注重开展批评和自我批评。要按照“团结—批评—团结”的方针，开展积极健康的思想斗争，深刻剖析检查自己，挖掘思想根源，敢于指出问题，真诚帮助提高。要坚持开门搞活动，自觉接受群众监督评价，虚心听取意见和批评，使教育实践活动真正成为群众支持、群众检验、群众满意的民心工程。
批评与自我批评，是党的优良传统，是党能保持肌体健康的有力武器。正确有效地开展批评与自我批评，才能发挥其在群众路线教育实践活动中的重要作用。
要消除思想顾虑。有的同志，批评上级怕被“穿小鞋”，批评同级怕伤和气，批评下级怕丢选票，于是当起了老好先生，什么都是搪塞。要放下包袱，消除顾虑，勇敢地拿起批评和自我批评的武器，严肃认真地搞好分析评议和整改。
领导干部要带好头。领导干部严于律己亮出自己的缺点和问题，诚心诚意听取批评意见，广大员工才能打消顾虑、敞开心扉、真心实意地给领导干部提意见，同时以此为榜样，认真纠查自己。
坚持走群众路线。要以诚恳的态度、切实的措施广泛地征求群众意见，不仅要充分听取本单位群众的意见，而且要广泛听取其他单位、服务对象、普通群众的意见。
把握正确的出发点和落脚点。把统一思想、增进团结、提高认识、治病救人作为出发点和落脚点，坚决防止掺杂个人恩怨、搞诬陷攻击、泄私愤等破坏团结的现象发生。
批评的作用在于接受到他人的监督，能比较客观、全面地收集反馈信息，以期发现问题、解决问题;自我批评则是一种自我审查，深入到心灵深处，解决思想问题。两者相互独立又相互渗透，是搞好群众路线实践教育活动的一大法宝。
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