中国电信网络电视机顶盒突然连不上网

发布网友 发布时间:2022-04-22 08:13

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5个回答

热心网友 时间:2022-06-18 11:01

开机后按遥控器设置键,会让你输入密码。你输入6321,然后选择有线--基本设置--看下你的带账号对不对,第一次出来的会在你的账号后面加个后缀(宽带账号@vod),如果是的,那就不要去改,密码是147258。点击下一步,接下来还是宽带账号,不过这一次就是输你家的宽带账号密码了。另外看下你的机顶盒是插无线猫的几口的啊。因为电信设备的缘故,有一些是不能插2口(itv口)的,但是现在电信又在升级,全部要改到2口。如果楼主你家的itv原来不是插2口的,出现宽带账号密码错误的话,请插到2口上试试看。实在不行你只能打电话保修了,让线务员上门处理

热心网友 时间:2022-06-18 11:01

尊敬的电信用户,您好!
根据您的描述,首先您检查电脑上网是否正常,您在检查线路,将猫重启,若依旧无法解决您可以拨10000号反映您的问题。
谢谢您对电信产品的关注和支持,祝您生活愉快!

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热心网友 时间:2022-06-18 11:02

打10000投诉

热心网友 时间:2022-06-18 11:02

电信机顶盒突然连不上网和光猫连不上网怎么办呢?

热心网友 时间:2022-06-18 11:03

喊电信的给你刷新端口 我是电脑连不起 你是电视连不起.哈哈.

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