一、领导力的基本认知。使我真正地领会到，领导力是综合管理能力的具体体现，是对他人产生影响的过程，影响他人做本来他不会做的事情。领导力是影响力而不是操纵力、控制力。领导者要应用自己的人格魅力去影响他人，而人格魅力是指一个人的信仰、气质、性情、品行、智能、才学和经验等诸多因素综合体现出来的一种人格凝聚力和感召力。要想体现自己的人格魅力，就要培养自己的情商，使自己有良好的内在涵养、健全独立的人格、均衡的处事态度、较强的面对挫折的能力。一个好的领导要坚持立场和原则、明是非、知对错、让好人说好、让坏人说坏、敢担当拿得起、名无常放得下、顺自然看得开。
二、卓越的组织领导能力，就是借团队的力量达到个人和团队的目标。团队是在特定的可操作的范围内，为实现特定的共同的目标而形成优势互补的共同合作的人的共同体。和团伙的区别在于，团队是为价值而干，团伙是为利益而干。建立共同合作的基础是，作为领导不要过于强调自我真理，培养大局观念，营造包容文化，正确面对与理解不同成员的价值观，大处认同、小处尊重，正确看待团队成员的性格差别。
三、领导者的用人艺术，“好木匠眼里无无用之才”，这句话道出了“用人之道”，最重要的是要善于发现、发掘、发挥属下的一技之长，然后扬长补短，量才使用。作为管理者，可以不知道下属的'短处，却不能不知道下属的长处。一个性子急的人有行动力，一个强势的人有决断力，一个说话绕弯的人思维缜密，一个行动缓慢的人有包容和淡定的优点，总之是找到合适的人摆在合适的地方做一件事，然后鼓励他们用创意完成手上的工作。情景领导风格即指令式、指导式--说给他听、做给他看；支持性--说给我听、做给我看；授权式---把结果交给我、过程你把握。授权管理时的注意事项：授权不等于弃权，避免大材小用、无才重用。
四、效能提升与领导激励，高效是用最少的时间、最少的人力、财力、物力、最简单的方法做成最重要的事情。激励能达到事半功倍的效果，遵守激励原则---“三公原则、及时原则、效果导向原则”，选择恰当的激励方式即参与激励法、娱乐激励法、比赛激励法、榜样激励法话语激励法。