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物业给业主的一封信

2020-02-24 来源:步旅网

  致业主:

  自疫情突发到现在已过去一周有余,但随着疫情形势的严峻,封控在家的业主也越来越多,造成物业人员需为隔离的业主配送生活物资。与此同时他们还需协助做好核酸检测、消杀等防疫工作,在此中瀛物业向广大业主发出如下倡议:

  一、真心希望被封控在家的业主能够合理规划消费需求,遵循非必要不购买的原则。

  二、如您有不着急的快递不能够及时送到,请暂且放置在快递存放处,待物业人员空闲时给您取送或待您解封后再取。

  三、当您需要物业人员为您解决相关事宜时,如物业工作人员处理的慢,请您不要着急,特殊时期,部分工作人员被隔离在家造成人员紧缺有限,导致处理您的问题缓慢,请您能够予以谅解。

  四、疫情防控期间原则上非必要不外出,不接触、不聚集,如因工作性质必须上班,则请保持两点一线,少接触,做好个人防护。

  五、主动做好个人防护,正确佩戴口罩,如您在小区内遇见未佩戴口罩的业主请予以提示,相互监督、相互配合,共同做好防疫工作。

  六、请您多给予物业人员一些理解,如在业主群中未及时回复消息时,请您不要着急,您可直接致电客服中心咨询。

  七、听从防疫工作安排,如您需要了解有关疫情防控相关政策请您及时与辖区社区联系。

  八、因封控单元越来越多,需要配送生活物资的户数也越来越多,但物业工作人员及志愿者有限,在此号召未被封控的党员或身体健康的业主在空闲时间能够前来当志愿者,为封控单元的业主配送物资,如有意向可直接联系园区主任或客服中心进行登记报名。

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