1. 受理业主、客户报修、投诉、建议及意见等，并做好记录;
2. 每日巡视公共区域，做好管理区域内的物业管理服务的相关事项;
3. 对所管辖区域的安全管理、清洁卫生、绿化养护与消杀情况进行监督检查，并对不合格项协调相关部门提出整改建议;
4. 负责组织开展客户意见调查活动，进行数据统计,并根据调查结果采取相应的纠正措施与预防措施。
5. 负责各类通知通告的拟写及发放;
6. 负责装修前的装修手续审核，手续齐全无误后提交各部门经理审批，并将相关资料存档;
7. 负责客户关系维护;
8. 完成上级交办的各项工作
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