小区当保安要注意些什么啊
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发布时间：2022-04-22 06:44
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热心网友
时间：2022-06-16 18:25
巡逻岗位职责 1. 经常巡视小区内公共设施是否正常，如发现变异要立即查明情况和原因，及时处理和报告。 2. 熟记紧急联络用的讯号，电话号码，对讲机号码，以便与有关单位和人员及时联系。 3. 执勤时必须全神贯注，细心观察，发觉有异味，听到可疑声响，要立 即查明情况。 4. 注意来往人员的情况及其携带物品，发现可疑的人和物品要选择适当的地点位置加以监视，并及时报告。 5. 发现偷盗分子，应立即设法擒获。 6. 发现有互相打架、吵架斗殴现象时，应上前劝导制止。 7. 发现火灾立即扑灭，并迅速报警。 8. 注意公共停车场的车辆及公共设备有否被损坏。 9. 若在巡逻时发现有岗位出现真空，应暂时接替有关岗位，并立即通知领班处理。10． 填写巡逻报告及准时到巡逻点签卡或打卡。 保安员应具礼仪及当值注意事项 1.仪表 1.1*必须穿戴整齐及清洁。 1.2头发应定期修剪梳理整齐，不得留长头发。 1.3胡子必须刮好。 1.4皮鞋应该擦亮。 1.5手指甲必须定期修整及保持清洁。 1.6必须注意个人卫生。 2.礼貌 2.1于见到相熟的客人，必须有礼貌地打招呼。 2.2 对所有客人的提问，必须有礼貌地耐心回答。 2.3即使面对无理取闹的客人，亦不可随便恶言相向，必须耐心解释原 因。若在必要时应转达上级处理。 2.4应尽量面带笑容，保持一个亲切的形象。 2.5即使在向陌生人询问时，亦应尽量保持笑容及礼貌，切记不可无故 厉声喝问，影响管理处的形象。 2.6当值时严禁粗言秽语。 3.纪律 3.1于保安亭及保安柜台当值时，坐姿必须挺直。 3.2于站岗时，腰板必须挺直，切忌歪歪斜斜，有气无力。 3.3必须服从上级的指示，不可违抗命令。 3.4即使抓到贼人，亦必须交由上级处理，严禁无故使用暴力。 3.5绝对不能在面对客人时抽烟或吃零食，更不可咬著香烟或食物跟客 人讲话。 3.6不可无故迟到早退，即使有任何理由亦必须先向上级报告。 3.7交接岗位时必须准时，而离开岗位前亦必须向下一班员工交待清楚， 如下班员工尚未前来接替其岗位前，严禁私自离开。 3.8若发现有岗位出现真空，应暂时接替有关岗位，亦立即通知主管处 理。 3.9必须紧记服务客人原是管理处员工应尽的责任，所有员工严禁向客 人索取任何形式的赏赐。即使客人主动提出亦应该礼貌地拒绝。 4.工作态度 4.1必须留意四周发生的任何事。 4.2遇有任何事情发生，应尽量保持冷静处理，不可惊惶失措。而若发 现未能自行处理，应立即向上级报告并要求协助。 4.3若发现可疑的事或物，切勿害怕麻烦而放弃追查。 4.4遇有客人投诉，必须耐心聆听，并尽力为客人解决问题。 4.5必须具备团结精神，同事之间应主动互相帮助，不可在遇事时互相 推卸责任而拒不赴援。 4.6若发觉有业户需要帮忙，应主动作出协助。 交*制度 1. *人员提前20分钟做好*的准备工作，准时*。 2. *人员要在值班室当面清点应交接的物品（如交*本来访登记本、手电筒、放行条、对讲机等），检查值班室内外卫生及值班用品的性能。发现问题做 好记录，并立即向班长和队长汇报，否则*后发现的问题，后果由当*人员要负责。 3. *人员要负责检查*人员，警容风纪，发现问题应及时纠正，对不听从劝告者要向保安部汇报，**人员不得互相包庇，如有发现，两者都要严肃处理。 4. 凡因交*分不清而发生问题，要根据具体情况追查双方责任。 5. 凡是交接时间已到，*人员尚未到位*的。*人员做好记录，（包括时间和*人员），同时*人员要立即向班长汇报，班长不在时，要向保安部汇报，直到班长或队长安排人员值班，才能离开岗位。
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时间：2022-06-16 18:26
纪律、责任心、良好的记忆力和温和的工作态度
热心网友
时间：2022-06-16 18:26
1. 当值员工（保安），一定要等待*的同事到达，交待清楚有关当班事项才能离开岗位。
2. *者应提前十五分钟到达岗位，详细了解上一班保安当班事项。
3. 门岗员要特别保持站立端正，精神振作，衣冠整洁，待人热情有礼。
4. 执勤期间，在岗位内发现的治安情况，必须作书面记录及应尽快报告主管。
5. 未经许可，不得离开岗位。
6. 门岗员应根据实际情况半闭或全闭大门，并放下档车栏。来访车辆应在大门外检验及登记。
7. 所有进出门岗的人和车辆必须严格检查，验证，登记。所有进、出货车必须经过检查，而载货离去的货车，亦必须出示物品搬运许可证来证明。如有怀疑，应要求可疑人出示所携带物品或运载货物才予放行。必要时可通知相关租户/业主会同检查。
8. 当发生意外而有人受伤，须指挥交通，给予尾随车及时警告，将伤者小心地移离危险位置，打电话召唤救护车及通告控制室等候支援。
9. 在无人受伤交通意外事件中，须维持秩序，使现场交通畅顺。然后记录事件经过。
10．凡易燃、易爆或具危害公共安全之物品，一律禁止携入。
11．任何人士在非办公时间内到访先要登记，保安必须登记来访者之身份证，及查询
理由是否合理。
