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市场运营总监工作职责有哪些

2024-05-07 来源:步旅网

  1、负责市场运营团队的搭建、考核、管理,推动团队工作流程和业务标准的执行,协调内外部资源,保证运营计划有效执行;

  2、制定市场运营方案,推进产品策略落地,负责内容建设、活动策划、渠道建设、产品优化等方面的策略制定和执行;

  3、关注行业内外部市场环境发展,根据市场动向和发展趋势,及时形成分析报告,适时调整市场策略,并为公司的决策提供数据信息支持;

  4、负责公司各类型宣传活动及定向专题活动的组织、策划、执行、推广,对活动的执行效果进行评估总结,提高公司市场推广水平;

  5、负责优化并管理公司市场推广渠道,维护公司品牌形象。

  6、根据公司年度战略发展目标,协助总经理执行业绩达成计划并监督实施;

  7、进行有效的客户沟通,分析、了解客户需求,及时反馈并给予解决,建立客户服务信息系统,建立良好的客户关系,树立公司的专业形象。

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