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前台的工作总结

2023-08-31 来源:步旅网

  时间总是转瞬即逝,在7777工作已经将近两年时间了,在我任职以来一直认真履行自己的工作责任,较好的完成了各项工作任务。现将两年来工作情况总结如下:

  一,前台日常工作:

  1)电话接听转接:

  认真接听任何来电,能够委婉并合理对骚扰电话,提高工作效率

  2)日常考勤:

  下载每个星期的考勤数据,查看未打卡记录,并上报各部门经理,进行核对,严格登记请假单及加班单和员工不差情况,及时更新上报给部门经理员工的考勤情况,保证在每月20日之前上报考勤月报表。

  3)会客接待:

  接待外宾,及时请到会客室备好茶水等待。

  4)收发快递:

  每日签收的快件是工作性质的都会及时送到本人手中,物品如(大型零件,费靶材等)将会打电话通知接收人到前台领取,如果是与工作性无关的物品签收后通知本人到恰前台领取。

  5)复印机及复印纸管理:

  每天复印的人很多复印的`文件也不少,难免有卡纸的情况,从复印机中取出纸张,做好日常维护工作,公司有些不会使用复印机的员工我也会耐心教他们怎样使,有些文件也会交给我让我来复印,复印纸领取是需要各部门专员才可领取,减少了浪费纸张情况。

  二,综合事务工作:

  1)饮用水桶的水发现不够时会及时让水站来送水,保洁用品使用前需登记,及时到仓库检查使用情况查漏补缺,登记好需要的物品申报,申报后与卖家联系。

  2)发放每季度劳保及其他公司福利,与各部门办事人员联系在前台发放,在发放本部门物品。

  3)如人员变化较大时,联系并登记需要变更人员位置,减少对工作的不便。

  4)每月向人力资源查询当月过生日人员,制作名单布置前台场地联系蛋糕房定蛋糕并通知司机师傅去蛋糕

  5)公司酒水存放在三号会客室领取和存放需要登记记录。三,组织员工活动:

  每年一次的圣诞节我会布置好场地,联系印刷公司设计卡品外观及海报,设计抽奖环节并通知各部门办事人员活动时间及地点,并当场发放奖品。

  这个工作让我学到了很多,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在今后学习中不断地总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!与公司共同进步!

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