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酒店培训岗位职责

2021-10-08 来源:步旅网

  【岗位职责】

  1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。

  2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。

  3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。

  4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的'协助。

  5、审核各种培训教材;负责员工考核工作。

  6、深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。

  7、协助聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。

  8、组织落实企业文化宣传、企业活动工作。

  9、跟进日常质量检查工作。

  【岗位要求】

  1、大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。

  2、熟悉岗位培训工作程序。

  3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。

  4、具有良好的沟通能力和协调能力。

  5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

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