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12315举报怎么撤销不了

2024-09-09 来源:步旅网

1、消费者是通过电话投诉的,只需要再次拨打12315热线电话,告知平台想要撤销举报的请求,平台将会帮消费者撤销。
2、消费者是通过微信小程序进行投诉的,可以再次进入小程序,找到投诉页面,点击右上角的三个点符号,选择“撤销投诉”即可。
3、消费者是通过12315平台的网页进行投诉的,可以再次登录网页,找到投诉页面,点击“撤销投诉”即可。
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