 的销售情况。及时发现出现的异动情况,清楚自己一月的工 作效果。对每一个销售统计数据岀来的结果(上升或下降)都 能说得岀原因,并总结工作记录,及时提岀改进方案。

按标准要求负责清扫整理客房和楼层相关区域,为客人 提供干净安全的客房环境,满足客人的服务需求,负责本区 域的安全工作。

大货生产单需打印并由财务部门签字确认大货订金 (或L/C)已收到以后,同时附带客户订单、PI、确认样、大 货确认样评语和产品资料一整套一起提交业务经理审核。业 务经理审核并签名以后,业务员需把大货生产单交由杜总签 字批准。

产品陈列:保持公司产品在饭店酒柜的正确陈列,每次 都要进行情节整理,保持陈列数量和陈列面长度以及一致性。

在中文订单的右下角,业务员应手工亲笔签下自己的姓 名,而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名,表 明业务员已对订单的内容已经彻底审核,己经没有任何丝毫 的差错,也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。

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