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电话销售工作计划

2020-02-19 来源:步旅网

  1制定出每日销售员销售工作销售工作量。

  每天至少打30个电话,下周至少拜访20位顾客,促使潜在顾客从量变到质变。上午重点电话回访预约顾客,下午时间长可安排拜访顾客。考虑x市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择顾客在相同或接近地点。

  2见顾客之前要多了解顾客主营业务潜在需求,最好先了解决策人个人爱好,准备一些有对方感兴趣话题,并为顾客提供针对性解决方案。

  3从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参照,并为工程商出谋划策,配合工程商技术商务上项目运作。

  4做好每天销售员作销售工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

  5填写项目跟踪表,根据项目进度前期设计投标深化设计备货执行验收等跟进,并完成各阶段销售员销售工作。

  6前期设计项目重点跟进,至少一周回访一次顾客,必要时配合工程商做业主销售员销售工作,其他阶段跟踪项目至少二周回访一次。

  工程商投标日期项目进展重要日期需谨记,并时跟进回访。

  7前期设计阶段主动争取参项目绘图方案设计,为工程商解决本专业设计销售工作。

  8投标过程中,提前两天整理好相应商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏错误。

  9投标结束,时回访顾客,询问投标结果。

  中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计销售员销售工作,准备施工所需图纸设备安装图管线图。

  10争取早日工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快供应时间响应工程商.需求,争取早日回款。

  11货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

  12提前准备验收文档,验收完成后时收款,保证良好资金周转率。

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